京王プラザホテル プレミアグラン

ラウンジはスウィーツタイムもバータイムも充実
夜のプロジェクションマッピングもよかった

カップルで旅行 2025年06月15日

チェックインが遅かったのでラウンジの使用が叶いませんでした。朝食は品数、クオリティ共に申し分なく満喫しました。フルーツの新鮮さと丁寧なカットが印象的です。
清潔でスタイリッシュな室内とリファのシャワー、ドライヤー、拡大鏡付きの鏡などなど女性客に寄り添った仕様が嬉しかったです。ロクシタンのアメニティも素晴らしいのですが化粧水等のパウチが非常に開けにくい！また、コンディショナーの出口はシャンプーより大きくないと出すのにストレスですよね。ロクシタン側に要請されても良いのでは？と思いました。総じてまた東京に行く際の選択肢の上位となりました！

家族旅行 2025年02月23日

ラウンジのサービスが最高でした。

カップルで旅行 2025年01月15日

大大大満足の素晴らしすぎるホテルです！

想像以上に素晴らしく、私も子供たちも大満足の滞在となりました。是非また利用したいと思います。

私は子供の頃に母と一緒に何度も京王プラザホテルを利用していたのですが、今回久しぶりに宿泊しました。とても良いホテルなのは存じておりましたが、あの頃よりは古さを感じるところがあるだろうと思い伺いました。

ですが、そんなことは全くなく、お部屋はもちろんお風呂やトイレもとても綺麗で清潔で、アメニティも充実していて感動しました。クラブラウンジも綺麗で素敵ですし、スタッフの方々が大変親切で、子供たちにも優しく声をかけてくださいました。朝食もとても美味しかったです♪

更に、47階のSKY PLAZA IBASHOが素晴らしすぎて、新宿でホテルに宿泊するなら京王プラザ以外ないなと思うほどです。土日の滞在でこんなにものんびりと、そして子供たちもめいっぱい楽しむことができるサービスに大大大満足でした！！

2024年06月23日

朝食おいしい

朝食は２階の樹林で和定食を取りました。食事はとても美味しく大満足でした。食物アレルギーにも対応していただき有り難かったです。ただ海外からのツーリストも多く、ビュッフェの為に席を立ったり座ったり少々騒然としていました。明るく活気があって良いですが、次回一人の時はクラブラウンジで静かに朝食を取りたいと思います。

2023年10月01日

チェックアウトからの、態度が悪いし👎！

2023年07月24日

部屋がきれい

きれいで清潔感がある
嫌なにおいも一切しない
五日間快適に過ごした

2023年07月15日

先日はお世話になりました。
45階のラウンジが見晴らしもよく、その責任者？の方も私が困っている時に声をかけてくださってとても気持ちが良かったです。
部屋も清潔で綺麗で最高でした。
絶対にまた来ようと思いました。

一点だけ上げるとすればチェックイン時にロビーでご対応いただいた方が後ほどラウンジの説明をすると話していたのですが、その説明がなかったことです。
私の聞き間違えであればすみませんが、それ以外は完璧すぎるほどでした。
素晴らしいサービスありがとうございました。

カップルで旅行 2023年03月27日

ラウンジフロアが広いため順番を待たなければいけないことがなく良かったです。オードブルやデザート、ドリンクも充実しており楽しめました。

グループ旅行 2023年03月04日

良かったです

カップルで旅行 2023年02月27日

よかったです

全般的に素晴らしいと感じました。一点改善を求めるとすれば、景観が良いのに部屋の窓が汚れていたことでしょうか。仕事からの逃避と贅沢な空間は満喫できました。

2022年10月04日

スタッフも説いても気遣いができてた。
特にプレミアムラウンジが素晴らしかった。
設備もメンテナンスに力を入れてのがわかった。

2022年07月12日

内装もモダンで、アメニティも充実していて広く、お薦めします。

カップルで旅行 2022年07月11日

アメニティーいっぱい

家族旅行 2022年06月30日

クラブラウンジ目的で宿泊しましたが、席数も多いし空間が広々としているので、周囲を気にせず快適に過ごすことが出来ました。
スイーツやおつまみもすぐに補充して下さったり、顔や座っていた場所まで覚えていて、違う席をご提案していただけたり、スタッフさん達の対応もとても良かったです。

またレイトチェックアウトのサービスをして頂けたので、ギリギリまでお部屋を満喫することができ素敵な時間を過ごさせて頂きました。

ぜひ再訪したいと思いますので、その際は宜しくお願いいたします。

2022年05月02日

VIPポイントで宿泊。一度泊まってみたかったので、家族4人でプレミアワイドツイン利用。
部屋の大きさはまずまずだが、眺望は都庁側でもなく、目の前に大学があり落ち着かない。部屋は空きがあるはずなので、リクエストすべきでした。
コロナ影響もありクラブラウンジは時間制限あり。朝食がルームサービス対応は良かったが、実質的にクラブ特典利用時の費用対効果は？かな。
部屋の冷蔵庫内やアルコールなどはFreeとして、ラウンジは閉鎖しても良いレベルかな。特にラウンジ受付の男性は愛想ひとつなく感じ悪さが際立っていた。
結果としては、直接予約でないからか部屋の眺望もイマイチで、ラウンジも半端で、自分で全額払っての利用はないかなと思いました。決して悪くはないが印象に残らない宿泊となりました。

家族旅行 2020年08月16日

コロナ対応で朝食がルームサービスに変わっていて、ゆっくり部屋でいただけたのが良かった。ホテル内でもソーシャルディスタンスだったり、殺菌消毒の対策をしていたので、安心して泊まれた。

家族旅行 2020年08月13日

部屋が非常に空いていたにも関わらず特典が適応されなかった。緊急時としてわざわざ使用したので大変残念でした。

家族旅行 2020年03月30日

逆に本来の

コロナウィルスの影響で、通常からは想像出来ない程静かだったが、逆に本来のラグジュアリーな落ち着いた雰囲気を堪能出来て良かった。

2020年03月22日

ラウンジがもう少し遅くまで使えたら嬉しかったです。

カップルで旅行 2020年02月29日

ラウンジも落ち着く

ラウンジで通常の時間は…コーヒー、紅茶、緑茶、ウーロン茶、ジュース、ソーダなど沢山の飲み物とチョコレートやナッツ、プレッツェルが楽しめます。
朝食は、ラウンジ以外も利用出来ます。
ティータイムは、サンドイッチや小さなケーキ、フルーツ、ドライフルーツ、チョコレート、ナッツ、ビーフジャーキー等もありました。
バータイムは、お酒を飲まない為、詳しく書けませんがワイン等お酒も色んな種類がありそうでしたし…ブュッフェスタイルの簡単な食事にもなりました。
部屋に持ち帰り飲めるように紙カップ等も用意されていました。

2020年02月10日

また利用したい

キングサイズのベッドの部屋は、清潔でとても落ち着きました。ほとんどのアメニティは、L'OCCITANEで揃えられていて、シャンプー、トリートメント、ボディーソープ、石鹸、クレンジング、化粧水、乳液、バスキューブ、歯ブラシやカミソリ、コームやブラシ、シューポリッシャーもあり、荷物は少なくてすみます。

2020年02月10日

快適

部屋は、清潔が保たれていて加湿機能が付いた空気清浄機もあり…安心して過ごすことが出来ました。ジャスミンの香りのするL'OCCITANEのアメニティ等もお気に入りポイントです。朝食、ティータイム、バータイムやその他の時間にもラウンジを利用しましたが、とても落ち着いて利用でき、快適でした。食事のメニューは、滞在中毎日同じメニューのように感じましたが…飲み物と雰囲気を楽しむのには充分満足です。

2020年02月10日

チェックインは専用ラウンジで待つことなくでき、お茶とおしぼりのサービスもあった。部屋は清潔感かる

2020年01月10日

スタッフの方が声をかけて下さり安心して楽しめました。また、今年も何度か利用したいと思います。お部屋も利用しやすいレイアウトでした。

家族旅行 2019年12月31日

1400チェックインとなっていたが少し待たされた。
部屋からの眺めは良かった。浴槽のお湯張りの自動化、、トイレの出入り口に段差の解消がなされるとなお良い。
朝食は
ラウンジで提供されていて、並ばずに済んで本当に良かった。

子供連れの家族旅行 2019年11月02日

部屋がリモデル後でキレイ

カップルで旅行 2019年09月09日

最高！！

京王プラザの宿泊は2度目ですが、プレミアグランは初めての滞在です。
1泊だけでしたので、のんびりはできませんでしたが、総合的にはかなり満足です！お部屋も綺麗で、トイレやお風呂も清潔、タオルやバスローブ、スリッパ、アメニティどれをとっても言うことなし。ブルーレイプレーヤーも急遽貸していただき、大きなテレビで映画鑑賞できました。
クラブラウンジも広々としていて、混雑もなく、リラックスできました。
44階のコンシェルジュさんの対応は素晴らしかったです。特に女性コンシェルジュさんはどなたも親切で最高でした！
残念な点は、それに比べると男性のコンシェルジュさんは対応があまり良くなかったです。あと、1階のフロントさん？クロークさん？も一部、感じがよくない方がいらっしゃいました。
また機会があれば、次回は2泊してもっとのゆっくり滞在したいです。

2019年09月07日

京プラを見直した

2016年に出来たプレミアグランに1泊しました。
チェックインは45階のラウンジか、ロビー階通常フロントの隣にある、「PREMIER COUNTER」で出来ます。35階から41階までの部屋がプレミアムグランのカテゴリーで専用キーがないとそのフロアに降りられないようになっています。45階にはオーロラというアフタヌーンティー等を提供する一般のラウンジ＆バーがあり、その反対側にプレミアグラン専用ラウンジがあり、入る際もカードキーをかざす必要があります。
ラウンジに入ると目の前に東京都庁が飛び込んできます。
入り口から左右に分かれる横長の空間で、535㎡という広さは都内最大級だと思います。
テーブル席やソファ席などかなり余裕を持ったレイアウトになっており利用者が多くても気になりませんでした。
他の東京のホテルのクラブラウンジに比べて低価格なので、提供しているのは乾き物やスナック菓子が主かと思っていましたが、ティータイムやバータイムともに食事やドリンクの品数が想像以上に豊富で、ドリンクは部屋に持ち帰る用の紙コップも用意されていました。
朝食はラウンジのほかにもレストランが選択できます。朝5時から営業しているレストランもあるので、チェックアウトを急ぐゲストには良い選択肢になると思います。
私たちは結局ラウンジで頂きましたが、満足の行く品数でした。エッグステーションでは
目玉焼きやスクランブルエッグ、オムレツのほかにエッグベネディクトも選べました。
生果物のほかにコンポートなどフルーツの種類も多かったです。
全体的に、味は飛びぬけて美味しいというほどではないですが、コスパという面では非常に優れていると思います。
惜しむらくは、バータイムが17時から19時まででナイトキャップがないこと。
セルフサービスではありますがアルコールの種類、質ともに満足。
ただし19時以降は一切アルコールがなくなるのは他のクラブラウンジと比べて物足りなさがあります。軽食はなくてもよいし、アルコールの種類も減らしてもいいのでナイトキャップアワーを作るか、もう1時間バータイムを長くしてほしいです。ちなみに、キリンのノンアルビールは常時おいてありました。
部屋はホテルというより、自宅のマンションの一室に居るようで居心地が良かったです。
全体的にシンプルにまとまっており、あらゆる仕切りがドアではなくスライディングウォールなのもgoodでした。
デラックタイプの部屋は窓の面積が広く開放的です。スーペリアだと縦長の部屋で窓の面積が小さいので前者をお勧めします。

2019年08月26日

スタッフ、部屋の設備、景色、アメニティ、全て良かった。
特にベッドの寝心地が非常に良かった。どこのベッドか聞きたかったが、チエックアウトの際、時間があまりなくて聞けなかったのだけは残念だった。

1人旅 2019年07月23日

予約時間の変更等、スタッフの対応が良かったです

2019年06月17日

お風呂にお湯を張った際、明らかに他人のものと思われる体毛が浮かびましたので、インチェックの際、気をつけられた方がいいと思います。
また、WIFI環境もネット動画が見づらく、改善された方がいいと思います。
プレミアグランのクラスは、チェックインの対応も、ラウンジも素敵で、快適でした。
お部屋も清潔感あり、ゆったりしていて、快適に過ごせました。

カップルで旅行 2019年05月25日

チェックインも特別な雰囲気で良かったですが、朝食も45階で、混雑なくのんびり食べれて良かったです。

子供連れの家族旅行 2019年05月02日

幼い子供がアレルギーで対応して頂けましたが、用意頂いたものが慣れなくてうまく食べれず、もしもの時のために持参した物の温めをお願いしました。
フロントに断られてどうしようかと意気消沈しましたが、ダメ元でラウンジにお願いしたら快諾して頂けました。フロントでも同様に案内頂けると良かったです。ラウンジには救われました。

2019年01月23日

食事が良かったです。

2019年01月13日

新宿駅至近で便利なホテル

2019年01月03日

京王のプレミアグラン、大好きです

ロクシタンのとてもいいラインを使っておられ、タオルは今治タオル。ボディソープや石鹸の残りを初めて持って帰らせて頂きました。お部屋の大きさも広すぎず、極めてきれいです。ラウンジは広くて圧迫感なくとても良いです。

2018年12月22日

すべての設備がよく整えられていて快適でした

2018年11月11日

快適！

プレミアグランという宿泊プランでの滞在だったので、専用のラウンジが使用できて、ドリンク等も無料のサービスがあって快適でした。

2018年06月21日

落ち着ける部屋

スタイリッシュ過ぎず地味ではない落ち着ける素敵な部屋でした。専用ロビーは普通。チェックイン時気づいてもらえず突っ立ってたのは悲しかったです。チェツクアウトはロビーの専用ブースに行きましたが、海外の方と揉めていてほっとかれました。虚しくなり通常の受付で行いましたが、横にいた従業員は私がいるのに何やら話し込んでいました。ソフト面の強化を望みます。全体的には楽しい時間を過ごせ満足でした。

2018年03月09日

大変満足しました

スタッフの皆さまの優しさと笑顔に感謝します。交通の便も良く、何処へいくのも便利です。
清潔なお部屋でおすすめです。
また、次回使いたいと思いました。
ありがとうございます。

2018年01月24日

It's very clean and reasonable hotel walking distance from Shinjuku station contains a lot of restaurants selection. I enjoyed Teppanyaki and Korean restaurant so far and excellent service.
It can be consider same service and hotel quality as 5 stars hotel.
I like the lounge food & beverage and it has beautiful Tokyo views.
Definitely recommended.

One thing is I'm gold member however only upgraded room once. They seem to stick with what you pay is what you get.

2018年01月23日

ラウンジ◎

部屋は新しくきれいでした。やや狭い印象を受けましたが、アメニティ等も充実していてとてもよかったです。ビル群の景色が好きな人にとってはテンションが上がる眺望でした。ラウンジは大変広く、混雑していないのもポイントが高いです。スタッフさんも感じのいい方ばかりでした。

2018年01月08日

リーズナブルなクラブラウンジです。

外資系のクラブラウンジアクセス付きのホテルに比べ価格はリーズナブルで、ラウンジの内容は割と充実しています。ゆったり出来るソファーのエリアとがっちり飲み食い出来るテーブルエリアと分かれています。スタッフの方も前回のレビューを見て頂いているのか、サービスはかなり改善されています。オードブルもここで夕食を済ませる程では有りませんが、質の良い物を提供してくれていて美味しいです。
クリスマスと言う事もあるのか、スパークリングワインは何とティタンジェ！（シャンパン）にアップグレードされていました。超ラッキーです。バーには常にサーバーの方がいてストレス無くシャンパンが頂けました。有り難う！

2017年12月26日

総合的に素晴らしいホテルの一つです。

車を利用するので、他のお客さんとは違う視点かも知れません。
新宿では人気のホテルですから、駐車場エレベーターが非常に混み合います。
宴会のお客さんとか色々な人が一基しかないエレベーターを利用します。
駐車場の表示も非常に判り難く、自分も含めいつも駐車場難民（笑）が発生しています。
おまけに今は駐車場内の工事までやってます。何処に停めるのが良いかサッパリわかりません。

プレミアグラン、スーペリアキングに宿泊したので、チェックインはスムーズでした。
前回は聞いてくれたのですが、今回は翌日朝食を和食にするかを聞いてくれなかってので、和食は食べられませんでした。泣。彼女が外国人なので部屋の新聞も前回は英字新聞にしてくれたのですが、今回は聞いてくれず、やはり無し。
チェックインの担当者にムラが有ると感じました。

部屋はいつも通りのクオリティーで、狭い割には良くアレンジされていて、以外と外資系のホテルと遜色無く快適に過ごせます。部屋を真っ暗に出来るカーテンが有るので、週末には寝坊出来ます。
ラウンジの朝食も週末は１１時までなので、嬉しいです。
あとエクスベディアゴールドは１３時チェックアウトなのはこのホテルを選ぶ上で非常に大きいプラスです。

2017年12月17日

Comfortable

カップルで旅行 2025年10月14日

Wahnsinn! Dieses Hotel ist eine Wonne. Tolle Mitarbeiter, tolle Lage. Auch einen negativen Kommentar bezüglich des WLANS kann ich nicht bestätigten. Alles perfekt. Danke Keio Plaza für wundervolle Tage in Tokyo.

カップルで旅行 2025年10月11日

This has been the best hotel I have ever stayed at. The staff are super friendly and speak great English as well. The hotel is in a perfect area to enjoy shinjuku and has access to food and subway stations within 3 minutes. The breakfast in the morning is great as well. I recommend the suite rooms as there is plenty of space to enjoy and lots of little things that make a difference. Book this hotel and you will be happy. Nola on staying at this hotel every time I go to Tokyo.

子供連れの家族旅行 2025年10月07日

The afternoon tea in the club lounge was superb. Delicate, delightful sandwiches & cakes well worth the Premier Grand upgrade. The room was wonderful & the products supplied of the highest quality.
Centrally located within easy walking distance of shops & trains or a short cab ride.
The staff are truely wonderful, friendly & helpful.
Overall this is one of the best hotels we have stayed in across the world.

カップルで旅行 2025年10月07日

The most amazing stay. We were traveling with our toddler and stayed in the premier grand section of the hotel. All staff members were warm and kind. The breakfast and evening drink hour were impressive. Good selection of the finest meats, cheese, western, and Japanese options. Alcoholic drinks were top notch. Toddler was treated so well! They even have kid plates and areas to sit where everyone can enjoy and we wouldn’t feel conscious about our kiddo disturbing others. Spectacular views from bedroom and Lounge. Room was well kept, big enough. No crib for babies who can stand, they do provide a bed guard rail. Loccitane products in bathroom, including morning and evening skincare routines. The best pajamas ever! I bought a pair!

2025年10月06日

Ótima Opção / 2 estadia em 8 anos

Segunda vez no Keio Plaza (primeira no Premier Grand). Hotel não deixa nada a desejar, serviço, limpeza e etc… tudo perfeito!
Localização em Giza seria melhor, sim, mas o Keio Plaza é uma opção perfeita com acesso fácil à toda Tokyo.

2025年10月04日

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家族旅行 2025年10月03日

La
Habitación que nos dieron es interior, con mal olor, no hay espacio para poner la
Ropa, el baño parece de un avión y con muy mal
Olor

2025年10月02日

Excellent all around, except breakfast buffet. Need improvements: breakfast buffet is the same everyday. Not good for people stay over 2-3 days as the food offerings are the same.

The same is true for Lounge food. Same repetition everyday.

2025年10月02日

Midt i Shinjuku og kort vei til metroen. Fantastisk personale og rene og store rom. Kommer gjerne tilbake!

2025年09月30日

Wonderful hotel and staff!

カップルで旅行 2025年09月29日

Excellent staff and service.

2025年09月28日

Walkable to shops, restaurants, Shinjuku train station. New renovations give a young and relaxing mood to the Sky tower. Massages area refreshing and relaxing. Service amazing and so polite.

家族旅行 2025年09月23日

Loved this property! It was very clean, staff were friendly and welcoming, location was near shinjuku station. There is a 7-11 on the property, which was very convenient. It was safe and made for a great vacation stay! Would definitely stay here again!

カップルで旅行 2025年09月21日

Great place to stay.

2025年09月18日

The Premier Grand was worth every penny! Simply amazing. It was extremely clean, the customer service was top tier, breakfast buffet was delicious, and the amenities were amazing. I will advise that if you have tattoos, they may need to be covered to access the pool. That didn't bother us though, because we understood it was probably for cultural reasons. The location is perfect! You can walk to the train and they have taxi/uber services. 10/10, would recommend because I would stay here again!

家族旅行 2025年09月16日

Excellent Hôtel à Shinjuku

Je recommande de prendre la chambre avec accès au club. Il permet un accès au lounge du 45 et qui est vraiment super.

2025年09月07日

Fantastic hotel, great service and very nice rooms with plenty of space.Very attentive nice and welcoming staff.
Well positioned but still in a calm area.We arrived att 9 in the morning and the staff kept our luggages until the time of check-in. Very recommended

2025年09月06日

Fantastic hotel. Only thing I would say is the room doesn't have a separate bathroom it's all open. Annoying sometimes.

2025年09月03日

The service and amenities at this property were outstanding. The complimentary breakfast, tea time, and evening appetizers included were above expectations and we all loved watching the nightly light show on the metropolitan government building across the way from the top floor. The location was perfect as well for transportation purposes and we would definitely stay here again if we ever visit Tokyo in the future.

家族旅行 2025年09月02日

Loved it here!

This was the perfect hotel to end our trip with! It was the largest and had the best view, we were in the 35th floor. We had everything we could ever need in that room including great skin care!
The staff was amazing and kind.
The lounges were great and breakfast yummy.
The only thing we weren’t crazy about was the pool. My daughter and I were looking forward to spending some time there but there was no comfort to that area. No beach umbrellas or anything exciting you on.

2025年08月23日

Might be the best hotel I have ever stayed in. We had upgraded us to premier status, which included a separate lounge and check-in. It felt as good return on the money. The lounges were available to other guests too, for a separate fee. So the services are reachable to all. We have stayed in 4 and 5 star hotels before, but Keio Plaza has been the brightest among stars.

カップルで旅行 2025年08月20日

Stay here!

Perfect view. Comfy bed. Great gym (didn’t have time for the pool but it looked great).

2025年08月09日

Fantastic

2025年08月06日

This property has a great location. The staff was pleasant. We stayed on the 40th floor. Our room smelled of stale cigarette smoke. It was also difficult trying to figure out the lights. The room is laid out so nicely, we found the beds to be a bit hard and the room felt very musty/humid.

カップルで旅行 2025年08月05日

It was so clean and has so much to offer. We were made as comfortable as possible and it was so lovely ❤️

カップルで旅行 2025年07月25日

Great location. Wonderful staff.

カップルで旅行 2025年07月25日

First class hospitality! We will be back to visit!

家族旅行 2025年07月23日

Beautiful property with excellent service. Easy walk to Shinjuku Station. Love the included breakfast.

家族旅行 2025年07月17日

Very good service. Breakfast was great.

カップルで旅行 2025年07月14日

FANTASTIC HOTEL!

Beautifully maintained hotel. Spotless inside the room and general areas! We stayed at the club level and the in room amenities are above expectations. Fully stocked refrigerator and premium teas and drinks. One of the best 5 star hotels for us! Great location and food!

2025年07月14日

Hotel er godt placeret. Men gammeldags indstilling og kompliceret kundeservice. Clubaccess er helt uden værdi. Kedeligt og irriterende hotel uden sjæl

2025年07月09日

Excellent! Splurge and get a room on the Premier Grand floors.

2025年07月06日

The property is great and convenient.
It is in a quiet area of Tokyo.
The staff is very attentive and courteous.
We loved it.

家族旅行 2025年07月03日

Hôtel très classe raffiné personnel au petit soin
Nourriture raffinée excellente
Club lounge très agréable
Séjour formidable

2025年07月01日

Nice hotel, well located near transportation.

2025年06月30日

Great staff! Can’t say enough about the excellent service we received! Thanks to all the staff!

家族旅行 2025年06月29日

Wonderful

家族旅行 2025年06月22日

Staff was so helpful and friendly…really felt spoiled. The hotel is in a perfect location. Easy to walk to restaurants/shopping but far enough from the crowds. I will stay here again!

家族旅行 2025年06月20日

Great staff, location, cleanliness, lounge and view was beautiful

家族旅行 2025年06月19日

The KEIO Plaza Premier Grand was worth the every penny. The property and hotel rooms were immaculate. The staff at guest relations and the premier lounge were attentive and very helpful. I sprained my ankle leaving a restaurant and they made sure I was able to see a doctor and provided whatever support I needed. I plan to return to this property to complete my vacay that was halted due to my injury. I would personally recommend this property as prime location in Tokyo.

家族旅行 2025年06月18日

Keio Plaza Premier grand provides the extra touches to make your stay an enjoyable experience. Perfect location for exploring Shinjuku.

2025年06月14日

Brilliant hotel with fabulous staff and amenities. The Club Lounge was a bonus with 45th-floor high view of the Tokyo Night & Light show

カップルで旅行 2025年06月11日

Not good

2025年06月10日

It was a really special place to stay. The club lounge on the 45th floor was amazing. The breakfast that was included was really good and the place felt very new and high end. Beautiful room.

2025年06月09日

조용하고 깨끗합니다. 클럽라운지 서비스도 훌륭하고 근처에 지하철역이 여러 개 있어서 이동하기 편합니다. 투숙하는 동안 매우 편안했습니다.

2025年06月09日

We had an amazing time at this hotel during our 2 week trip to Japan. The customer service here is unmatched. They are on their A game at all times and super nice and helpful.

We stayed in a renovated premier grand suite and our room was very nice and we had access to the club lounge which was perfect.

I would 100% stay here again. I hope the hotel we are heading to in Osaka is just as good. They definitely have big shoes to fill!

2025年06月06日

This hotel is super handy location; close to shops, cafes, restaurants and about 15mins or so walk to Shinjuku Station.
The staff were super helpful and friendly to help.
For Premier Grand room, it was a really good spacious and lovely amenities available.
Awesome view of Shinjuku both lounge and room.
The gym and laundry (make sure to have lots of 100¥!) facilities were great and handy to be in the hotel as well.

カップルで旅行 2025年06月02日

Second time I’ve stayed here in the Grand Premier rooms. Love the location, walkability, access to shopping and restaurants. Amenities are top tier.

2025年05月29日

Excellent hotel within walking distance of Shinjuku station

家族旅行 2025年05月21日

A Great Hotel in Shinjuku

The Keio Grand Hotel is conveniently located in the Shinjuku area of Tokyo. It is also close to the Shinjuku train station. The staff is very pleasant and extremely helpful.

2025年05月20日

Nice location

家族旅行 2025年05月18日

Overall the hotel is excellent except the housekeeping service need to be improved a little. we asked for 2 towels and it never came

2025年05月14日

Excellent hotel in the business district side of Shinjuku. You can use a covered walkway to access the station and the shopping area side of the town. Easy reach for Tokyo station 25m by metro, shibuya 15m by metro and about 1:10m by taxi from NRG airport. Good facilities we stayed in grand premier which gave a breakfast, afternoon tea and evening service. Floor 45 also had a sky lounge.

カップルで旅行 2025年05月12日

Stort men lyxigt hotell i lugnt område

Stort men fantastisk trevligt hotell som ligger nära stationen vid Shinjuku, men ändå i ett lugnt område. Vi bodde så att vi hade tillgång till loungen, rekommenderas verkligen. Finns tillgång till alkohol och mat under ett par timmar, Riktigt bra mat och dryck son ersätter mat. Nackdelen är då att man missar de lokala restaurangerna. Om man har tillgång till lounge så rekommenderar att äta frukost där, betydligt lugnare än de två andra frukostarällena som finns på hotellet. Personalen är mycket bra, alla gör sitt yttersta för att man ska trivas. Ett plus är att bussarna till Narita och Haneda stannar vid hotellet, åtminstone till flygplatsen. Nackdelen är att det är ett stort hotell o kanske inte så personligt, men nu är vi i Tokyo, så det är folk överallt.

2025年05月11日