東横 INN 新横浜駅前新館

部屋は、綺麗に掃除してあったが禁煙室でなかった為少しタバコ臭がした。

2025年06月27日

部屋が広々していて清潔
ベッドも快適でした。

2025年06月03日

手頃な値段で宿泊出来てとても良かったです。

2025年06月02日

スタッフの対応が良く、快適に過ごす事が出来ました。

2025年05月31日

部屋の清掃は行き届いており、荷物預かりや朝食等のサービスも良かった

2025年05月06日

初めて利用しましたが、綺麗だし静かだし
シングルで頼んだけど、ベッドが大きめでとても良かった！

2025年04月23日

他の東横インと比較しても朝食が少しお粗末。
納豆や海苔が無い上に、フードロスゼロとはいえ補充が無い。
アクセスが良いのが利点。

家族旅行 2025年04月23日

水回りがとても綺麗で、シャンプー、リンス、ボディソープなどが壁に設置されていてとても使いやすかったです。新幹線移動のために利用しましたが、何より利便性がよく、コンビニお店も近くにあり、大変助かりました！

家族旅行 2025年03月27日

とてもよかった！

2025年03月06日

新横浜近くでお手頃価格で宿泊でき、とても便利でした。
機会があればまた利用したいです。

家族旅行 2025年03月01日

最高でした

2025年02月17日

ありがとうございました。

2025年02月15日

当日急遽の予約で遅い時間のチェックインでしたが親切なフロント対応で気持ち良く宿泊できました。
翌朝の朝食のサービスには驚きました。
手作りおむすびにパンにたくさんのおかずがあり本当にお腹も心も満たされました。本当にありがとうございました。
機会があったらリピートしたいです！

2025年02月15日

エアコンをつけていると少しカタカタいうのが気になりましたが、それ以外はとてもよかったです。

グループ旅行 2025年01月19日

1月2日に宿泊しましたが、おせちを含め朝ごはんがとても良かったです

2025年01月11日

ロケーションも最高でした。サービスもとても良くスムーズにチェックイン・チェックアウトができました。

子供連れの家族旅行 2025年01月05日

このお値段であの快適さは素晴らしいとおもいます。
朝食が、入り口の近くだったので、ドアが開くたびに寒かったです。
他は満足です

2025年01月05日

お値段の割に部屋も広く、綺麗でした。エレベーターも多く、コンビニも近くて便利でした。
フロントの方も、朝食の方々も親切でした。

子供連れの家族旅行 2025年01月02日

アメニティが充実していました。

2024年12月31日

スタッフさんの対応が非常に良かったです。

2024年11月30日

工事していて音が気になりました

2024年11月20日

タバコは吸わないのですが、喫煙フロアしか予約が取れませんでした。しかし、初日は禁煙部屋が空いていたので、そこに変更してくださいました。
また喫煙フロアもタバコの匂いがせず、居心地が良かったです。

2024年11月14日

快適に過ごせました。何も問題ございません。

2024年10月31日

静かでよかった

子供連れの家族旅行 2024年10月14日

とても良かったです

グループ旅行 2024年10月10日

駅から近く、利便性が良い立地で、
価格も手頃。無料の朝食が良かったです。

2024年09月27日

とても、快適に過ごせました。
コーヒー、美味しかったです。

2024年09月19日

施設は古そうだが清掃はしっかりできている。部屋は広くはないがベッドは大きくて適度な固さで一人で泊まるだけなら充分。無料朝食は予想以上に充実していた。コスパの良いビジネスホテルですね。

2024年09月04日

思っていたよりも綺麗で清潔感もあり、ビジネスホテルの印象が変わりました。

私が気付かなかっただけ？かもしれませんが、綿棒やスポンジタオル（圧縮されたもの）が見当たらず、分厚いフェイスタオルで身体を洗うのが大変でした。
次回からは自分で持参しようと思います。


それ以外は快適に過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

2024年08月26日

日産スタジアムのLIVEのため利用させていただきました。喫煙ルームしか空いてなかったですが、入って少し経つと気にならなくなる程度でした。朝食の席が少なく満席でしたが、弁当箱が準備されており、部屋で食べることができました。チェックイン、チェックアウトの手続きも機械のためスムーズで良かったです。

2024年08月24日

想像してたより駅に近かった。
便利で良かったです。

2024年07月20日

ビジネスには最適

2024年07月10日

新横浜駅からも近くて便利でした
ホテル隣りにコンビニも有り良かったです

グループ旅行 2024年07月04日

コンビニも隣接してるので便利でした！

家族旅行 2024年06月06日

横浜アリーナでのライブで利用。
アリーナまで近くまた駅近なのにうるさくなく、駐車場も案内いただけて楽々過ごせました。

子供連れの家族旅行 2024年05月21日

チェックインの時間が遅かった事もありますが、
静かで熟睡出来ました。
スタッフの方の対応も良かったです。

2024年05月19日

無料の朝食がとても美味しかったです。
また、初めての利用でしたがスタッフの方が丁寧に教えてくださりました。

2024年05月15日

ストレスなく過ごす事ができました！

館内、部屋とも清掃が行き届いておりとても快適に過ごす事が出来ました。
新横浜駅からも徒歩5分程と近いし、値段もリーズナブルで尚且つ朝食付きは有難いです！

2024年05月10日

駅もスタジアムも歩いていけるので立地は最高でした。事前に問い合わせはしましたが、24:00近いチェックインも快く受け入れてくださり、快適な滞在でした。

子供連れの家族旅行 2024年05月08日

よかったです

グループ旅行 2024年05月02日

夜遅く寝ている時に、隣の部屋から風呂のお湯を入れる音が凄く大きな音で聞こえてきたので、防音設備を入れ変えるなど、少し改善が必要かもしれません。
その他は全てよかったです⭕️

2024年04月29日

金額には満足している

2024年04月29日

立地もよく快適でした。
不満は朝食が貧弱で東横インホテルのランクを下げて
います。有料でももう少し美味しい食事を提供するほうが
評価が上がると思います。特にパンがぱさぱさでした。これからも各地の東横インを使わせて頂きます

2024年04月22日

荷物を預けに寄ったつもりが、もうチェックイン出来ますよ、と言っていただき、12時にチェックイン出来た事は大変ありがたかった。
チェックインさえ出来れば、戻りの時間気にせずおれたので大変安心出来た。

グループ旅行 2024年04月18日

朝食が素敵

2024年04月01日

エアコンの音がカタカタと夜中中
気になりました。

2024年03月07日

遠征で利用。朝出発が早かったので駅近なのが決め手だったが、清掃も行き届いていて衛生面においても特に気になる点はなかった。
隣にコンビニがあり便利。
荷物を預けた時のスタッフさんがその時の些細な話の内容を次の日も覚えてくれていてちょっと嬉しかった。
新幹線を利用する時はまたこちらに泊まりたいと思う。

2024年02月16日

部屋が狭いので仕方ないけど、荷物を置ける場所が欲しかった。朝ごはんは、シンプルですが、たけのこごはん美味しかった。あと、お部屋用に持ち帰れるようになってるのはとても親切。チェックインの際にいただいたチョコ嬉しかった。金額の割に、化粧品なども充実していてサービスがとてもよく他の人にもおすすめしたい。

家族旅行 2024年02月16日

無料の朝食が充実していた

家族旅行 2024年02月05日

値段の割にいい感じでした！機会があればまた使用したいと思います。ありがとうございました。

2024年01月22日

家族で滞在しましたが、快適でした。スタッフさんの対応とてもありがたかったです！

2024年01月21日

新幹線到着して、チェックイン前に荷物を預かってくれたので、その後の行動が楽になりました。アメニティも必要な物は揃ってるし、部屋も快適でした。

2023年12月25日

駅から近くて便利

2023年12月15日

コスパは良い。

駅近で分かりやすい立地。仕事で滞在中はただ寝るだけなら、宿泊代も手頃で使いやすいです。朝食も無料で、部屋にテイクアウトできる様にしてある心遣いは有難い。
ただ、個人的にはベッドの寝心地は悪いと感じました。

2023年12月12日

新幹線を使うなら駅前で便利。

2023年12月07日

連泊の身としては、朝食にもう少しバリュエーションがあったら嬉しい。

2023年12月02日

快適に過ごせた。

2023年11月24日

特に問題無く過ごせました。普通のビジネスホテルです。

2023年11月19日

はじめて利用させていただきました🍀

使いやすく、飲み物アメニティも自由で、ランドリーもあり良かったです。

2023年10月30日

近隣に飲食店も沢山あって便利。
手軽に食べられる朝食が付いていてとても良かった！

家族旅行 2023年10月28日

ロビーでWi-Fiが使えなかった。

2023年10月07日

満足です

2023年10月02日

チェックインを15時にするために会員にならなくてはならないのはおかしいです。余分なお金がかかってしまった。

2023年09月26日

安心して泊まりやすかった

2023年09月14日

大きなスーツケース持ちでも新横浜駅から近く歩いて行けるのが有難い
日産スタジアム横浜アリーナ公演参加の時はまた利用します

2023年09月04日

急遽でしたが、駅前からのアクセスも良く、すぐコンビニもあるのでさまざま助かりました！

2023年08月17日

朝食付が良かったです

2023年08月11日

食事

横浜アリーナでのコンサートで利用しました。
朝ごはんもついていましたが、飲み物が切れていたのが少し残念でした｡

2023年08月04日

駅から近い

2023年07月15日

朝ごはんを初めて食べましたが、新横浜はおかずの種類もそこそこあるのと、お弁当箱に詰めて部屋までテイクアウト出来たので、ゆっくりテレビを観ながら食事出来ました。

2023年07月08日

値段に見合ったサービスだった

子供連れの家族旅行 2023年04月03日

お風呂場に髪の毛が落ちていたのが少し残念な点だと思いました。そのほかのサービスは非常に満足でした。

2023年02月27日

丁寧な対応で、良かったです。

2023年02月17日

お湯を沸かすポットがもう少し良い物なら良かったなって思いましたけど、LIVE終了後に寝るだけだったので満足です

2023年01月29日

朝食付き無料でしたが、手作りおにぎりがあったり、おかずも豊富で満足でした。

2023年01月28日

便利で快適

快適に過ごせましたが、チェックイン時の対応が少し不親切でした。東横INNクラブへの入会を勧められて、断ったからですし、決めているルールでしょうから仕方がないですが、残念でした。朝食は思っていた以上に色々な食材があって驚きました。コンビニもすぐ隣にあって便利です。

2022年12月29日

出張先で一泊しました。フロントのスタッフの方たちは皆とても親切で説明も丁寧で、とてもありがたかったです。お部屋も清潔感があり、必要十分でした。
車で行く方は駐車場が近隣コインパークとの提携になっているので、事前にホテルに確認しておいた方が良いと思います。設備で気になる点はドライヤーが壁設置の風量のないタイプなので、必要な人は使い慣れたものを持参した方がよいかも。いいドライヤーの貸し出しサービスもあったらいいかなと思いました。

2022年12月25日

スタッフの対応良し

2022年12月16日

横浜アリーナのライブへ行くために利用させて頂きました。何の不満もありませんでした。また機会があれば、よろしくお願いします。

2022年11月05日

部屋が綺麗でよかったです

2022年10月30日

朝食がおいしかったです。

2022年10月20日

ドライヤーもう少し風力があるものがよかったです

グループ旅行 2022年10月09日

スタッフ対応よかったです

グループ旅行 2022年10月09日

近くの駐車場だと補助金が受けることことができると思い停めた。がタイムズオンリーだったらしく説明不足でお得感がなくなった。
キチンと説明するべきでは？
朝食はコロナのためにお弁当になっていて良かった。

2021年04月28日

子供が受験で利用させていただきました。その関係で、車で伺ったのですが、大変柔軟に対応頂きました。
受験生への心遣いも有り、感謝です。

家族旅行 2021年02月07日

上の部屋がうるさかった。

夜10時過ぎに、上の階から、大きな「ドンドン」という重量音が30分ほど響き、うるさくて参った。
ホテルのせいではないが、快適さを邪魔する残念な出来事でした。

2020年08月09日

不満なく快適に過ごせました。ただ、できれば枕元にコンセントがあったらよかった。

1人旅 2020年07月02日

朝食バイキング

朝食バイキングが充実していて楽しめました。

2020年03月08日

部屋のライトのスイッチがコンセントの横で分かりづらかった。全体的には満足です。

1人旅 2020年02月08日

駅に近くコンビニもありリッチ場所は申し分なし。ルームキーはカードにした方が良いのでわないかと思います。朝食スペースは狭い。

2020年02月07日

駅に近くしかも迷わずに行ける。
周辺の飲食店も夜遅くまで営業していて、出張の拠点に最適。

1人旅 2020年02月01日

部屋が狭くて、キャリーケースがひらけないのでベッドの上で開いて
せいりした。
ビジネスホテルなので、こんなものかなと。

グループ旅行 2020年01月14日

いたれりつくせりで、とても良かったです。
基礎化粧品1回分いただけて、パジャマもサイズ気にせず着れて良かったです。

家族旅行 2020年01月12日

ホテルも清潔感あって綺麗でした。スタッフさんも親切で良かったです。ただ、朝食時間が混み出すと座る席が少し少ない様に思いました。けど、満足度は高いです。

家族旅行 2020年01月04日

サービスは。良かった。安い部屋だったので、狭かった。

2020年01月01日

フロントスタッフの方がとても明るく好印象でした。品数は少なく感じましたが無料で朝食が食べられることはよかったです

グループ旅行 2019年12月26日

横浜アリーナでライヴ

横浜アリーナでライヴがあり、徒歩10分で行けてとても便利でした。隣にコンビニもあったので助かりました。部屋は綺麗に掃除されていて、ベッドもとても広くて快適でした。

2019年12月21日

スタッフの方々が気さくで親切です。
それに、無料の朝食が嬉しいです。
特に温かい具沢山の味噌汁が美味しいです。

2019年12月19日

1人旅

初めての1人旅。延長コード、加湿器なども用意されており満足でした。

2019年12月13日

室温をもう少し上げてあると、入室した時にもう少し良いかとおもいます。朝のバイキングの種類ももう少し有ると良いかと思います。

2019年12月12日