ブランヴェール那須

お天気が悪く、15時にチェックインした後、プールで楽しく過ごす事かま出来ました。

子供連れの家族旅行 2025年05月25日

お値段以上の満足度でした！
絶対また泊まりたいと思いました。

赤ちゃんと幼児と泊まりましたが
ご飯食べるところにはベビーチェアがあったり
お風呂にもベビーバスがあったり
キッズスペースもあって
子連れの方には特にオススメの宿です！

プールもあってとってもよかったです！

家族旅行 2024年09月30日

部屋はかび臭いし、食事は最悪
でもスタッフさんの態度は凄く良かった。

子供連れの家族旅行 2024年09月28日

プール最高でした

グループ旅行 2024年08月11日

食事の数が少ない

家族旅行 2024年08月10日

今回は長女のところの2人の孫（女の子）を連れて夏休みvacances。
温泉とプールが大好きなためここを選びました。
館内も綺麗で落ち着きもあり快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2024年07月30日

子連れで過ごすには、最高。
特に、1世代前から続いている数少ない
思い出を家族で共有出来るという意味でも。

料理だけは、完全に当たり障りないので。
選べる様になればと思ったり。
しかし、選べない良さというか。
家族で遠足に来る気分というか。

2024年06月03日

ネパール人のスタッフ の人たちが 謙虚で 優しい 対応 よかったですね

家族旅行 2024年05月12日

部屋が1Fで庭があり恐竜がいるので他の部屋の方も庭であそぶのですがこちらの部屋を覗いてくる方が多く女の人などは安心できない。
夕食の時間になり会場にいったら綺麗な会場でここかと思いきや別室の宴会場に何故か案内され子汚く暗くジメッとした雰囲気が漂い最悪でした。
普通ホテルの楽しみって夕食が一番肝心なのだとおもいますがあれは如何なものでしょうか。
55000円もだして蟹やステーキとかお寿司もなくドリンクサーバーも有料1人550円、その上壊れていてコーラやジンジャエール等全ての飲み物が薄くて飲めた物ではなく何回もスタッフに言ったが対処されずに放置。
食べ終えたあたりで他の会場からお持ちしましょうか？と言われたが遅すぎて要らない。
そんな状況下でよくドリンク注文用紙にサインしてくれと頼めるものだ。
このドリンクの件は次の日ロビーの受付に抗議したら返金の対応をしていただいたが折角の夕食の気分が台無しです。
自分達だけならともかく親とかを連れて行ったのにあんな暗くて雰囲気の悪い会場は2家族で合計125000円も払っているのにあり得ない。
朝食の会場は綺麗だったのになんであんな汚く暗くて雰囲気の悪いところに案内されなきゃいけないのか。
二度と行きません。

家族旅行 2024年05月05日

温泉が広くて気持ちよかった。

2024年04月15日

子連れには大満足のホテルでした。

2024年03月27日

スタッフの対応はよかった。
バイキングが物足りない。
期待してた恐竜はボロボロ。
温水プールは冷たい。

子供連れの家族旅行 2024年01月27日

恐竜が好きな子どもにとっては興奮するぐらいよかった。
ただ、お風呂や部屋にも恐竜がほしかったです。

子供連れの家族旅行 2024年01月09日

小さい子供が喜ぶ

孫が一緒だったので、恐竜を喜んでいた。申し越し、ロビーに恐竜がいたら良かったのですが。天候が良くなかったので、外をあまり見られなかったので。

2023年12月17日

とにかく不満だらけだった

チェックインして部屋に入るとテレビの上には蜘蛛の巣が張り，念のために他を見てみると入口には蜘蛛が歩いていた。
夕方になり，フロント横の廊下に並んでいる浴衣を選んだが，帯がなく，フロントの人にきくと「ただいま帯をきらしてまして・・・。」と言う返答。帯がなくてどうやって浴衣を使えというのか！
エレベーター横の階段で部屋に向かおうとしたら，階段が所々汚れていてシミだらけだった。中には濡れているところもあった。
部屋の階の製氷機コーナーを使おうとしたら，コップが全部汚くて使えなかった。
今回１食（朝食）付きで予約をしていたが，近隣に良さそうな飲食店がないため，ホテルの夕食をお願いしようとしたら夕食だけで一人７１５０円と言われ，２食付きの予約だと差額は３０００円位なのに，後付けの夕食代があまりにも高すぎる。
那須高原の式場で家族の結婚式があるために利用したのだが，着付け等の都合で７時半までに式場に行かなければならいのに朝食が７時からで，食べられなかった。他のホテルと比べて朝食が遅い。

2023年11月05日

食事はまずまずです。

2023年08月10日

スタッフの対応が親切で気持ちよかったです。

子供連れの家族旅行 2023年02月13日

温泉に入る時間で夜23時で終わってしまうのを２４時までにして欲しい。

2022年10月17日

恐竜好きの息子がとても喜んでくれました！また、利用したいです

子供連れの家族旅行 2022年09月23日

タオルハンガーが折れていて残念

子供連れの家族旅行 2022年05月05日

料理の質が高く、美味しかったです。
子供が食べれる物が多くて、ご飯に困らなかったです。

子供連れの家族旅行 2022年03月21日

総合的に良かったです

子供連れの家族旅行 2022年01月14日

恐竜が沢山いて、子どもたちは喜んでいました。ただ、ネットで子どもがいる前提で予約していたが、チェックインの時には　子ども料金を追加された。

スタッフ不足なのか、フロントがバタバタしていたのが気になった。

子供連れの家族旅行 2022年01月03日

ホテル内にいっぱい恐竜がいて、子ら（4歳、2歳）がおおはしゃぎ。雨が降っても、室内温水プールがあり最高でした！（おむつの取れない下の子でも、水遊びパンツで入ることができて最高）

子供連れの家族旅行 2021年11月02日

バイキングで食べたいようなものが無くて悲しかった

子供連れの家族旅行 2021年08月25日

今回で3回目の利用となります。部屋の広さ、温泉大浴場等、、施設に関しても満足していますが、恐竜のお出迎えやプールのあるクアハウス等を売りにしている為か、宿泊客は小さなお子さんがいるファミリーが中心となってしまうため、それ以外の宿泊客は肩身の狭い思いをされるかもしれません。また今回は朝食付きプランしか予約出来なかったため、夕食が同ホテル内で取る事が出来ず、チェックイン

2021年07月26日

恐竜がそこら中にいて、息子たちが終始喜んでおりました！
恐竜好きにはたまらないです！

子供連れの家族旅行 2020年12月17日

恐竜好きは大喜び

恐竜が大好きな小学生の息子のために選びました。敷地入り口から大きな恐竜がいて大興奮。ホテル前にも動く恐竜がいたり、恐竜好きな息子にはたまらないお出迎えでした。
和室のお部屋は少し湿度の高い空気と臭いがありました。
夕食はとてもボリュームがあり美味しかったです。
朝食はバイキングでしたが、コロナ感染防止のため、料理前の線の場所から係員さんに取ってもらう形式でした。不便はなかったです。
年配の団体の方が揃いに揃って線を無視して料理の前に行き、勝手に自分で取ろうとしたり、周りの見えない行動がとても気になりました。
コロナ禍のため、布団敷きは自分たちで敷き、連泊の掃除も最小限の入室、とのことでしたが、仕方のない対応だと思います。
お風呂は露天もあり気持ちよかったです。
玄関前で花火（手持ち）をやらせてもらえたのもむは喜びました。
コロナ禍で行くことをとても悩みましたが、2週間しかない息子に、とても貴重な思い出を作ることが出来てよかったです。
恐竜熱が冷めなければ、また行きたいと思います。

2020年08月08日

家族みんなでとてもいい時間を過ごせました

部屋も♨️もプールも綺麗で恐竜がいろんなところに出現するので子供も大喜びで満足でした。また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

2020年07月28日

電気がついてないところがあり、全体的に暗かった。室内風呂も、お湯というか水がでなくて、フロントに連絡して対応してもらった。事前に確認しておいて欲しかった。
ご飯も可もなく不可もなくという感じだった。

子供連れの家族旅行 2020年07月14日

お料理もお部屋も接客も大変良く、家族全員満足できました。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2020年07月09日

プール目的の滞在がプール閉鎖中でした。もっと大きく公表すべき。我々だけではなく、他にもプール目的なのに閉鎖に残念がってる子連れファミリーを見かけました。

子供連れの家族旅行 2020年02月24日

恐竜好きにはたまらないホテルだと思う。実際に恐竜Ｔシャツを着た子供を見た。
プールもあり、子連れにはありがたいホテル。
だけどお客様が少ないからなのか節電対策なのか、、プールの灯りが消えている？消している？全体的に暗い印象があった。

子供連れの家族旅行 2019年12月22日

ゆっくりひとり旅には残念！

夜間23時頃からNHK視聴がで出来なくなったり、製氷機脇に
アイスペールごなかったり…設備、サービスは期待しない方が良いかと思います。
子供付きのオーナーさんがお子様が喜ばれるよう工夫されてますので、ファミリーには良いかもしれません。

2019年12月03日

子供にとって、とてもサービスが、良いホテル

2019年12月03日

おふろすいていてゆっくりはいれた　塩素がはいっているので　安心できた

1人旅 2019年11月28日

部屋にお風呂がついてなかったのだけが残念でした。その他設備、料理は大変満足しております

家族旅行 2019年08月31日

子供はプールが楽しかった様で良かったです。

家族旅行 2019年08月27日

緑いっぱい！でも…

ホテルの周りは緑がいっぱいでステキです。露天風呂があって、男湯の方は入っていると頭の上に木々がある感じらしいのですが、主人が入っていると上から何やら顔に…手で払うと毛虫だったそうです。顔と胸を刺されてしまいフロントに話して薬を貸していただきましたが、あまり心配してくれる感じはなかったです。一日経つと痛みと腫れが…結局お医者さんに行きました。もう少し心配してほしかったです。そしてもう少し枝を落としたほうがいいかも…

2019年08月14日

プールは子供達が喜んでいたので良かったです！
ただ、ネットの予約で夕食が注文なっていなかったのが残念でした！確認のメールなどでお知らせしてくれると助かります！

2019年07月20日

部屋が古いせいか洗面所周辺から不快な匂いがします。他については良い感じなので、この匂いで大きく印象を変えてしまいます。

1人旅 2019年07月10日

平日は静かで良かったのですが、、、、

先日まで仕事で使わせていただいて良かったので家族と1泊旅行に来ましたが、部屋が獣臭かった事
、夕食時に平日はバイキングスタイルではなかったのに週末ハーフバイキングスタイルで若いウエートレスさんは良かったですがおばさんの方が反応悪かったのが気になりました。
仕事でつかって良かったから行ったのですが少し残念でした。

2019年06月30日

近くまで行ったところでホテルから電話が。宴会があり駐車場が満車とのこと。エントランス前に路駐するように指示されました。到着まで待っていてくれて誘導してもらえました。

2019年06月08日

料理がとても美味しかった。

2019年05月23日

無難な内容

全てが無難という感じだった。部屋風呂がないく、大浴場のみなので小さい子供連れにはちょっと向かない気がした。

2019年05月05日

接客態度も優しく丁寧でした。ホテルも綺麗でした。食事もバイキングになっていてよかったです。また利用させていただきます。

2019年04月30日

喫煙所があればなおいい

2019年04月21日

プールは良かったが、冷たかった

子供連れの家族旅行 2019年03月27日

男の子が喜ぶホテルです。

2019年01月10日

子供が楽しめる設備いっぱい！外の恐竜からロビーのおもちゃ、プールもあり、サービスがとてもいい。とても過ごしやすいホテル

2018年11月06日