東横INNさいたま新都心

チェックインで機械操作に不慣れで不安でしたが分かりやすい説明でちゃんと行うことができました。

2025年12月10日

心あたたかなおもてなしで満足して過ごせました。また機会があれば是非利用させていただきます。

カップルで旅行 2025年12月06日

客室は綺麗だったけど、ちょっとだけ臭いが気になったかなーでも窓開けて備え付けの消臭剤で、出かけて帰ってきたらそれほど気にはならない感じ、朝ごはんも品数は多くはないけど無料朝食なら文句はない感じ、次回も泊まりたいホテルです

2025年12月04日

無料の朝食なので多くは望んではいけないかとも思いましたが、残念に思った点を。
朝食は2回いただきました。
1回目は朝食タイム9時までのところ8時半に行きましたが、すでにパンは無くなっていました。数量限定だったみたいで補充はされませんでした。朝はパン派なので仕方なくサラダとスープでお腹を満たしました。
2回目は早めに行きパンをいただきましたが、かなりパサついていました。朝食会場は暖房ガンガンについているロビーなのでむき出しのまま置いてあるパンはそうなるかなと。
部屋に持って行っていただくこともできる点はとても良いと思いました。
部屋に関しては狭いですが加湿器も置いてあり快適にゆっくり滞在することができました。

2025年11月23日

おいしい

2025年11月21日

コーンスープがとっても美味しくておかわりしました。いちごのミルクパンを初めて食べましたが美味しくてこれもおかわりしました。

2025年11月13日

スーパーアリーナのライブで利用させていただきました。駅からもライブ会場もとにかく近くとても便利！スタッフの方も皆さん親切で丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

2025年11月12日

シングルでしたが部屋が広くて、朝食も和洋のバイキングがあって良かったです

2025年11月09日

駅から近くコンビニも隣にあるので便利

カップルで旅行 2025年11月09日

お風呂場に髪の毛が数本落ちていたのが嫌でした。夜中に虫が鳴いている様な音が絶え間なく聞こえて来て、耳栓をして寝ました。
　お部屋に立派なドライヤーが置いてあり助かりました。電子ケトルも良かったです。受付前でシャワーキャップを貰って来なくて、面倒臭かったので、貰いに行かなかったら、濡れてしまいました。朝ご飯もしっかりと頂きました。

2025年11月03日

朝食付きが助かります。
部屋も綺麗で良かったです。

2025年10月29日

鏡に手あとが付いていました。
ドライヤーが入っているテーブルの奥にゴミがありました。

2025年10月28日

スタッフの対応が良かったです

2025年10月20日

駅近で飲食店も豊富で良い

2025年10月18日

Very good

2025年10月14日

Excellent

2025年09月28日

特に不満ないです。

2025年09月26日

さいたまスーパーアリーナの
コンサート会場にもかなり
近いし、ホテルスタッフ様
も親切でお部屋も綺麗で
快適に過ごせました。
また機会がございましたら
泊まりたいです(*^^*)

2025年09月21日

駅から近くてとても利用しやすかったです。コーヒーが好きなので、ドリップコーヒーが常備してあったらうれしかだたなぁと思います。

2025年09月21日

さいたまスーパーアリーナに近く便利

2025年09月21日

スタッフがすごく丁寧で気持ちが良かった

2025年09月21日

アクセス良し

さいたまスーパーアリーナに行く場合は、一択。アクセス最高！

2025年09月15日

便利な立地で、朝食も美味しかったです。

家族旅行 2025年09月14日

朝食のうどん美味しかったです。

2025年09月14日

パジャマは部屋に置いて欲しかった

2025年08月23日

アメニティが少ないなと感じた
他の東横インよりも朝食が豪華だった
全体的にはとても満足です

2025年08月22日

コンサートの為に宿泊しました。とても便利でした。
朝ごはん付きで良心的なお値段で助かりました。

2025年08月20日

たまアリへのアクセスが完璧です。ホテルの部屋をでてから約15分後にはスタンドに着席してました。

2025年08月18日

ありがとうございました

2025年08月17日

埼玉スーパーアリーナでライブがあった為、初めて利用させていただきました。会場まではとても近く、ホテルの前にはショッピングが出来るお店がたくさんあります。今回忘れ物をたくさんしておりましたが、全て揃える事ができました。
ホテルについては、タオルを追加したい場合には有料だったり、え？これ付いていないの？と思う物もありました。
朝食付きで、お料理は美味しかったです。

家族旅行 2025年08月12日

駅から近くショッピングも出来て良かったです。

家族旅行 2025年08月11日

喫煙室しか空いてなかったからしかたがないが、
やはり、吸わない者にとっては臭かった。

2025年08月09日

普通によかったです。

2025年07月26日

満足です

2025年07月24日

部屋は快適ですし朝食も美味しかったですが、チェックイン時に機械の画面が大きいせいで他の人に個人情報が見られやすい事だけが残念です。

2025年07月18日

安くてとてもよかったです！

2025年07月08日

駐車場を時間前からと延長できて助かりました。
スタッフの対応もよかったです。
朝ごはんもおいしく、おかわりしました。

子供連れの家族旅行 2025年06月29日

特に何も問題無しです。
安定の東横イン

2025年06月27日

設備は普通〜良いの間くらい。
スタッフの対応も親切で好印象だった。

家族旅行 2025年06月15日

埼玉スーパーアリーナからとても近く、アクセスが良いので初めてでも迷うことなくライブを楽しむ事ができました！
お部屋も清潔に保たれていて快適でした。
また利用したいです。

家族旅行 2025年06月13日

ライブ会場が近く、駅も近いので便利だった。

2025年06月13日

ツインのお部屋はシンプルでそんなに広いとは言えませんが、清潔で過ごしやすかったです。
1泊7千円台で無料朝食付きはとても有難かったです。
目的地のさいたまスーパーアリーナもすぐそこで、駅にも近く立地がいいので、また利用したいと想いました。

2025年06月08日

朝食無料なのが良かった

グループ旅行 2025年05月27日

以前、別の東横INNに泊まった時同様に部屋の広さやサービスなどは文句無しの満足。
施設周辺の飲食店の種類が少し少なく感じた以外は満足です。

2025年05月27日

キレイで良かった

2025年05月26日

素晴らしいホテルです。

快適に過ごさせて頂きました。
スタッフの皆さんもフレンドリーで
気持ち良く対応して頂き
素晴らしいホテルです。ら

2025年05月26日

部屋が清潔に掃除してあり、スタッフも親切に対応してくれたので、居心地が良かったです。

2025年05月22日

さいたまスーパーアリーナを利用したので宿泊先に選びました。とても満足です。ベッドのコイルの音が気になりましたが、値段を考えると問題ありません。朝食が工事のため、出来なかったので変わりにパンとコーヒー、スープが配られましたが、カフェインを控えていたので、ジュースがあればよかったと思いました。

家族旅行 2025年05月20日

急な予約でもお部屋が空いてて助かりました

2025年05月19日

清潔感はあるが、壁が薄いのか隣近所の音漏れが気になった

2025年05月18日

駅から近く、飲食店も多くありました。
線路脇でしたが、気にはなりませんでした。

2025年05月16日

改修中なので仕方がないが朝食がパン代用では東横インの意味がない

2025年05月13日

室内も綺麗で交通の便も良く、朝食が無料で助かりました。

家族旅行 2025年05月08日

さいたまスーパーアリーナのイベントで利用しました。駅近くでよかったです。

家族旅行 2025年05月06日

駅からも近く、朝食も美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2025年05月04日

スタッフの方もとても親切で過ごしやすかったです。駐車場も停めやすくて荷物も預かってもらえて泊まって良かったです！

グループ旅行 2025年04月26日

駅からも近く、コンビニも隣、道を挟んだ前には大きなモールがあり何も困りませんでした。
たまアリでのLIVE前の荷物も預かって頂き、身軽でLIVEにも行けましたし、LIVE後も駅を通らず逆からすぐホテルに戻る事ができ、少しホテルで休んでから空いてるたまアリまで行きLIVE後の余韻に浸ることができました。
フロントのスタッフの方も丁寧で素晴らしい対応でした。
朝ごはんも部屋に持って行きゆっくり食べる事ができました。
次、機会があれば必ず利用させていただきたいてす。ありがとうございました。

2025年04月25日

さいたま新都心駅、さいたまスーパーアリーナに近くて便利。

2025年04月21日

初めての1人宿泊でしたが、フロントの方の対応が良く、不安なく宿泊できました。

2025年04月16日

素晴らしい

ホテル内もとても清潔感があり、朝食が無料との事でしたので正直あまり期待してなかったのですが、品数が豊富でとても美味しかったです。
なにより朝ごはんの方のスタッフや、フロントの方など対応がとても気持ち良いものでした。
また機会がありましたら、ぜひ宿泊したいと
思います。

2025年04月13日

駅近の立地でとても良かったです。

2025年04月09日

駅から歩いて行ける為、便利。
また追加料金なしで朝食があり良かった。
しかし、ベッドが非常に簡易的でスプリングもなく、寝心地は良くなかった。

2025年04月06日

また利用したい。

2025年04月01日

廊下の物音が部屋に響く。
朝食に納豆と牛乳が欲しかったです。
スタッフの対応は凄く良かったです。

2025年03月30日

さいたまマラソンで利用しました
部屋は清潔で、さいたま新都心駅、埼玉スーパーアリーナから近く、周辺にはショッピングモールや飲食店もあり非常に便利
次走ることがあったらまた利用したいと思います

2025年03月21日

駅もさいたまアリーナも近くて便利

2025年03月21日

駅近でとても便利。
朝食も付いててお値打ち。
また利用したいです。

2025年03月15日

清潔感があった

家族旅行 2025年02月27日

スタッフの対応は良かったです。浴室にカビが見受けられたので、それだけ残念でした。

家族旅行 2025年02月26日

フロントの対応が良かったです。

2025年02月15日

とても良かった

2025年02月13日

スタッフの方々がとても丁寧です

子供連れの家族旅行 2025年01月19日

駅、コンビニが近くて良かったです。
ショッピングモールも近くて良い！
さいたまスーパーアリーナまですごく近く、
とても便利でした(°▽°)
安く泊まれたので、朝食バイキングはあまり
期待してなかったのですが、おいしかったです！
また利用したいです！

子供連れの家族旅行 2025年01月16日

スタッフさんの対応がすごく良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年01月16日

コクーンシティの目の前でさいたま新都心駅からも近く便利
朝食も食堂の方々の手作りで美味しくいただきました

2025年01月14日

スタッフの方がすごく丁寧で、お部屋もすごくきれいで、大満足です。

子供連れの家族旅行 2025年01月11日

お安く泊まれて朝食付きで良かったです！

2025年01月10日

ホテルからも近く、目的のさいたまスーパーアリーナまでも徒歩圏内で、立地がとても良かったです。朝食も無料で、できたてをどんどん出していただき、美味しかったです。また、利用します。

家族旅行 2024年12月29日

駅近でとても便利でした
スタッフの方も感じよく快適に過ごすことが
出来ました

2024年12月26日

アパより駅に近くて朝食も充実してて施設管理も出来ていて有難いです。

グループ旅行 2024年12月23日

親切

グループ旅行 2024年12月18日

近くにお店もあり　利便性がよかったです。

家族旅行 2024年12月16日

マーチング全国大会

アリーナで大会があったので、観覧に来ました。

2024年12月15日

過ごしやすく、とても気に入りました。

子供連れの家族旅行 2024年12月15日

朝食を楽しみにしていたのですが、8時の時にパンは終了していておかずもあまりなくて白米を食べるのを諦めました。残念でした。
外国人の方は、外に出てしまいました。
私たちもコンビニに行こうか迷いましたがバナナとコーヒーで朝食にしました。
ご飯はおかずがなくても食べられるおにぎりがあるとありがたいです。

グループ旅行 2024年12月01日

普通のビジネスホテルという感じです。可もなく不可もなく、1人で泊まるには良いと思います

2024年11月12日

大満足です
次回いくつか候補あれば東横INNを推します。
目的のある旅で、豪華なホテルじゃくていいので、欲しいサービスは全て揃っていて、部屋はシングルに快適な空間で圧迫感はなく、ベッドはセミダブルサイズでゆったり寝れました。

2024年10月28日

駅からも近く便利がいい所と近くにコンビニ、ショッピングモールもあり便利でした。
あのお値段で朝食も食べられて大満足です。
清潔で衛生面も対策されていて安心でした
また利用させて頂きたいです

家族旅行 2024年10月20日

快適でした。

家族旅行 2024年10月20日

コンサートの時は宿泊を取るのが大変ですが便がいいです

2024年10月14日

さいたまスーパーアリーナでのLIVEの為宿泊しました。アリーナから近く終わった後歩いてホテルに行けるのがとても便利でした。

2024年10月14日

使い勝手で良かったです！

2024年10月12日

朝食が頂けて良かった。
　なぜ無料なのかは不明ですが、沢山食べれない私には良い量でした。
ご馳走様でした。

2024年10月03日

6:30からの朝食、普通のお味噌汁が嬉しかった。時間の余裕があれば、ゆっくりと頂きたかった。

2024年09月30日

足が悪かったのですが、とても親切にしていただき、ありがたかったです。
また利用させていただきたいです。
朝食も美味しかったです。

カップルで旅行 2024年09月29日

夜遅くなりましたが丁寧に対応してくれました。

2024年09月29日

朝食付きで良かった

2024年09月04日

朝食がとても美味しかったです！

2024年08月31日

自宅の下水道工事中、トイレが使えない為に
3泊滞在させて頂きました。
通勤に便利で、食事面など周辺施設も充実している地域ですので、快適に過ごす事ができました。
ホテルのスタッフの皆さん、ありがとうございました。

2024年08月29日

チェックイン時刻よりも早く着いたにも関わらず、丁寧にご対応頂きありがとうございました。

2024年08月22日