都シティ 大阪天王寺

普通に良かったです♪

家族旅行 2025年07月21日

満足しました。

2025年07月14日

交通アクセスがよく便利です。

2025年07月08日

おすすめ

一時帰国のたびに利用しています。
接客、清掃、立地すべて満足で、朝食の雰囲気や内容もお気に入り。
フロントの対応も丁寧で、宅配便の受け取りなども快く対応してくれます。

館内にランドリールームがないことと、シャワーカーテンのニオイが少し気になった点だけ残念ですが、また泊まりたいと思えるホテルです。

2025年06月29日

快適でした。

前回の宿泊が快適でしたので、また宿泊させて頂きました。お部屋も広くて良かったです。

2025年06月28日

駅直結でとても便利でした

家族旅行 2025年06月28日

TVのリモコン操作が、うまくいかなかった。
電池切れの様だった。

2025年06月24日

できれば、ユニットバスでない方が良かったです。特に3人使用の場合は。

2025年06月17日

部屋が広く長期滞在が楽

2025年06月16日

well done

2025年06月15日

ホテルを探してる方に代わり予約しました。ブレックファーストありとあったので朝食付きと思っていましたが付いていませんでした。宿泊された方に申し訳ないです。

2025年06月10日

良い意味で普通です。安定しています。フロントは結構待ちました。コスパは良いと思います。

2025年06月06日

Wi-Fiが弱い

家族旅行 2025年05月23日

とても良かった

子供連れの家族旅行 2025年05月15日

便利でした。

万博で宿泊しました。新大阪からも空港からも１本でアクセスでき、万博にもバスで直接行けたので、かなり便利でした。周りの飲食店も充実しており、目の前にコンビニがあるので、完璧な感じでした。万博行のバスは予約必須ですが、アプリで簡単にできます。９時発が最初ですが、９時半には到着しますので、９時入場のチケットがあれば混雑もなく入ることができました。

2025年05月07日

食事が旨い

カップルで旅行 2025年04月09日

やっぱり、また行きたい。感じも良いし場所もいい。

建物は内装などは古さを感じるけど清潔感があり問題にはならない。ホテルの人達の受け答えやサービスに好感を持ちました。モーニングも和食の味付けが優しい味で美味しくいただきました。着いた時間が少し遅かったので周りを見る事ができてなく、コンビニでおにぎりを買い夕食としたのですが、翌日2階に上がると外に出てスシローがあったりして、無〜んだもっとリサーチしておけば良かったと思いました。ホントは
やまちゃんのたこ焼きが食べたかったんですけどね。
ホテルのスイートポテトは好評でした。

2025年04月02日

宿泊は2回目ですが、コーヒーメーカーがすみずみまで、清掃されておらず口に入る物なので、しっかりメーカーの清掃をしてほしい。
また、春なのに夏日の気温の日に宿泊したが、冷房が使えず、部屋の気温が高く寝れなかった。黄砂も酷かったので空気清浄機を使用したかったが電源はつくが運転しなく、取扱説明をわかるところに置いてほしい。

2025年03月27日

良かった

2025年03月26日

駅近で3路線とも利用しやすい
建物は古いと思われるので上下の音や外の音などが聞こえるなど、それなりのコンディションだが滞在に問題はないです

2025年03月17日

天王寺駅直結で地上に上がらなくて良いので雨が降ってても大丈夫でよかった！
部屋に携帯充電器があるとよかった！
でも快適に過ごせました。

2025年03月08日

JR・私鉄・地下鉄のターミナル駅に直結していて、近鉄のデパ地下も充実していて、部屋も広くコスパは最高！

2025年03月05日

駅が近い。

2025年02月24日

電車での移動が便利。

グループ旅行 2025年02月10日

全国の都ホテルには時々宿泊しております。特に朝食は地方の特産物を利用しての料理は最高です。施設も充実しており満足出来るできております。　しかし、ルームキーに番号が示されていなく、部屋番号を忘れてしまうと困ることがあります。　さらに、歯ブラシはもう少ししっかりした商品にしてもらいたい。

子供連れの家族旅行 2025年01月26日

最高

駅前でリッチも最高でとても快適に過ごせました👍

2025年01月26日

置いてある珈琲が、美味しかったです！

家族旅行 2025年01月24日

部屋もきれいで交通の便がいい

2025年01月16日

マァ良かったです

家族旅行 2025年01月15日

良かったです

2025年01月13日

接客も、清潔差も兼ね備えており
朝の客室清掃の方の挨拶がとても気持ちをよくさせてくれました。
お陰で良い朝を迎えました。

2025年01月07日

ホテルの場所が良いですよ。チェックインより早く到着しましたが、駐車させてもらえました。一日中、観光しまくりました。リピート決定です。

2025年01月05日

駐車場からのアクセスがちょっと悪い。

家族旅行 2024年12月30日

2泊して満喫しました❗️
夜景が綺麗な上にアップグレードして頂き、
広くゆったり使わせてもらえて、ありがとうございました。また、利用致します。

2024年12月29日

とても快適でした。

2024年12月27日

とても静かで清潔でした。

カップルで旅行 2024年12月25日

どこに行くのも便利でした

2024年12月21日

快適でした。

安定の都ホテルさんでした。
予約の際、禁煙室が無く喫煙室で予約をしましたが、「以前は禁煙室をご利用いただいておりますが…」とお声がけを頂き、空室があったので変えていただきました。
設備等は経年劣化が見受けられる箇所もありましたが、問題無く宿泊させていただきました。
ただし、深夜まで外部からの騒音が気になり眠りにつくのに時間を要したことが残念です。

次回もよろしくお願いします。

2024年12月11日

基本的には満足ですが

備え付けの椅子ですが、座面の汚れ・色褪せがひどくかなり古びており、座ったり物を置いたりする気になれませんでした。
他は特に不潔な感じはなく、空気清浄機もコーヒーメーカーもほぼ新品なのに、場違いなくらい汚れた椅子で気分が台無し。
なお、館内の自販機の価格は良心的で（部屋には水のペットボトルもあり）飲み物には困りませんでした。

2024年11月08日

接客に癒される快適ホテル

一時帰国の際によく利用させてもらっています。
古さは感じるものの接客、清掃、立地を含む痒いところに手の届くホテルだと思っています。朝食ビュッフェもお気に入りのひとつです。フロントでは宅配便の受け取りなども快く引き受けてくださり、本当にありがたいです。

2024年10月24日

御堂筋線天王寺駅改札からあるいて30秒で駅直結の入口があります。
フロント含め施設内も綺麗でチェックアウト後に荷物を預かって頂けてとても良かったです。

カップルで旅行 2024年10月14日

部屋が広く快適でした。朝食もいっぱい頂きました。

2024年09月28日

出張で利用させて頂きました。スーツケースがあるので、駅直結のエレベーターは、とても助かりました。
部屋は、壁が薄いのかお隣さんの物音がすごく聞こえ気になりました。エレベーターから降りた廊下は少し薄暗く、部屋は、綺麗にしてはいましたが、昭和を思わせる内装でした。シーツの匂いの変な匂いが気になった。

2024年09月15日

古いためか、バスルームの隅が錆びが出ていて気になりました。しかし、立地もよく、スタッフの対応の良いので、他は快適でした。

2024年09月10日

とても良かった。

2024年09月05日

駅から直近の手頃さ。天王寺の宿泊はここに限る。

カップルで旅行 2024年08月25日

駅から近くて便利
新しくないが部屋は広くて清潔
トイレの流れが少し悪かった…
スタッフの方の対応は皆さん感じ良いです。

家族旅行 2024年08月25日

テレビのリモコンが効かない

2024年08月13日

いいです

2024年08月10日

１名なのに3人部屋で驚いた。
ノックするような音とか、外の騒音が、気になった。
昔に比べ、施設が古くなって残念な気がした。

2024年08月02日

眺めが良かったです

2024年08月01日

駐車場が隣接でとても助かりました！

家族旅行 2024年07月31日

2度目です。利便性がよく　丁寧な接客態度でリーズナブル。広くて　綺麗な部屋でした。

2024年07月29日

移動がしやすかった

カップルで旅行 2024年07月29日

到着時の受付スタッフの対応が良かった。

家族旅行 2024年07月21日

トイレの水が流れにくいのを除けば
スタッフ対応、部屋の清潔さ、
アクセス 抜群に良かったです。
また利用致します

2024年07月20日

駐車場が少なく近鉄パーキングになるとちょっと不便ですが、他は快適です。

カップルで旅行 2024年06月01日

駅近がとても便利でした。

子供連れの家族旅行 2024年05月04日

静かできれいでした

2024年04月30日

荷物預かってもらい、助かりました！

2024年04月29日

とても落ち着く素敵なツインルームでした。
お風呂の排水がとても遅いこと以外は満点です。
また阿倍野に泊まる時は利用したいです。

家族旅行 2024年04月06日

駅近くの便利なホテル

2024年03月08日

サービス、部屋の清潔さなどおおむね満足でした。ただ1つ、朝食ビュッフェのパンケーキがガチガチに硬かったのだけ残念。

子供連れの家族旅行 2024年03月07日

部屋が広くて清潔

2024年02月24日

近鉄大阪阿部野橋から直結で向かい側は天王寺駅と利便性は抜群です。部屋も清潔で枕元にコンセントもあって使い勝手が良かったです。朝食のビュッフェはメニューも豊富でお得感ありました

カップルで旅行 2024年02月14日

年数がたっているホテルだが、キレイであった

家族旅行 2024年01月04日

ツインの部屋に泊まりました。
広々しており、ランクアックサービスをしていただきました。
残念ながら、部屋からは通天閣は、見えません。
清潔感があり、阿倍野の夜景はきれいでした。
朝の朝食も、割引がありホテルでとりました。
十分な品数で、美味しくいただけました。

カップルで旅行 2023年12月30日

人情味

スタッフ、ベッドメイクの方々まで、従業員の心遣いが素晴らしいホテルです。
居心地が良いので、今回で4度目の利用です。
大阪市内や主要都市へのアクセスも良く、天王寺地区に関しては、地下で繋がっているので、例え雨が降ったとしても問題無いと思います。

2023年12月27日

スタッフが優しく接していただきありがとうございました。
家族もいい時間過ごしました。

2023年12月21日

快適でした

女性向けの化粧水が付属アメニティーに無かったが、すぐ隣に無印良品があり、便利な立地で助かりました

2023年12月16日

朝御飯はついてなく1900円払って食べましたが、品目少なく、ちょっと不満です

2023年12月03日

とても良いと思いました。
便利だし、近鉄百貨店もあり良かったです。

家族旅行 2023年11月28日

お部屋が広くてよかったです。

カップルで旅行 2023年11月04日

室内はきれいで、お部屋もグレードアップしてくださいました。お風呂の排水が流れにくかったのが、少しざんねんでした。

2023年10月21日

接客もお部屋も綺麗で満足できた。

排水溝がつまったのは残念だった。

子供連れの家族旅行 2023年10月09日

ホテルは古い感じでしたが、広々としていて過ごしやすかったです

家族旅行 2023年09月22日

立地がバツグンに良い

2023年09月18日

JRの駅も地下鉄の駅も近く、商業施設も周辺に多いので便利

グループ旅行 2023年09月16日

眺めがよかったです。

2023年09月13日

総合的に快適に滞在できました。
また、利用させていただきます。

2023年09月05日

荷物を預けた際のスタッフの対応が、やっつけな感じでした。

カップルで旅行 2023年08月23日

浴室に難あり。対応も…

浴室に難あり。バスタブの排水栓が詰り気味でシャワーを浴びてる時の排水がどんどんバスタブに溜まってきて不衛生だった。ルームクリーニングの際にスタッフが気づかない訳ない。チェックアウトの時にやんわりクレームしたら、あーそうですか、みたいな対応だった。あり得ない。

2023年08月21日

大人２名と中学生２人で宿泊。お部屋の入口など沖縄のリゾートホテルを感じさせるデザインで、お部屋の中もとても広く清潔感があり快適に過ごせました。チェックイン前に荷物、チェックアウト後の荷物を無料で預かってくださり大変助かりました。朝食も１７階ととても景色が良く大阪中を眺めながらたくさんの種類の朝食バイキングを楽しむ事がで来ました。とてもいい時間を過ごす事が出来ました。部屋の中のコーヒーやミネラルウォーターなどドリンク充実さやアメニティグッズも充実していて良かったです。駅からも近くセブンイレブンも隣りにあり快適でした。

子供連れの家族旅行 2023年08月13日

(大阪名物)551蓬莱引換券付き )での予約は要注意です。

2023年06月19日

駅近く、レストランも美味しかった

家族旅行 2023年05月24日

良いホテルでした。
ビジネスユースでよくお世話になっていますが今回は個人で宿泊させていただきました。

シンプルな内装がいい感じです。

コンシェルジュの男性が親切で優しく、頼もしい存在でした。
1Fのカフェも皆さん親切で、自然な光が気持ちいいです。

2023年05月13日

建物は少し古かったけど、清潔に保たれていた。スタッフも感じが良く、駅も近いし、近鉄百貨店も横にある為、2階が繋がっていて、とても便利だった。

子供連れの家族旅行 2023年02月26日

交通の便が良い以外に特段良いところはない。

2023年02月25日

とても清潔感のあるお部屋で広さもゆとりがあり、快適に過ごせました。すぐ横に天王寺駅、あべのハルカスがありホテルから10秒ぐらいのところにコンビニもあり買い物にも困らなかったです！スタッフの方々もとても対応がよく、また泊まりたいと思いました！

家族旅行 2023年02月19日

必要なものはすべて揃っている。立地が最高に便利。価格も手頃だ。

グループ旅行 2023年02月17日

浴槽のカーテンが生乾き臭がしたのと、廊下の声が良く聞こえたのが×です。部屋からの声も良く聞こえてるってことですかね

2023年02月12日

大人二人でベッドが2つで充分大きいソファベッドのようなのは不要でした。その分部屋が狭くなっていたのはもったいないです。

家族旅行 2023年02月05日

部屋に入った瞬間、洗濯物の生乾きの臭いがバスルームマットからしました。マットだから仕方ないのかもしれませんが、それでも心配りして欲しいかったです。
テーブルの上には前回利用された人がこぼしたと思われるお菓子のクズが残っていて、部屋の掃除、グラスのコップやコーヒーメーカーはちゃんと洗われてるのか心配になりました。一応使うときは自分で洗ってから使いましたが。

子供連れの家族旅行 2023年01月24日

スタッフも親切で部屋も過ごしやすかった。また泊まりたいです。

子供連れの家族旅行 2023年01月15日

地下鉄駅改札と地下で直結で、雨天でも心配ありません。

2023年01月08日

JR、近鉄、地下鉄のどの天王寺駅からも近く、コンビニも隣にあって便利です。エアコンもモーター音が少しした点だけが減点でした。

家族旅行 2022年12月10日

観光情報誌やクーポン誌を部屋に置くと、良いと思います。

2022年11月27日

3階にスポーツジムがあり、ホテルと関係がない客とも、エレベーターが一緒になる、ホテル階に無断で上がることも出来るため、少し不安が。

2022年11月24日

築年数かなり経ちますが、綺麗な施設です。また利用します。

グループ旅行 2022年11月23日

部屋は清潔できれいです。

家族旅行 2022年11月21日