長野 東急REIホテル

清潔、スムーズな対応。

2025年11月26日

駅から近くて
綺麗なホテル

2025年11月24日

受付ロビーや客室が綺麗でアメニティの質、種類ともよかった。

カップルで旅行 2025年11月24日

スタッフの対応も良く、部屋も綺麗で朝食も美味しくいただきました。ありがとうございました。

2025年11月18日

長野市内観光に最適。設備は綺麗で清潔。各フロアのウォーターサーバー良かった。

家族旅行 2025年11月15日

室内のゆったりしトイレの設備も他社に比べ広さを感じ、居心地がとても良かった。従業者の感じもとても良かったですが、朝食が少々cheapに感じました。

カップルで旅行 2025年11月12日

ナビ設定にもかかわらず、場所がわからず苦労しましたが、フロントの方が駐車場の案内、ホテルに到着するまで電話を切らずに対応したくれました｡非常に満足です。

2025年11月11日

駅前で清潔なホテル

2025年11月04日

よかったです。

2025年10月31日

バス・トイレが公衆トイレの臭いがした

2025年10月30日

便利な立地。

2025年10月26日

部屋が良く清掃されていて気持ちがよかった。

家族旅行 2025年10月24日

私の宿泊した部屋だけかもしれませんが、シャワーの出が海外並みに弱で…
温度調整もシャワーだけ低温で冬だったら寒かったかもしれません
蛇口から出るお湯は温度調節の通りだったのでホントにシャワーだけかも。
その他は満点でお勧め出来ます！

家族旅行 2025年10月19日

911に宿泊しましたが、部屋に入った時の匂いが気になりました。もう少し換気ができれば、良かったと思いました。

2025年10月09日

とても快適です。ロビーはアロマの香りが広がり癒されます。欲張りな事を言えば、お部屋も同じ香りだったらなぁ〜と。
朝ごはんとっても美味しいです。白ご飯、本当に美味しいです。パンも手作りとの事、これもとっても美味しいです。
スタッフの方々も明るく丁寧です。
またお世話になりたいホテルです。

2025年09月29日

ビジネス向きでは無かったと感じました。

2025年09月17日

駅と地下でつながっていて、とても便利でした。
スタッフも親切で快適でした。

2025年09月17日

すごく綺麗で快適です！

綺麗で過ごしやすかったです！
ベッドもシーツも枕もタオルもふかふかで嬉しかった！

2025年09月12日

また利用したい

家族旅行 2025年09月11日

快適に過ごせました。

2025年09月02日

わからない事があり　電話した際、対応してくださったスタッフの方が　とても丁寧でした。同じスタッフの方がチェックイン時　電話の件を覚えていてくださって　お声をかけて頂いたのがありがたく　好印象でした！

子供連れの家族旅行 2025年08月29日

駐車場の案内は初めての利用者には、丁寧な説明がほしかった。

2025年08月23日

お部屋も綺麗で、周りの音もなく快適に過ごせました。朝食のビュッフェも種類があり、大変美味しく頂きました。スタッフの皆様は、とても対応が丁寧で、また機会が有ればお願いしたいと思います。

2025年08月22日

水を汲むことができて、熱中症対策に良かった。

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

ロケーション良好、清潔感高い、スタッフ優秀

家族旅行 2025年08月16日

スタッフの方がとても優しく接してくださったのが印象的です！

2025年08月15日

駐車場が分かりにくい
冷蔵庫のクオリティが低くて冷やせなかった

家族旅行 2025年08月14日

清潔なお部屋､丁寧な対応など全てにおいて快適でした。

2025年08月10日

ビュッフェ美味しかった

2回目の利用でした。
今回は朝食のビュッフェもいただきましたが、どれもとっても美味しかったです！
郷土料理もあったり、自家製のパンやヨーグルトやデザートもありとっても美味しかったです！
1つ気になったのはユニットの換気扇が弱いのかユニットの扉を開けると水臭い？トレイ臭い？感じがあり、それだけが気になりました。。
それ以外は快適に過ごすことができました。
また泊まります！ありがとうございました。

2025年07月15日

長野駅前の交通至便のホテル

長野駅前にあるため新幹線を降りてすぐにチェックインできる。近隣はコンビニも飲食店も多いため、食べてすぐに部屋に戻れる点もありがたい。
施設も清潔で設備としては十分だと思う。部屋に金庫がない点だけは残念だったが、必要ない人も多いだろう。

2025年07月06日

駅から近く、周りには飲食店も多く不便は感じませんでした。朝食もおいしく、種類も豊富で満足でした。スタッフさんの対応も親切でよかったです。贅沢をいえばフロントにコーヒーサーバーがあったらいいのに。と思いました。

2025年06月25日

最高点です

2025年06月19日

朝食が充実していて美味しい。部屋も清潔。
スタッフの方に、部屋飲みしようと思っていたワインの栓を開けていただいた。とても親切だった。

家族旅行 2025年06月14日

フロント対応が良かったです。1人の予約でしたが、ツインのお部屋でした。

2025年05月31日

とても

2025年05月24日

コナンの旅

ウッディな雰囲気で癒されてゆったり過ごせるました。
朝食もバライティに富んでいてとても美味しかったです。

2025年05月22日

駅に近く観光に便利

2025年05月14日

立地が良いです。ただ、その分、夜中の賑わいというか、騒音が多少聞こえてきました。もう少し防音が効くといいかなと思う。

2025年05月04日

すごくキレイで長野駅前！立地も最高でした。

2025年05月02日

とても良いホテルでした。

2025年04月18日

エレベーターがなかなか来なかったです

子供連れの家族旅行 2025年04月06日

駅前で利便性が良い

2025年03月22日

受付の対応、部屋の広さ、清潔感、朝食のバラエティなど、総合的にレベルが高いと感じました。駅からも近く、満足しております。

子供連れの家族旅行 2025年03月17日

朝の清掃の音がうるさくて起きてしまいました。清掃道具を出す音や壁に道具をぶつけるような音が本当に騒がしかったです。それ以外はとても良かったです。部屋も綺麗でしたし、スタッフの方々もとてもご親切に接してくださいました。

2025年01月04日

いつも泊まるホテルが空いてなく、初めてここを予約しました。
清潔でスタッフの方々も丁寧でした。
木でできたタンブラーもオシャレでした！
机を移動した時にコーヒーのシミが壁に付いていて、なかなか落ちにくいのかと思いますがそこだけちょっと気になりました。
クチコミでは駐車場が遠いと書いてありましたが思ったより遠くなかったです。
駅前ですし、ご飯屋さんや駅も近いのでお土産もすぐ買いに行けます！


今回は朝食はお願いしなかったので次は朝食付きで泊まりたいと思います！

2024年12月10日

コンパクトだけど設備が良い。
部屋でゆっくりしたいと思える。

2024年11月18日

2人宿泊でしたがベッドが3台あり部屋が狭くなって残念です。

家族旅行 2024年10月30日

ホテルと駐車場が離れていて不便だった。

2024年10月17日

ミニマムでリーゾナブル

家族旅行 2024年10月15日

綺麗で清潔でした。

2024年09月30日

駅近で便利。レストランもあり飲み屋も豊富！また利用したい！

2024年09月29日

駅前の立地と快適な部屋、朝食も大変満足です。自販機がわかりにくい場所にありました。

カップルで旅行 2024年09月17日

チェックインは、とても気持ちいい応対をしていただきました。一方でチェックアウトは、何か作業中だったのか、とても事務的な応対でした。ちょっと残念でした。
ホテル内は清潔感があって綺麗。ただテーブルが小さくて、不便さを感じました。

2024年09月11日

ご飯、接客、全て良かったです。

2024年09月01日

清潔感がありとても良いと思います！強いて言えば車で来る人は駐車場が無いので荷物の乗り下ろしが大変だと思う点のみ大変かと！

子供連れの家族旅行 2024年08月24日

なし

家族旅行 2024年08月17日

キレイで良かったです。
駐車場が少し離れています。

家族旅行 2024年08月16日

戸隠5社巡りに利用しました。
ホテルのすぐ側に広い提携駐車場があります。料金は1泊2日の宿泊で1100円（14時〜翌日12時まで利用可）でした。
目の前が長野駅なので、夕食やお土産の購入に便利でした。
朝食はチェックイン時に申し込みました。
大人1800円、ビュッフェ式で種類豊富でした。
とても満足度が高く、機会があればまた利用したいです。

家族旅行 2024年08月12日

スタッフの対応が必要十分で、とても心地よかったです。また、朝食が期待を遥かに超えて充実してました。

2024年08月06日

いたって普通

2024年08月06日

駅前の立地でどこへ行くにも最高のアクセスです。
館内も清潔に保たれており、居心地も抜群でした。
ロビーのエレガントな香りも心地さを演出していました。
蛇口から出る水質が良いのか、シャワーから出てくる温水も、湯船に溜める温水もとても肌当たりがマイルドでした。水圧もあり快適に体の汚れを洗い落とすことが出来ました。いろいろなホテルに泊まっていますが、意外と水質や水圧まで「いいな～」と感じるホテルはなかなかないものです。

2024年08月06日

部屋はきれいでスタッフの対応も良く
朝食も美味しかったです。
また長野へ来た時には、
是非利用させていただきます。

2024年07月21日

長野駅から非常に近く、駅からは地下でつながっているので、当日は雨だったが非常に便利に感じた。
施設は決して最新ではないが、清潔で良かったと思う。

家族旅行 2024年07月20日

location is very good

2024年07月14日

周辺が開けており、また宿泊したい

2024年07月09日

スタッフの対応が親切です。

家族旅行 2024年07月09日

隣の声がよく聞こえます

部屋と部屋の壁が薄いのかとなりの話し声が明確に聞こえる。学生の団体が入っていた。インバウンド外国人は少なかった。

2024年06月15日

少し部屋が狭いですが、清潔で良かったです

2024年06月06日

駅前で便利

東急レイホテルは、長野が3ヶ所目です。どちらも駅から近く利便性に優れています。こちら長野も同じで、とても衛生的で心地良く過ごせました。提携駐車場も一つ裏の通りで近くて便利でした。
ツインのお部屋でしたが、荷物を広げるスペースがないのと、テーブルが小さくペットボトル程度しか置けないのが残念でした。

2024年05月24日

ホテルはキレイで、スタッフの対応もわかりやすく丁寧でした。

ただ駅前で飲み屋がたくさんあり、外は酔っ払いがたくさん居ました。

子供連れの家族旅行 2024年05月19日

朝食会場の件

長野駅直結で素晴らしい環境だと思います。部屋も清潔感があり満足できました。朝食会場で一つ気になった点がありました。カウンター席にて食事をする際にパーテーションが透明だったので、対面の方の食事風景が丸見えなので目のやり場に困りました。ましてや女性の方ですとなおさらです。

2024年05月15日

スタッフの方々の対応が、とても良く気持ち良かったです。

2024年05月10日

GW中なのに安く泊まれて良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年05月05日

チェックインの30分前に荷物だけ置こうとフロントに行ったところ、お部屋の準備ができているのでとお部屋に通してもらえました。とてもありがたく、また次回も利用したいと思いました！

カップルで旅行 2024年05月02日

おすすめの食事箇所を教えてもらい、助かりました

2024年05月01日

朝食バイキングもとても美味しかったです。また利用させていただきます。

家族旅行 2024年04月29日

ナビにて来たのですが、ホテルの看板がわかりにくく周りをぐるぐるしてしまい、駐車場も離れているいるけれど、ホテルの接客などとても好感度高い！

2024年04月26日

家族で3室利用させてもらったが、予約時には別々のフロアであったところ、フロントで同じフロアにしてくれて、大変ありがたかった。

子供連れの家族旅行 2024年03月25日

立地、サービス、朝食は素晴らしい
残念なのは浴室配管からの臭い
アンモニア臭が強烈だった

家族旅行 2024年02月24日

良い

2024年02月06日

長野駅近なのでとても便利な立地。付近に飲食店豊富。

家族旅行 2024年01月18日

よく利用しています。

長野市内に滞在する時は良く利用しています。
長野駅にとても近く、過ごしやすいです。
エレベーターが混みやすいため、電話でチェックアウトする事ができ、さらに便利になってます。

2024年01月08日

駅前で近くに駐車場もありとても便利です。

カップルで旅行 2023年12月28日

朝食がおいしかった

家族旅行 2023年11月10日

朝食が美味しかったです。ホテルの部屋も満足でした。

カップルで旅行 2023年11月07日

良かった

2023年11月06日

ダブルベッドの部屋に妻と宿泊しましたが、ベッドはセミダブルサイズのようで少々狭い感じがしました。

家族旅行 2023年11月05日

清潔でスタッフの感じも非常に良く、駅近くなのですごく便利でした。

カップルで旅行 2023年11月02日

駅前で、駐車場🅿️もあり会員登録したらチェックアウトが12時まで延びたり
電話すれば部屋でチェックアウトが出来たりと、とても便利でした。
また利用します。

2023年10月14日

善光寺まで歩いて行ける距離、駅前なので呑み屋さんも多く食事に困らず、朝食も美味しかったです。スタッフさん方も親切でした。ありがとうございました。また利用します。

カップルで旅行 2023年08月23日

駐車場がホテルに隣接していないので悪天候時は少し不便です。
廊下で他の宿泊客が喋っていると扉越しでも聞こえてしまうのも少し残念。
スタッフの対応はとても丁寧です。
部屋は清潔で設備も新しく快適でした。

家族旅行 2023年08月18日

サービスもよくスタッフの方の対応も気持ちが良かったです。

2023年08月16日

　長野駅の目前でデパートも近い。有料(1泊:￥1,100-)ですが駐車場も近いので、鉄道でも車でもすごく便利で、善光寺さんまでも徒歩で行けました。周辺には飲食店も多かったので食事にも困りませんでした。
　ビジネスホテルなのでラグジュアリーな要素はないですが、必要なものは揃っています。DHCの基礎化粧品サンプルがロビーに置いてあり、必要なものだけ利用できたのも嬉しかったです。(DHC愛用歴２０年以上なので)
　お部屋のシャワーの水圧は強すぎるぐらい充分で、抑え気味にして使用しました。水温も安定していて文句なしです。一般的なウォッシュタオルではなく、身体洗い専用のタオルがあったのが珍しいと感じましたが、使いやすくて良かったです。
　唯一、排水口からの汚臭がきつめだったので、排水後もバスタブの栓を塞ぎっぱなしにしたり、バスマットで塞ぐなどして汚臭対策せざるを得なかった事が残念でした。新築物件ではないので仕方ないのかもしれませんが。
　朝食は取りませんでしたが、メニューも豊富そうで興味をそそられました。
　機会があれば再訪を考えてみようと思います。概ね満足出来る滞在でした。

子供連れの家族旅行 2023年08月14日

低額な朝食バイキング最高でした！

駅前で立地良く。
飲食店は選び放題
朝食のバイキングのクオリティはこのお値段では素晴らしいと思います。
また機会があったら使用したいと思います。

2023年08月12日

大浴場があると最高です。あとエレベーターがちょっと不便です

家族旅行 2023年08月11日

駅前で買い物に出やすかったです。

グループ旅行 2023年08月05日

部屋のゴミ箱の袋の外、ゴミ箱の底に前の宿泊者？の使用済みマスクが入ってました

グループ旅行 2023年08月03日

フロントの対応も良いし、ホテルも清潔で良かったです。駅前にあるので、交通、飲食、買い物に便利でした。

グループ旅行 2023年07月30日

スタッフさんが親切でした

2023年07月28日

接客がとてもスムーズで、とても好感が持てました。
朝食も充実していて良かったです。

家族旅行 2023年07月20日