南紀白浜マリオットホテル

夏のプールはタオル使い放題で最高です。小さい子用の40cmくらいのプールもあって、プールサイドでアルコールもピザも頼めます。
ホテルから飲食店街までは少し離れていて小さい子供がいたら歩くと遠いです。

子供連れの家族旅行 2025年08月18日

部屋がきれいでとても過ごしやすかった。

2025年08月02日

Not clean

The hotel has very obviously a cleanliness problem. Public bath, elevators, lobby, everywhere dirty and some dirt, rubbish, towels, etc in the way. Lots of staff nearby, but they do not care. General manager must have issues.

2025年07月19日

２回目の宿泊でした。今回もとても快適に過ごす事ができて、子どももまた来たい！と言っていました。ビーチからも近いので次は海水浴で利用したいです。

子供連れの家族旅行 2025年06月17日

スタッフさんたちが皆さんフレンドリーで、ああ、いいところにたびに来たなと思えて、すごく良かったです。

食事も、とても美味しく、スパのマッサーの技術も一流でした。さすが、マリオットだと思いました。また、泊まりたいです。

家族旅行 2025年06月06日

コスパ良し

普段は温泉地でもビジネスホテルを利用するので、今回外資系高級リゾートホテルに宿泊して違いを実感した。
ハイシーズンではないので比較的リーズナブルな料金で宿泊できた。

2025年03月08日

朝ごはんが値段に見合って、
種類も多くおいしかった
ホテル全体の香りは好きだが、4階廊下は少しカビっぽい匂いがした。

2025年02月22日

素晴らしい
ただ、外人と思われたのかな？
チェックアウト？って発音良く聞かれました。

家族旅行 2024年12月12日

海側のお部屋で非常に快適にすごせました。1泊だけでしたが、温泉も楽しめて良かったです。

家族旅行 2024年12月04日

南紀白浜マリオット

目的のアドベンチャーワールドまで 近く
お部屋も和室付きだった為 乳幼児連れにはとても良かったです！
朝のバイキングもとても良かった。
夕食に バイキングが なかったのが 残念でしたが 全体として とても 快適にすごせました。

2024年11月22日

Overall, it was excellent.

カップルで旅行 2024年10月13日

オーシャンビューで貸し切りの風呂がある部屋に泊まりましたが、景色が素晴らしかったです。また利用させていただきます。

グループ旅行 2024年10月06日

ゆっくりできました

カップルで旅行 2024年09月18日

白浜の花火は地震の影響で中止になりましたが、思いきって来てよかったです。海の蒼さ、白良浜の白砂、温泉からとてもうつくしくみえてます。
昨夜のバイキングも、和歌山の豊富な食材が駆使されていて、とってもおいしかったです。
また来たいですね。

子供連れの家族旅行 2024年08月10日

スタッフの方が優しく声をかけてくださって、とても良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年06月26日

とても良かったです

カップルで旅行 2024年06月03日

すごく素敵なホテルでとても楽しい旅ができました。主人は足が不自由なため、色々と不安でしたが、シャワーチェアを用意してくださり、お部屋でシャワー浴びることができました。大浴場は残念ながら入れませんでしたがそれを除いても大満足で、ぜひまた宿泊したいなと思いました。

2024年05月31日

施設がキレイでスタッフの方々も親切。

家族旅行 2024年03月25日

キングサイズのベッドを選べて、バストイレ別で露天に近いお風呂もあって最高の旅になりました！白浜海水浴場も近く、夕焼けがとっても綺麗でした！坂道が多く、徒歩では少ししんどいかなと思いました。無料の駐車場もありますし、アドベンチャーワールド、とれとれ市場までは10分程度で行けるので車で行くか、レンタカーもいいと思います！

2024年01月31日

清潔感があってラグジュアリー感があって、ロケーションも最高でした！

2023年11月12日

スタッフの方の対応もスムーズで、部屋も大浴場も清潔だったので快適に過ごせました。
温泉付きの部屋だったので、海やプールに入って冷えた身体を温めるのにちょうどよかったです。
部屋や大浴場からも白良浜が一望できていい眺めでした。

子供連れの家族旅行 2023年07月16日

露天風呂は景色が良く、温泉の質は良かったです。費用はやや高い印象。

子供連れの家族旅行 2023年05月07日

綺麗に清掃されていて、設備も綺麗でした。大浴場のお風呂の中にクレンジングと洗顔があります。シャンプー、リンス、ボディソープはラベンダーやレモングラスなどのアロマ系でとても良かったです。化粧水と乳液も大浴場にはあります。無駄に部屋に置いてなく、エコで良いと感じました。
和洋室に泊まりました。ベットの上からテレビが観れないのが残念でした。テレビも大きくて良かったです。スリッパも使い捨てで、清潔感があり良かったです。
レンタサイクルが格安です。電動自転車もあり、短い時間で行きたいところを観光出来て凄く良かったです。

2023年04月24日

スタッフの方々がとても爽やかでした。

カップルで旅行 2023年01月05日

お勧めです。また行きたいです。

カップルで旅行 2022年11月23日

お風呂が沸いてなくて寒い。
部屋の暖房が効かない。

2022年11月07日

9月中旬に4人家族（夫婦 6歳、2歳）で2泊しました。ホテル内プールは浅いエリアもあり、アームブイ（腕浮輪）も自由に借りることができ、プールデビューでしたが安全かつ楽しく利用させていただきました。スタッフの方々のサービスや接客も素晴らしく、子連れでの夕食もストレス無く堪能することができました。ホテルとは直接関係はありませんが、周辺には小さい子連れで利用しやすい飲食店は多くないため、2泊目の夕食は外にしましたがホテル以外での夕食は店探しに苦労しました。（大人だけであれば問題無いと思います）
ホテル自体は素晴らしく、また南紀白浜を訪れる機会があれば必ず宿泊したいです。

子供連れの家族旅行 2022年09月19日

お部屋もキレイでスタッフの方々の対応もとても良かったです。ホテル内も清潔です。海までは行きは坂をくだっていきますが、帰りは登るので少しキツイです。

難点は更衣室でした。狭くてピークタイムにはすぐいっぱいになってしまいます。

子供連れの家族旅行 2022年08月13日

温泉の利用時間がパンフレットの案内より1時間繰り上げられて変更になっていたので入れず残念だった

カップルで旅行 2022年06月03日

食事がもっと美味しかったらな

2022年05月06日

お世話になりました。

子供連れの家族旅行 2022年05月05日

事前にクレジット決済済みでしたが、入湯料というよくわからない料金４５０円を現地で請求されました。お支払いする分には良いですが、事前精算分に含んでおいてほしいです。

2022年05月05日

チェックアウトして帰ろうとしたら飛行機が運行になりまた戻りました。前回とは違った和室を選びましたが、小さい子供もいるので和室の方が楽でした

子供連れの家族旅行 2022年04月02日

気持ちの良いホテル

ホテル内のアロマの香りが心地よく、部屋からの眺めも素晴らしかったです。お部屋の露天風呂も気持ち良く、4連泊しましたが、快適に過ごすことが出来ました。滞在中はレンタカーでの移動でしたが、駐車場はロビーの目の前にあり大変便利でした。

2021年11月05日

快適なラグジュアリー体験

清潔な部屋や設備で、快適に過ごすことができました。フロントや、案内の用紙には特に記載はありませんでしたが、フロントフロアにコインランドリールームがありました。最上階の大浴場フロアからの夕日が素晴らしかったです。

2021年10月05日

部屋の温泉が最高でした！ホスピタリティも素晴らしくまた泊まりたい

子供連れの家族旅行 2021年08月16日

朝食のビュッフェのテーブルが汚い。ジュースや牛乳のサーバーを冷やしておく容器の中が水浸しでサーバーを持ち上げたらサーバーの底から水が垂れて床が水浸し、自分にも水がかかる始末。トングを収める受け皿は透明でない方が良い。透明だと外からトングの先に料理が付いたままなのが丸見えなので不衛生。子供用の浴衣やアメニティが以前は部屋に置いてあったのに今回はなし。予約時とチェックイン時に子供2人は伝えていたのに。わざわざフロントまで取りに行く始末。繁盛期に一泊7-8万円を取るホテルであればもう少し管理の目を隅々にまで光らせたらどうか。見る人は見てるのでリピーターを獲得したいのであればサービスの改善は必要。この白浜エリアで金額がもっとも張るホテルなのでなおさら。

2021年07月27日

プールにはタオルがあると言われたのに、16時半過ぎに行ったら本日はタオルがもうない、部屋に戻って部屋のタオルを持ってこいと言われた。

カップルで旅行 2021年07月26日

よかった

綺麗で良かった

2021年07月24日

ベルボーイの対応は魅力的ではない

カップルで旅行 2021年07月10日

とても良かったです。

カップルで旅行 2021年04月30日

スタッフの対応もホテルも一流で大満足です。
良い誕生日を過ごせました。ありがとうございます。

1人旅 2021年02月01日

期待通りでした^_^

新しいのかな？　廊下などもきれいでした。
大浴場もロケーションがよかったです。
お部屋の飲み物の用意も色々あって　よかったです。
スタッフの接遇マナーが行き届きいていたと思います

2020年10月22日

掃除が雑過ぎて二度と泊まりません。

一応マリオットなので楽しみにしていましたが、もう次は泊まりません。
部屋の掃除が雑過ぎました。アメニティのコットン綿棒が入っている袋が開いているものがありビックリしました！！トイレには明らかに私達のものではない黒く長い髪が落ちていました。また、電話機もホコリだらけでチェックイン早々私が拭きました。
掃除が甘過ぎて全体的にホコリっぽく、夜あまりにも我慢できなくて空気清浄機を持ってきてもらいましたが加湿器併用のタイプだったので加湿器のスイッチを入れても蒸気が出ず、水が入っていませんでした。併用だったら水入れてきてくれたらいいのに、、、と思いましたがこれは私のわがままでしょうか。笑
全体的に掃除が行き届いておらず、部屋の除菌などコロナ対策をしっかりしているのかとても不安になりました。

眺望も良く素敵でした。
朝ごはんは種類も多く美味しかったです。
プールも綺麗でよかったのですが、9月末ということもあり結構寒くてすぐに上がってしまいました。
従業員の方からはあまりホスピタリティは感じないです。
あとコロナ対策はかなりゆるいです。
ホテル入館時に検温もされませんでしたし、ロビーでチェックインする時、前の方が使用したデスクやペンなどの消毒もされていませんでした。
先々週に同じく白浜の古賀の井リゾート&スパに泊まりましたが、古賀の井の方が安いのに全てにおいて古賀の井の方が上でした。
あちらの方が感染対策をきっちりされていて、面倒臭い部分もありますが感染リスクを考えるとあそこまでしっかりして下さっていたらこちらも安心して宿泊できました。
マリオット系列はこの程度かと思いましたので二度と泊まりません。

2020年10月04日

和室タイプの部屋に泊まりました。窓枠などにうっすらホコリがありました。使ったカップは清掃後も補充されませんでした。夕飯はコースのみで子供がいると行きづらいです。朝食もそれぞれのお皿の上にビニールがかけてありますが、色々な人が触って外側が食べ物の方にくっついたりしていて嫌でした。品数も少ないです。でも同じ地域の別ホテルよりは良かったです。

2020年09月18日

とても清潔なお部屋で快適に過ごすことができました！

2020年08月25日

最高のホテル

毎年訪れていて、本ホテルから別のホテルに変えない理由は、海に近く、またプールもあるからです。
今回はコロナ禍であったので、朝食のビュッフェもつけず、滞在のみとしました。ほぼ、丸２日間、のんびり過ごせました。ありがとうございました。

2020年08月17日

内装、外観良し。スタッフ良し。プール良し。ディナーは別料金でしたが、少し高め。
部屋も広くて良かったです。

2020年08月16日

ラウンジの接客がまずい。

総じ快適に過ごせたが、一階のラウンジのスタッフの接客がまずい。アルバイトなのだろうがホテルのランクを意識した接客をお願いしたい。カラトリーは出てこない、テーブルに接客に来ない。

2020年08月16日

8月に家族3人で7泊連泊しましたが快適でした。当然白浜は徒歩圏です。近くに飲食店が多数あり毎晩の食べ歩きが楽しいです。

子供連れの家族旅行 2020年08月08日

チェックイン当日も駐車場を借りられた。チェックイン前にビーチで遊んで来られる。

子供連れの家族旅行 2020年08月04日

展望温泉、最高！

コロナ禍の中、海の日の連休に2泊しました。幼児2名含む家族旅行です。畳の部屋に布団を敷いてもらい、修学旅行のようでテンション上がりました。子供用の浴衣もサイズが揃っています。とにかく展望温泉が素晴らしく、朝晩楽しみました。アメニティはもちろんTHANN。また、都心ではできない手持ち花火が白良浜で可能ということで、バケツとチャッカマンを貸していただきました。
GoToトラベルのせいでチェックアウト時に長蛇の列になっていた点のみ残念です。

2020年07月26日

チェックイン時の対応が最低

チェックイン時の対応が最悪でした。
在来線に遅れがあり、22時までにはチェックインが出来ないため事前に連絡。
30分遅れで到着して受付にいた50代？くらいの男性が対応。
マスクを付けているからなのか分かりませんが、何度もため息つかれながら対応されました。こっちも辿り着くまででヘトヘトなのに、そんな対応されたら余計に傷つきます。
お部屋はとってもよかったですが、寝室にティッシュ置いてあると嬉しいです。

2020年07月24日

満足。

スタックの対応が良く、いつも元気な笑顔で挨拶をしてます。清潔さや部屋の広さに満足してます。
予約はキングサイズベッドなのに、結局ダブルベッドでした。それはちょっと残念でした。

2020年07月23日

お風呂からの景色もよかった。

家族旅行 2020年07月23日

いいホテルですよ。また行きたいです

家族旅行 2020年07月20日

とても清潔で綺麗なホテルでした！
スタッフの方の対応も素晴らしく、ホテルの中のプールも綺麗で、宿泊者のみなので快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2020年07月20日

アメニティが全然ない

急遽一泊しました。
部屋は快適でした。
フロントや大浴場も広くて良かったです。
ただこのご時世だからか、大浴場の更衣室にアメニティが全く置いていなくて、部屋に案内もなく、手ぶらで行っていたら困っていたところでした。
共用のものが使えないなら、部屋にパウチの化粧水とか置いてほしいです。
湯上がりの飲み水も分かりにくく、有料の自販機が目立っていました。
ホテルで夕食をとろうと思ったのですが、20時ラストオーダーとのことで入れず(フロントではラストオーダーの時間の案内がなかったような。。)、ホテル前にタクシーもいなくて、すごく不便でした。
白浜の繁華街までは徒歩だと微妙に遠く(しかも急な坂)、車がないとキツいと思います。
連泊でホテル内でゆっくりするにはいいと思いますが、外で楽しみたい方や泊まるだけなら他に快適なホテルが沢山あると思います。
浴室のシャンプーなどがTHANNなのは良かったです。

2020年07月17日

広くて清潔だった。閉まっている施設（ラウンジなど）があった。

カップルで旅行 2020年06月24日

満足

大浴場に部屋のバスタオルを持って行く際の籠等があればよかった。それかバスタオルを持っていかなくていいように、大浴場に備えておいてもらえると嬉しい。また、温泉の水質上、仕方がないのかもしれないが、露天風呂と屋内を仕切るガラスの壁や扉、露天風呂を囲むガラス塀などが汚れていた。
しかし総じて満足。スタッフの方もみんな丁寧で良い滞在になった。

2020年04月06日

お風呂が特に気持ちよかった！

ホテルに入った瞬間、とてもいい匂い！
特にお風呂が最高で、お湯が柔らかくてお肌スベスベ！
温度もちょうど良く、しっかりゆっくり温まれた！
朝食も、コロナの影響でバイキングではなかったものの、たくさんの品揃えで満足出来た！また機会があれば是非泊まって、ゆっくりお風呂に入りたいーー

2020年03月26日

部屋は清潔で、朝食も種類が多くおいしかった

2020年02月26日

施設設備、サービス、接客全て大満足でした。

カップルで旅行 2020年02月08日

白浜に行く際は何度か利用させていただいてます。お部屋もキレイで快適、料理も好み　温泉も見晴らしがよく満足してますが、しかし残念なのが室内風呂、どうしても女性としては室内風呂を利用せざる得ないこともあります　見た目はキレイなお風呂　実際はザラザラして洗ってないだろうと突っ込みたくなる　連泊のときは清掃をお願いするが毎回毎回なのでもうイヤ　次は別の宿泊先を探します

2020年01月29日

大満足

スタッフの方は皆さんとても親切でした。
キングサイズベッドのお部屋に1泊だけでしたが、清潔な広めのお部屋でトイレとバスルームも別れており使いやすく、快適に過ごせました。大浴場のある階に窓から海を眺められるスペースがあり、ちょうど夕日が沈む景色を眺められました。
アドベンチャーワールドへも車で直ぐに行ける距離なので、大変便利でした。

2020年01月12日

きれい

最高でした

2019年12月17日

とても快適でした

温泉つきの部屋に泊まりましたが、湯音が気になるかたは止めてもらう事も出来ます。
ドバイスバも素晴らしかったです。
一つだけリクエストするなら、部屋にファブリーズスプレー等を置いていただけるとあり難いです。

2019年12月09日

フロントの香りがとても心地よく
部屋からの景色とスタッフの皆さまの
おかげでとてもゆっくり過ごすことが出来ました。
初めての南紀白浜滞在でしたが
こちらのホテルにして本当に良かったです。

2019年11月29日

スタッフの方の気配りがとても良く気持ちよかったです。

子供連れの家族旅行 2019年11月12日

温泉付きのお部屋だったのですが、窓からの景色がとても良く、気持ち良かったです。
お部屋着が、浴衣だけだったので、動きにくかったのが、少し残念。リラックスウエアーがあれば良かったと思います。大浴場は、シンプル過ぎるほど、余計なものが何も無い。とても清潔でした。もう少し、何かあってもいいかも。マッサージ椅子など。
朝食ブュッフェは、果物も豊富で、どれを食べても美味しかったです。
とても満足でした。

2019年11月10日

高級感あり。ロケーション（眺め）良し。

1人旅 2019年11月10日

ホテルは非常に良かったです。ただラフォーレの時と比べレストランは高級感は少しなくなりました。

家族旅行 2019年11月04日

大満足

内風呂付きの部屋を利用させてもらいましたが部屋も綺麗で4歳の子供も大興奮していました。
家族で気兼ねなく温泉に入れて大満足でした。
最高の和歌山旅行になりました！

2019年11月04日

ゆっくりできた

めっちゃ綺麗で素敵でした！
お部屋に温泉が付いてるタイプだったのですが、景色もよく最高！

2019年11月03日

屋上の温泉の湯質が不満。

2019年10月27日

温泉付風呂は、子連れでも、ゆっくり入れて最高でした。

2019年10月20日

部屋も綺麗で広く大変満足でした。

家族旅行 2019年10月19日

白浜周辺は3度目だったのですが、朝食が魅力的と聞いて、今回初めてマリオットホテルを選びました。
4世代6人でとても満足できるものでした。
今までのどこよりも朝食ビュッフェが本格的な品揃えで連泊しても飽きることはないと思います。

子供連れの家族旅行 2019年10月16日

素敵なお部屋でロケーションもバッチリでした。

2019年10月06日

ありがとうございました。

ベッドの下にスリッパが落ちていた。
その他は清潔に保たれていた。
テレビの見える位置に座る場所があれば尚良かったと思いました。

2019年10月05日

ロケーションに恵まれており、かつ施設の充実度、スタッフの対応の良さを含め、すべてにおいて満足した。次回も利用したい。

グループ旅行 2019年09月18日

すべてよかった。空港あるいはアドベンチャーワールドまでの送迎がもっとあればよかった。

子供連れの家族旅行 2019年09月16日

満足しています。次回も

子供連れの家族旅行 2019年09月15日

立地上、致し方ないのかもしれませんが、リゾートホテルにしては、部屋面積が少々狭いかと。
そこそこの値段なので、もう少し広い方が、もっと快適だと思います。
その他は満足でした。また宿泊したいと思ってます。

2019年09月09日

とてもきれいなホテルでした。

2019年08月20日

施設の使いやすさと快適さ、ロケーション、アメニティー、スタッフの心配りなど、すべてにおいて満足度が高い。また利用したい。

カップルで旅行 2019年07月18日

ティッシュが洗面台にしかないのが
残念でした、他のサービスは良かったです

子供連れの家族旅行 2019年07月15日

ホスピタリティ溢れる対応で、大変満足しました。外資系らしい、押し付けがましくなく、こちらの感じを読み取り、こちらの気分でいさせてくださり、ゆっくりとした時間が過ごせました。
ありがとうございます、

1人旅 2019年06月17日

素敵なホテル

雨が降っていたのでホテルの中でほとんど過ごしました。室内に露店風呂があったので出たり入ったり、まったりとした時間を過ごしました。清潔感にあふれ、リニューアルも終わり心地よい空間でした。スタッフもフレンドリーで笑顔が素敵でした。台湾の方をお連れしましたが、とても気に入った様子でまた泊まってみたいと話していました。私ももう一度泊まりたいと感じされる素晴らしいホテルでした。

2019年06月10日

６０代女二人旅

女二人旅だったのですがお部屋も綺麗でお風呂もとても良い温泉でした
しかもアクセサリーの忘れ物も宅急便で送ってもらい、とても助かりました。
お友達に勧めます。

2019年06月08日

朝食時のサラダの種類が少ない。

フレッシュジュースは美味。

カップルで旅行 2019年06月04日

オーシャンビューがよかった

カップルで旅行 2019年06月01日

遅い時間でチェックインしましたが、お部屋もシンプルですがとてもステキでした。もっと早くからチェックインしてのんびりしたかったです。
チェックアウトが11時なので、もう1時間くらい遅いチェックアウトできたらよかったなと思います。

カップルで旅行 2019年05月26日

何一つ 不要な物が見当たらずシンプル！

何と言うシンプルさ！ カラーも統一感 清潔感があり ゆっくり過ごせました
朝食バイキングもマリオットならではの上質な感じで とても美味しかったです
スタッフの対応も流石で小さな子供連れにも安心でした 白良浜迄も近く 最上階の温泉も♨️ゆっくり楽しめました
次回も予約しょうと考えています

2019年05月26日

清潔感がありゆったりとしたスペースがとても心地良かったです。

家族旅行 2019年05月08日

もう少し料金が安ければ、言うことなしです‼️

子供連れの家族旅行 2019年05月06日

スタッフの対応が良く、満足です。

2019年05月05日

素泊まりでしたが、次回はゆっくり泊まりたいと思います

子供連れの家族旅行 2019年04月29日

サービス、設備ともに満足。白良浜、路線バスのバス停からはきつい坂道を登ることになるので注意。

子供連れの家族旅行 2019年04月16日

大満足です

従業員の方々の対応が、素晴らしかったです。
特にレストランで、子供達に色々気配りしていただいて、子供も喜んでおりましした。
部屋つき温泉も眺めがよく、最高でした！

2019年04月10日