星野リゾート 界 アルプス

調理

生ものが食べられない事 で出された調理はただ火を通したのみで 料理でなく加熱処理みたいな感じがした。事前に連絡をしてましたが。

2019年07月10日

員工服務態度非常好，晚餐第二晚比第一晚好，早餐第二朝比第一朝好，如果可以住3日2夜比較好。

家族旅行 2025年06月28日

Excellent service and the food is amazing. A must stay!

家族旅行 2025年06月24日

This is an extremely relaxing onsen. Food and overall service were exceptional. Beautiful setting.

カップルで旅行 2025年06月19日

Very Good.

2025年05月29日

A very excellent stay near ogizawa station. Onsen is good and food is excellent. Staff can speak English.

2025年05月23日

高級度假酒店

一泊二食，早餐晚餐都很豐富，環境寧靜，客房大，十分舒適。缺點是級高級低，老人、小孩要小心，以免跌倒。

2025年04月22日

房間舒適
泡湯池也很不錯
但地理位置有些偏僻，夏天沒有接駁巴士有點不方便

2025年04月21日

Good service and well maintained property. Free sake from 7-9 pm was a bonus attraction which kept guests happy and entertained.

カップルで旅行 2025年03月05日

Good

2025年03月05日

This was perfect from check in to check out.
Staff met us at the front gate, check in was easy with Kato helping us with dinner reservations and explaining where the onsen, reading room and other services were located.
Breakfast and dinner were exceptional... all of the staff were so attentive. Arina was so lovely too. The food was incredible, delicious and tasty.

The room was spacious and the bathroom with the private onsen was perfect.

Our stay was perfect... Highly recommend staying here!!!

カップルで旅行 2025年03月01日

超讚的住宿體驗

冬季期間飯店有提供長野車站往返各一班的接駁車，需提前預約（至慢4天前），也有去白馬五龍雪埸的接駁車，去返各二班，入住時跟櫃檯人員預約，而且雪埸有飯店的休息室，滑累了，有地方可以休息真的很棒。是我們沒有自駕的好選擇，更別提星野集團的優質服務和餐食

2025年02月16日

The rooms were large, clean and comfortable. Ibsen was well equipped and clean. I liked the indoor and outdoor options. Food was amazing. I would recommend adding the half board to your reservation. Transportation to station and ski resort was seamless.

2025年01月10日

Check in takes long time.

家族旅行 2025年01月04日

下次還會來

家族旅行 2024年11月21日

同伴受傷送醫後來到星野，行動不便，房間被安排在二樓，沒有無障礙設施，同伴無上下樓，飯店完全無視，沒有為他設想，對客人的服務很不體貼!

グループ旅行 2024年10月03日

The staff are very attentive, offering a very good service e.g. the staff serving hot sake for guest.

カップルで旅行 2024年06月11日

Highly recommended for its atmosphere and onsen

カップルで旅行 2024年06月03日

雖然交通不便，非旺季沒有接駁車，附近也沒有商店，但酒店服務環境一流，有免費鄉村料理和清酒體驗，行李也能從富山站寄往酒店，從立山黑部下來就可以到酒店浸溫泉。

家族旅行 2024年05月27日

Food and service were excellent.

家族旅行 2024年05月24日