上田東急 REI ホテル

全てが最高でした。

グループ旅行 2025年07月10日

温泉施設などがあればいいと思いました

2025年06月30日

ホテル内静かで快適。駅前ながら外も人や車の音がない。電車のベルは時々聞こえる。部屋の窓が大きく開くので、朝の自然の風が心地良い。抱き枕があった。

2025年06月29日

朝食に上田の地方色が欲しかったです

子供連れの家族旅行 2025年06月22日

新幹線の駅のすぐ近くにあり交通の便がよい。
落ち着いた雰囲気で全体的に清潔でよい。

2025年06月19日

朝ごはん、美味しかったです。
種類豊富、盛りだくさんでした。

2025年05月22日

朝のバイキングも盛りだくさんできれいです。

2025年05月19日

駅前で便利なホテルでした。受付もスムーズで、丁寧でした。部屋も清潔感があり、広々としていました。特に眺望がよく、朝日も拝めてとても良かったです。また、朝食も和洋とも充実していて、とても美味しくいただきました。機会がありましたらまたお世話になりたいと思います。

2025年05月19日

窓からの景色が良かったです。
従業員のかたもとても親切でした。また、利用したいです。

家族旅行 2025年05月18日

季節外れの暑さの中での宿泊でしたが、エアコンの効きが悪く汗だくでの就寝となりました。

家族旅行 2025年03月31日

駅直結でとても便利です。
広い駐車場も併設されています。

グループ旅行 2025年03月16日

何年も前から利用させてもらっています。
綺麗に整備されていると思います。

2025年03月11日

新幹線の上田駅の温泉口前に位置する、このホテルは駐車場も隣接していてとても便利な場所にあります。
繁華街側ではないので静かに過ごしたい方にはお勧めです。
また、朝食のビュッフェも美味しかったです。

2025年03月09日

駅近でよかったです。

2025年02月16日

周辺に買い物施設が少ない

家族旅行 2025年02月08日

とても快適に過ごせました！

2025年02月07日

リファのドライヤーを試せたり、ウォーターサーバーでお水を自由にいただけるサービスが素敵でした。またお部屋もキレイで居心地が良かったです。シャワーの水圧が弱かった点だけ気になりました。また利用します。

2025年02月02日

スタッフさんの対応も良く綺麗で良いホテルでした。Wi-Fiの電波が途切れることがあるのが残念でした。

家族旅行 2024年12月15日

駅が近い　温泉口の方は静か

2024年12月08日

スタンダードでした

グループ旅行 2024年11月20日

静かでゆっくり眠れました。朝食もカレーが特に美味しく配慮が行き届いていました。

2024年11月16日

ホテルは清潔でフロントの対応もよかったが、レストランやショップは通常の営業をしておらず少し寂しい印象だった

2024年10月21日

受付スタッフの対応が安定していない。
人それぞれ違って当然だが受付のスタッフは最低限の「笑顔」は必要。
できている人もいるができていないスタッフのせいで再宿泊機会を失うのは最大の機会損失。経営者は損失を産んでいるスタッフに給与を支払っていることになる

2024年08月24日

駅から近く、便利でした。

2024年08月21日

特別に可もなく非もない感じでした。

2024年08月16日

対応が素晴らしい

スタッフの方の対応が素晴らしいホテルです。

2024年08月15日

駐車場が無料で助かります。
スタッフの対応も良好。ホテル内に飲食店、土産物屋があるのは助かりました。

2024年08月12日

ホテルは少し古いが良かった。駅前だけどお店、コンビニがまったくない。

2024年08月03日

あえて少し広い部屋に泊めて頂いた。
嬉しかったです、また泊まりたい。

2024年08月01日

ガウン1種類。客の体型には無関心。枕が円柱で不潔そう。白い枕は中身なし。サービス精神は疑問。

2024年07月29日

エントランスは綺麗でした。

2024年07月22日

駅の近くで駐車場が無料は嬉しい

2024年07月14日

広い客室でシングルでもゆったり過ごせました。

2024年07月14日

上田駅前という立地の良さ、清潔さ、サービスなど非常に良かった。
朝食ビュッフェも通常レベルではあったが、ご当地感や種類がもう少し多いとより楽しめると思った

2024年07月10日

全体にバランスがとれていてよかった

カップルで旅行 2024年06月23日

遅い到着でしたが、大変丁寧な対応でした。

2024年06月22日

また泊まります。

2024年06月19日

良い

家族旅行 2024年06月09日

天井が高く、清潔な寝具に、丁寧な対応のスタッフさんにやすらぎます

2024年06月09日

大変寝心地良い部屋です。

2024年06月08日

ホテルの無料駐車場があって良かった

家族旅行 2024年06月06日

安定してます

2024年06月05日

安定している。アメニティだけ増やして欲しい

2024年06月04日

隣の部屋の音が聞こえてしまう。壁が薄いのかも。
また、朝食メニュー数が他ホテルより脆弱な気がします。
駐車場を利用したが、早い時間でも第2駐車場となってしまった。会合や会議で利用する人が第１駐車場を独占している感じがしてしまった。

2024年05月24日

よかったです。

2024年05月14日

朝食のカレーが美味しかった。

2024年04月27日

フロントのみなさんがいつも丁寧でありがたいです。

2024年04月27日

上田のこのクラスのホテルの中では一番部屋が広い。駅の反対に位置するのて、その分割安なんだろう。

2024年04月13日

落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。

家族旅行 2024年04月02日

ほぼ満足です。欲を言えば鍵がカードキーなら言うことなしでした。

2024年03月31日

There is a good breakfast.
but bathroom was little bit small to me.

2024年03月22日

駅近、コスパ最高です!

コスパ最高。とにかくタオルの厚み、シャワーヘッド、
スリッパ2足、広いボード、沢山のハンガー、コンセントもゴミ箱もあって欲しいところにある。
デスクライト、ベッド周りにある照明、なんとなく置いてある折り鶴やサボテン？グリーンで統一された室内はとても居心地が良かったです．娘の産後に家事応援、引っ越しの手伝いなど疲れた体を癒やしていただきました。

2024年03月18日

食事処は少ないです。

2024年03月13日

大変快適でした。

2024年03月03日

快適でした。

朝食のビュッフェも大変美味しかったです。

また、利用させていただきます。

2024年02月12日

また利用します

駅近で綺麗なホテルです。
フロントの方々にもう少し笑顔があれば、さらによいと思います。

2024年01月29日

部屋の広さ、価格とも満足です。
ただ、周りに何もありませんので、買い物等は駅まで、もしくは駅の反対側まで行く必要があります。車があれば、大型商業施設もありますので、問題はさほどありません。

子供連れの家族旅行 2023年12月20日

大風呂があったら嬉しいです。

カップルで旅行 2023年12月17日

８階フロアで玄関・駅方向に面した部屋に滞在しましたが、新幹線・電車の音は分かりますが僅か少音で聞こえるだけで大変静かでした。各部屋間の防音は小声で話すかぎり殆ど気にならいレベルでした。15㎡の部屋ですがダブルベッドでデスクも廣くゆったりで快適だった。

2023年12月09日

朝食メニューの改善を希望します

今回は数年ぶりに利用させていただきました。
部屋の設備等は標準的なものだと思いますが、上田市内の周辺ホテルに比してやや古さを感じます。
とはいえ、それもまたこのホテルの良さの一面なのかもしれません。
なお、朝食は品数が豊富とは言い難く、私の様に朝食を楽しみにしている者にとってはもう少し改善していただきたいと感じました。

2023年11月24日

ホテル側の都合で、と予約したよりも広いお部屋を用意していただき、ゆっくり休むことができました。ホテル内で夕食も摂ることができ、寒い中、外に出ずに済んでよかったです。

2023年11月15日

綺麗な宿

2023年11月12日

明るい雰囲気で、室内も清潔で、環境にも優しく良かったです。
日曜日はホテルのレストランがお休みでお店を探すのは苦労しました

2023年10月31日

広くてキレイで、お勧めです。

グループ旅行 2023年10月28日

上田駅前でも静かで、お城口に回ればお店も多くて便利でした。

2023年10月08日

快適なホテル

駅から近いし、きれいなホテルで快適でした。

2023年09月20日

いつも利用させていただいています。
とても良いです。
駅に近く、駐車もしやすく綺麗です。

スタッフさんも丁寧で優しい方が多いです。
朝食も美味しいです。

総じてとてもいいです。また利用します

2023年09月19日

ちょとしたデスクワークが出来るスペースとデスクライトがあり役立ちました。欲を言えばメイク用ミラーが有ると良いです。

2023年09月14日

料金高めと思いました

2023年08月29日

特にありません。

2023年08月17日

清潔感のある施設で、乳幼児にも優しい作りの館内で、安心して滞在できます。

子供連れの家族旅行 2023年08月10日

上田市や周辺は見どころ、食べどころが豊富で快適な場所です。

家族旅行 2023年08月09日

I always use it at work.
They always greet me well and let me use them comfortably. I will continue to use it when I have work around Ueda.

2023年08月08日

全体的に施設が古い印象。すぐ隣りにある駅のアナウンスが窓を締めた部屋に聞こえてきたり、他の部屋の出入りの音などが大きめのボリュームで聞こえてきます。

グループ旅行 2023年08月07日

駐車場も広く、係の人も大変親切に対応して頂きました。

2023年08月04日

清潔で綺麗なホテル

上田駅前で、駐車場もあります。
とても清潔で綺麗なホテルです。スタッフの対応もフレンドリーで良かったです。

2023年07月20日

キレイで良かったです

2023年06月16日

駅前で分かりやすくて駐車場もあって便利でした

2023年06月13日

シャワーを浴びるためにバスタブに立つと、その底がボコボコと鳴り(響き)､隣室や階下の利用者に迷惑をかけているのではと､気になってゆっくり使用できなかった。
迅速な改善を切に望みます。

カップルで旅行 2023年06月10日

コスパ良かったです。

2023年06月07日

スタッフの対応も良く、快適に過ごせます。駅の前で立地も良い。

2023年05月27日

綺麗で良かった。
お茶だけでなく、インスタントコーヒーの無料提供があったのは嬉しかった。

2023年05月24日

受付が、余り好印象では、無かった。

2023年05月13日

建物は平成9年頃のようですが、内装は綺麗に改装されていて快適。チェックアウトも11時だったので、朝はゆっくり出来ると思う。

2023年05月08日

深夜到着でしたが、フロントの対応が
良かったです！

家族旅行 2023年05月03日

スタッフの対応もよく、部屋も清潔でした。唯一、加湿器のフィルターが少し汚かったのが気になりましたが、使用しなくてもよい時期だったので問題ありませんでした。

引き続き利用させていただきます。

2023年04月21日

暑かった。まだ冬の体勢で、暖房のみ可能とのことでした。

2023年03月13日

部屋が十分な広さで快適。いつも泊まっていたホテルより良いです。

家族旅行 2023年01月09日

バスルームの匂いが気になった。ミネラルウォーターが部屋にないのは残念。朝食時にコーヒーの持ち帰りができたのはよい。

家族旅行 2022年10月28日

バスタオルが一枚なのが不満でした

2022年06月02日

駅から近く、フロントの方も丁寧、お部屋もキレイでとても良かったです。

ただ、夜使えたエアコンが朝は効かなくなり、とても暑かったのでそこだけが残念でした。

2022年05月29日

駅前だが、静かな温泉口の方なので、落ち着けます。

2022年05月29日

上田駅の温泉口の前で、便利です。
朝食ビッフェのアップルカレーが美味しかったです。

2022年05月04日

大変満足している。
田舎飯と味噌汁が美味しかった。
強いて要望を挙げるならば
(このホテルに限らないことだが)
邪魔くさいストラップの付いた
鍵ではなくカードキーに
更新してほしい。

2022年05月02日

朝食バイキングが美味しかったです！

家族旅行 2022年03月16日

Excellent services for business travelers

従業員の対応が丁寧。朝食も美味しい。

2022年02月25日

夜が駅なのか異常にうるさかった

2022年01月12日

清潔感あり朝食も美味しい

2022年01月08日

いつもお世話になっていますが、いつも快適です。上田はココが一番です。

2021年12月23日

駅近・宿泊サービス

駅近なので列車時刻を自由に選択できます。
全国に展開しているホテルチェーンですので宿泊サービスのレベルが保証されています。

2021年12月10日