三井ガーデンホテル上野

スリッパがあるとよいとち

2025年08月11日

JR上野駅、地下鉄上野駅に近いので、観光に便利でした。

2025年07月07日

スタッフの対応が非常に良い。

家族旅行 2025年05月15日

快適なお部屋

お部屋はコンパクトでしたが、宿泊費を考えれば十分な広さです。アメニティはセルフです。パジャマは用意されていました。バストイレ等はとても清潔です。クローゼットもついており快適に過ごしました。

2025年02月18日

上野駅に隣接してるので便利が良い
いつもお世話になっております。

2025年01月19日

全館禁煙であった
喫煙室が非常に狭くてきれいじゃなかった

2024年12月05日

いつも宿泊しています。上野は賑やかな場所ですが、ここは二重サッシでとても静かです。

2024年06月11日

駅近

駅地下の便利さが格別です。

2024年03月05日

三井ガーデンは、シティホテル並みのスタッフ対応と思ってましたが、ビジネスホテル並み以下でした。

2024年03月04日

子供2人と家族4人で利用しました。子供に歯ブラシと可愛いタオルハンカチのアメニティをもらいました！ホテルの玄関入り口にはパンダの人形が出迎えで可愛いです。朝食は1階の洋風レストランで、広く無いけれど料理が美味しかったので、良かったです。子供たちもスパゲティを2回お代わりしたり、ゼリーも2回お代わりしてました。
私も料理をいっぱい食べたかったけど、お腹いっぱいで、少ししかおかわりできませんでした^_^

家族旅行 2023年08月23日

スタッフの対応が良く、気持ち良く滞在できました。
ランドリーがあり、便利でした。

2023年08月16日

部屋はとても狭いですが、立地は最高です。

素泊まりプランでシングルに泊まりました。ホテル自体がとても古く、綺麗に清掃は行き届いておりますが、古さは隠せない感じでした。とはいえ、仕事での滞在でしたので、シンプルイズベスト。上野駅からも目と鼻の先で、かつ隣には喫茶店とコンビニもありとても便利な滞在でした。素泊まりプランでとまり、朝ごはんは当日の空腹具合で摂ろうと思っていたのですが、朝食場所が狭いのか、当日は無理とのこと。隣の珈琲屋さんのモーニングをお勧めされました。そこが少し残念でした。東京のホテルとしてはだいぶリーズナブルでしたので予約しましたが、それ成人いったところ。

2023年05月12日

もう少し充実したサービスを

施設が古いのは仕方ないと思いますが、お部屋に引き出しの収納が無いのは不便だと感じました。
あと、お部屋のコーヒーも今時インスタントの粉末はどうかと…もっと安価なホテルでも一杯づつのドリップコーヒーくらいはおいてありますよ。
アメニティーも種類が少なくて残念でした。

2023年05月12日

匂い対策

部屋び入ると同時に、なんとも言えない匂い。タバコでもなく、古びた家具でもない。
それを承知しているらしく、部屋には消臭スプレーがありました。

2023年04月21日

早く着いたので荷物を預かってもらおうと思ったら、部屋の準備ができてるとのことで早くチェックインしてくれた。レストランもおいしかったし、フロントの方も親切でした。ホワイトデーでクッキーももらえてとても嬉しかったです。また上野に泊まる時はお世話になります。

2023年03月19日

チェックアウト後にも大きな荷物を夕方まで預かってもらえて大変助かりました。
駅でロッカーを探す時間が省けて良かったです。

2023年03月03日

上野駅前で便利な立地で受付スタッフの対応も良い。
部屋も都心にしては広く確保されていて快適でした。
バストイレのタイルにはカビ汚れがあったのが残念。

2022年12月19日

立地場所が良く、助かっています！

家族旅行 2022年12月04日

上野駅に近く、交通や飲食に不便しないが、価格に割と部屋が狭く、設備も普通。コスパ的には良くない。

2022年11月12日

上野駅から徒歩5分。夜の国立博物館での国宝展を見た後でも、安全に帰ることができました。

2022年11月05日

チェックインがもう少しスムーズだといいですね。

2022年09月26日

今回はインドネシアからの帰国でご利用させて頂きましたがスタッフ様の対応がとても感じ良く一泊でしたがとても良い気分で娘の出産先の富山に向かう事が出来そうです。
次回の日本帰国の際には長く滞在させて頂きます。
有り難う御座いました

カップルで旅行 2022年09月26日

朝食

快適に過ごせました。ただ、朝食の予約をせずに、会場に出向いたが、チケットがないと、ほぼ満席なので案内できないと言われました。前日から予約していればよかったのですが、残念でした。ホテルの周りには飲食店はあるのですが、立ち食いそばやチェーン店の牛丼屋位しか朝は開いていないので、気を付けた方が良いです。ただ、部屋自体は静かで快適でした。

2022年09月20日

機械でチェックインアウトが可能で良かった。荷物はチェックインまで預かってもらえた。部屋は狭いながらも機能的で清潔、ペアガラスで静粛性も保たれていた。ただ洗面の蛇口が低すぎ顔や手を洗いずらかった。

家族旅行 2022年09月19日

良かったです。

とても清潔感のある部屋で、とても快適でした。防音もしっかりしていて、熟睡できました。

2022年09月11日

駅から傘を使わずに出入りできる

2022年09月02日

最寄り駅から徒歩2分位だったので、時間短縮して行動出来て便利でした。

家族旅行 2022年08月27日

狭かった

お部屋は清潔感ありましたが、狭すぎました。荷物が多かった分、スーツケースを広げる場所さえなかったです。
こんなに狭いホテルは初めてでした。
立地は大変便利なところにあり、どこに行くにもアクセス良かったです。

2022年08月06日

対応が素早い　また使いたい

2022年07月27日

部屋も立地も問題無しですが、バスルームの床はもう少し綺麗にしてほしい。

カップルで旅行 2022年07月24日

リピートします

到着予定時間が24時を過ぎてしまいそうで連絡を入れたところ、丁寧に対応していただき安心しました。
また早朝のチェックアウトでしたが、荷物を預けることもでき、大変助かりました。
駅近の環境で利便性も良く、駅前のネオン等の光を遮断できるカーテンがあって、熟睡することができました。リピートできるなら絶対します。

2022年07月20日

三井ガーデンホテルにはまた行きたいです。モーニングも美味しかったです。今度はパンダルームに🐼泊まりたいです

家族旅行 2022年06月25日

とっても親切な接遇で大変良かったと思います。

2022年06月24日

駅近で便利　初めての宿泊ですが
自分的には　ベストテンに入るホテルです

グループ旅行 2022年06月22日

いつも、気分良く泊まらせてもらってます。

2022年06月08日

設備も綺麗でゆっくりできた

2022年05月12日

駅前でよかったです。

2022年05月08日

上野駅最寄り。清潔で問題なし。

あえて言えば、デスクの椅子が簡易な電動マッサージチェアだったが、リラックスできる姿勢にもならず、重くて使いにくいだけなので、普通の椅子の方がいいかも。

2022年04月12日

駅に近いが環境は静かでスタッフの対応も良好でした。

2022年03月23日

ロケーションも良く
駅近で便利です

2022年03月17日

広く清潔な室内で快適でした。

2022年03月11日

とても清潔で、快適に利用できました。
ありがとうございます。

2022年03月02日

パンダのクッキー、ドレッシングが美味しかったです♪

2022年02月21日

換気扇の音が割と大きく寝付けなかった

カップルで旅行 2022年02月21日

3泊しましたが、朝食が毎日ほぼ同じメニューの為残念でした。

2022年02月11日

部屋はきれい。朝食バイキングはいまいち。ご飯固し、料理もたいして美味しくない。何かしら目玉があれば。

家族旅行 2022年02月06日

感染対策が適切にされていました

カップルで旅行 2022年01月27日

駅を挟んでますが駐車場が便利です。

駅近くなのに室内は静か。
フロントも対応が早く、部屋も清潔感あり広々して快適でした。
駐車場の案内が宿泊当日の午前中にあり、上野パーキングセンターでの宿泊プランで予約して頂き、車のナンバーと出庫時間の登録でチェックアウト日の出庫時間まで自由に出入り出来るので便利です。
駐車場一泊目3000円で二泊目から1500円でした。

2022年01月22日

4泊しました。朝食は美味しかったですが、メニューの変化がなくて少し残念でした。

2022年01月18日

スタッフの対応が良い

ホテルから宅急便を送る際、親切に対応してくださいました。

とても快適な旅になりました。

2022年01月15日

生理用品がゴミ箱に残っていた

前に宿泊されていた方の生理用品がゴミ箱に残っていた。気にはしないけど、ちょっと感じが悪い。掃除の方が忘れてしまったのではないでしょうかね。

2022年01月13日

利便性と清潔さに満足

利便性も良く満足できるステイでした。朝食も良かったです。

2022年01月02日

フロントの対応も丁寧で､お部屋も清潔で快適でした。　強いて言えば､洗面台用の照明が欲しかったです。

2021年12月29日

特にありませんでした

カップルで旅行 2021年12月19日

2度めでした。部屋が広いめで 好きなホテルです。周りの飲食店、多くて 美味しいお店 豊富。

場所も便利で 周りにお店も多く、喫茶店やレストランで 知人と快適に過ごしました。部屋も広いめで 寝具も良い感じで快適で好きなホテルです。1つ、お風呂の壁の清掃が気になりました、残念。
２度めでしたが また泊まりたいです。

2021年12月08日

室内は清潔で使い勝手が良い。

2021年12月05日

概ね満足だが

出張で利用。部屋は清潔、広さ、価格も適切。出張中なので早く休みたかったが、となりの部屋がとにかくうるさくて寝られなかった。結局静かになったのは午前3時過ぎ。そういう層を減らせるよう価格をあげるべき。

2021年11月28日

自動チェックイン機以外は満点です

感染対策として自動チェックイン機を利用したが、入力箇所の説明不足、タッチパネルの反応が悪い、漢字の変換入力がやりにくい、朝食付きのプランに対応していない…など、結果的に対面方式の方が早くなったと思う。

2021年10月21日

よかったです

施設全体に清潔感あり、今のコロナ禍で安心して
宿泊できました。

2021年10月18日

駅からも近く,コンビニや飲食店も沢山有り,利便性にも優れていました。
また利用したいです。

グループ旅行 2021年10月01日

立地良く値段も手頃部屋良し

2021年09月28日

清潔で新しく快適でした
デスクも広く作業をしたい人にも向いていると思います
ベッドの質も高くも心地よく眠れました
朝食は種類も多く美味しかったです
ランチが必要ないくらいでした

2021年09月24日

コロナ対策もきちんとされており、好印象でした。朝食にマトリオットがついていましたが、食事には甘くないパンのほうがいいです。

カップルで旅行 2021年09月22日

スタッフさんの気遣いに感謝です。コロナ禍で外食控えている為室内で食事を良くします。頼んだ訳でもないですが、気づいていただいて、素晴らしいサービスをしていだだきました。お金ではない素晴らしさを感じました

カップルで旅行 2021年09月12日

個別空調でしたので、快適でした。

カップルで旅行 2021年09月05日

いつも柔軟に対応頂ける

2021年08月23日

コロナ禍でしたので部屋でゆっくり過ごせました

カップルで旅行 2021年08月22日

滞在中雨続きでしたが、上野駅から隣のビルまで地下道で直結なので、ほぼ雨にぬれずに移動でき、立地条件は最高だと思います。窓の防音機能も十分で、安眠できました。

子供連れの家族旅行 2021年08月17日

室内の温度管理が自分でできるのでとても快適でした

カップルで旅行 2021年08月02日

作業用の机が広く便利だった

2021年07月21日

ロケーションも良く満喫できました

カップルで旅行 2021年07月18日

上野駅から近くてよかったです。

2021年07月16日

室内の温度管理がしやすくとても快適でした!

カップルで旅行 2021年07月12日

毎回、問題なく利用できるホテルです。

カップルで旅行 2021年06月29日

部屋がとても綺麗でした

カップルで旅行 2021年06月22日

今回が2回目の滞在でした。
前回朝食が美味しかったので今回も滞在を決めましたが、前回の方が美味しかったかなあ。3回目は考えます。全体的には満足です。

家族旅行 2021年06月22日

ベッドのサイズ部屋の広さ共に良かった

カップルで旅行 2021年06月06日

とても快適でした。立地の割に静かで

カップルで旅行 2021年06月01日

ツインタイプでしたか部屋が広くベットも広く素晴らしかったです

カップルで旅行 2021年05月09日

バスルームに長い髪に毛が落ちていたので残念。

カップルで旅行 2021年05月03日

清潔感があり、部屋の消臭もしっかりされており快適に過ごせました。

カップルで旅行 2021年04月21日

清潔で広くて窓からの眺めも良くて言うことなしでした。また利用したいです。

1人旅 2021年02月01日

清潔感があって、困ることはないです

グループ旅行 2021年01月31日

スタッフも施設も問題なく良いホテル。

カップルで旅行 2020年12月22日

フロントの対応が良かった。

1人旅 2020年12月02日

フロントの方の対応がとても良かったです。

1人旅 2020年11月27日

さすがに、歴史がある素敵なホテルでした。
受付のせっ

2020年10月12日

立地は良く、JR、メトロ共に近くて移動は楽だった。
清潔で、快適に過ごすことができた。
ホテル内はロビーがなく、ちょっとした時間を潰すことができない。コロナにより、１階のイタリアンレストランの営業時間は制限があり、現在朝食はビュッフェではなく朝食は高いと感じた。

2020年09月26日

上野駅の目の前で快適

上野駅の目の前で快適でした♪

2020年09月22日

よいです

セミダブルのベッドで、とても快適だったです。立地も便利でした。

2020年09月07日

上野駅からすぐてアクセスは最高です。
ただ、他の三井ガーデンホテルと違い大浴場が無いので、注意が必要です。

カップルで旅行 2020年09月05日

部屋が広めで良かった。

2020年08月27日

コロナの事情もあり値段が格安だったがサービスはそのまま、対応良し

1人旅 2020年08月17日

場所が駅に近くていいです

カップルで旅行 2020年08月12日

コロナ対策も十分されており、清潔感のある部屋も居心地が良かった。朝食がイタリアンだけなのが少し惜しい（美味しかったですが）。

2020年08月12日

部屋も広くてのんびり過ごせました、ブラインドががっつり閉めたら朝寝坊するくらい(^◇^;)。朝ご飯は大人でも多い位の量でしたが味は大満足です。

2020年08月09日

いつも大好き！

清潔さや気配りが大変よく、
交通の弁もいい。

2020年08月02日

駅近　ロケーション良し

駅に近く便利。空調がうまく効かず暑かった。

2020年02月19日

JR、地下鉄とも近いです。喫煙できるホテルが少なってきている中、喫煙できる部屋があるのは嬉しいですね。しかもあまりたばこ臭しませんでした。

1人旅 2020年02月01日

ベットが、柔らか過ぎる。服の、消臭スプレーが、無い。
スタッフの、対応は、大変良かった。駅からも、近くて、便利です。セキュリティも、良かった。

1人旅 2019年12月30日