ホテル広島ガーデンパレス

部屋の清掃が、行き届いてなく次は止まりません

子供連れの家族旅行 2025年08月22日

施設や部屋は古さがあるもののスタッフのホスピタリティが良かった。
近くに食事ができる場所や駅近なのも良かった

子供連れの家族旅行 2025年08月20日

宿泊者には駐車料金を無料にしていただければと思います

家族旅行 2025年08月18日

バイクで利用しましたが、対応は親切でふあんはなかったです。
結婚式場で利用されるとなっていたので不安でしたが、対応は、親切で丁寧、スタッフの方が素晴らしかったです。

2025年07月27日

出張

出張で訪れました。とても快適で気持ちの良い接客を頂きました。
ありがとうございました。

2025年07月17日

無い

2025年06月26日

複数人で泊まってもホテルの鍵が1つしかないので困りましたが、それ以外は満足です。お部屋にウォーターサーバーがあると知らずに泊まったのでびっくりしました！いつでも綺麗な水が飲めて嬉しかったです。お部屋も広く、広島に来た際はまた泊まりたいです。スタッフさんも24時間いらっしゃって、サービスもお部屋もお値段以上でした。

グループ旅行 2025年06月09日

建築年数は古そうでしたが
室内はそれを感じることもなく
快適に過ごせました。

2025年06月02日

夜遅くに到着だった為、寝るだけと思い料金の安さで決めましたが、部屋も広く、ウォーターサーバーがあり、とても良かったです

家族旅行 2025年05月14日

和室の部屋でしたが広く綺麗でした

家族旅行 2025年05月02日

設備は年季が感じられましたが、お安く泊まれたので満足です

部屋にウォーターサーバもあり便利でした

2025年04月29日

部屋は広くて清潔でした。スタッフの皆様も丁寧で親切です。また利用したいです。

2025年03月19日

着いたときおしぼりをもらって、大変感動したのですが、そこで拭いて良いのかお部屋に待っていくのか分からなくて「ここで拭いて渡せば良いですか？」と聞いたら、隣の受け付けにいた女性に笑われました。
お客さんに恥をかかすのはどうかと思います

2025年03月03日

良かった

2025年02月17日

先に一部屋とり、宿泊前日に追加で部屋をとったにも関わらず、チェックインしたときに、部屋を変更して近くにしてもらい助かりました。

2025年02月07日

スタッフさんの対応が良く、快適に過ごせました。
確かにウォーターサーバーの音が夜気になりましたので、チェクインの時フロントで聞いた通りに電源オフにしました。

2025年02月05日

残念ながらが現在ホテル内レストランが営業されてませんがホテル周辺に沢山飲食店があるので大丈夫。

2025年02月03日

建物は古いが、綺麗でした。

2025年01月26日

駅に近く、便利。

2025年01月23日

広島での宿泊時はガ−デンパレスを選択するのですが……………予約が取りにくいのが難点です。次回も楽しみに挑戦してみましょう。

家族旅行 2025年01月20日

駅から5分ほどなので便利です。部屋も非常に綺麗でした。

2025年01月18日

駅前まで徒歩圏内でとても便利ですよ

2025年01月15日

広島駅の近くに有り交通の便やショッピングにも良く、大通りから一本中に入るため騒音も無く立地としては最高です。

少し古さを感じる所も有るが、良く手入れが行き届いており問題はありません。

あと嬉しい点としては、各部屋にウォーターサーバーが設置してある所です。

接客も丁寧で気持ち良く泊まれました。

ただ、レストランが併設して無く朝食が弁当だったのが少し残念でした。

全体としては、コストパフォーマンスが非常高いホテルだったなと感じ、次回以降も必ず利用したいと思いました。

家族旅行 2025年01月02日

隅々まで掃除が行き届いていました。

グループ旅行 2025年01月01日

施設は清潔で広さにゆとりがある(今はどこも狭いので)
スタッフもとても親切、ホテルらしいホテル

2024年12月24日

バスルームの下水の臭いがきつかった
使えば臭いが薄れるかと思ったけどそうでもなく、バスルームに入る度に嫌な気分になりました
部屋は広くて浄水器も置いてあって良かったのですがやはり臭いはどこまでもついてくるようです

2024年12月23日

wifi電波が悪すぎて繋げないほうが快適に使えてしまう。
そこは改善したほうが良いですね。
他は良かったです。

2024年12月22日

ウォーターサーバーが設置されていてよかった

2024年12月17日

駅に近く交通の利便性が良くて静かな環境で駐車場も駐めやすくてフロントスタッフの身なり対応もとても素晴らしくて次回も利用したいと思える施設だと感じました。

2024年12月17日

どの時間にフロントへ行っても、皆様が感じよく対応くださいました。
また2024年から設置させた、コインランドリーや電子レンジなどのイートスペースがとても助かりました。

2024年11月27日

しっかり清潔に保たれており、水回りもキレイでした。ウォーターサーバーがとてもよかったです。

2024年11月19日

初めての場所だったが駅の近くでよかった

子供連れの家族旅行 2024年10月14日

修学旅行生がうるさくて眠れない。

2024年10月08日

Wi-Fiが不安定すぎて全く使えませんでした。部屋は埃があちこちにありました。
フロントの男性スタッフの方は感じがよかったです。
ウォーターサーバーがあったこともよかったです。
そんなに安いわけでもないので、アメニティももう少し充実していれば嬉しいと思いました。

2024年10月06日

リーズナブルでいいですね。部屋の清潔も素晴らしいです。部屋によってベット横のコンセントが緩いところがあるので気をつけましょう。

2024年10月03日

料金がお安いのに駅まで徒歩で行けて便利でした。また機会があったら利用させていただきたいです。

2024年09月03日

ウォーターサーバーはよかった。朝食がお弁当はちょっと…まあ施設内にレストランが無いので仕方ないですけどね。

グループ旅行 2024年08月29日

古い施設にしたら匂いも徳丸に気にならなかったんですが、室内の非常灯にホコリが溜まってるのが残念でした

2024年08月26日

部屋にウォーターサーバーがあり便利

家族旅行 2024年08月12日

駅からも近くて、ゆっくりできました

2024年08月01日

スタッフの方々の気遣いがとても温かく嬉しかったです。少し、清掃の面が気になりました。布団はとても心地よかったのですが、水周りの床の汚れやお風呂場の髪の毛などわ行き届いていなかったのが残念でした。気になったので自分で清掃しました。他の点は、とても良かったです。

2024年07月30日

浴室も広くサービスが行き届いていた。満足して宿泊出来ました。

2024年07月29日

シングルの部屋でしたがゆったりしていてよかった

2024年07月24日

少し古いですが綺麗で駅までも近く便利でした

2024年07月09日

お風呂は洗い場があって良かった。
部屋にウォーターサーバーがあって嬉しかった。

グループ旅行 2024年07月07日

落ち着いたところで良かった。

子供連れの家族旅行 2024年06月30日

新幹線口に近くて、駐車場がとても便利。

2024年06月19日

価格も安く、立地も便利です

2024年06月01日

高齢者も一緒だったので和室があって良かったです。

2024年04月08日

なし

グループ旅行 2024年04月07日

とても便利な場所で、良かったです♪

2024年04月01日

スタッフが丁寧でした

カップルで旅行 2024年03月31日

駅からも近くてコンビニも徒歩5分圏内にあり便利でした。
建物自体は新しい感じではないけれど
とても清潔でスタッフの南さんが非常に感じが良く、ウォーターサーバーも便利で有り難かったです。また利用したいと思いました。

家族旅行 2024年03月30日

和室が利用ができよかった。

家族旅行 2024年03月25日

非常に快適な滞在でした。部屋は十分な広さで清潔です。最低限必要なアメニティもそろっています。また部屋にウォーターサーバーがあり、いつでも暖かいお茶や冷たい水が自由に飲めるのはありがたかったです。
またスタッフの方が本当に暖かく、恐縮してしまうほどです。清掃スタッフの方からも雨が降っているからと傘を貸して下さるなど、細やかなご配慮をいただきました。スタッフのみなさんから、このホテルでの滞在をいい思い出にしてほしいという思いが伝わってきました。
駅からもほどほどの距離で、不便はありません。
おすすめのホテルです。

2024年03月25日

wifiがつながりにくかった。

2024年03月23日

和室の部屋をお願いしましたが清潔感もあり
掃除も行き届いていて、気持ちよく泊まらせていただきました。寒かったので暖かいおしぼりはとてもありがたかったです。

子供連れの家族旅行 2024年03月21日

ウォーターサーバーが部屋に付いていました。
清潔感もあり、とても良いホテルです。

2024年03月16日

清潔に整えられた部屋で気持ちよく宿泊することが出来ました

2024年03月10日

次の日の早朝移動に備え広島駅に近いこのホテルに宿泊。部屋は十分に広く、玄関前には車寄せもあり、一般的なビジネスホテルよりは高級であるにも関わらず、価格はリーズナブルであった。ルームキーが昔ながらの金属キーで、外出時にはフロントに預ける必要があるのが少々面倒だが、それ以外は満足だった。

2024年03月06日

とても広い部屋と立地の良さは素晴らしかった‼️

子供連れの家族旅行 2024年02月28日

スタッフの対応が気持ちよかったです。

2024年02月27日

2回目の利用です。設備は少々古さを感じますが、清潔なお部屋にウォーターサーバーも完備されており便利です。
何より都心部へのアクセスが良いのが魅力です。

2024年02月19日

可もなく不可もなくです。

グループ旅行 2024年02月19日

当日の子供追加も快く受けて下さり本当にありがとうございました。もし無理ならどうしようと思っていたのですがたいへん助かりました。
とても感謝しています。
また利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2024年02月18日

駅チカなのに静かで快適

いつもは広島駅南口のホテル利用しているのですが、
駅チカなのに閑静な環境で静かに過ごせました。
室内にウォーターサーバーが設置されておりお湯の確保も楽でした。
コーヒー、紅茶が飲み放題なのもなにげによかったです。
レンジはロビーにあります。
宿泊するのに十二分なホテルだと思います。ありがとうございました。

2024年02月10日

滞在時間は短かったですが、快適でした

2024年02月10日

駅から近く快適でした

2024年02月08日

広島駅から近く、見つけやすく、徒歩で行きやすい。
冷蔵庫がオフになったままだったので、予約が入れたときには冷やしていてもらえるか、自分でオンにするようにしてもらえると良かった。
ホテル内に冷水機と温水器があり、使いやすかった。

2024年02月08日

歴史を感じるところはありましたが、綺麗でいいホテルでした！また泊まりたいです！

2024年02月08日

雨の中のチェックインでしたが、おしぼりを用意してくださり心づかいを感じました。

2024年02月06日

受付の方の笑顔が大変素敵でした。駐車券のことやエレベーターの場所等、目線を送っただけで気付いて下さり、こちらが伺う前に丁寧に説明して下さりまして、心配りが素敵な方だなと思いました。

2024年02月06日

いつも通り快適でした

グループ旅行 2024年02月05日

対応が丁寧でスムーズに泊まれました

2024年02月01日

駅に近く移動に便利でした。
お風呂に洗い場が付いていてユッタリと入浴ができます。

家族旅行 2024年01月30日

供給機の電気が夜中もついているので暗くならない。

2024年01月26日

広島出張の際はよく利用させてもらいます。
コスパもよく、部屋もまずまずで満足しております。

2024年01月22日

We had pleasure time. We recommend this hotel!

カップルで旅行 2024年01月22日

スタッフもサービスも最高です

駅のインフォメーションで場所を聞いて移動しましたが、わかりやすかったです。とても大きくきれいなロビーのホテルで、レセプションでコーヒーやティーバッグをもらえることを教えてくれたり、午前中に預けた荷物を部屋に運んでおいてくれたりと、サービスもよかったです。
部屋はコンパクトですが、閉塞感は全くなく使いやすかったし、何より嬉しかったのは、温冷水が出るウォーターサーバーが備え付けてあったり、衣類消臭スプレーや加湿器があったりと、きめ細かい配慮がしてあったことです。こんなに安くていいの？と言うくらいお買い得でおすすめのホテルです。

2024年01月17日

一人で一泊しました。お部屋も広く清潔でした。浴槽が広くシャワーの圧もあり快適に過ごせました。
朝食のお弁当を申し込んだのですが、外注だったようで　おかず内容が乏しく　オススメしません。

2024年01月13日

近くに、ほど良い飲食店がすくない。

2024年01月11日

駅近くコンビニやスーパーもあり非常に利便性が高い立地です。設備も申し分なくコスパも良かったです。

家族旅行 2024年01月11日

快適

広島駅から徒歩10分程
少しわかりにくかったけど
ホテルの地図が先にあればすぐわかります。
朝食がお弁当の為、近くのイオンで
買うことが出来よかったです。
次回、広島に行く機会があれば
是非また泊まりたいです。
ホテルの方の対応も凄くよくて快適な旅が出来有難うございました

2024年01月10日

ホテル自体は素晴らしくスタッフの方も全く問題ありません。部屋にはウォーターサーバーもあってこんなサービスみたことないと思い感動しました。これはもう本当に仕方のないことなんですけど繁華街から離れすぎています。立地の問題はどうこう言ったところでしょうがないのはわかってるんですけど、それでも残念だなと…でもホテルは素晴らしいです。

2024年01月07日

お部屋にウォーターサーバーあり、よかったです。

2024年01月07日

お世話になりました

2回目の宿泊です。
古い建物ではありますが
比較的綺麗にされています。
嬉しかったのは1泊の滞在なのにも
関わらず
タオルとアメニティが2組用意されていた事です。
広島駅から歩いて数分で着きます。
（途中にマックスバリュがあり、
買い物にも困りません）
観光地に近い出口とは反対側になるので
ちょっと使いづらいかもしれません。
不満は
同じフロアに泊まっていたお客が
ちょっとうるさかったのと、
部屋のカギがカードキーでない事くらいです。
安くてコスパも良いと思います。

2024年01月06日

I think there is a water sever in my room.It is so good!

2024年01月04日

最高の旅行でした。

2024年01月03日

出張(業務)でなく、市内観光では良い場所のホテル

広島観光の拠点として、広島駅から７〜８分ぐらいの距離で、良い場所だと思います。広島名物のお好み焼きをリーズナブルな価格で注文もできるので。出張(業務)で利用する場合は、部屋の電灯が暗く、ネットワーク回線速度が遅いので要注意。夜ネットワーク経由で動画を見ると回線が混む傾向あり。

2023年12月31日

仕事の前泊、後泊と２泊しました。広島駅から歩いて10分弱くらい、交通の便はいいです。たまたま予約できた時は2泊で8000円ちょい、え？こんな値段でいけるの？と正直思い、逆に不安でしたが、清潔感のあるスタッフと、部屋も綺麗で安心しました。和室もあるようなので、家族旅行などでも使えそうです。

2023年12月27日

ロケーションはとてもいいし、車で来るには便利。
スタッフの対応も完璧。
お弁当はもう一工夫ほしいところ。
有料でいいので、お味噌汁があるといい。
冬は特に汁物が欲しいです。
コーヒーの香りや味も良かった。
少し昭和を感じさせる雰囲気は気分がほぐれる。
コスパもいいのでまた利用させていただきたいです。

2023年12月25日

スタッフさんの対応はとても親切で丁寧でした。だだ、部屋の空調が調整しづらく、夜中に何度も目を覚ましてしまいました。時期にもよると思いますが。

子供連れの家族旅行 2023年12月25日

立地も良く、ホテルのスタッフさんの対応も良かったが、宿泊日は雪でとても寒く、エアコンの温度を上げても寒かった。
雪の時は予備の毛布が部屋にあると助かります。

2023年12月24日

広島駅に近く大変便利で安く泊まれました。読書灯が点きませんでした。

2023年12月24日

ゆっくり休めました。

2023年12月17日

よい接遇です

2023年12月02日

清潔感あり、ゆっくり宿泊させていただきました。
ありがとうございました

2023年11月24日

部屋は広めで清潔で問題なし。
ネットの接続が不安定。
空調が表示通りの室温にならなかった。

2023年11月15日

駅近、安価とビジネスマンには良いです！

2023年11月10日

一泊だけでしたが良かったです

2023年09月26日