ホテルマイステイズ札幌駅北口

テレビはつかないし、清浄機は入らないし、ここじゃないところに泊まれば良かった

2025年07月05日

赤ちゃん向けにベッドの追加などいろいろな要望を聞いていただき、丁寧に対応してもらえました。レストランでも、気持ちの良いサービスをしてもらえました。

2025年07月01日

全て普通に過ごせました。
落ち着いた室内の色調ですし、生活感はあり、連泊の際はその方が疲れない感じでした。それと、最初から過剰なアメニティが置いてないのは、無駄なく良いと思います。

2025年06月17日

地下鉄などの駅にも近くテレビ塔やすすきのに行く際も便利でした。ホテルも綺麗でスタッフの対応もよく朝食も家族で楽しくいただきました。よかったです。

家族旅行 2025年06月14日

駅に近いのは良いが、部屋が狭かった。

2025年06月14日

札幌駅北口から近くて便利です。

2025年06月06日

概ね良好でした。が、朝晩冷え込み暖房をつけようとしましたが集中管理で冷房に設定されていたため不可能でした。

家族旅行 2025年06月06日

駅から近く、静かな環境でした

2025年05月23日

札幌駅から直近ですが、意外と静か。
場所柄なのか、さまざまなモーニング営業のお店が楽しめました。

家族旅行 2025年05月19日

駅から近くて静か

札幌駅の北口から歩いて5分以内の場所にあるので非常に便利です。近くに飲食店やコンビニエンスストアもあるので滞在時の自由度が高いです

2025年05月01日

夜遅くの到着でしたが、丁寧にご対応いただきました。駅から近いほか、清潔感もあり、安心して利用できました。

家族旅行 2025年04月21日

駅から近くとても便利です。チェックアウトした後にスーツケースを預かってくれたので助かりました。

子供連れの家族旅行 2025年04月05日

駅から近く、お店も周りにたくさんあっで便利でした。

2025年03月31日

よく使う施設の中心にあり利用しやすかった。

家族旅行 2025年03月30日

とても親切で綺麗で良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年03月28日

部屋にコーヒースティックがあるといいなぁ

家族旅行 2025年02月23日

きれいでした

2025年02月23日

忘れ物をしたのですが

とても親切にしてもらいました。

2025年02月22日

大変満足しています。

マイナス点は、①ユニットバスの手洗いの方の水圧が弱かったこと（バスタブのシャワーの方の水圧は充分強かったですが）、②テレビのリモコンの反応が良くなかったこと、③朝９時頃から客室清掃のスタッフが廊下でドアをノックして「客室清掃です。失礼します。」と声をかけて回るのが（まだこちらは寝ていたかったので）うるさかったこと、くらいです。

これら以外の点は、とても良かったです。ホテルの向かいにはローソンもあるので便利です。また利用したいです。

2025年02月19日

急な宿泊になってしまいましたが、親切に対応していただき、色々配慮していただきました。室内も全体的にも清潔でキレイです。朝食もとても美味しくいただきました。雪が降るのを眺めながらの朝食も素敵な時間を過ごせました。

2025年01月06日

駅に近く、設備も新しかったので非常に満足です

子供連れの家族旅行 2025年01月03日

駅からも近いし、ホテルも清潔で1泊でしたが満足でした。

子供連れの家族旅行 2024年12月20日

駅近で便利でした。お部屋もきれいで快適に過ごせました

2024年11月26日

札幌駅から近く、コンビニも向かい側にあるし、大通り公園にも近いです。ビジネスも観光も利用しやすい立地です。スタッフさんも親切でまた利用したいと思います。

2024年10月26日

ゆっくり過ごすことができました。

2024年10月24日

小学生以下の添い寝利用についての記載がわかりづらい。予約確認では一切記載がないので、子供は添い寝という認識がなかった。
小学生高学年の添い寝は厳しく、ベッドの用意をお願いしたところ、シーツは無し。枕と毛布のみの提供といわれた。
最終的にはソファにシーツを付けていただけたが、2000円以上支払いをよぎなくされ、１名分スリッパもグラスもなし。
対応の悪さに絶句しました。
二度と行きません。

子供連れの家族旅行 2024年10月22日

家族旅行で利用しました

札幌観光するのに便利な立地と子供連れなので、子供も過ごしやすいかという点を考えて選びました。
エントランスは豪華でしたが、一部屋あたりのお部屋は少し狭く、札幌の中心地なので、仕方かなないのかなという印象です。子供が歩き回るには狭く、退屈してしまい、子供を見るのには少し大変でした。
ですが、アメニティや朝食の充実度は期待以上でした。特に朝食は北海道産の料理が並んでいて、どれも美味しかったです。バラエティもあり、子供にも食べやすいものがあり、とても満足です。また近くに行った際には、利用させていただきたいです。

2024年10月15日

すごく快適でした。
やっぱり水周りが綺麗なのが一番ですね！

カップルで旅行 2024年10月04日

2回目の宿泊です。
札幌駅からとても近く便利です。
ロビーは清潔感があり好印象です！

家族旅行 2024年10月02日

スタッフが親切

グループ旅行 2024年09月30日

札幌駅北口から徒歩圏内　途中にコンビニあり
夜は人通りも少なく静か
大通り、ススキノエリアに行く用事がなく、札幌駅のみの利用であれば不便さは感じないと思います
使い捨てのアメニティを色々選べたのは良かった

家族旅行 2024年09月13日

立地が良く、楽しく滞在できた。ロビーで一階の飲食店の香りが充満しているときがあったが、そんなに気にはならなかった。

子供連れの家族旅行 2024年09月05日

部屋に入ってすぐにゴミが2個落ちていて不快に感じました。その他は満足でした。

子供連れの家族旅行 2024年09月01日

設備接客対応が、最高でした。ただ廊下,朝食の際レストランでのエアコンの設定温度が非常に低くて寒い感じでしたのが残念

2024年08月24日

大人2人、小さい子供1人と宿泊したのですが、一部屋ダブルベッドに3人で寝るのは　さすがに厳しかったです。
ホテルの方はとても感じが良く、良いホテルだと思います。

家族旅行 2024年08月24日

居心地良かった。

2024年08月20日

札幌駅に近く、買い物がしやすいので何度も利用している。

家族旅行 2024年08月18日

とてもキレイで駅裏と立地もよく快適に過ごさせてもらいました！

子供連れの家族旅行 2024年08月15日

お風呂がユニットバスではなく、湯船と洗い場が別になっていてとても快適でした。また、チェックアウト後に荷物を預かっていただけたのも駅前ホテルなので尚更大変ありがたかったです。次も利用させていただきます！

家族旅行 2024年08月13日

こじんまりして交通便利で飲食店もいろいろあり良かったです。

2024年08月04日

周辺の道路も広く歩きやすい場所にある。
駅からも近いので、子供連れでも歩きで行ける。

子供連れの家族旅行 2024年08月04日

駅近なのが良かった

子供連れの家族旅行 2024年07月25日

スタッフはとても素敵な対応でした。
この価格でこれだけのアメニティや対応していただけたら十分満足です。

2024年07月24日

The distance from Mystays to Hokkaido U. is short.

Hotel Mystays is very nearby the Sapporo JR Station North Exit as well as the short distance to Hokkaido University. The hotel location is convenient for us to have contacted with the Hokkaido U.

2024年07月17日

施設にある居酒屋のメニューがもっとあるとよかったです

家族旅行 2024年06月27日

清掃もベットメイキングも綺麗で良かったです
残念なのは下記3点です
①シャワーカーテンが臭う
②パジャマのボタンが5個中2個無し
③寒かったので空調を見ると送風モードしかなく風邪を引いた

2024年06月05日

初めて利用させて頂きました。シンプルで落ち着いたお部屋で大満足です。しかも格安。担当頂いたフロントの方が物腰柔らかく丁寧な対応をして下さりチェックイン時から〈このホテルいいかも〉と思いました。滞在中も快適に過ごせましたし次に来る時も絶対このホテルにしよ！って決めてます。

家族旅行 2024年06月05日

駅からも近く、とても便利で快適に過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2024年05月14日

お勧め出来るホテル

札幌駅から近くてコンビニすぐそばに２つ、スタッフは親切でお部屋は機能的、お勧め出来るホテルです

2024年05月08日

札幌駅や、行きたかった北海道大学に近いところが良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年05月04日

良かったところ
札幌駅から近く利便性が良かった
ロビーに綺麗なトイレがあり、便利だった
チェックアウト後もスーツケースを預かってもらい、旅行者には非常にありがたかった
一泊5000円ほどで駅近で宿泊が良かった
ホテル向かい側にローソンがあり、助かった
夜遅くまでやっているホテルの横に地元民に愛される？居酒屋が２つある。

お部屋自体も綺麗だが、ユニットバスで年季が入っている印象。
札幌駅周辺はホテルが多くあるので新しく綺麗なホテルに泊まりたい人には向かない気はします。

カップルで旅行 2024年04月18日

駅近くで良かった

子供連れの家族旅行 2024年04月05日

Great

2024年03月31日

フロントの方が、親切に対応してくださいました。

子供連れの家族旅行 2024年03月30日

丁寧な接客だったが、一部のスタッフはそっけない感じの接客だった

家族旅行 2024年03月29日

また利用させて頂きます！

2024年03月26日

家族４人で泊まったので、少し狭かったなと思ったのですが、綺麗でスタッフの方も対応がとても良く、場所も中心部のはずなのに、歩く人が適度に人が少ない（笑）探しても見つからなかった忘れ物も、見つかったら連絡欲しいと話したら、すぐに連絡が来ました。
1泊でしたが、とても快適でした。
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2024年03月24日

入り口の雰囲気と1階のトイレは綺麗でしたが、宿泊した部屋のベッドに貼るカイロが2個も貼ってあったのと、髪の毛が落ちていて清掃したのかなと疑問に思いました。
あとは、ベッドサイドのライトがある所から赤ちゃんの泣き声がずっと聞こえたのが気になりました。

子供連れの家族旅行 2024年03月17日

駅近で便利なホテル

写真でもわかる通り広々したお部屋で快適でした。
夜だったので方向音痴な自分はホテルに辿り着けず…電話対応していただき無事に(すぐに)到着出来ました。
JR、バスターミナル利用予定で選んだホテルでしたが、思った以上に良かったです。

2024年03月09日

close to station,reasonable price with nice
breakfast.

家族旅行 2024年01月19日

新しい施設にも関わらず、部屋のトイレからのにおいがし、気になって全てが受け入れられませんでした。
部屋の清掃時普通ならわかる匂いと思います。
綺麗に使用しない宿泊者もひどいが、それを次の宿泊者に引き継ぐのはいかがなものか？

子供連れの家族旅行 2024年01月10日

。

2023年12月06日

駅から徒歩圏内にあり、到着が遅れる旨をお伝えした時も、優しいお声をかけてくださいました。
朝食は最上階でいただけ、広さも十分で子ども連れでもゆっくり過ごせました。
また札幌に行く機会があれば利用したいです。

子供連れの家族旅行 2023年11月09日

特に問題がありませんでした

子供連れの家族旅行 2023年11月06日

Convenient location and a nice breakfast.

子供連れの家族旅行 2023年10月16日

とても良い

家族旅行 2023年10月14日

リーズナブルでした。

2023年09月29日

深夜到着で泊まるだけだったので問題はないがちょっと部屋は狭かったです。

子供連れの家族旅行 2023年09月27日

いつも札幌来る時は利用してます。
部屋に使用済みのものが置いてあったり、室内の衛生面では嫌悪感がありましたが
帰る際フロントスタッフの方が、そのことをわざわざ謝罪下さり対応が早くて好感は持てました。

ただ、タクシーを呼びたくてフロント呼んでも誰も出てくれず、何度も鳴らしても出られず人手が足りないようでした。
結局タクシー乗り場まで行きました。

2023年08月27日

対応が素晴らしかったです

家族旅行 2023年08月25日

清潔さの部分で浴室に入った瞬間汗臭いに匂いが気になった。

子供連れの家族旅行 2023年08月18日

移動に便利でまた使おうと思います。

カップルで旅行 2023年08月16日

朝食のバイキングが良かった

2023年08月15日

新しくて綺麗で清潔、ホテルの方もみんな親切で良かった

2023年08月10日

家族5人で泊まりました。
セミダブル2台、シングル１台、ソファベットでした。19歳の娘とセミダブルで寝たので少し窮屈だったけど値段が安かったので仕方ないと思いました。
バス、トイレ別だったのがとても良かったのと、札幌駅が徒歩圏内なので買い物しやすいですね。
ただ、提携の駐車場がなく自分で探しなさいみたいな感じで言われ、たまたま近くに１台空いていたからよかったけど、駐車場代が結構バカにならないですね。
あとエントランスのエアコン効きすぎて寒いくらいでした。

2023年08月09日

チェックアウト後荷物も預かってもらってよかった。

2023年06月30日

お部屋も他のホテルよりも広く清潔で、スタッフの対応もとても良かったです。また利用させていただきます。

家族旅行 2023年06月18日

駅から近いのにとても静かでした。
お部屋も綺麗でアメニティグッズも揃ってあり足りない分は1階に自由に取れる物があったのでそこから頂きました。
食事は朝食のみパイキングでの宿泊で北海道ならではの色々な海鮮を想像していたのですが違ったのでそこは残念でした。
子供用のグッズとかあったら良かったかなと思います。

家族旅行 2023年06月08日

とても快適でした。

カップルで旅行 2023年05月19日

駅近で立地はとても良かったです。ホテルも綺麗で良かったのですが、ホテルの駐車場が利用できず、近くのコインパーキングの利用になったのが残念でした。

朝食バイキングは種類も多くて美味しかったので、利用して良かったです。

家族旅行 2023年05月07日

スタッフさんの対応や部屋の設備が良かった！

家族旅行 2023年05月04日

静かなホテルです。

繁華街ではないので、静かです。逆に繁華街に出るのに歩く必要が出てきます。しかし、静かなところを宿泊として希望されているのであれば最高です。部屋もキレイで大きいです。

2023年04月25日

やや狭かったが値段を考えれば妥当
朝食がもう少し美味しいとよかった

2023年04月22日

特に問題なし、というか良いレベル。一点だけ、スタッフに観光施設のアクセスを問い合わせたところピンとこない説明だったので、良くなることを期待。

子供連れの家族旅行 2023年04月11日

良かったです。

家族旅行 2023年04月05日

大浴場がない事

子供連れの家族旅行 2023年04月04日

駅近、清潔。
気になる点は、電波は３本立っているのに通信が不安定な時があること。部屋の位置によるのかもしれないが。

2023年03月30日

また利用したいです

家族旅行 2023年03月14日

大学受験で利用しましたが、受験生と保護者向けの夕食や入試当日に持って行くランチボックスの対応などがありとてもありがたかったです。

2023年02月25日

景色が良かった、

2023年02月13日

シンプルで余計なものが無いところが良いと思いました。

家族旅行 2023年02月13日

良かったです。朝食も美味しかったです。

家族旅行 2023年02月12日

ベッドがよかった！
タオルがよかった！
コンビニがないので朝食サービスもしくは売店的な？があったら嬉しい。
利便性もよく、また利用したい。

子供連れの家族旅行 2023年02月08日

JR札幌駅からほどよい距離。

2023年01月10日

駐車料金が高く、場所も不便

子供連れの家族旅行 2023年01月09日

洗面所のお湯がなかなか出ないことは欠点

家族旅行 2023年01月01日

立体駐車場が故障して車が取り出せなかったのですがそれは仕方ないとしても、チェックアウト前に伝えてもらえなかったり、修理の状況や過程の連絡等全て遅いので困りました

グループ旅行 2022年12月25日

駅近く便利でした

部屋も綺麗でした

家族旅行 2022年11月19日

気がついたらエコプランでした。
特に問題なかったのですが
エアコンが強制設定で送風のみで
朝は寒かったです。

2022年11月03日

近くにコンビニがあった。

グループ旅行 2022年10月20日