JR 西日本グループ ヴィアイン新大阪

駅から近く便利

2025年07月08日

アクセスがよく静か

宿泊階行エレベーターがフロントの奥にあるのでセキュリティ万全。
フロント近くには化粧水や乳液など自由に使える小分けアメニティが豊富にあります。
部屋に衣類芳香消臭剤、バスルームにクロースラインロープはありませんがシャワーカーテンポール、ホテルにコインランドリーがあるので長期滞在問題なし。
また、部屋の加湿機能付き空気清浄機があり、風をあてれば洗濯しても早く乾くでしょう。
部屋には横長の机があるのでPC作業などできるスペースがありリモートワークや出張中の事務作業も可能。 駅近くにありますがあまり電車の音は気になりませんでした。

2025年07月08日

チェックインしたときに宿泊税を取られたが知らなかったので驚いた。エアコンが全然効いていなくて部屋がとても暑かった

2025年07月07日

禁煙の部屋を予約していましたが、入室すると煙草臭く、二日間、本当に気分が悪く、不快でした。

2025年07月03日

I evaluate it as even.

2025年07月01日

駅チカで快適

2025年06月29日

客室やバス・トイレなど、きれいに清掃されています。
コインランドリーのフィルターが詰まっていたのか、乾燥がなかなか進みませんでしたがどこの宿でもあることだと思います。

2025年06月18日

駅から少し歩きますが

2025年06月17日

フロントの方の対応もとても親切でした
部屋の感じは普通です

2025年06月15日

禁煙ルームであったのに、その前日まで喫煙ルームとして運用。そのためエレベーターホールから室内までタバコの臭い。部屋を変えて貰ったら、その部屋の窓は隣接するビルの壁。
朝食と有料な割に狭いレストランのためキャンセルしました。

2025年06月05日

交通が便利です

2025年06月02日

マットレスの硬さがちょうど良く、よく眠れたし、清掃も丁寧で、清潔でした。京都のヴィアインもそうなのですが、朝食がとても美味しく内容も良いです。ただ、お子さん向けではないかもしれません。

2025年05月21日

スリッパやドリップコーヒーは無料なのに、ヒゲソリは有料という中途半端なサービス。チェックインも一々細かく入力する必要が有り、予約時のデータを活用して欲しい。

2025年05月17日

スタッフの対応が親切でした。

2025年05月11日

従業員さんも常に丁寧でとても過ごしやすかった。あと隅々まで清掃されていて気持ちよかった。

2025年05月11日

フロアごとに大阪をテーマにしたポップな壁紙が素敵です。宿泊した部屋はフグと大阪城が描かれてました。

2025年05月10日

意外と壁が薄いみたいで、咳などが聞こえてきたのがちょっと残念でした。

2025年05月06日

朝食がとても美味しかったです
種類は多くなく、パンもなく和食中心なのですが、一つ一つの料理が美味しかったです！
おにぎりをその場で握ってくれるのも他では見ないサービスです！

2025年05月05日

係員の対応は親切でありこれと言った問題は無かった。

2025年05月03日

良かった

2025年05月02日

部屋が広かった

家族旅行 2025年04月30日

コンビニに近いのと駅からも近い

2025年04月26日

毎日布団カバーやシーツを綺麗に直してくださったり、新しくスリッパの替えもご用意してくださったりでとても心地が良いなと感じました！

2025年04月07日

場所は駅近で最高ですが、値段なりの普通のビジネスホテルです。3月下旬の真夏日に宿泊しましたが、エアコンは暖房。フロントに問い合わせたところ、ホテルで一括管理だから冷房はできないとのことでした。季節の変わり目に宿泊される方は要注意です。

2025年03月26日

新大阪駅から近くて(東口)便利な位置です。
標準的なホテルで清潔感がありJR西日本グループなのも安心感があります。

2025年03月20日

隣の部屋のいびきがうるさ過ぎました。ついてませんでした。

2025年03月12日

新大阪駅東口からすぐだったので，とても便利でした。朝食もコスパを考えるとよかったです。また利用したいです。

2025年03月02日

東口から近く綺麗なホテルでした。

家族旅行 2025年02月26日

部屋は可もなく不可もなく。朝食は値段（800円台）の割にはよかったです。但しwifiの速度は遅いです。

2025年02月15日

コスパは良いです。

駅の近くに同じグループホテルが3つあり、迷ってしまい、ホテルに電話しました。親切に対応していただきました。

2025年02月12日

コストパフォーマンスは良い
ユニットバスは狭い
ベッドの足の所にほこりがたまっていた
トイレの便座に暖房機能がついていない

2025年02月11日

朝食、がっかりしました。コンビニで買えばよかったと思うくらいでした

グループ旅行 2025年02月02日

朝食が混んでいなくて快適だった

2025年02月01日

新大阪駅から近くて助かりました。廊下も明るくて怖くなかったです。清潔でした。ただ浴槽が狭くて洗いにくかったです。太った人にはキツイかも…。

2025年01月30日

新大阪駅近の常宿です

関西出張の際はいつも使わせて頂いています。新大阪駅からすぐなのと、梅田やなんばに比較して静かなこと、価格が適正である事から選んでいます。

2025年01月28日

アメニティーを各フロアーに置いて欲しい

2025年01月27日

駅近。眺め良い。清潔。スタッフ優秀。いうことはありませんでしたが、環境面で更に徹底が必要かと。

立地、窓からの眺め、スタッフの皆さんの対応、清掃、エアコンの静かさ、インテリアの清潔さとシンプルさ(某大手ホテルチェーンのゴテゴテと大違い)など申し分ない。唯一、環境面での徹底が不足かなと。レストランでのドリンクの100%「紙コップ+プラ蓋」をやめること、連泊時に「清掃無用」の札を出しているのに新たにタオルがプラ袋に入れて提供される。余計である。

2025年01月22日

朝食がおいしかったです。パンもおいしそうだったのですが、ごはんとおかずでお腹いっぱいになったのであきらめました。次回宿泊した時は食べてみたいです。

2025年01月16日

宿泊した際に、従業員の方々に御朱印の切り貼りや、朝食バイキングの配膳をお手伝いしてもらいました。当方は障害があり方手足が麻痺しておりますが、ホテルの従業員の方々のお心遣いに感謝申し上げます。

2025年01月15日

枕元の時計が１時間遅れてた。
ビジネスマンにとって朝の時間は大切です。テレビの時間で行動していたので、遅れずにすみました。

2025年01月14日

大変いいホテルでした。
また利用したく思います。

2025年01月07日

駅周辺で便利でした。

2025年01月07日

新大阪駅から近くて便利でした。

2025年01月02日

静かで良いでした！

2025年01月01日

スタッフさんの対応等では何も問題ありませんでした。カミソリが有料だったのを把握していなかったので、カミソリ代を節約されたい方はご持参ください。

2024年12月18日

2泊しましたが朝食のスタッフの方々がとても好印象でした。フロントの方がいらっしゃらない時も挨拶をしていただきありがとうございました。

2024年12月12日

駅から近く、お手頃

新大阪駅からすぐで助かりました。
お手頃価格で、使いやすい。
朝ごはんも悪くはなかった。

ただ、隣部屋のスマホ目覚ましまでかすかに聞こえてきて、防音はあまりよくないから、気にする人にはやや難かもしれません。

2024年11月27日

新幹線の音がきになる。
喫煙場所がない。

2024年11月25日

Reasonable price and performance

2024年11月25日

駅から近いしコンビニも近い。とても良い

2024年11月18日

一泊で滞在時間は短かったのですが、特段不満も感じず快適に過ごせました。ホテルの朝食はかなり久しぶりでしたが、普通に美味しかったし大満足でした。

2024年11月12日

快適に過ごせました。また利用したいと思います。

2024年11月11日

清潔でスタッフの対応も良く宿泊してよかったです。

2024年11月06日

駅にも近くて、とても便利でした。
室内も綺麗にしてあり、また利用したいと思います。

カップルで旅行 2024年11月01日

早く着いて時間前チェックインに対応してもらった

2024年10月28日

防音を改善しないと、、、

新大阪近辺に姉妹店もあるが、両方とも壁やドアをケチってるのか、とにかく雑音が酷い。
隣に夜中も行動する客がいたら眠れない。
コップ置く音、ベッド横の壁に足が当たる音、水道の音、定期的にゴトッって音が聞こえる。

2024年10月25日

友人とともに別の部屋を取り宿泊しましたが、向かいの部屋にしていただきありがとうございました。

2024年10月20日

駅近、設備問題なし。

2024年10月15日

また利用したいです。

2024年10月13日

あたりさわりなく、まあまあ。

2024年10月11日

駅から近く、非常に良かったです
また利用します

2024年10月05日

問題なし

2024年09月30日

駅から遠くないので便利。

2024年09月26日

とにかく新大阪駅から近いのが良いホテルです。
気になる方は列車の走行音が気になって眠れないと思います(私はグッスリ寝れました)。
シャワーの勢いが弱いのと、排水口がすぐ詰まってしまうので、お値段と相談して宿泊を決められるのがおすすめです。

新大阪駅の近くで5000円以下だとカプセルかドミトリーしか選択肢がなかったので、リーズナブルなシングル客室に泊まれて大満足でした。
アメニティは一部エレベーター前の棚から持っていく必要があります。
スタッフの方も親切に対応して下さいます。

2024年09月21日

それなりで良かった。

2024年09月19日

トイレ清掃が行き届いてなく…少し残念でした。またチェックアウト時に、もたついて到着がギリギリになってしまいました。

2024年09月16日

早朝でもスタッフさんが対応してくれて、よかったです。

家族旅行 2024年09月02日

ポットの中に短い髪の毛が入っていて、水を入れてから浮いているのに気づき、捨てて、ペットボトルの水がもったいなかったです。水は買い直しました。ポットからお湯がなかなか出なくて買い替え時と思います。自販機もたまたまか、50円玉が戻るので、100円玉を2枚入れて、ボトルを出す時も、なかなかつかめず、手の甲にあざができました。お風呂の排水もすぐに詰まるので、何回も髪の毛を取りました。食事場所のエアコンが効きすぎて寒かったです。カウンターの女性はにこやかに気持ち良い挨拶をしていただきました。精算はやりやすかったです。便利な立地なので、また利用させて頂くと思いますが、改善点は見直して頂きたくコメントさせて頂きます。

家族旅行 2024年09月02日

新大阪滞在時は、こちらのホテルを優先的に検討しているのですが、今回、バスタブの排水溝に詰まりがあったのか、お湯が流れない状態になってしまいました。
当然、建物や設備等の経年劣化はあると思いますが、改善頂けると嬉しいです。
またこれは個人的意見ですが、壁にカバンをかけられるようなフックがあると更に便利に感じました。

2024年08月30日

朝食にタコヤキやカレーが出るのは、大阪らしい。

2024年08月29日

セミダブル２名で予約したが、お部屋はシングルでおひとりですねと言われた。部屋はシングルだったのかとても狭かった。
また、フロントに何度電話しても出なかった。掃除を希望しなかったため、新しいナイトウェアをもらいにフロントへ行ったら、２枚既にありますよねと言われ、初め新しいものはいただけない様子でしたが、何度かお願いしてようやく新しいものをいただいた。

カップルで旅行 2024年08月22日

新大阪駅近く、すぐ横に駐車場(提携外なのでお金かから)もあり便利。駐車場が無料か割引があればありがたい。

2024年08月20日

必要最低限の設備で助かりました。ありがとうございました。

2024年08月18日

ありがとうございます

2024年08月14日

快適でした。

2024年08月12日

ま、よかった

2024年08月08日

トイレに前の人の残りが…
またチェックアウト時にもあちらの手違いで、もたつき出発が遅れギリギリになってしまった事がとても残念

2024年08月06日

スタッフの皆さんは笑顔もよく、とても対応よかったです！室内も綺麗でよかったのですが、ただエアコンが温度調節が細かくできなかったのが、少し残念でした、調節できず少し寒かったです。

2024年07月27日

コンパクトですが、駅から近いのに安価で利用できありがたいです。
フロントの方々も笑顔で丁寧な応対で気持ちよかったです。また利用したいです。

2024年07月10日

駅の近くで、コンビニや飲食店も近くにあって、良かったです。コーヒーなどのテイクアウトもできて朝食後、チェックアウトまで部屋でゆっくりしながらコーヒー飲めたりしたのも良かったです。
また利用したいです。

2024年07月09日

駅から徒歩圏内、とても便利でした。

2024年07月06日

城崎温泉の前泊での利用で

新大阪駅東口（南）から徒歩2～3分と程近く、大きな通りにも面しているので、タクシーでの移動もスムーズでした。チェックインは対面でしたが、チェックアウトは機械で行えるため、スムーズに処理出来ました。今回は朝食付のプランで、1階で朝食を頂きました。品数は多くは有りませんでしたが、大阪ならではのたこ焼きも有り、美味しく頂きました。最近のホテル事情は料金が異常に上がってますが、今回はリーズナブルで満足出来るものでした。次回も利用したいと思います。

2024年06月29日

駅から近いのは便利｡でも行き方は、分かりにくい。化粧水、乳液のアメニティがあると良かったです。

2024年06月21日

駅近でよかったです！

2024年06月02日

初めての宿泊でしたが、安心して利用させて頂きました。
次回もお願いしたいと思っています。

2024年05月31日

クチコミ見て利用しました。
古いけど、清潔感があり、良かったです。

2024年05月28日

とても快適でした。

2024年05月27日

駅近で朝食付きプランはコスパ良好。

2024年05月25日

プラスとマイナス

部屋の広さは十分。掃除もしっかりしている。
部屋のマニュアルには、ボディタオルの無料追加をフロントでもらえると書いてあったが、実際には連泊の場合のみと断られた。

2024年05月03日

値段と施設のバランスは妥当

2024年04月23日

新大阪から近くて、静かな場所で良かったです。

家族旅行 2024年04月06日

新大阪駅の東口を出ればすぐでした。駅のどの出口を出ると早いのか、案内があるといいです。

2024年03月19日

周りはドアの音しか聞こえないので、自分の音を気にしないで過ごせる。

グループ旅行 2024年01月07日

普通に良いホテル

浴室の隅や洗面台の付近にカビのような黒いシミが出来ていて少し気になった。部屋のエアコンの温度調整がわかりにくかった。それ以外は特に問題なく、使いやすいホテルだと感じた。夜遅くにチェックインしても対応していただけたので大変ありがたかった。

2023年12月10日

トイレはやや古め乍らあとの設備は必要十分。駅から信号待ちもなく余裕を持って駅に向かうことができる。朝食は、価格から言って文句は言えないが、連泊者にとってはもう少し変化が欲しかった。

2023年12月06日

洗面台に置いてあるシャンプー等のボトルの下に水が溜まっていた。23:00過ぎのチェックインなので、確認の時間はあったと思うが。

また、スマホ充電のため、USBケーブルを持ってきていたが、直接差すコンセントがなかった。その点はかなりマイナス。

2023年12月03日

駅から近いのでとても便利だと思います。キャリーも預かって頂けたのでとても助かりました。

2023年11月26日

電車　飛行機の音が今までよりうるさくビックリした
部屋によって違うのか、、、、

2023年11月14日

駅から近いところが一番のメリットです。
部屋についても、キレイで快適に過ごすことが出来ました。

2023年10月22日

USJに行くのに利用。
新大阪駅に近く、チェックイン前と後の両方で荷物を預かって貰いとても便利でした。
夜新幹線で帰る人はホテルに預けておけば一日中身軽で観光ができるので便利だと思う。

1Fに大きな化粧室があり、着替えや身支度に利用させてもらえたのも大変ありがたかった（猛暑の中汗が凄かったので）

グループ旅行 2023年09月13日