コンフォートイン軽井沢

コンビニ近いのが良い

2025年05月27日

ベッドが固くて寝れなかったので、貸し出しでも良いので、柔らかいトゥルースリーパーの様な低反発マットレスがあるとありがたい。

2025年04月24日

スタッフの方がとても丁寧で親切でした。
お部屋、バストイレは綺麗で良かったです。

家族旅行 2025年04月01日

一泊朝食付で利用しました。良かったです。
朝ごはんも種類が多く、子どもは無料で食べる事が出来ました。部屋も綺麗に掃除されており、また機会があれば利用したいです。

家族旅行 2025年03月27日

駅から遠いけど過ごしやすかった

グループ旅行 2025年02月09日

室内何か高回転の羽根音が一晩中していて、眠れない。

2025年02月07日

２階建てのため、エレベーターが利用しやすかった。また宿泊人数もさほど多くなく静かに過ごせた。バイキングも不足ない品数だったので、良かったです。自家製の柑橘系スムージーが美味しかった。部屋は広くはなかったのですが、価格がリーズナブルだったので満足でした。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年01月19日

長野市在住ですが急遽スキーに行きたいと言う子供と宿泊しました。立地の良さと子供が大好きなワッフルの朝食とお部屋に最低限の設備で安いお値段に感謝です。とても静かでお部屋は暖かくロフトに子供は大喜びで快適に過ごせました。また是非利用させて頂きたいです。

子供連れの家族旅行 2025年01月19日

いいホテルです

車の場合、ホテルは国道に面していて、国道から左折、右折入場も可能です
駐車場は広いです
フロントの対応は親切
無料のコーヒー、水も助かります
パジャマはナイトウェアタイプ
スリッパは使い捨てですがしっかりできています
徒歩圏内にコンビニもあります
朝食は充実しているようですが、今回はたべませんでした

2024年12月28日

Just like its name, very comfortable. Especially its bed. There is a loft bed over standard double bed. That is perfect for us. Me and my ten-year-old child could use the double bed and my husband uses the loft bed.
I will stay there again if we go there again.

子供連れの家族旅行 2024年12月09日

good!

2024年10月31日

チェックインが集中する時間に、ドリンクサービスがあり、良かった。

2024年08月16日

チサンインから変わりましたが何が良くなったか分かりませんでした。枕とペットが変わったのかな？フロント横の荷物置き場がなくなり不便、自販機の場所も前の方が便利でした。

2024年08月16日

掃除も行き届いており、大変きれいな部屋でした

2024年07月29日

スリッパが設置されていませんでした。

2024年07月21日

ゆっくりできました

カップルで旅行 2024年05月06日

スタッフの方がちゃんと対応してくれました。

2024年04月22日

急に休みがとれた家族旅行、気軽にとまるにはピッタリかと思います。

子供連れの家族旅行 2024年04月02日

スタッフの方に親切にしていただきました。ありがとうございました。

2024年03月25日

普通です。

2024年03月19日

スノボするために3人でチサンインを利用させて頂きました。スタッフの皆さんとても優しく対応して下さり、2泊で清掃を頼まなかったためドリンク又はお菓子をプレゼントしてもらいました。選ぶ時に時間がかかってしまいましたが当時対応してくれた女の方が最後まで待ってくれたり話しかけたりしてくれたので決まるまで楽しめました。徒歩で5分くらいに駅までのバスがあるので交通手段の心配はあまり無かったです。朝食バイキングもとても美味しかったです。初めての軽井沢でしたが最高に充実出来ました。お世話になりました。

グループ旅行 2024年03月10日

ok

2024年02月09日

ok

2024年01月30日

軽井沢ショッピングセンターから遠く、徒歩での移動は無理だが、その分の価格の安さが魅力的です。
フロントの対応も親切であり満足しています。

カップルで旅行 2024年01月08日

スキー旅行に2泊滞在しました。
スタッフ対応が良くアメニティも良く
また、滞在したいと思いました。

子供連れの家族旅行 2024年01月08日

チェックインの際、禁煙室に交換していただきありがとうございます。隅々まで清掃が行き届いていて、とても気持ち良く過ごせました。また利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2024年01月03日

It’s good hotel.

子供連れの家族旅行 2024年01月02日

立地も良く綺麗でした。

子供連れの家族旅行 2023年12月13日

宿泊費を抑えたいなら選択肢としてありです。

家族旅行 2023年11月24日

良かったです。

2023年11月23日

This is a very good hotel for people who use a car and don't drink alcohol.

2023年11月16日

施設内も部屋も清潔で、アメニティなども揃っていてとても良かった。またぜひ利用したいと。

グループ旅行 2023年10月29日

年長さんのこどもと３人でダブルベッドの部屋に泊まりましたが、狭く感じることなく、眠ることできました。静かで、ゆったりすごすことができました。

子供連れの家族旅行 2023年10月29日

絵本やおもちゃの貸し出しもあり子供が喜んでいました。

2023年10月24日

近くに居酒屋とかなくて困っていたら、コンビニで購入した、お弁当と飲み物でフロント前の朝食スペースを使って良いと言われとても助かりました。空き缶や燃えるゴミも回収してくださり、とても親切な対応をしていただきました。

グループ旅行 2023年10月10日

やや潔癖症ですか、そんな私でも綺麗と思えるほど清掃が行き届いたお部屋でした。

家族旅行 2023年09月21日

静かながらも快適でした。

家族旅行 2023年08月01日

清潔感があり良かったです

カップルで旅行 2023年07月27日

駐車場が少し狭い。

2023年07月27日

よかったです！

カップルで旅行 2023年06月25日

写真で見たよりも狭かった

家族旅行 2023年04月03日

清潔、リーズナブル、スタッフも丁寧。

家族旅行 2023年02月13日

コスパ最高です！来年も来たいです！

年末のスキー旅行で、友人家族と別々で予約しましたが隣の部屋だったことが大変たすかりました。駅からはバスもありますがやや遠いのと滅多に無いので、主にタクシーで千円ちょっとの移動になります。子供たちがうるさいのに、防音性がすごかったです！廊下ではそこまで音漏れがなかったです！ロフトのような上がるベッドが子供のいるファミリーにはちょうど良かったです。　朝ごはんは思ったより料理があり、コスパ最高です。

2022年12月31日

車でしたらスキー場も近く、安くてありがたいです！

子供連れの家族旅行 2022年12月29日

部屋の温度

エアコンの温度をパワフルに上げれば良いのだが、入った直後からしばらくは、部屋が寒かった。入浴剤があると嬉しい

2022年12月26日

浴室に長い髪の毛が落ちていました。排水溝にもありました。清掃後、責任者がもう一度チェックし直すなどの必要性があると思います。

家族旅行 2022年10月20日

清潔感があり、スタッフの方の対応、料金もよかったです。また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2022年08月29日

超ビジネスホテル

ベッドだけの部屋で素っ気なさを感じた。

2022年08月29日

事前チェックインは時短になり良かったです。
スタッフさんの対応も丁寧でした。

子供連れの家族旅行 2022年08月18日

リーズナブルなホテルです。

グループ旅行 2022年08月04日

チェックインの際スタッフの対応がいまいち

子供連れの家族旅行 2022年06月22日

施設内は清潔で、スタッフも親切でしたが、窓のすぐ外は駐車場で、カーテンを開けることも出来ず、閉塞感がありました。

グループ旅行 2022年05月03日

アメニティーのボックスが空のものがあったので欲しいものが取れなかった。

子供連れの家族旅行 2022年05月01日

駐車場の幅が狭いなと思ったけど、それ以外はとてもよかったです。

家族旅行 2022年03月29日

清潔で過ごしやすかった。
フロントの対応も丁寧だった。

家族旅行 2022年02月23日

コスパ最高。建物も部屋もキレイ。
部屋はビジネスホテル並みの広さだが、寝泊まりメインなら充分。
リピートします。

家族旅行 2022年02月14日

掃除も行き届いた綺麗なホテルでした。
スタッフさんも親切で、とても快適に過ごすことができ、また利用したいです。

2022年01月17日

快気ホテル

コロナウイルス対策がよく出来ていて安心しました。
部屋もきれいです。

2022年01月15日

スキーに行く時に毎回、使用しています。泊まるだけならコスパ最高のホテルです。

家族旅行 2022年01月04日

軽井沢地区トップクラスのリーズナブルな価格にもかかわらず、清潔で必要十分な設備で、スタッフもとても親切で丁寧な対応で、コスパ最高だと思います。

家族旅行 2021年12月31日

清潔感があってよかったです

子供連れの家族旅行 2021年12月27日

全体的に、きれいで、車であればどの観光地へも近く便利でした。
ただ、ベッドが硬くて、少し体が痛くなりました。
全体的には、満足のいくものでした。
ありがとうございました

カップルで旅行 2021年11月08日

ベッドの上に衣類を置いたところ
静電気もあるのか
黒い衣類に白い綿が付いてしまいました。
また洗面近くにごみ捨てがあると便利だと思います。

子供連れの家族旅行 2021年11月08日

部屋のドアストッパーを踏んで怪我をした。
小さく見えにくく、非常に危ない。
自動販売機のラインナップが少な過ぎる。
シーツに最初から汚れがついていた。
値段に合わないクオリティです。

2021年11月03日

大きなお風呂が有れば良いですね。

2021年10月26日

リーズナブル且つシンプル、スタッフも親切で感じ良く、清潔感もあり、全体的に良いと思います。
ただ、部屋のテーブルが狭かったのと、女性用のアメニティがあれば、なお良いと思いますが、また泊まりたいと思います。

カップルで旅行 2021年10月24日

朝食ががっかり！

2021年10月19日

空気清浄機ほしい。

喫煙ルームでも、加湿機能付き空気清浄機があると、服に余り匂いがうつらないからベストだと思うのです。部屋の匂いも気にならないかも。よろしくお願い致します。

2021年10月19日

清潔感のあり、値段の割にしっかりしていました。

2021年10月19日

風呂の排水溝が詰まっていて汚かったです。
216

2021年10月18日

マットレスが固い

マットレスがもっと柔らかいと良いと思った

2021年09月20日

快適なホテル

お部屋は大きなベットが1つ程の広さ。
私たちは基本一日中外出で、寝るだけの宿泊だったため不便は全くありませんでした。
トイレバスは広めで快適でした。
フロントにはオプションが書かれているカードが並んであり、必要なオプションが書かれているカードをフロントに提出しすれば、そのオプション（物）を受け取ることが出来ました。斬新な仕組みで面白かったです。
事前に申し込めば朝は1日600円でブッフェを頂けるので、非常にお得です。
お部屋も清潔で、フロントの方も親切な為、非常にホテルの印象は良かったです！

2021年09月03日

シンプルで費用対効果が大きいと思いました。
宿泊だけを考えれば。

子供連れの家族旅行 2021年08月17日

施設は合宿ハウスみたいな感じ、古い。

道路沿いのため、逆方向のレーンで走ると、
カーナビを更新しないと、正確なルートを案内されなくなるかもしれません。自分の場合は携帯で調べてからカーナビの案内が間違っていることが発覚しました。
ホテル側から明白な事前注意が必要だと思います。勝手ながら。

2021年07月25日

価格の安さと、清潔さ、応対してくれたスタッフさんのフレンドリーさ。

2021年07月15日

部屋は清潔で快適だった、食事に和食が多くもっとフルーツ、ヨーグルトまたパンの種類を増やして欲しかった、しかし紅茶は美味しかったです。アウトレットに近いのが良いです。

家族旅行 2021年07月10日

部屋が喫煙室なので当然といえば当然なのですが、すごくたばこ臭かったです。

2021年07月03日

コスパ最高‼️

シンプルで部屋も広くないですが、対応もよく、価格から考えたら文句のつけようがありません。

2021年06月14日

良かったサービス

部屋は清潔で、良かったです。
朝食、食堂入り口に、マスク😷が有りました。大変良いサービスだと思います。

2021年02月13日

Great location and the room is well cleaned!

家族旅行 2020年09月23日

とても合理的で良かったです

グループ旅行 2020年08月29日

ベッドが大きく心地良かった。

1人旅 2020年08月02日

よかった

2020年08月01日

助かりました！

当然の旅行でチェックイン時間を確認したところいつでも良いですよと言われ助かりました！

2020年06月22日

遅い時間のチェックインだったのですが快く迎えて頂き良かったです

2020年03月27日

駅からも近めで使いやすい

ブッフェ会場など、スタッフの方によるアルコール消毒がこまめにされていて良かったです。食事を分け取る際のマスク着用も案内されてました。マスクを配るなどあるとなおよかったと思います。お客さんによってマスクしていない方もいらしました。

2020年02月24日

２階建てのなので、エレベーター待ちの時間が少なくてよかったです。
フリントの方もいつも笑顔ですごく感じが良かったです。

家族旅行 2020年02月12日

チサンイン軽井沢ホテル

部屋は、大きめです
清潔で、ベットも広く良く眠れました。

2020年02月12日

スタッフの対応から、部屋のコンディションまで各所最高でした。本当にありがとうございました。また利用します。

家族旅行 2020年01月20日

全体的に清潔で、部屋に入った時もクリーンな空気で気持ちが良かったです。近くの焼肉屋に行くのにタクシーを呼んでもらったり、車に忘れ物を取りに行くときもカードキーを持って行ってなくて、入れなくなってしまいましたが、監視で見ていたようですぐに開けてくれて対応していただきました。朝食の、ブッフェスタイルだから仕方がないのでしょうがおかずなど冷え切っていました。保温的なものがあったらすごくいいなと思いました。
しかし、また利用させていただきたいと思います。お世話になりました、有難う御座います。

グループ旅行 2020年01月08日

お手頃な値段で泊まれるのでいいと思います。
チェックインもチェックアウトもスムーズでした。
よかったです。

2020年01月01日

朝食がもう少し選択肢があると嬉しい

2019年12月20日

立地も部屋の広さもコスパも満足

1人旅 2019年12月10日

アメリカンスタイルの宿泊施設で清潔。過剰なサービスがないので気楽に宿泊できる。

グループ旅行 2019年11月13日

とても快適に過ごせました。
また利用したいと思います。

グループ旅行 2019年11月12日

乾燥機が一台壊れていて不便だった。

1人旅 2019年11月09日

素泊まりでしたが とても清潔でベットも広く2人なら申し分ないです

家族旅行 2019年11月05日

お世話になりました。次回見て宜しく

2019年10月30日

出張でいつも利用してます。部屋は綺麗で良い感じです。

2019年10月24日

ゴルフの宿泊に便利

毎年、軽井沢滞在時に利用しております。 ゴルフ場へのアクセスも良く、 又、アウトレットにも近いのでとっても便利なホテルです。朝食もお手頃です。 又来春行きます。

2019年10月14日