玉造グランドホテル長生閣

玉造温泉駅への送迎もして頂き快適に過ごせました。

2025年08月23日

食事は最高、のどぐろの姿焼き美味しかった。また食べに行きたいくらいの物でした。
お風呂も大きくゆったりと入れてよかったです。

2025年08月05日

玉造温泉街としてのイベントが良かった。
夜のイルミネーションの企画が良かった。

家族旅行 2025年04月02日

お風呂もいいお湯で、スタッフもとても感じが良い、素晴らしいホテルでした。

家族旅行 2025年02月24日

全てのスタッフが丁寧な対応をしてくださり、気持ちよく過ごせました。
施設は若干の古さは否めないものの、清潔に整えられていました。
どこか昭和の名残を感じさせ懐かしさを覚える雰囲気で素晴らしい滞在でした。

家族旅行 2025年02月13日

施設全般のアップデートが遅れているように思えた。
サービスの質は悪くはないが、客室、浴室、レストランも古風という表現というより、「一昔前」という印象を受けたのが残念。

家族旅行 2024年12月02日

古いが綺麗に管理されていて良かったです。

2024年11月30日

食事とスタッフの対応が良かったです

2024年11月05日

畳の上にマットレスベットでしたが、部屋がとても広くてゆっくり過ごせました。
夕食朝食共に美味しく（味が濃すぎなくて有り難かった）、温泉もいい温度でした。

家族旅行 2024年10月31日

家族風呂を利用しましたが露天風呂でも無くただの個室風呂のような感じで大浴場で十分だと思いました。

食事はとても美味しかったですがコース料理の後半のペースが遅く食事が終わるまでに２時間ちょっとかかりました。
内容は良いもでしたので改善して欲しいです。
朝のバイキングは種類も多くとても満足しました!

カップルで旅行 2024年08月25日

お風呂最高

朝食のバイキングは種類も多く味も良かった。郷土料理も多く楽しみました。スイカやソフトクリームも有りました。お風呂は露天風呂が広くゆったりと入れました。おた風呂は朝10時まで、15時から再開で連泊する時は川沿いの足湯が3ヶ所有りました。大変気持ち良いお湯でした。

2024年06月04日

初めて玉造温泉でしたがステキな旅が出来ましたホテルの皆さんの笑顔にとても良い時間が出来た事が嬉しいかったですありがとうございました

家族旅行 2024年05月30日

お料理が女性としてはちょうど良い量で残してしまって心苦しいということにならず、美味しかったねと気持ちよく食べ終わることができました。
スタッフさんに丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

グループ旅行 2024年05月19日

とても満足できました。
スタッフの対応、施設の内容、とても気持ちよく滞在させていただきました。
ありがとうございました。

家族旅行 2024年02月13日

カニ食べ放題プランでしたが、大満足の内容でした。

家族旅行 2023年11月28日

夕食、朝食ともとても良かった

グループ旅行 2023年09月10日

大きくて綺麗なホテル

館内は広々として、清潔でした。スタッフの皆さんの対応も丁寧で、親切でした。温泉も清潔で広く、露天風呂もよかったです。

2023年08月13日

不満はないです。
良かったです

家族旅行 2023年07月19日

旅行支援の案内が無かった

グループ旅行 2023年07月12日

温泉よかった。

カップルで旅行 2023年05月06日

お風呂も素晴らしかったですし、お食事も大満足でした。

2022年11月13日

お風呂上がりはポカポカです。
サービスは対応にムラがある印象を受けました。

家族旅行 2022年04月29日

ホテルでの映像、演奏の企画　、露天風呂　良かった。
朝　ホテルを出発時、見送りなく、あっさりしていたのが寂しかった。
あと、テレビのチャンネル数が、少ない。
また、行ってみたいので、頑張って下さい。

家族旅行 2022年01月02日

1.料理が出てくるのが遅い。
2.料理を大量に作るためか、生ものが変色してる。
3.料理がおいしくない。
3.全部の風呂がメノウでできていると電話で言われたが、実際は6つのうち2つだけ。
4.和洋のバイキングと言われたが、フォークとナイフさえない。
5.同じく紅茶もない。
6.駐車場の地図もない。

グループ旅行 2021年10月11日

ご飯がとてもおいしかった。温泉もきれいで露天風呂も広々でとてもゆっくり出来ました！とても満足しました。

2021年06月28日

朝食にこころを込めて！！

朝食付きで2泊しました。少し古さは感じましたが全体的には満足でした。温泉も大変快適でした。ただし朝食はだめでした。一人当たり一泊2000円の朝食ですから、朝食としては安くはありません。コロナの影響でしょうがすべてが小鉢のバイキング形式の料理になっていました。問題はその内容です。ごく普通の、小鉢料理でわざわざ高価な旅館に泊まったものでは全くありませんでした、それも2泊とも全く同じ内容正直歴史ある旅館の内容ではありません。翌日泊まった益田のビジネスホテルの朝食のほうがおもてなしのある食事でした。コロナの状況下である食事で苦労されていることはわかりますが、でこれでは再訪して泊まりたいとは思いません。夕食はどんな内容かはわかりませんが、朝食から想像するにほとんど期待できません。一度朝食の内容をご検討されてはと思います。今一度思い出してもほんとに工夫も感動もない食事でした。残念です。

2020年08月06日

また来ます

施設自体は少し古いですが、それを補う従業員の方の気遣い、おもてなしの姿勢が非常に良かったです。
全ての方が我々が快適に過ごせるように心配りして頂けているのが伝わってきて、また来館したいと思いました。

2020年03月09日

スタッフの対応がとても良かったです

家族旅行 2020年01月25日

清掃も行き届いていて接客も丁寧で良かったです。
ご飯もとても美味しく、良い旅の思い出になりました。
一点だけ、お部屋の照明の暗く感じました。(お部屋のトイレ、洗面台も)

心の温まるメッセージカードもいただき感激です。ありがとうございました。

グループ旅行 2020年01月19日

とても良かったです。

1人旅 2019年11月07日

快適な宿

和室でしたが広い部屋で快適でした。
曜日的に空いててお風呂もゆったり入れてとっても良かったです！特に露天風呂が気持ちよくて最高でした。朝食はビュッフェスタイルでしたが品数の多さに満足できたし美味しかったし！島根に来たらまた泊まりたいなと思いました！

2019年10月09日

大変よかった

最初申し込んだプランには夕食付きが無かったので、夕食付きに変更をメールにて依頼したのですが、生かされてなかった。しかし、その手違いも直ぐ対応していただいて、食事も大変おいしかったです。朝食のバイキングもメニューが豊富で美味しかった。満足しました。

2019年08月17日

部屋の清掃をもう少し徹底したほうが良いと思う。
部屋の入口にゴキブリの死骸あり、ソファーに前の宿泊者側がこぼしたのか汚れとにおいがあり、まだ湿っていたので座れなかった。

家族旅行 2019年08月08日

安心

温泉広い。

2019年07月31日

施設は新しくはありませんでしたが、清潔にされていました。

家族旅行 2019年07月30日

接客がすばらしい。無駄がない。

2019年07月23日

さすが玉造

風呂は広くて湯量豊富。

2019年07月02日

お風呂最高

お風呂が素晴らしい！ 2種類ありますが、どちらも広々としていて、3度入りました。
また利用したいです。

2019年06月13日

とても素晴らしい！
また、行きます。

2019年06月10日

油が最高で、老妻が美人になったと大喜び・・・

家族旅行 2019年05月25日

温泉が良かった。

2019年05月21日

お庭が綺麗で良かったです。

カップルで旅行 2019年05月09日

きれいでとても良かったです。

カップルで旅行 2019年05月05日

good!!!!!!!

2019年05月04日

素泊まりでしたが、お風呂が内風呂ご２つ、露天風呂が１つ、それぞれ広く最高でした。

2019年04月04日

玉造グランドホテル

従業員が、頑張っていました。1泊朝食で夕飯は館内でと考えていましたが、ホテルでは、ラーメンくらいしかないのでと、近くの居酒屋を紹介頂きました。その居酒屋が、リーズナブルで美味しかったです。週末だけの従業員の太鼓も良かったです。

2019年02月25日

廊下の絨毯の色が気になった

1人旅 2019年02月18日

部屋のソファが汚れが染み付いておりすごく嫌でした。
食事会場はリニューアルされており快適でしたが客室も少し手をかけていただきたいですよね。

2018年12月23日

生まれ育った玉造、久しぶり懐かしい温泉街も探索、とても楽しい時間を過ごせました。

2018年11月19日

フロントの女性スタッフの来客に対するホスピタリティ度か低い。入室案内時、荷物を持つなどのサポートもせず、カート使用者が2名いるのにスロープの方ではなく階段の方へ誘導した。スロープも作ってあるのに⁈電話応対も横柄な感じを受けた。

2018年11月06日