Jcation
’25冬たびスーパーSALE(25.11/30まで)

層雲峡温泉 ホテル雲井

北海道上川郡上川町層雲峡
IN
15:00 〜 21:00
OUT
~10:00
  • 温泉がある
  • Wi-Fi
  • 駐車場
  • BAR
メインイメージ | 層雲峡温泉 ホテル雲井客室1 | 層雲峡温泉 ホテル雲井ロビーラウンジ1 | 層雲峡温泉 ホテル雲井スパ1 | 層雲峡温泉 ホテル雲井メイン イメージ1 | 層雲峡温泉 ホテル雲井
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【部屋の設備とサービス】
全部で 50 室ある客室で、おくつろぎください。バスルームには、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーがあります。セーフティボックスをご利用いただけ、ハウスキーピング サービスは、日にち限定で行われます。

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口コミ・レビュー

総合評価:
4.0
口コミ
(70)
  • 清潔度 4.0
  • スタッフとサービス 4.0
  • 設備やアメニティ 4.3
  • 施設のコンディションと設備 3.7
  • ユーザ名NAOYUKI

    1 悪い

    きをつけましょう。

    ホテルとは名ばかり…。
    事実上、民宿です。
    部屋に浴衣はありません。お風呂場まで、取りに行って下さい。それでも浴衣が大きい物しかありません。コーヒーありません。税込みかわかりませんが、¥400-だそうです。布団は自分でひいてください。

    2020年09月29日

  • ユーザ名Verified traveler

    4 非常に良い

    駐車場が狭くて駐車しにくい。お料理はとても良かった。お風呂は少し暗くて閉塞感がある。

    カップルで旅行 2020年07月26日

  • ユーザ名Verified traveler

    5 非常に良い

    昔ながらの旅館をキレイに改装してあってオシャレだった。
    朝晩の料理も美味しくいただきました。
    Wi-Fiが部屋で繋がらないけど、層雲峡自体が大雪の麓だし、そういう環境なのかなーと、またそれもいいかなと思えました。
    1つだけ残念だったのは、中国人観光客のお風呂場の使い方が雑で、脱衣所の床と洗面台がどう使ったらそうなるの?って言うほどベチャベチャになっており、まめな掃除がされてないのが辛かったです。

    2020年02月19日

  • ユーザ名Verified traveler

    5 非常に良い

    フルリノベーションされた施設はお洒落で快適。スタッフの対応も丁寧でわかりやすく満足。
    料理は標準的な和風懐石で可もなく不可もなし。北海道産の食材をふんだんに使っているかは不明。北海道の美味しいものを期待している人はがっかりするかもしれない。
    シングルルームの居室は多少狭さは感じるものの清潔に維持されているが、壁が薄く隣の部屋の物音が聞こえることがあった。洗顔用のタオルをもう一枚用意しておいて欲しかった。
    駐車スペースが少ないので満車になりやすいようで、近くの無料駐車場に停めたがホテルから少し離れているので荷物が多い人は大変かもしれない。

    1人旅 2019年09月16日

  • ユーザ名Verified traveler

    4 非常に良い

    そこそこ

    Wi-fiがロビーでしか使えません。また、部屋の中ではスマホの通信が不安定でした。駐車場は天井が低いので事前に入れるかどうか確認した方が良さそうです。
    近くにコンビニがあって便利です。

    2019年09月16日

  • ユーザ名ハーレー

    3 良い

    まあまあだった

    値段が安かったから部屋も、狭かった。

    2019年07月27日

  • ユーザ名Verified traveler

    5 非常に良い

    とても親切な若いスタッフさん達で、子供たちにも優しく接して頂き、気持ち良く過ごせました。

    子供連れの家族旅行 2019年07月17日

  • ユーザ名Verified traveler

    4 非常に良い

    改装途上で、不便な点もあるが、料金も安く雰囲気がよい。スタッフの熱意が伝わる。チェックアウト後、登山したが、立ち寄り湯をサービスしてくれた、感謝。

    1人旅 2019年07月11日

  • ユーザ名Verified traveler

    5 非常に良い

    センスの良いホテル

    フロントスタッフが明るく
    ちょうど良い距離感で話しかけてくれた
    温泉も清潔
    案内も丁寧
    センスの良さを感じた

    2019年06月27日

  • ユーザ名Verified traveler

    5 非常に良い

    ホームページにマネキンが映っていたので、何となく不安でしたが、しつかりリノベーションされとおり、不快な思いをすることなく、快適に過ごさせていただきました。機会があればまた伺いたいと思います。

    2019年05月10日

  • ユーザ名Verified traveler

    5 非常に良い

    スタッフが若い方ばかりでしたけど、丁寧に対応頂きとても好印象でした。特にチェックイン時の女性の笑顔は素敵でした。
    SUVで行ったので、駐車場に入るときに高さがひやりとしたくらいです。

    1人旅 2019年03月11日

  • ユーザ名Verified traveler

    5 非常に良い

    バスターミナルより近くコスパがいい。リニューアルされており食堂・部屋は清潔、ロビーもくつろげる、食事も色彩豊かで美味しい。係員も若くてキビキビしている。

    1人旅 2019年02月27日

  • ユーザ名Verified traveler

    4 非常に良い

    Before I going here, I read the comment that the meal was just a little. But my experience was that the meal was nice and I'd enough, the only disadvantage was the hot pot in dinner was too salty to me!

    1人旅 2019年02月15日

  • ユーザ名Verified traveler

    4 非常に良い

    コンビニも近く最適
    朝食がすごい!
    加湿器があれば最高でした!

    2019年01月24日

  • ユーザ名Verified traveler

    3 良い

    となりの部屋の声

    お風呂が24時間使えない。
    外国人の方も多いので古い和室が好まれるかもしれないが私個人で言えば昭和そのもの。因みに隣の部屋の話声は筒抜け、イビキが酷くて眠れなかった。

    2018年10月21日

  • ユーザ名シャラの木

    3 良い

    夫婦で出かけた。Expedia の記述では、ツインベッドということだったが、行ってみたら6畳?の和室だった。トイレが別ということは承知だったが、設備は古い感じ。ただし、清潔に保たれていた。朝食は期待値よりは上。総括すると値段相応ということで評価は中です。
    宿泊日の場合、層雲峡地区について、EXPEDIAなどでは、このクラスか価格が2倍以上の高級クラスが殆ど。多少のアップグレードという選択が見当たらなかった。オフシーズンの為か、外部のレストランの選択が少ないことも要注意です。

    2018年10月19日

  • ユーザ名Michiko

    4 非常に良い

    ロープウェイからすぐの快適温泉宿♪

    黒岳ロープウェイからすぐなロケーションで、素泊まりなら格安な温泉宿です。
    清潔で快適でした♪
    周辺に飲食店やコンビニもあり、便利です。

    2018年10月03日

  • ユーザ名Verified traveler

    3 良い

    Stylish and developing hotel

    This hotel is a nice place to take a stroll the main streets of " onsen town" .There are some restaurants and shops along this streets .
    The lobby and the room are stylish.
    The staves are friendly and young .
    Breakfast is the only one menu.The seafood on the rice.We had to move to another restaurants to eat breakfast because my daughter couldn't eat seafood at all.
    I wanted a towel rack beside a wash stand in the room.

    2018年09月25日

  • ユーザ名Tomoko

    4 非常に良い

    リーズナブルな層雲峡の宿

    リノベーションしたばかりで、綺麗な宿でした。
    和室に自分で布団をひくスタイルですが、案外、落ち着きました。食事サービスはないこと、外人客が多いことは注意が必要です。

    2018年08月16日

  • ユーザ名chipicco

    4 非常に良い

    外国の方が多く、温泉にかけ湯もせず入ったり、浴衣のまま洗い場にきて椅子に脱いだものを置いたりしている姿が気になりました。
    おそらく海外の方の来訪も見込まれてると思うので、英語表記などで、温泉施設の使い方が書いてあると親切かなぁと思いました。
    あと、ほとんど閉まっている脱衣所の鍵付きロッカーも気になりました。
    でも、金額は安く、フロントなどオシャレでよかったです!

    2018年08月10日

  • ユーザ名hiroyuki

    1 悪い

    なにが、したいの?

    ひどいホテル
    マネージメントが 最低!

    2018年08月06日

  • ユーザ名KENJI

    4 非常に良い

    宿泊金額以上の良い宿ですね。

    リノベーションされていてすごく綺麗でした。
    温泉は少しぬるめの感じですが、良いです。
    黒岳ロープウェイ乗り場の近くで、コンビニも近くにあります。
    スタッフ対応も丁寧にしていただき良かったと思います。

    2018年07月28日

  • ユーザ名みーた

    2 普通

    夜12時過ぎまで洗濯乾燥機が回っていてうるさかった。男性トイレの電灯が切れていて真っ暗だった!

    2018年07月27日

  • ユーザ名Verified traveler

    4 非常に良い

    広いお部屋でゆっくりすごせました。ホテル内も雰囲気が素敵です

    2018年07月26日

  • ユーザ名Verified traveler

    4 非常に良い

    きれいにリノベされていて、外国人に人気の宿

    若干フロントで手間取っている感じはあるものの、黒岳登山者にとってはロープウェイが近く、食料調達のためのコンビニも徒歩3分ほどにあり立地が好都合で、総じて過ごしやすかった。

    2018年07月25日

  • ユーザ名Verified traveler

    4 非常に良い

    พนักงานบริการดี และอาหารอร่อย ที่โซอุนเคียวอากาศดี การเดินทางไม่ยากแต่ไกลหน่อยซึ่งก็คุ้มกับการเดินทาง งานเทศกาลน้ำแข็งดี

    家族旅行 2020年02月28日

  • ユーザ名Hsu-Heng

    4 非常に良い

    服務相當好

    服務人員英語能力都很不錯,對外國遊客相當友善

    2020年02月26日

  • ユーザ名Kevin

    5 非常に良い

    Stylish and modern place

    Sounkyo is a quaint little resort town with not much in the way of facilities, but this hotel helps make up for that. They provided dinner and breakfast so I didn't have to worry about finding a restaurant in the freezing cold. They also have a hot spring, a place to chill and play billiards, and even a movie showing every night in which I regrettably could not partake. I also stayed during Sounkyo's Ice Waterfall Festival, which was marvelous and a bit different from the other winter festivals I saw in Hokkaido. It costs money to enter but if you leave you can re-enter so long as you flash the postcard they give you (that's your ticket). That really helped when I was hurting from the cold and needed to duck back into my hotel to eat and warm up. I can definitely recommend this place in the winter and I'd gladly stay again if I ever visit again in any other season.

    2020年02月14日

  • ユーザ名Verified traveler

    4 非常に良い

    員工非常親切有禮貌
    衛生間有點簡單,但乾淨
    沒有瓶裝水,很難知道可生飲的水是那個階段

    家族旅行 2020年01月25日

  • ユーザ名Olivier

    5 非常に良い

    Total „hygge“ in the mountains.

    Our stay in the Kumoi has been nothing but great. Cozy rooms, beautiful lobby, clean onsen and lovely staff. We had both, breakfast and dinner, which always were delicious and prepared with care.
    We were told that there was wifi in the lobby only, but we had no problem connecting on the second floor.
    Would recommend!

    2019年10月18日

  • ユーザ名carl

    5 非常に良い

    Great hotel, but not so tourist friendly town

    Our stay at kumoi was fantastic, the staff are so friendly and helpful, the room was very clean and the Japanese style bed was great. They even sold us discounted cable car tickets for the mountain, which is only about 100m away..Unfortunately we were very disappointed with the local town though. In the whole town there was only 2 open restaurants and 1 cafe that only opened at 12. It was not very good for western travelers wanting a nice dinner or early breakfast. It looks like a ghost town in summer.

    2019年08月21日

  • ユーザ名SUNGHYUN

    5 非常に良い

    nice place to stay

    That was a very pleasant stay with nice staff members, good breakfast and dinner which were traditional Japanese home style dishes and hot spring.

    2019年08月18日

  • ユーザ名Verified traveler

    5 非常に良い

    The breakfast and dinner was amazing!!

    Staff spoke very good english and were very helpful. Very close to the ropeway, about 2-3 mins walking distance.

    Really enjoyed my stay!

    家族旅行 2019年08月15日

  • ユーザ名Verified traveler

    5 非常に良い

    + The staff speaks excellent English, much better than most hotels in Tokyo.

    + Nearby river whispers at night make you sleep soooo good. :)

    カップルで旅行 2019年07月22日

  • ユーザ名Verified traveler

    5 非常に良い

    服務人員很友善,很熱情,賓至如歸,且大部分是年輕人,很有活力,酒店很新淨,且有一種草味,很貼近大自然。距離纜車站很近,超方便

    2019年07月05日

  • ユーザ名Chiu yu

    4 非常に良い

    晚餐和早餐好特別,晚餐甜品好正,早餐水果超好食,而且係新餐牌,不過就溫泉果到,感覺品幹淨

    2019年01月23日

  • ユーザ名Cheryl

    2 普通

    We were attracted to the hotel because of its modern look. However, the entire stay was a disappointing experience. The onsen was nice and clean, but the water temperature was nothing close to what onsen temperature should be. A dip in the bath tub could be hotter than their onsen. A staff came by to look into the water temperature, but unfortunately, not able to fix the issue in time (while we were there). We ordered the dinner set too along with our stay, and unfortunately the dinner was pretty bad too. Nothing of those typical Japanese ryokans dinner that you'll typically expect. To make matters worse, throughout our dinner, there was a group of really loud and rowdy guests, talking loudly at the lounge area, which was just beside the dining hall. And when we tried to feedback that to the staff, they just gave a "nothing I can do about that" expression, not even an apology. Overall, a very disappointing stay, and boy were we glad we only stayed one night.

    2018年10月28日

  • ユーザ名Rosalind

    4 非常に良い

    Nice hotel close to cable car station

    Nice and easy walk to the waterfall. Two ways about 2 hours leisurely walk.

    2018年10月18日

  • ユーザ名Verified traveler

    2 普通

    不推薦的溫泉飯店!

    櫃臺人員服務態度不佳,晚餐竟然不含小孩餐點,住宿時有點選兩個5歲小孩。 晚餐的餐點裡湯裡面有蒼蠅,飯店人員也沒有覺得這樣很誇張,只是換一碗,在已經讓人沒有食慾了!

    2018年10月14日

  • ユーザ名Wen Cheng

    1 悪い

    不要再推薦這家旅館了。

    晚餐吃的非常差,口味不錯,份量極少。 沒給開水, 也沒有給紙巾, 坐在榻榻米上面腿都伸不直 ,根本吃不飽,吃完後馬上到隔壁的超商買盒餐吃。 這是我所有 半食宿的 住宿經驗中最差的旅館 建議hotel.com將它下架 免得自己丟臉。 看得出來 主人請了不少帥哥會說多國的語言 而且極勁儘能力 用最省錢的方式以工業風的裝修 來做出 不一樣的外觀。 基本上晚餐五分鐘之內就可以解決 由此可見份量有多少 只能說當時有一種 被訛詐了被欺騙的感覺但是也只有能默默的接受

    2018年10月10日

  • ユーザ名Verified traveler

    4 非常に良い

    悠閒舒適

    簡簡單單的精品酒店,只為上黑岳而住一晚,沒有太高要求。合理預期

    2018年10月02日

  • ユーザ名Verified traveler

    4 非常に良い

    Modern and new hotel

    It's a very new and modern hotel. The facilities are good and the staff can speak English fluently. The location is good, just in front of the cable station.

    2018年09月30日

  • ユーザ名Verified traveler

    4 非常に良い

    Great location, stone throw way towards ropeway station.

    2018年09月01日

  • ユーザ名Verified traveler

    5 非常に良い

    Estancia agradable en este bonito hotel.

    Bonitas vistas. Instalaciones buenas. Desayuno japones bueno. Buena relación calidad- precio

    2018年08月28日

  • ユーザ名Verified traveler

    5 非常に良い

    Great stay. Stylish boutique hotel..

    Brand new renovation. Not sure about past negatives comments but our stay was just wonder. The boutique hotel is modern and stylist. Overall a great stay in a very central location

    2018年08月24日

  • ユーザ名Verified traveler

    4 非常に良い

    pleasant stay in Sounkyo Onsen

    pleasant typical Japanese hotel with futons; nice vibe, great location; dinner we did have better and quite pricey

    2018年08月05日

  • ユーザ名Hyun Kyoo

    5 非常に良い

    좋네요

    다이세츠 산 밑 기슭에 있어서 풍광이 좋네요. 뒤편 잔디 쪽에는 사슴들이 아침에 풀을 뜯는 모습을 볼 수 있습니다

    2018年08月05日

  • ユーザ名Verified traveler

    5 非常に良い

    리뉴얼되어서 그런지 깨끗합니다.
    온천탕이 아주 좋지는 않고 일반 공중탕같아요
    그렇지만 저렴한가격에 온천도 할수있어서 만족스러웠어요

    2018年08月04日

  • ユーザ名Hui

    3 良い

    HOTEL STAY

    The room is quite small, tatami not comfortable, too hard and pillow too soft thus did not sleep well. Facility wise is good, got billard to play and spent the night.

    2018年05月21日

地図・アクセス

住所北海道上川郡上川町層雲峡
交通 上川にある層雲峡温泉 ホテル雲井に泊まれば、層雲峡温泉や大雪山黒岳スキー場まで歩いて 10 分かからず行けます。 この旅館は、大雪山層雲峡 黒岳ロープウェイまで 0.2 km、銀河の滝まで 3.2 km の場所にあります。
駐車場 あり(無料)
周辺情報
  • 最寄の主要空港 : 旭川空港 (AKJ) - 71.3 km / 44.3 マイル
  • 大雪山黒岳スキー場 - 0.1 km / 0.1 マイル
  • 大雪山層雲峡 黒岳ロープウェイ - 0.2 km / 0.2 マイル
  • 層雲峡温泉 - 0.8 km / 0.5 マイル
  • 銀河の滝 - 3.2 km / 2 マイル
  • 大雪山国立公園 - 6.3 km / 3.9 マイル
  • 北海道アイス パビリオン - 22.5 km / 14 マイル
  • 大雪高原沼 - 26.1 km / 16.2 マイル
  • 赤岳登山口 銀泉台 - 27.2 km / 16.9 マイル
▼もっと見る

基本情報

お食事・レストラン
バー / ラウンジでお好みのドリンクを召し上がり、喉の渇きを癒してください。郷土料理の朝食を毎日 7:30 ~ 8:30 までお召し上がりいただけます (有料)。
館内施設・サービス
  • ・車椅子対応 – なし
  • ・車椅子対応のシャトルサービスなし
  • ・近隣駐車場 (無料)
  • ・手荷物保管サービス
  • ・駐車場 (台数制限あり)
  • ・複数の言語を話すスタッフ
  • ・フロントデスク (時間限定)
  • ・朝食 (有料)
  • ・WiFi (無料)
  • ・バー / ラウンジの数 : 1
  • ・指定喫煙スペース
  • ・タオルの交換 (要リクエスト)
  • ・セーフティボックス (フロントデスク)
  • ・ランドリー設備
  • ・ツアー / チケット案内
  • ・駐車場 (無料)
  • ・コンシェルジュ サービス
客室設備・アメニティ
  • ・タオルあり
  • ・ベッドシーツあり
  • ・禁煙
  • ・室内空調 (温度調節可) - 暖房
  • ・デイベッド
  • ・歯ブラシ / 歯磨き粉の備え付けあり
  • ・トイレットペーパー
  • ・客室清掃 (制限あり)
  • ・スリッパ
  • ・室内空調 (温度調節可) - 冷房
  • ・専用バスルーム
  • ・冷蔵庫
  • ・シャワー、浴槽別
  • ・バスアメニティ (無料)
  • ・ヘアドライヤー
  • ・タオルの交換 (要リクエスト)
  • ・レインシャワー
  • ・セーフティボックス (客室内)
  • ・ビデ
  • ・共用バスルーム
ホテルご利用にあたって

【チェックイン】

15:00 〜 21:00
チェックインの最低年齢 : 18 歳

【チェックインに関する特記事項】

フロントデスクは、毎日 7:00 ~ 21:00 まで営業しています。この宿泊施設は、時間外チェックインには対応していません。ご到着前 72 時間以内に、チェックインの手順をメールでお送りします。時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります。ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。 2 食付きプランを予約した場合、ディナーサービスを利用するには午後 7 時 30 分までにチェックインする必要があります。

【チェックアウト】

10:00

【ご宿泊に関して】

  • 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
  • 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書のご提示および付随費用精算用の現金でのデポジットのお支払いが必要です
  • 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
  • 施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます
  • この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
  • 文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

【サービス料に含まれていないもの】

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、250.00 JPYの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

【オプションの追加料金】

  • 朝食 (郷土料理の朝食) の料金 (概算) : 1 名あたり 1620 JPY
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

※食事つきプランでご予約をお申し込みの場合は、プランに料金が含まれています。但し、添い寝のお子様のお食事代金は、別途現地にてお支払いいただく場合がございます。
詳細はご宿泊施設までお問い合わせください。

【その他の情報】

  • 3 歳以下のお子様が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、1 名様まで宿泊料金は無料です。
  • 日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に​居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付け​ております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますの​で、ご協力をお願いいたします。
  • 駐車場には車高制限があります。
  • 非対面式のチェックイン、非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。
  • 一部の宿泊施設では、刺青やタトゥーのあるお客様は敷地内の大浴場をご利用いただけません。

【ペット】

・ペット不可

【お子様及びエキストラベッドのご利用について】

・お子様もご宿泊いただけます。
・3 歳以下のお子様が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、1 名様まで宿泊料金は無料です。
・可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
・ベビーベッドはご利用いただけません