東横INN横浜関内

フロントの女性は笑顔が自然で好感が持てました。
室内も手入れが行き届いて、特に不満はありませんでした。

子供連れの家族旅行 2025年08月28日

近くでライブがあったので遠征の宿泊として利用させてもらいました。最寄り駅からも近く便利でした。朝食もついていたので、良かったです。またスタッフの方もとても丁寧で親切に教えてくれたのも良かったです。また近くでライブがある時に利用したいと思います。

2025年07月29日

部屋は綺麗でエアコンも入っていて2人で泊まるには充分です。ベッドも寝やすくて熟睡できました。ただトイレの便座に髪の毛があり不快に感じた事が残念だった。工事中のようで朝食がバイキングではなかったがミニお弁当とパンが3種類ありポンパドールのパンのようで美味しかった。みそ汁、スープリンゴジュース、グリーンジュース、ほうじ茶、コーヒーもありお腹いっぱいになりました。娘も喜んでいました。満足です。ありがとうございました。

2025年07月28日

シャワーの温度調節が難しかった。少しの調整でもいきなり熱くなる。もう少しマイルドだと良いかな。

子供連れの家族旅行 2025年06月18日

朝食のおにぎりが予想より美味しかったです。また利用させて頂きます。

2025年04月05日

風呂の設備が古い。

家族旅行 2025年04月05日

朝食無料がいい

2025年03月30日

施設は綺麗に清掃されていてスタッフの対応も良かった

2025年01月04日

安定のビジホ、清潔静かがありがたい。

安定のスタンダードなビジホです。朝ご飯におむすびを出してくださってました。私はご遠慮したのですが、コンビニパック入りではなくて、何種類かチョイスがあって、美味しそうだな、と思いました。また利用させてください。

2024年12月28日

客室の隣がスタッフ用の部屋だと思いますが携帯電話のバイブ音が10分おきにブルブル壁越しに聞こえかなり気になりました。

2024年10月17日

古い

子供連れの家族旅行 2024年09月30日

自分で各自が、アメニティを選択して利用すること。朝食のシンプルさが、とても適切で、おそらくスタッフからも、利用者からも負担の少ない方法だったのではないでしょうか。

2024年08月15日

駅近で女性スタッフが、主役の東横INNさん、満足です

2024年08月04日

立地、コスパ共に良いと思います。
また利用しようと思います。

2024年06月27日

朝食がもう少し種類が多ければ

2024年05月17日

朝食最低でした。ホットコーヒーぬるいし。

2024年05月16日

ゆっくりと過ごせました

カップルで旅行 2024年05月13日

交通至便

2024年04月19日

良い

2024年04月11日

横浜球場に近くで良かったです。

2024年04月10日

中華街が近くてよかったです。

カップルで旅行 2024年03月31日

朝の散歩がとても良かったです。

2024年03月16日

チェックインの際フロントが行列であったがチェックイン機と有人とで素早く捌いていたので待ち時間も短くて済んだ。またチェックイン機も操作中の画面がカウンター側にも見えているようで他の人の受付をしながら操作支援もされてたのはとても良かった。

2024年03月09日

子ども連れで初の利用でしたが、フロントの女性の方の対応もとても丁寧で
朝食時に食堂の方もとても優しく親切にしてくださり、有りがたい限りでしたm(__)m
また利用させていただきたいです(^^)

子供連れの家族旅行 2024年03月09日

エレベーター隣りの部屋でうるさかった

2024年02月14日

ワンピ型パジャマのLLサイズをセルフで持っていけないのは不親切。
着てみて合わなかったらフロントに申し出ろとはサービスレベルが低い。
またその旨をパジャマストッカーに明記してないのも残念でした。

2024年02月12日

交通の便がよく、ホテルの中も清潔で
泊まりやすかったです。

家族旅行 2024年01月28日

なし

2023年12月09日

リーズナブルに利用させてもらいました。立地条件もいいと思います。

2023年10月17日

換気扇が弱かった。浴室の壁が汚れていた。
後は最高でした。

家族旅行 2023年09月16日

少し古めな感じだけど、清潔感があって良かったです。また利用したいです。

2023年08月01日

就活で利用しました。スーツケースも預かっていただき良かったです。

2023年07月11日

良かったですよ

2023年04月19日

部屋に蜘蛛の巣があった

2023年04月05日

朝食がシンプルで美味しかった

子供連れの家族旅行 2023年02月07日

朝食バイキングのパン美味しかったです！

子供連れの家族旅行 2023年02月04日

場所が若干微妙だが、他は良し

カップルで旅行 2023年01月12日

とてもお安く泊まれ、助かりました。朝の朝食も良かったです。
洗面所の蛇口の根本からお水が漏れてきたので、修理をお願いしたいです。

家族旅行 2022年12月26日

ペットと一緒に滞在させていただきました。
トイレシーツ等も用意してありとても良かったです。

2022年12月25日

すごく快適に過ごせました。
有難うございました。

子供連れの家族旅行 2022年12月24日

丁寧な対応をしてくださいました！

子供連れの家族旅行 2022年08月14日

横浜スタジアムが近いので、野球がある日は周りのコンビニから物がかなり無くなります。あとは、特に普通で不満はありませんでした。

2022年07月18日

515号室の鍵を直してほしい。
1ヶ月ほど前も同じ部屋だったので、せめて別の部屋にして欲しい。

2022年07月09日

ペットと泊まれるホテルとして期待しておりましたが

ペットと泊まれるホテルという事で利用させて頂きましたが、不便な事が多く、また夜中も廊下や他の部屋の物音が響きやすく、その都度犬が吠えてしまい、1泊目は殆どねむれませんでした。
仕方なく、２日目は近くのペットホテルに泊まらせたので、ホテル選択を誤ったと感じました。
フロントの方は気を遣って頂いたのですが、ペットと一緒には、もう利用いたしません。

2022年05月30日

駐車場がせまく停めづらいのに店員がそばにいたのに何もガイドをしてくれずサイドミラーをぶつけました
しかもその後大丈夫ですか等の言葉はもなく
ただヘラヘラ笑っていてとても腹が立ちました
また目の前に止めやすそうな立体駐車場があるのに契約してないというわけがわからないホテルでした

2022年04月08日

丁寧な対応で良かった

2022年03月28日

24時間無料で飲める
コーヒーとかあると良いかな
って思います

家族旅行 2021年10月10日

駐車場は注意

部屋は比較的綺麗で、清掃も不満は特にありませんでした。防音は少し弱く、朝に隣の目覚ましが聞こえました。ビジネスホテルですからこんなものです。駐車場は少しあり安価でとめられます。満車の場合は提携のタワーパーキングがあります。ただしハイルーフは不可で、その場合は時間貸にとめるため高くなります。

2021年05月30日

駐車場に注意！

ホテルは朝食もあり、良かったのですが、駐車場が私の車に合わず提携外の駐車場を借りることになり
料金がだいぶかかってしまうところはマイナスかな・・・

2021年05月07日

朝ごはんが貧相すぎる…

家族旅行 2021年04月27日

朝食がお弁当で残念❣️

2021年04月01日

感想

◯朝食にお弁当とみそ汁、コーヒーがついているのが良かった。
◯エレベーターが1機だけだったので少し待つ。

2021年03月28日

2nd time user this week. Good overall value. I would come back.

2021年03月20日

今は周辺に食べるところがありません

今は感染症対策のため、夜になるとレストランも全部閉まってしまい、周辺に食べるところがありません
朝はホテルの朝食がお弁当です

2021年03月20日

朝食はお弁当です

感染症対策のため、朝食はお弁当でした
深夜の3時ぐらいにチェックインしたらキッチンで、パンらしきものをごそごそと用意していました。
翌朝、お弁当と一緒にひとつひとつ包装されたクロワッサンをもらいましたが、こうやって遅くまで用意してくれていたんですね
早くお弁当ではなく今までのような朝食が食べたいです

2021年03月20日

Stayed for business in Yokosuka area. Good value for the price. A bit dusty inside rooms but can't complain.

カップルで旅行 2021年03月17日

コロナ対策グッズが良かった

1人旅 2021年03月13日

駐車場

車検証をたまたま載せてなくて、駐車場を利用させてくれなかった。

2021年03月08日

出張の時には

価格も安くホテル周辺に食事する所もたくさんあり大変便利でした
出張の時はまた利用したいです

2020年02月28日

洗面台の排水が遅くて悪かったです。

家族旅行 2020年02月15日

場所が通りに面していなかったので、分かりにくかったです。JRよりみなとみらい線の方が近かったです。ホテルの近くに素敵なイタリアンのお店がありました。休日は休みの飲食店が多いです。

グループ旅行 2019年10月29日

部屋はとても綺麗でベッドは大きすぎる事も無くスペースも広い。朝食が併設のレストランがないためか一階のロビーでバイキングメニューが少なく周辺のホテルを朝食込みで予約した場合に比べ割高に感じた。味は良い。

1人旅 2019年10月17日

かなり良い、また利用したいです。

家族旅行 2019年09月05日

特になし、よかったと思う

1人旅 2019年07月30日

宿泊施設についてはありませんが、希望の日付（４月１９日から２２日までの三日間）に満室の場合、キャンセル待ちなどはないでしょうか？

カップルで旅行 2019年04月01日

感想は特別なことはない。普通でした。

1人旅 2019年03月28日

フロント方の対応がとても良かったです
お部屋も清潔な印象です
ツインでしたが コンセントがベッドの中間か窓側に一つあれば便利だったと思います

2019年03月17日

立地場所がわかりずらかったです。サービスはＯＫです。部屋は普通ですが、バスルームの換気があまり良くなかったです。バスルーム使った後、熱がこもります。

2019年01月08日

イレギュラー対応を頂き、大変助かりました。

2018年12月05日

就活で利用

品川、横浜に近く便利。電車も確実に座れて楽に目的地まで向かえる。朝食がついていたのが良かった。若干狭く感じたが、快適に過ごすことが出来た。

2018年04月25日

接客

出発時にフロントに人がいない為に待たされた。席をはずす時にはその旨を表示した方がいいのでは。
朝から不快感を募らせる。
戻っても、すみませんの一言も無い。

2018年04月21日

期待通りの滞在

チェーン店であり、どこも期待通りの安心感がある。

2018年04月14日

のんびりはできますホテル

ビジネス出張でしたが、週末でしたので観光も加味してと考えて、山下公園や赤レンガ倉庫などへのアクセスのよいところと思って予約しました。この目的に関しては満足できました。
翌朝午前中ゆっくりと過ごせ手よかったです。

2018年04月12日

必要なものは揃っており、清潔で、スタッフも丁寧で良かった。

2018年03月28日

観光にも仕事にも便利なロケーションのホテル

今回はパシフィコ横浜での展示会のために一泊した。昨年は同じグループの横浜球場の隣のホテルであったが、今回のホテルの方が朝食（カレー、他）がベター。又、部屋の備品、設備もキメの細かい心遣いを感じることができた。

2018年03月04日