変なホテル　ラグーナテンボス

忘れ物をしたので問い合わせしたらすぐ対応してくれ嬉しかった。品物は着払いで送ってくれ、翌日に届いた。

子供連れの家族旅行 2025年09月26日

スタッフ人数が少ないためか、チェックインで前に並んだ客で時間が掛かりだいぶ待たされた。（15分は待った）

子供連れの家族旅行 2025年09月03日

部屋に虫がずっといた

2025年08月29日

とてもきれいで快適に過ごせました。変なところは恐竜がエントランスでお出迎えしてくれたり、外に幻想的な木があったり、ラグーナまで続くイルミネーションに癒されるところかな。
家族みんな夜まで楽しめました。

子供連れの家族旅行 2025年08月19日

ロボットでお出迎えとはいえ、有人の対応は親切で、イベントも細かく教えて動線まで教えていただいた。
設備は宿泊費の事を思えばシーズン真っ只中では
安いとさえ思う。

2025年08月13日

スタッフの対応も親切で早いです。

家族旅行 2025年07月29日

駐車場が舗装されていないので、雨の時とかは服や靴が汚れると思う

子供連れの家族旅行 2025年07月19日

朝食はおいしく、部屋もバストイレ別で良かった。ただ1階の部屋だとロビーの声が聞こえてくる、荷物置きの場所があればもっとよかったので★３

子供連れの家族旅行 2025年06月01日

朝食バイキングのホットドリンクのカップが
紙コップなのが残念でした。
セラミックか陶器でいただきたかったです。コーンスープが薄かった。

家族旅行 2025年05月05日

孫が、恐竜に興味津々だった

子供連れの家族旅行 2025年05月05日

とても良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年05月04日

過ごしやすいホテルでした

子供連れの家族旅行 2025年04月06日

とてもきれい。
どこもきれいで使いやすい。
必要なものがそろっていて
とても便利で良いと思った。
（小学5年生、女子）

子供連れの家族旅行 2025年01月06日

お世話になりました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

グループ旅行 2025年01月04日

ラグーナテンボスとの直結が良かった。
朝食も満足でした。
ラグーナとホテルに子供が満足でした。
いい思い出になりました。
一方で、駐車場をアスファルトにして欲しい。車の砂ぼこりによる汚れが気になります。高級車も多かったので是非とも改善して欲しい。

子供連れの家族旅行 2025年01月03日

とても綺麗だった

カップルで旅行 2025年01月03日

子連れには最良

恐竜好きの子供を連れて行くには非常に良いです。お風呂は大浴場は無く、部屋に設置されているものしかありません。周辺に日帰り温泉はありますが、歩いて行ける距離にはありません。ラグナシアへの直結入場口があるので、朝一から入場をお考えなら、宜しいかと思います。

2024年10月18日

エアコンが臭い。　夜中に電話が鳴り起こされた。受話器を上げるとメロディーが流れ…。それが３回もあり、受話器を上げたままにした。お陰で寝不足。翌朝スタッフに聞いたら、「電話が混線していて、こちらも何度かありました。」
だからお客も我慢しろと？
謝りもしない若い女性スタッフ。
話にならない。残念。

子供連れの家族旅行 2024年09月27日

子連れに最適

一日中楽しめる　オフィシャルホテルなので、子供達も大喜びでした。部屋の広さも、アクセスも良かったです

2024年09月23日

かなり期待して泊まりに行ったが、まず部屋に入った瞬間から臭く、天井を見るとほこりがたくさんついており、風呂のカーテンもカビ臭く、布団で寝るとかゆくなり満足できませんでした。
ただ、朝食は非常に良かったと思います。

子供連れの家族旅行 2024年09月18日

ホテルは清潔感があり、好感が持てます。スタッフの対応も素晴らしかった。
また利用したい。

子供連れの家族旅行 2024年07月28日

ラグーナへのアクセスが便利で、とても楽に楽しめました。

子供連れの家族旅行 2024年07月22日

エントランスに恐竜がいて印象に残るホテルだった。大浴場はないので部屋にある設備で入浴する必要があり。

グループ旅行 2024年06月26日

また行こうと思えるホテル

ラグナシア直結なので、利用しやすいです
砂利の駐車場は、整備が必要かと思います
夜に駐車する際、枠の紐が見え辛かったです

部屋は綺麗で清潔感のあるものでした

朝食付きのプランで利用しましたが、スタッフの対応もよく良かったです

2024年05月12日

お風呂が広くて清潔でした。ただアメニティを下まで取りに行くのが邪魔くさい

家族旅行 2024年04月27日

とても清潔で、ゆったりと過ごせました。
恐竜のインパクトに子供たちが喜んでくれました。

子供連れの家族旅行 2024年04月09日

デラックスツインルームを利用しましたが予想以上に広く感じました。
部屋はもちろん全てがとてもきれいで快適でした。
窓の外にはラグナシアのナイトイルミが目の前で素晴らしかったです。
ベットは普通より少し硬めで自分としては丁度良い寝心地でした。
事前決済でしたのでチェックイン、チェックアウトの作業は数十秒とスムーズでした。
朝食ビュッフェは和洋有りおかずも豊富で満足いくものでした。
利用日は晴れていたので気になりませんでしたが雨天の日は駐車場が未舗装のため水たまりやスーツケースの汚れが気になるかもです。実際にどうかは分かりません。
トータル的にはたいへん満足のいくホテルでした。また利用したいと思います。

家族旅行 2024年04月07日

ロボットの対応が新鮮でした！

子供連れの家族旅行 2024年04月03日

部屋も広く、朝食も種類は種類はそこまで多くないが和食のおかずがどれも美味しかった。

2024年03月24日

部屋からイルミネーションが見えて、子ども達がとても喜んでいました。

子供連れの家族旅行 2024年03月22日

キレイ!!　富士山最高!　圧巻!　風呂も好きです。

家族旅行 2024年01月03日

ラグナシアで花火をやっているときは、部屋の向きによっては花火を見ることができます。
部屋は前の人の使用感がのこり、綺麗でなかったのが残念でした。

2023年12月24日

始めての利用でしたが、スタッフの対応も良く、気に入りました。
ラグナシアに行く場合には、また利用したいと思っています。

子供連れの家族旅行 2023年08月11日

ホテルとしてのサービスができないならビジネスホテルとするべき。

2023年08月05日

大人3人と子供2人と行きました。補助ベットが2個ありましたが、設置が悪く2回程足を打ちました。外の車の音がしっかりと聞こえていたのでびっくり‼️しました。

2023年07月23日

まず、冷蔵庫にフリードリンクのお水が無かったのがとっても残念でした。「ライフライン」として不足点だと思います。
セルフチェックイン・チェックアウトは、他のホテルも最近かなり増えて来ていますし　その先駆けとなったと思います。呼び鈴で対応してくださった方も丁寧でした。

レストランが22時までとは言え、Ｌ.Oが21時とは早過ぎるかと。バーも無いわけだし。
騒音問題があるかと思いますので、せめて22時まで中庭だけでも開放していただけると、飲みたい大人たちが自販機でビールを買ってくれると思います。

子供連れの家族旅行 2022年10月10日

子供たちには恐竜がとても印象的でした。いい思い出になっていることと思います。

子供連れの家族旅行 2022年09月24日

悪くはなかったというのが正直な感想です。恐竜の出迎えに子供たちは喜んでいましたし、トイレとお風呂が別というのも子供連れには良かったです。

子供連れの家族旅行 2022年09月19日

コスパの効いたレストラン

中のレストランの料理が結構、私の評価としては、お値打ち（コストパフォーマンス）であり、美味しい料理でした。

キレイなフロア、部屋の雰囲気が非常に良い。手入れが行き届いてると思う。

2022年09月11日

値段の割には料理が少ない、

子供連れの家族旅行 2022年08月05日

お部屋が広くて子供達は喜んでいました。ラグーナとホテルが隣接していて、翌日の朝は入園しやすかったです。

2022年07月18日

海浜公園が綺麗だった。

2022年06月07日

子どもも楽しめるホテル　良かったです。

子供連れの家族旅行 2022年05月02日

友達家族との1泊旅

4回目の宿泊になります、お友達3家族でラグーナテンボスと変なホテルで遊び倒しました！　
ホテル敷地内に遊園地があるので、移動も徒歩　
、階段も無いのでベビーカーokです！
子どもたちも大満足でした！

2021年03月05日

大変清潔で、設備も満足。温泉地なのに、大浴場が無いのが残念。

子供連れの家族旅行 2020年12月19日

グッドなホテル

恐竜がとても良く出来ていて迫力もあり大人も楽しめます。マンションのような、外国のホテルのような造りで、部屋もベッドもとても広く、お風呂も家のようにゆったりして子供とも一緒に入れます。ただ、電気が常夜灯に出来ないのが残念でした。朝食もドリンクもフードも種類が豊富でよかったです。強いて言えばパンケーキがあればうれしいです。

2020年07月13日

清潔感があり部屋も広くて心地良く朝食も期待どおりで満足でした　また　利用したいです

2020年07月05日

ラグーナと変なホテルを楽しむ

子どもの喜ぶホテルで朝食が、美味しかったです　ラグーナにも隣接していて移動も便利な所でした！　この夏リピート間違いなしのホテルになりました　

2020年06月21日

部屋は思ったよりも広くゆったり過ごせました。
食事もとても美味しく、スタッフさんの対応もとても良かったです。

2020年04月08日

新型コロナウイルスの影響なのだろう宿泊費が安かったので、前から興味のあった変なホテルへと隣の街から宿泊へ。対応は良かったです。口コミで評判が悪かった朝食でしたが、従業員の皆さんのキビキビした対応は100点。ビュッフェ方式ではなく、プレートでの提供も、この時期だから良かったかな。ただ少し味がこい。まあ若い人には丁度良いのか。

ありがとうございました。

家族旅行 2020年04月02日