富士マリオットホテル山中湖

山中湖村には100種類の野鳥がいる様で、朝食時に外の野鳥が見れて癒されました。

2024年10月14日

温泉で旅の疲れが取れたのと部屋が綺麗で良かったです。ありがとうございました。

家族旅行 2023年08月30日

ホテル内には、ショップがなかった。
フロントの近くで浴衣のお客様がうろうろしていた。

グループ旅行 2022年05月09日

赤ちゃん連れ

赤ちゃん連れでの宿泊でしたが、ベビーベッドなど色々と用意してくださり助かりました。

2021年12月24日

とても快適でした

部屋はとてもゆったりしていて、清潔感があり快適でした。また、利用したい施設でした。

2021年10月31日

スタッフサービスが残念という口コミをみたが、スタッフの皆さんが親切で笑顔も多く全く問題はなかった。低層でこじんまりとしたホテルで、ゆったりとした滞在を楽しめた。ウェルカムドリンクは全客対象。部屋も広く、温泉つきプレミアルームを利用したが、泉質もよかった。売店もなく、外食は車が必要なので、レストランのメニュー&価格は事前に調べておいた方がよいかも。(マリオット価格)ひとつ残念だったのは換気設備のせいか24時間ゴーという音がしていた。(部屋の問題？)温泉の音は気にならなかったが、こちらはうるさかった。

家族旅行 2021年09月28日

施設は清潔で新しさもあり綺麗。
大浴場は少し古さを感じる。
ダイニングでのレセプションや接客が連携が取れておらず、サービスが行き届いていないように感じた。
また、多少の予約時間よりも早い到着で混んでいないのにレストランに入れてもらえないなど、臨機応変なサービスができていなかった印象。
また利用したいとは正直思わなかった。

カップルで旅行 2021年05月03日

施設はばっちり

受付カウンターの男性の対応は、周りが見えておらず最悪、朝食は美味しいがやはり授業員の質が悪い。
部屋のテレビの下にベトベトの液体が垂れていたので、コロナの時期に清掃が行き届いていない感じが良くない。

2021年01月05日

外観は写真以上に古い、中はリノベーションされて、綺麗だが、ほころびが見受けられる。ご飯もそんなに美味しくはない。スタッフも丁寧だが、手際が悪い。高級ホテルとは思えない。マリオットは今後泊まらない。

家族旅行 2020年09月29日

部屋のサイズは大きくゆったりと気持ちよく過ごせました。

家族旅行 2020年09月08日

ゆっくり過ごせました。

家族旅行 2020年07月05日

写真は良いところしか載せてません

値段の割に料理があまり美味しくない
ただ、欧米の値段設定だと思えばまあそんなもんかなという感じ
あとは写真に乗せてないワンルームマンションみたいなお風呂の部屋がたくさんあるので全室が大きい内風呂と思わない方がいいです

温水プールはすごくよかったです

あと領収書をすったもんだで送付してもらうことになったのですが切手が料金不足ということで…
まあ、グアムだったらこのいい加減感は許せるレベルですかね
グアムだったら

2020年01月15日

年末、年始には、最高のホテル

とても部屋が綺麗で、レストランが最高でした。料理も美味しかったです。風呂場も大きくゆったりできました。

2019年12月31日

快適でした

温泉の質が良く料理も美味しかったです。子連れにも優しくまた利用したいです。

2019年11月26日

マリオットにしては少し施設が安普請な気がしました 昨年大阪のあべのハルカス マリオット都ホテルに泊まりましたので つい比較してしまいました
レセプションでの スタッフの笑顔が足りないし あまり感じが良くなかった 残念
夕食も朝食を食べなかったが 正解だと思った

1人旅 2019年11月24日

清潔感あふれるホテルです

清潔感あふれるホテルです。とても静かで落ち着けます。ただ、静か過ぎて周りにレストラン等がほぼないので、それだけは不便です。

2019年08月20日

とても満足です。ありがとうございます。

カップルで旅行 2019年08月10日

働く方々が親切でよく話しかけてくれ、
子供連れにも優しいホテルです。
朝食のビュッフェが美味しく、種類も多い。
部屋やボディーソープなどの香りもよく
家族みんな大満足の滞在でした。
また行こうと思います。

2019年01月07日

自然に囲まれたホテル

2019年01月04日

山中湖で一度は泊まりたいmarriott

雰囲気、ファシリティなど、さすがマリオットのクオリティ。
家族でも快適に過ごせます。
少し高いのが残念ですが、十分贅沢な時間を過ごせます。

2018年10月08日

対応が素晴らしい

チェックインを送れたにも関わらず、お出迎えなどもしていただりと対応が素敵でした。
翌日野外フェスで雨に濡れてしまった帰りだったので温泉に入りたいと伝えると宿泊したからとありがたいことに入浴だけさせて頂け、スッキリした気持ちで変えることができ、とても嬉しかったです。

2018年09月03日

こじんまりした綺麗なホテル

ホテルの外観は古いけど、内装はスタイリッシュにリフォームされていて綺麗でした。アメニティがTHANNでテンション上がりました。スタッフの対応も素晴らしく満足です。

2018年08月28日

悪くはないが、色々行き届かない。価格の割には不満。

ファミリーで利用。予約作成時に子どもの人数と年齢を入れた上で食事付きのプランを予約しましたが、子どもの食事代は現地で追加請求されました。予約システムの問題か、どこかに明記されていたのに見逃したのかは分かりませんが、不自然に感じました。
また、チェックイン時に子どもの人数や年齢が把握されており、前記の追加料金についても説明がありましたが、部屋にはタオル類などが２セットしか用意されていません。布団は２組あるのにシーツが１枚。和洋室の和室角には綿埃。
また、リフォームされているため部屋などはきれいですが、大浴場棟は古いままなのか、化粧板の剥がれたロッカー、ジェットバスの案内は旧ブランドのラフォーレの名称が記載されていました。
食事や部屋の広さなど、もちろん良かったですが、値段もそれなりにしているので、行き届いていない感じがあり、やや期待外れでした。

2018年08月16日

部屋がとても広く綺麗でした
大浴場もありこちらも清潔で気持ちよく入れました
従業員の方の対応も良く
とても快適にすごせました
朝食も美味しかったです

2018年08月07日

「マリオット」の名に恥じない施設となることを祈念

昨年に改装し現在のマリオットでの運営との事でしたが、利用者には関係ないので到着時のスタッフ教育の行き届いて無い部分（部屋の清掃などをするスタッフは廊下で会っても全く反応なし）と人員削減なのか到着時もフロントに係員1名の状態だったのが残念。
また以前の運営宿泊施設の名前があちらこちらに残っているのも残念でした。

2018年03月31日

山中湖の国際ブランドのホテル

山中湖は国際ブランドのホテルがなかったが，マリオット系のホテルができて安心して泊まれるようになった．

2018年02月20日

設備は〇。コスパは・・・

設備は文句なし。温泉も広くて快適。アメニティも過不足なし。ただ料金に見合っているかどうかが疑問。周辺に飲食店はあまりありません。

2018年02月05日

お部屋も広く、清潔で大変快適に過ごす事ができました。
また、お食事も美味しかったです。

2018年01月08日

スタイリッシュで清潔感のあるスマートなホテル

ホテルは清潔でスタイリッシュなインテリアでセンスがとても良く素敵でした。
食事は、ハーフビュッフェでこちらも満足でした。
アメニティに関していうと、このクラスのホテルや旅館では、最近は大浴場には化粧水などが無料で使えたり、タオルが追加で使えるよう豊富なところがありますが、そういうものは一切なく最低限のもののみでした。
あと、今回は年老いた家族と行ったので、スタッフの方々の応対がもう少し感情がこもっていると感じの良いホテルとなり、リピートしてもいいかなと思いました。

2018年01月06日

改装直後できれいなホテルです

改装直後に行きましたので部屋のコンディションは大変よかったです。まだ、エレベーターの壁などにはまだ新築特有のにおいがが残っていましたが。

2017年08月30日

I recently stayed at the Fuji Marriott Hotel Lake Yamanaka and overall had a very pleasant experience. The hotel is nestled in a beautiful location near Lake Yamanaka, surrounded by nature and offering a peaceful atmosphere that’s perfect for a relaxing getaway. The room was clean, spacious, and well-appointed, and the service from the staff was consistently courteous and professional.

However, the one major downside was the breakfast system. Breakfast is included in my reservation, but I was surprised to find that guests are required to book a specific time slot in advance. Unfortunately, I checked in later in the evening, and by then, all the convenient breakfast slots were already taken. This left me with either a very late option or none at all—neither of which worked for me, as I had an early departure the next morning.

It's quite inconvenient, especially for travelers who need to leave early and would reasonably expect to make use of the included breakfast. I ultimately had to skip it altogether, which was disappointing. I hope the hotel considers offering more flexible breakfast arrangements in the future, or at least provides some form of alternative (like a takeaway option) for guests in similar situations.

グループ旅行 2025年07月07日

Excelente hotel, location, service and ambiance

カップルで旅行 2025年06月18日

This hotel was great, transportation was so bad that we ended up staying at hotel the whole time and staff was great, there are so many amenities. Food was good too. Room service was lovely, and the hotel had free shuttle which was a life saver.

カップルで旅行 2025年04月01日

Wonderful hotel

I only stayed one night. Regret that I didn’t stayed longer.
Wonderful place, clean, people friendly breakfast is more than good. This hotel is not good, but incredible. Highly recommend. Don’t stay only one night

2025年03月19日

Quiet and will be convenient only if you drive.
Rooms size are consider quite big.

家族旅行 2025年01月05日

Ok in general but it seemed like the staff there are not the most seasoned. The check in was unpleasant for me and I realised that I was not the only one who felt that way because my sister in law who checked in a few hours before me had the same less than pleasant experience that was not what we had come to expect of a Marriott establishment.

2024年12月15日

The room was very spacious and clean. The hotel is in a very nice wooed area. The staff was excellent. Very very friendly and helpful.

グループ旅行 2024年08月12日

Quiet and clean place.

2024年07月06日

Overall acceptable but not best

家族旅行 2024年04月30日

Miracle and compassion

When I arrived, I had lost my JR Rail Pass in Tokyo. The hotel clerks called Tokyo and was able to locate it. I don’t think I could have done it because of my poor Japanese language. This was a miracle and I truly appreciate their efforts and patience.

2024年03月11日

Breakfast was good. Room was clean and modern. Road in is a little dark at night but that's to be expected in that area. Not much of a view but plenty of fresh clean air as it's surrounded by trees. Paperless checkout would have been nice. Japanese hotels love to print out a bill on A4

子供連れの家族旅行 2023年09月21日

Tudo perfeito. Hotel não é perto do lago como sugere o nome, mas é o melhor hotel da região.

2023年01月03日

We stayed 3 nights there . In general the hotel is clean, spacious and nice with hot spa. Breakfast also good with wide variety. However there is only 1 restaurant which not much selection

2022年09月03日

Fantastic stay

Great location near Yamanaka lake with spectacular views of Fuji-san! Friendly staff and great room service. Thanks!

2021年03月25日

Private Onsen in the room was awesome, good location for day-trips, very kind staff

家族旅行 2021年03月06日

Private onsen in the room is great. It is better if there is a view of Mt. Fuji at the same time with the onsen. 🙂

家族旅行 2019年12月28日

The bathroom is small. The entrance to the bathroom is not level with the rest of the room

家族旅行 2019年07月10日

Difficult location to reach.
Need a professional bartender

カップルで旅行 2019年04月11日

Forget about the view of the hotel and pls do not advertise being see my fuij which is not and some of the room is facing the cabbage dumb and they show other room for me and it has food on the floor. And the onsen is not full time for people to stay only few hours per day!! So hard to come across our family holiday with granny and grand children together, it was not too nice!

2019年02月18日

Great hotel with nice hot springs, but make sure you stay in the FUJI mountain side of room. It’s great shame to be there but miss it.

2019年02月14日