東横 INN 高崎駅西口 1

ホテルの駐車場に停められなかったのが残念。

家族旅行 2025年07月12日

金額が安く、泊まることができました。

子供連れの家族旅行 2025年06月29日

ナイス！

快適でした。ちょっとクーラーがついたり止んだりで煩わしかったかな。アップグレードしてもらえたし、忘れ物にも親切に対応してもらってありがとうございました。

2025年06月25日

マイナス点は特になく朝食付きですので寝るだけなら安くていいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年06月22日

お部屋も綺麗でスタッフも感じが良かったです。

2025年06月22日

スタッフも親切、またキレイな室内で快適に過ごせました。
朝食もおいしくていいホテルです。

2025年06月13日

若干古さを感じるものの、東横インとして安定の価格相応のホテルかと思います。

2025年06月13日

駐車場に停められず、朝のチェックアウトの際受付の女性の態度が悪い為⭐︎2にしましたが、ホテルは清潔感もあり、アメニティの使用感も良かったです！

子供連れの家族旅行 2025年06月12日

朝食のおにぎりバイキングがよかった！

家族旅行 2025年06月07日

快適に過ごせました。

2025年06月01日

チェックイン手続き、サポートしてもらい助かりました。スタッフさん、とても親切に対応して下さいました。ありがとう！

グループ旅行 2025年06月01日

近くに飲食店が少ない

2025年05月26日

駅やコンビニが近くにあって良い場所です。また、朝食はおにぎりが何種類もあり、子ども達もウキウキしながら選びました。朝食会場のテーブルは数が少ないのですが、お盆があり、食事を部屋まで持って食べることもできます。とても快適に過ごすことができました。

子供連れの家族旅行 2025年05月06日

1日目は駐車場がうまってしまっていたので向かいにあるコインパーキングを利用してくださいと丁寧に言われたのですが、
2日目は私が乗っている車種は立体駐車場には停められないらしく断られ、平地の駐車場が空いてるのに確認したら断られました。しかも、この近辺のコインパーキングはどこも満車なので他のコインパーキングを探して下さいって言われ少し腹が立ちました。
1日目と同じおじさんですが忙しかったのか2日目の対応は接客としてどうかと思いました。
ホテルの方達の対応はとても親切で良かったです。
駐車場管理のおじさんも接客マニュアルはしっかりした方がいいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年05月05日

総評としては普通ですが、朝食がいい

2025年04月18日

朝食のおにぎりがおいしかった。

家族旅行 2025年04月01日

駐車場がいっぱいでも、案内してくれて対応が親切だった

子供連れの家族旅行 2025年03月27日

駐車場が先着順で台数も少なく、他を案内してくれますが、提携ではありません。
ただ、近隣駐車場は多く、駅前の割りに安いです。

フロントスタッフはすごく丁寧です。

2025年03月10日

朝食会場が狭いのが残念

2025年03月05日

駅から400m程度なので、荷物がかなり大きいと少し不便か？

2025年03月04日

朝のお握り美味しかったです。

グループ旅行 2025年03月03日

分かるような態度で立っていたが、フロントの女性の対応が悪かった。
尋ねているのに、よくわからない対応をされて一緒に考える形で、わからないのであれば上に確認するとか、わかる人と一緒に立たせた方がいいと思う。
外国人の人も尚更困っていた。

子供連れの家族旅行 2025年03月01日

少し寒かった。

カップルで旅行 2025年02月23日

良かったです。

2025年02月23日

とても綺麗

ホテル内も部屋の中も、どちらも清掃が行き届いていて、とても清潔で綺麗でした。フロントでの案内もとても親切でした。また、朝食（無料）のおにぎりもとても美味しかったです。機会があれば、是非また使用したいと思います

2025年02月23日

部屋も綺麗で気持ちよく宿泊できました。
ただホテルの駐車場、外車が停められなかったので近隣のパーキングから歩きました。そこだけが残念でした。

2025年02月19日

駅から近くチェックイン、チェックアウトがスムーズで良かったです。ホテルの駐車場が立体駐車場なので、10時のチェックイン時は混雑し車が出るまでに時間がかかりました。
朝食のおにぎり、味噌汁は美味しかったです。

グループ旅行 2025年02月16日

おにぎりの具の種類が豊富で、温かくて本当に美味しかったです。お味噌汁も手作りで美味しかった。お部屋でゆっくり食べられるのもサービス良いです。また泊まりたい！

2025年02月15日

周辺駐車場を契約してほしい。

2025年02月02日

良かった

家族旅行 2025年01月03日

部屋は綺麗で全く問題無く過ごせました。
あえて言えば、朝食を受け取って部屋に運ぶ際、紙のトレイだと安定しないので、硬いものが良いなと思いました。

2024年12月30日

朝食が美味しかった

子供連れの家族旅行 2024年12月27日

。

2024年12月19日

おすすめ

駅近で部屋も広く朝食も美味しかったです。

2024年12月16日

ちょっとのこと、駅から遠い。

2024年12月05日

清掃が隅々まで行き届いていて良かった。

2024年11月11日

アリーナで大会観戦の為利用させていただきました。会場に近く利便性は良かった事と、チェックアウト後にキャリーケースを快く預かっていただけて大変助かりました。
客室も清潔で、快適でした。
不満と言えば、朝の食事の際一階に降りる為のエレベーターが混み合い10分程度待ちました。2階に宿泊でしたが、階段等別の昇降設備があればと思いました。

子供連れの家族旅行 2024年11月11日

朝食のおにぎりの種類が豊富でとても美味しかった。

2024年11月10日

オニギリやパンなどの無料朝食サービスがありがたいです。
また利用したいと思います。

2024年11月04日

スタッフの対応がとても良く気持ち良く連泊出来ました。設備も整っているので、コインランドリーを使ったり、ウォーターサーバーを使わせていただきとても助かりました。朝ごはんの時に始まる前にスタッフの方の挨拶がとても気持ちいいです。

2024年11月03日

東京は朝食がもっと豪勢だった

2024年11月01日

Average Japanese business hotel.
A bit small for visitors from eu us.

2024年10月19日

快適に過ごせました！

2024年10月18日

駅から徒歩で往復できた。けれども、交通が不便であったし、低下価格で泊まれたけれども会員カードでプラスされてしまった。。

2024年10月15日

当日、無料で部屋をアップグレードしていただきました。

2024年10月12日

駅や飲食店が近くにあり、敷地外の駐車場も目の前にある。手頃な朝食は手作りでおいしい。いろいろとちょうど良いホテルです。

2024年10月11日

Nothing in particular.

2024年10月11日

朝食手軽で美味しかった。

2024年09月30日

壁掛け時計のチクタク音が少し気になりました。音のでない時計が最良と思います。

2024年09月25日

朝食時、安くみえるお盆でなく、綺麗な紙トレイで清潔感ありおしゃれでした。
パンとおにぎりも美味しかったです。

2024年09月16日

又使います。

2024年09月16日

朝食担当のスタッフの方々の心遣い気遣いが感じられました。おにぎりも美味しかったですよ

2024年09月16日

スタッフの対応がとても良かったです。また利用したいです。朝ごはんも美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2024年09月14日

ビジネスホテルとして必要十分だった。おにぎり中心だが朝食が無料なのでコスト的にも非常にお得感があった。

2024年09月08日

スタッフも親切で快適に過ごせました。

2024年09月08日

朝食が美味しい

子供連れの家族旅行 2024年09月01日

快適に過ごす事ができました。
次回も利用したいと思います。

2024年08月29日

チェックイン　チェックアウトの際、とてもスタッフの対応が良かった。
朝、飲み物を購入したく自販機を見てみたが、現金のみだっだので、出来れば電子マネーも使用出来る自販機を置いてほしかった

2024年08月27日

フロントの対応も的確で親切で良かったです。またお部屋の設備も充実しておりました。

2024年08月26日

駅からのアクセスも良く駐車場も駅前ながら立体駐車場の1泊500円(平置き1000円)というお値段で助かりました。駅近ながら静かに過ごせ、近場に飲食店も豊富でとてもよかったです。大変お世話になりました。

カップルで旅行 2024年08月23日

とても丁寧に対応していただき、朝食のおにぎりも美味しかったです

2024年08月23日

窓の外が向かいのホテルの部屋だったので、カーテンを開けられず少し暗かったのと、景色が見れず少し残念でした

子供連れの家族旅行 2024年08月22日

フロントの対応が清々しく、気持ち良く滞在できました。6:30からの朝食もスタート時から、メニューの品もそろい満足できました。笑顔での対応が一番心に残りました。

2024年08月22日

朝ごはん、おにぎりの種類が豊富で美味しかったけどサラダやその他が無くて選択肢が無いのが残念。それ以外は良かったです。

2024年08月20日

広々としたお部屋で、子どもとふたりでも快適でした。朝ごはんも、シンプルでとても良かった！

2024年08月20日

快適でした

子供連れの家族旅行 2024年08月19日

スタッフの対応が良い

2024年08月19日

快適に過ごす事が出来ました。朝食コーナーの席が少ないですが、その分部屋に運んで食べれるのはありがたいです。

子供連れの家族旅行 2024年08月18日

敷地内駐車場が少ない

2024年08月18日

受付の方がとてもよかったです

2024年08月17日

過ごしやすかったです。

子供連れの家族旅行 2024年08月17日

チェックインがわかりずらかった

家族旅行 2024年08月16日

youtubeがつくと最高です

2024年08月16日

接客丁寧です

2024年08月14日

良かった

2024年08月11日

朝食が無料なのにスタッフの皆さんがテキパキ補充してくれ、美味しくいただけました。
暑い夏の旅行に元気に出発出来ました。

子供連れの家族旅行 2024年08月10日

値段に見合ってた

2024年08月10日

スタッフの方はとても丁寧で、部屋も清潔でよかったです。
また利用したいとおもいました。

2024年08月07日

受付スタッフさん達の対応が良かった。

2024年08月04日

また利用したいです

子供連れの家族旅行 2024年08月03日

6時30の朝食は凄いごった返していた。
スムーズに流れるよう工夫があればと思いました。

家族旅行 2024年08月02日

空いていたのかわかりませんが、予約時より広い部屋にアップグレードしていただき快適に過ごせました。

2024年07月31日

東横はいつも会員と非会員ではサービスが違う。非会員は他と同等で会員は他以上のサービスならわかるけど。

2024年07月21日

良い

2024年07月15日

朝食が美味しかったです

子供連れの家族旅行 2024年07月15日

朝ごはんも美味しかったです

2024年07月14日

スタッフの親切な対応、非常に良かったです。

2024年07月09日

落ち着きました。ありがとうございました。

2024年07月07日

受付の女性の方が対応が良くとても親切でした。

2024年07月06日

良い部屋でした

過ごしやすかったです。

2024年07月04日

また利用したいと思える

あまりビジネスホテルに宿泊しませんが、カコイチに良いと感じました。朝食におにぎりが数種類も有り、美味しく頂きました。また利用したいと思えました。

2024年06月29日

朝メシ美味しかった大満足

2024年06月15日

清潔感のある施設だった

2024年06月15日

駅近で便利な滞在　遮音性が難点

遮音性が低いので隣の部屋の話し声やドライヤーの音がかなり聞こえてきます。その点だけが残念でした。お部屋は清潔で、スタッフの方も感じ良く接してくださり、概ね良かったです。

2024年06月09日

朝食は無料だけど、席が少ないので部屋まで持っていくのが少し残念

2024年06月09日

駅に近い

家族旅行 2024年06月02日

朝ごはんのおにぎりがおいしかった。
部屋が独特のにおいがした。

2024年06月01日

Take out breakfast is a good service, I like it.

家族旅行 2024年05月31日

大浴場があればなお良い

家族旅行 2024年05月24日

アリーナでの試合観戦での連泊でした。４月、５月と利用させて頂き、スタッフ皆さんの対応、接客、車駐車場係…気持ちが良いですね。ありがとうございました🙇‍♂️

カップルで旅行 2024年05月18日