KOKO HOTEL 博多新幹線口

初めて宿泊させて頂きました。部屋や大浴場は良かったですが、朝食がパンとコーヒーだけというのは如何なものでしょうか？せめて、ゆで卵、ハム、野菜、果物、牛乳位は用意して頂きたかったです。若しくは無しにしてその分コストを安くするなど。

2025年12月09日

2名で宿泊しました。
2人分の荷物を置く場所を確保するのが大変でした。

家族旅行 2025年12月03日

スタッフの対応がとても良かったです。

2025年11月26日

大浴場があるホテルはあまりないかと思います。入浴時間帯の設定もいいと思います

カップルで旅行 2025年11月23日

地下鉄出口から近く便利でした。揃えてあった本が癖があって良かった。コーヒーマシーンが他の物よりも美味しい気がしました。
建物と建物に挟まれているので窓からの景色は皆無。浴場は…体を洗う用のタオル(薄手)は欲しかったかな。女性はスポンジで代用出来ない事もあるので。朝食は本当にパンと飲み物のみだったので、勝手にもう少し朝食らしい物が食べられるかと想像していたのでガッカリでした。

2025年11月07日

設備は綺麗で使いやすく、フリーカフェも非常に良かったです。

グループ旅行 2025年11月01日

朝食込みの宿泊価格ですが、朝食代金は別途貰ってほんとの朝食にした方が良いかと思います。

2025年10月31日

宿泊予約を1日間違えてしまいましたが、ホテルのスタッフの方に対応いただき新しい予約をすることができ助かりました。

2025年10月18日

清潔でスタッフの対応も良かったです。
今後も福岡に行く機会があれば利用しようと思いました。

2025年10月17日

お風呂もついており、大変充実していました

2025年10月13日

駅から近くて便利

駅から近くて便利です
気持ちよく過ごせました

2025年09月30日

朝ごはん付きのプランでお世話になりました。個包装になってるのは良かったけど、パンだけじゃなく、ヨーグルトやサラダのようなものがあるとしかった。大浴場の混み具合がテレビから知ることができたが、誰もいないのにいつも大混雑表示で、入るタイミングが図れなかった。また、遅い時間に行ったのもあったからかもしれないが、温泉のお湯が水のようにぬるすぎてびっくりした。体が温まらず、寒かったのが残念だった。
部屋のクーラーの風気口にカビのような黒い斑点の汚れがすごく、拭き取れるくらいだった。また、部屋の湿度の調整をするのに、冷房にしても、除湿にしても湿気が全くとれず部屋が蒸し暑かったのが残念だった。

2025年09月22日

朝食6時からは早く行動でき助かりますが、パンだけだとちょっと寂しく、せめてサラダやハムなどもあるともっと良いと思います。

2025年09月17日

フロント女性スタッフの接客が良くなかった。挨拶もきちんとできず、言葉での説明もサービスマンとして十分ではない。男性スタッフは誠意あるサービスでした。

家族旅行 2025年09月13日

とても便利で快適でした。タオル交換もスムーズでしたし、館内も不足なく、静かでした。
1点、室内スリッパが、できれば使い捨てのものが良かったです（一足、なんか変な匂いがしました）。
お風呂も快適でした。2日目に床がぬるっとして滑ってしまい、すねを石の階段で強打してしまいぷくっと腫れたときも、氷や足を上げるためのクッションを貸してくださり、なんとか翌日うごけるようになりました。
駅も近く、とても移動に便利です。
初の九州でしたが、とても楽しめました。

2025年08月27日

大浴場があるのがいい。
セレブなシャワーが付いているのが良い。シャンプーとコンディショナーもとても良い。
23時までフリードリンクも素敵。

子供連れの家族旅行 2025年08月25日

男性のスタッフがフロント前を通る度に気持ちの良い挨拶をしてくれて感動した。
ホテル内も清潔で、いつでも飲めるドリンクや朝食のパンもありがたい。
とても素晴らしい滞在時間を過ごせました。

子供連れの家族旅行 2025年08月20日

早朝チェックアウトの際に、モーニングが始まっている時間でもフロント不在で、呼び鈴を押してもでてくるのが遅く、急いでいるのに残念でした。
呼び鈴で呼び出したスタッフも機嫌が悪かったようで睨んでいらっしゃいました。

2025年08月07日

荷物の置き場に困る

韓国、台湾系の外国人観光客が多い。四畳半ぐらいの部屋に大きいベッドがあり、その横にサイドテーブルと1人掛けのソファ、荷物置きがあって、避難経路を塞いでいる。消防法に違反してます。サイドテーブルと荷物置きは要らない。清潔感はある。朝食は無料だが、パンとコーヒーぐらいのしかない。

2025年08月03日

博多駅から近く、対応も良くて大浴場もあり良かったです。

2025年08月01日

喫煙所が屋内だとうれしい

2025年07月30日

混雑時のエレベーターを待つ時間が、非常に長い。
大浴場はそんなに広くない。あまり清潔ではなかった。駅から近くて良い。朝ごはんも良い。

2025年07月20日

従業員の態度が悪い。質問をしたら笑われた。
設備が古く、エレベーターも1台しかない。
朝のパンサービスは良い。

2025年07月10日

現地目的地までへの交通機関などの調べるのに時間がかかり、結局不明。2泊３日を予定も１泊となっていたことへの対応の仕方がこちらが間違っていたとはいえ客商売とは思えない態度であった。

2025年07月05日

駅から分かりやすく立地は良かった

博多駅から近く立地は最高。
若干古さはありますが汚い訳ではなく、小さな虫が飛んでいるのは気になりました。
大浴場を利用しましたがもう少し広ければと思いました。

2025年07月02日

不満を言ったらキリがありません。いつもの定宿が満室でネットでの予約しました。　あまり、慣れないシステムでちょっとした戸惑がありました。

2025年06月24日

入口は小さいのですが、駅に近くわかりやすいところでした。
浴場はあまり大きくなく、洗い場が3カ所（女湯）なので、混雑具合を頻繁にチェックしていたのですが、ずっと空いていなくて翌朝入りました（日曜の夜でした）。
朝軽食は何種類かのパンと飲み物だけだったと思います。コーヒーマシーンにポタージュスープがあったのは嬉しかったです。
エレベーターは小さく、客室から使えるのは1基なので、チェックアウト時は混み合います。

スタッフの皆さんには親切にご対応いただきました。

2025年06月14日

博多駅に近く、

2025年06月09日

朝食が軽食ということでパンとコーヒーのみでした。それが少し残念でした。
スタッフの方はとても丁寧でした。

2025年06月08日

福岡空港線とのアクセス非常に良い。ビジネス街なので静か。

2025年06月07日

駅へのアクセスもいい

2025年06月05日

駅に近く泊まりやすいホテルでした

2025年05月15日

ありがとう

2025年05月14日

良かった

2025年03月30日

大浴場を期待して予約したが大浴場は汚く、ちいさく、クロリーンのにおいがしてとても入る気にならなかった。

またお部屋にポットなどあるのにインスタントコーヒーやお茶などもない。ペットボトルの水すらない。宿泊費一泊3万円の価値はない。

2025年03月30日

駅近、好立地！

温泉がありましたが、今回は利用せず。近隣にコンビニもあり、駅近で便利でした。

2025年03月21日

good

2025年03月16日

部屋は狭いけど快適に過ごせました

家族旅行 2025年02月11日

不満な点はせっかく大浴場があるのに狭すぎて人が多いと脱衣所も洗い場も待たないといけない
エレベーターが１つしかないので待たないといけない点が不便でした
部屋は狭いものの綺麗で博多駅から近くて便利です

2025年01月08日

駅から近くて良かったです。

家族旅行 2024年12月22日

機会があればまた利用したいです。

2024年12月06日

駅から近くコンビニもあるので便利です。
朝食会場は中国人で埋め尽くされていてマナーがない人が多い。水筒に飲み物を入れ換えたり、トースターをグループで占領したりしているのでなかなか使えない。
チエックインして部屋に入ったとき椅子の背もたれと座面の間に髪の毛とホコリガすごくて座ることができず、自分の持っていたお手拭きシーとで髪の毛とホコリを取り除いて使用した。部屋のベットは寝心地が良かった。
大浴場を利用したが、中国系の方が立ったまま頭を洗いシャワーを使用するので、後ろ側で入浴してると泡や水が飛んでくる。つぎのひは

2024年11月30日

清潔で安心して泊まれました。

2024年11月12日

よかったです。

2024年11月09日

普通でした

2024年10月26日

Nothing special

2024年10月02日

博多駅からすぐだし、ドラッグストアもコンビニも目の前、ものすごく便利でした。
昼間の女性スタッフも笑顔が素敵で夜の男性スタッフも対応よく、とても気持ちよくすごせました。
朝も軽食ついてて飲み物も飲めて大満足、また博多に泊まる時はここにしたいです。

子供連れの家族旅行 2024年09月29日

高い

約1万円の金額と諸々考慮すると高いと感じました。次泊まりたいかと言えば泊まらないかな。チェックイン、アウトは基本１名対応なんですかね。
そこもイマイチ。自動チェックインの機械。1台おけば良いと思いますよ。　アメニティをバイキングにして、基本１名の受付で経費削減しているのは分かります。エレベーターも1台だけ。部屋数取りたいんですよね。
やっぱりサービスの金額のバランス考えたら高い。他のホテルで良いと思います。

2024年09月12日

立地がとてもよい。施設も清潔。

2024年09月08日

客室清掃が3日に1回という点以外はとてもよかった。

2024年09月06日

気に入った点は駅近、安価、洗濯設備です。

家族旅行 2024年08月31日

カジュアルなインテリア　良質なゆったりしたベットとパジャマタイプのおしゃれな寝具　ブックカフェ風ロビー　どれも快適で気に入りました　
コーヒーとパンの朝食も嬉しかったです

グループ旅行 2024年06月23日

客室数の割にエレベーターが少ないと感じました。

2024年05月31日

2日に一回は部屋を掃除してほしい

カップルで旅行 2024年05月04日

セミダブルのベットでゆっくり休むことができました。

2024年04月23日

朝食はなくてもよい内容でした。ライブラリで地元の歴史や観光が調べられたのは良かったです。

2024年04月17日

きれいで快適でした。次回も泊まります。

2024年03月27日

駅から近くて利用しやすかったです。

グループ旅行 2024年03月16日

当ホテルの全てが大好きです。

当ホテルの全てが大好きです。
今回は私の三回目の泊まりで、いつもとおり大満足です。
ホテルの周りの環境もいいだし、便利さもすごくよくて、博多駅まで徒歩三分だけで済む事だ。

2024年01月12日

スタッフが常にいてくれるので、わからないことなど、すぐ聞けて大変助かりました。
今、無人のホテルもありますが、やはり安心感があるなと思いました。

2023年11月20日

5階に宿泊しました。
空気清浄機を部屋に持って行く途中に水漏れしたので、加湿の浄水が入っているのかな？と思いましたが、恐らく加湿後の汚水でした。しかも中がカビだらけでありえません。
とても不快な思いです。

2023年10月12日

快適でした。

2023年09月13日

特に不満なく、いいホテルでした

2023年08月25日

駅前でロケーションは抜群。
スタッフも丁寧で良かった。
部屋が狭いのは重々承知していたが、狭すぎた。
バスルームの排水口に髪の毛が溜まっていた。

2023年08月18日

朝食のパンにカビが生えてました。

2023年08月03日

朝食はパンのみの提供です。ご飯や低グルテン食等はないようで、体質によっては「朝食付き」のプランでも買いに行く、外で食べる等必要になります。予約時にはなかった情報でした。
また、部屋の窓が階段に面しており、常にカーテンを閉めておかないといけませんでした。部屋での滞在時間が短い方には問題ないかもしれません。

2023年07月30日

駅に近く便利な場所にあります
朝は無料のパンと飲み物があり、静かに食事ができました
スタッフも、丁寧な応対でした

カップルで旅行 2023年07月19日

初めて泊まりましたが、宿泊料金手ごろで内装がきれいでした。
朝食はパンだけだが、朝は十分です。

2023年05月31日

朝食（軽食）はパンとコーヒーやオレンジジュースのみ、ガッツリ食べたい人は物足りないかな。

2023年05月26日

大浴場もあり、朝食もありよかったです

2023年05月16日

出張で2泊しました

出張で2泊しましたが、清潔で、街中なのに騒音もなく快適でした。
朝食も軽いのがいいのでちょうどよかったです。

2023年04月29日

大浴場が良い

2023年04月20日

スタッフの対応が最高

スタッフの対応は、素晴らしいです。
2回目の利用ですが、お気に入りです。
ただ、朝食は遅いタイミングで行くと混雑しているので注意です。
席数が少ないので、しょうがないですが。

2023年04月17日

朝食が干からびた袋に入ったパン、あまりにもコストダウン、効率重視しすぎ、

2023年04月13日

近くのコンビニが通りの反対側なのが残念。
ホテル内にちょっとしたお店があるとありがたいです。

2023年03月17日

前に泊まった時もですが、浴室とトイレは綺麗に掃除されているのに、臭いがひどくて！下水管でしょうか？対策してほしいです。本が沢山あるので、いつも楽しんでいます。そこだけ改善していただければ、とても良いとおもいます。

子供連れの家族旅行 2023年02月10日

建物は清潔で良かった。大浴場が狭かったのと、朝食が物足りなかった。

2023年01月26日

出張で2泊しました。
とても綺麗で過ごしやすかったです。
ラウンジのコーヒー美味しかったです。

2023年01月16日

駅近で施設サービスに満足しました

カップルで旅行 2022年11月12日

観光税200円がよくわかりませんでした

グループ旅行 2022年11月06日

清潔で過ごしやすかったが、洗面台が小さいのがやや難点でした。

2022年10月18日

コーヒーを手に読書出来るホテル

駅近くだが、少し離れているので日中も夜中も非常に静か。
ベッドもフカフカで良かったです。

しかし3階だったからか、エレベーターの隣だったからか、ずっと水が定期的にボコボコする音がして少し気になりました。
3階エレベーター隣は嫌いなので、ホテル側にリクエストしておけば良かったと思いました。

４時にチェックインした時は臭わなかったが、1時間するとバスルームから下水の臭いが上がってきて、戸を閉めていないと部屋の中まで入ってきました。
夜は宿泊者達が水を使用するからか、下水の臭いはしなくなりました。
ホテル側が芳香剤を備え付けにしておくといいかなと思いました。

掃除はよくいきとどいていて快適にすごせました。

朝食はパンとドリンクがあります。フロント隣で食事します。
トースターはアラジンで、パンがふっくら焼けます。
絵本やグルメ本や福岡の歴史や観光の本や美術の本を置いています。

ソファーや椅子で、ゆっくりとコーヒー等を飲みながら読めます。

３階でさえ非常に静かに過ごせたので、上層階だとビジネスにも旅行にもゆっくり静かに過ごせると思います。

2022年10月14日

朝食はサービスでついていますが、もう少し改善できるといいと思います。

2022年10月10日

立地、フロントのスタッフの方の対応は非常に良かったです。
湯船の排水溝の詰まり(使用前から髪の毛が詰まっていた)、洗面台下排水溝が開いていて中が汚かった、部屋の湿気(床が湿っていた)が気になりました。

2022年09月10日

全体的に清潔。いつでもコーヒー自由に飲めるし、部屋に持ち込めるのが助かります。駅に近く便利。

2022年09月08日

綺麗でリーズナブルです。

2022年09月07日

コスパよし。また利用したい。

家族旅行 2022年08月16日

きれいで良かった。
フリードリンクもあり、くつろげるスペースがあったのもイイ。(今回はコロナが不安で利用を控えた)
朝食も軽くついててよかった。でも、個数制限があったらしいが、分かりにくく、スタッフに指摘されて気づくお客さんもいて、見ていて気の毒だった。利用前に一言あればいいのに、、、と少し思った。

子供連れの家族旅行 2022年08月11日

とてもキレイで、過ごしやすかったです。

2022年08月08日

博多駅徒歩5分、地下鉄乗り場、ホテル目の前にコンビニ、飲食店があり
立地条件が最高に良かったです。
ホテルも、格安な割に、大浴場＆朝食付き
又利用したいです。

家族旅行 2022年07月15日

清潔でした。
スタッフも優しくてさ丁寧でした

2022年06月04日

施設自体は新しくキレイですが、掃除があまり行き届いていない感じ。浴槽は垢みたいのが付いていて、テーブルには短い毛が何本か落ちていた。。。

2022年05月27日

离车站很近cp值高，但是大浴场位置很少，让人感到很拥挤。

家族旅行 2022年04月03日

立地も値段も最高

駅から5分程度で目の前には、コンビニも。
場所も良く、値段も安く最高でした。

唯一ケチをつけるなら、大浴場の情報がずっと混雑になってました。
諦めて、大浴場に行くと誰も居ませんでした。

2022年03月31日

連泊したが毎日アメニティに不備がありました。

カップルで旅行 2022年03月29日

値段分の部屋ではなかった

2022年03月18日

便利な場所でした。

2022年03月15日

ホテルに着くなりベッドの上にめだつ毛が落ちていた

グループ旅行 2022年03月10日

とても綺麗に清掃されていて、灯りや空調も配置がうまくされていて、素晴らしいホテルでした！
またリピートします。

2022年03月01日

いちいち2階を通ってエレベーターを乗り換えないといけないのが不便でした。
浴場の温泉が温くて浸かれなかったです。

ラウンジの朝食・コーヒーやVOD無料視聴は良かったです。

2022年01月24日