東横INN大阪梅田東

大阪万博の宿泊として利用しました。
静かで快適に過ごせました。
また利用させていただきます。

家族旅行 2025年08月28日

少し駅(繁華街)からは歩くが、駐車場があったりとビジネスでは使いやすい印象です

2025年08月28日

駅からも近いわりに価格がリーズナブルてした。

2025年08月24日

非常に良い便利

2025年08月23日

とても清潔で、エアコンもほどよく効いて、BSのテレビが見られたのがとても良かったです。朝食も美味しかったです。パンがとても美味しく小さい色々なパンがあり、良かったです。

2025年08月22日

急な宿泊でしたが、気持ち良く過ごせました。フロントの対応も良かった。

2025年08月22日

ティッシュが無くなり、フロントに電話したら、初めはフロントまで取りに来いと。
は？って言ったら部屋に届けますと。
その他は問題無かったです。

2025年08月22日

場所を見つけるのが大変でした

2025年08月17日

駐車場が停めやすく、近傍の駅へのアクセスが良かったです。また、朝食も満足できました。

2025年08月17日

地下鉄までが近かった

2025年08月16日

駐車場は14:30から利用可能で立体駐車場があります。

カップルで旅行 2025年08月13日

駅から少し歩くが、部屋が広く清潔感もあり良かったです。

2025年08月13日

最寄り駅までのアクセスは少し不便を感じましたが、ホテル自体の清潔感やスタッフの対応等は問題が無かったです。

2025年08月13日

大変満足しました。
また機会があれば是非利用しようと思います。

カップルで旅行 2025年08月12日

地下に駅はあるが階段の登り降りが大変でした。

家族旅行 2025年08月11日

朝食は時間帯によっては人が集中して非常に混雑するので、もう少し時間帯に幅があると嬉しいです。朝ゆっくりで良かったので、10時ごろまで食べれると助かります。

2025年08月10日

3日間快適に過ごせたかと思います。

2025年08月09日

少し歩けば「日本一長い商店街」の天神橋商店街があり、地元の雰囲気を楽しめました。

2025年08月08日

湯沸かしのケトルが危険、湯沸器を設置して欲しい。

家族旅行 2025年08月07日

コンビニも割と近くて便利でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月06日

ランドリーの乾燥機が他の施設より大きくよく乾いた点が良かった

2025年08月05日

受付の方がにこやかで
丁寧に対応してくださいました

2025年08月04日

朝食が無料なので良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月02日

朝食は無料でしたので贅沢は言えないと思いました。

2025年08月01日

宿泊中は駐車料金が１日最高1000円で安いと思います。（ただし、チェックアウト当日の10:30までなので注意）駅も近く、電車での移動にも向いていました。チェックアウト後も無料で荷物を置けるロッカーがあります。

家族旅行 2025年07月31日

価格に対してサービスは十分以上だと思いました。

2025年07月31日

朝食を部屋で食べるので、以前改装前に常備してあった惣菜を詰めるパック
が今朝はなかった。残念！

2025年07月31日

大通り沿いなのにコンビニがないことかショックだった
ホテルそのものは快適で非常に良好

2025年07月30日

アメリカ領事館に行く際に利用しました。スタッフの方も親切で、ご飯も美味しかったです。チェックアウト後でもフロントに設置されているロッカー（しかも無料！）が使用できたので大変助かりました。（領事館へ持ち込みが出来なかったので）

2025年07月28日

とてもスタッフ対応がよく気持ちよかったです！

子供連れの家族旅行 2025年07月26日

思ったよりとてもいい

2025年07月24日

加湿器などの使用方法の説明がほしかった。

2025年07月24日

深夜１時過ぎのチェックインになりましたが、フロントの方はハキハキと気持ちの良い対応でした。

2025年07月23日

もう少しベット周りにコンセントあったら嬉しいです

グループ旅行 2025年07月22日

梅田東を誤解した東方のミスでした
東梅田駅からはすぐだけど、梅田芸術劇場からは
遠かった
梅田と名の付く場所って広い
ダンジョン抜けて乗り換えて辿り着くまでへとへと
施設は綺麗でした
普通のビジネスホテル

2025年07月22日

施設自体は少し古いが、サービスは行き届いており良かった。
朝食無料なのに、種類豊富に取り揃えていてとても良かったですし、朝から元気になりました。

2025年07月21日

部屋は清潔で、シングルルームでセミダブルのベッドでゆっくり寝る事が出来ました。

グループ旅行 2025年07月18日

暑がりなのでエアコンの調整が細かくできて大変助かりました。朝食時間終了30分前に行ったにも関わらずおかずが半分くらいになると補充され、さすが東横インさんだと思いました。他のホテルでそれくらいの時間に行くとバイキングコーナーは食べ残し感があり、汚れていることを何回か経験したので、これくらいのグレードのホテルはどこもそんなものか、と思っていたため、さすが国内外に展開する東横インさんだと思いました。東横インなら信頼感があると思って予約しましたが裏切られませんでした。

2025年07月15日

最安値で寝泊まりするなら
ここで決まり。
朝食付きはありがたい

2025年07月12日

場所によってサービスが違う

10歳の息子と利用させて頂きましたが、息子の分が添い寝という立場で、歯ブラシやタオル、スリッパなど用意してくれていなかった。タオルとスリッパは別途かかるとの事です。枕は無料でしたが他の東横では、タオルなどは用意してくれていました。
泊まる場所で、ホテルの方針やサービスは変わるのでしょうか？
用意されてると思っているのに持たずに宿泊すると何かと不便です

2025年07月06日

気持ち良く利用させて頂きました。帰り際に浴室で使ったシャンプーの事を聞いたら迅速に返答頂いて嬉しかったです。
朝食も美味しかったですよ。また利用させて頂きます。

2025年07月04日

湯沸かしポットでお湯を沸かすのに時間がかかっていたので壊れてると思いフロントへ問い合せたところ素早く対応してくださいました。
ありがとうございました。不便に思う点はなく快適に過ごすことできました。

2025年06月30日

大阪万博に行きたくて後泊しました。両親の分とでダブル2室の予約でした。土曜日宿泊という事もあり今年は価格が少し高めでしたが、朝食も付いてだとこれで妥当かと理解しました。
東梅田と言う場所は初めて行きましたが駅からは案内看板もあり迷わずに到着できました。
機会があればまた利用したいと思います。

2025年06月29日

清潔で、居心地のよい部屋でした。
朝食も無料で美味しかったです。
チェックイン、チェックアウトは器械で自分でやるのですが、サポートしてくれるフロントのひとがもう少し親切ならいいなと思いました。

2025年06月27日

スタッフの対応がよく、部屋も綺麗で、無料朝食も充実していました。

2025年06月26日

安定しています。

2025年06月26日

朝食が美味しかった

2025年06月26日

朝食のコーンスープと肉スープが美味しかった。

2025年06月25日

宿泊すると無料モーニングが付いてくる。
無料なのでそんな豪華なものは無いが、人を雇い、早朝から準備していただき、出張の身としては朝から何かしらいただけるのは感謝しかない。

2025年06月22日

部屋によると思うが、若干、排水管？の水の音が気になるが、安定の清潔感が好きです。

カップルで旅行 2025年06月18日

朝食のお味噌汁は野菜の具が多く、おいしかったです。　また禁煙部屋は清潔でエアコン空気の匂いも清潔でした。

2025年06月17日

朝御飯が美味しかったです。

2025年06月16日

大阪におけるホテル価格高騰の中で、リーズナブルなことがありがたい。中心部に近く静かに過ごせる。

カップルで旅行 2025年06月15日

次回も検討します

2025年06月13日

部屋全体がきれいで清掃がしっかり行われており大変良かった。
朝食は十分な内容でした。
値段を考えると大変リーズナブルな価格でした。

家族旅行 2025年06月11日

万博のため利用しました。地下鉄乗り換え1回と距離も近いです。深夜近く着いて朝早く出るので素泊まりで寝れるだけの安いところを探してましたが、朝食付きで小学生添い寝無料とコスパも最高でした。

2025年06月06日

良かった

子供連れの家族旅行 2025年06月04日

部屋は広くて快適
この料金で無料の朝食がついてるのも良い
バスタブに滑り止めのマットが無かったなで、シャワーを浴びてる際に滑りそうになったのが残念でした。

2025年06月01日

とても良いです

2025年06月01日

他の東横インより客室が少し広い気がした。

2025年05月28日

中途半端なところでした。

2025年05月27日

【ホテルマンがいい！】
ホテルマンの対応が良いです。気持ちよく宿泊できました。
東横インなのでベッドシングルの部屋でもセミダブル、布団は軽く、温度調節が良い。枕もいい。お風呂も清潔。
最後に何よりもホテルマン（助成でしたが）の対応が良かった施設です(^-^)

2025年05月26日

綺麗で満足でした。朝食も美味しかったです。

2025年05月25日

お風呂に水を溜めたとき変な匂いがした。
万博も関係してるのか値段が高い。
宿泊税は他のところでは取られないが取られた。
朝食の品数が他の東横インより少ない。

2025年05月24日

換気扇の音が気になり、止めようとしたがスイッチが見つからず、フロントから来てもらって対処。風呂の扉の上、手の届かないところにスイッチがあった。冷蔵庫の音も気になった。

2025年05月22日

ありがとう。

ありがとうございました。

2025年05月18日

よかったです。

2025年05月18日

他の部屋が水を使う音が響いてうるさい。トイレタンクの中で水滴の音が一晩中して、気になって寝られませんでした。朝、フロントの方にバスターミナルへの行き方を相談しましたが、結局はお答えいただけず、残念。
駅からわかりやすいですのと、清潔なのは評価できます。今回はたまたま、そういう部屋に当たってしまったのだとおもいます。

2025年05月16日

繁華街に近いが周辺は静か

2025年05月13日

快適に過ごせました。ありがとうございます

2025年05月09日

繁華街から少し離れているのが弱点だと思います。
あとはいいと思います。

2025年05月08日

東横インのモーニングバイキングが予想していたよりあっさりしたシンプルな内容でした。
寝間着がフロントに置いてあり部屋には無いので
チェックインの際には必ずフロントの方に言って欲しかったです。

2025年05月05日

古さを感じるが風呂が深くてよかった。場所は電車だとめんどうなのでちゃんと調べないといけない

2025年05月04日

a bit far from Umeda

2025年04月28日

2度目の利用はないと思われる。

・周りに何もない上に駅まで遠い。
・アプリで予約して決済済みなのにチェックイン時に姓名・住所などの手入力操作を求められる二重管理がとても煩雑。
・アプリで決済済みなのにチェックイン時に宿泊税として別途100円の追加徴収が発生することが理解不能。小銭など持ち歩かないので決済はアプリ内完結にして欲しい。
・フロントスタッフが客に対して多すぎて談笑しているのが外から丸見えでサービス業としてどうかと思う。バックヤードに控えるなど工夫してほしい。
・カーテンの下に前の人の柿ピーのピーナッツが落ちていて清掃が行き届いてない点が不潔だった

2025年04月25日

ホテルに近い交通機関の出口にエレベーターがなく、(エレベーターがある出口が遠い)大きな荷物があると不便…ホテルとしては問題なし

2025年04月24日

東梅田となっていますが最寄りの駅は南森町となっています
駅も近く、日本橋駅など乗換えせず行けるのでアクセスはいいです。しかし難波から行くと結構歩きます

2025年04月24日

親切でした

2025年04月24日

喫煙ルームしか空いておらず選んだが、部屋のニオイが気になった。
朝食会場では、みなさんテキパキと仕事をなされていて好感が持てた。

家族旅行 2025年04月24日

深夜であったが、短時間でチェックインできてよかった。

2025年04月23日

他のホテルでは部屋に普通にあるような、空気清浄機（加湿機能付き）、ハンドソープ＋洗顔がありませんでした
チェックインはセルフなのですが、案内の男性はとても無愛想でした

2025年04月22日

意外な交通の便利も良く、安心して過ごせました。

2025年04月21日

宿泊周辺に飲食、コンビニの距離がある。
宿泊するのみで有れば、よい宿泊施設だと思います。
綺麗なのが良いと思いました。

2025年04月15日

利用しやすく駐車場も利用しやすかった。

カップルで旅行 2025年04月13日

全てよかった

2025年04月10日

スタッフ対応と静かな立地がよかったです。

2025年04月03日

隣の宿泊客が夜中になっても賑やかだったのでフロントに相談したらすぐ対応してくれて良かった

2025年04月02日

お部屋も奇麗、寝具も清潔で、何の不満もありませんでした。朝食は、肉吸いがとても美味しく、何度でもお代わりしたいほどでした。立地的には梅田から少し距離は有るものの、天神橋筋商店街に近く、買物、食事には困りませんでした。その他、駐車場代が安かったのが良かったです。

2025年03月30日

ありがとうございます

2025年03月25日

部屋も清潔で非常に良かったです。

2025年03月22日

水

室内に水のサービスがあるとありがたいです。

2025年03月18日

清潔で快適に過ごせましたが、枕が低かったのとスタッフの一部の人が冷たい感じが気になりました。
朝食は美味しかったです😋

グループ旅行 2025年03月16日

GOOD

2025年03月15日

禁煙室なのに、臭かった

2025年03月13日

ネット予約で喫煙の部屋を間違えて予約したのですが、女性スタッフの方が、空きの禁煙のお部屋に替えてくれとても快適に過ごせました。静かな環境のホテルで良かったです。

2025年03月11日

駅から遠い、でも仕方ない

2025年03月05日

ありがとうございました。

家族旅行 2025年02月26日

施設のすぐ周辺にコンビニやお店がほとんどない

2025年02月24日

過ごしやすかったです。
ありがとうございました。

2025年02月24日

朝食ビュッフェが宿泊日にやっていないことは申し込み時点でわからなかった
朝食ビュッフェ付きだったので決めたのにがっかり

2025年02月18日