東横 INN 草加駅西口

スタッフの対応がとても丁寧で、気持ちよかったです。

2025年09月13日

特に不満はないです。
よく使っています。

2025年09月02日

エレベーターが満員でかなりの待ち時間を要した。

2025年08月27日

立体駐車場が宿のすぐ隣にあるのはいい。部屋も十分な広さで食事も連泊でしたがメニューも変わっていて子供も楽しめました。繁華街なのです深夜まで明るいですがとくに騒音などは気になりませんでした。

家族旅行 2025年08月21日

朝食おいしかった

2025年08月16日

無料の朝食美味しいです。

2025年08月10日

朝食が付いていて美味しい。駅周辺もスーパーやドラッグストア、百均、レストラン、コンビニ等充実しているので、ちょっとした買い物に便利。

2025年08月06日

少し狭いが清潔で落ち着きました。

2025年08月06日

全てにおいて快適な宿泊施設でした。

2025年07月30日

よかった

2025年07月07日

駅から近くて便利

2025年07月04日

駅から近い
朝食付がありがたい

家族旅行 2025年07月02日

気軽に宿泊できるのが良い。

2025年06月30日

駅からのアクセス良し、部屋は清潔感あり、無料の朝食も有難い。リピーターです。

2025年06月22日

すごく綺麗でご飯も食べれて良かったです！

ご飯を部屋に持って行けるのが最高でした！

2025年06月20日

ちょい

2025年06月18日

食事スペースが狭い事。

2025年06月12日

いつも通り

良くも悪くも、東横インらしさのある東横イン。

2025年06月10日

エレベーターが一機しか無いので、少し不便

2025年06月05日

立地がよく、施設へのアクセスが非常に良い

家族旅行 2025年05月28日

バイキング形式の朝食でしたがのスペースが狭く、フロント前に並び10分以上待つ感じでした。部屋に持ち帰り食べることもできましたが、エレベーターが一つしかない為、時間に余裕がない方はちょっとという感じです。施設は可もなく不可もなくです。

2025年05月25日

Free toilet amenities 😄

グループ旅行 2025年05月25日

交通の便が良かった

2025年05月22日

子供分の室内スリッパと歯ブラシはフロントにお願いしたら、無料で提供してくれたので、助かりました。
駐車料金も一泊600円は安かったです。

子供連れの家族旅行 2025年05月19日

上野、銀座方面もすぐ出られる

草加駅前でコンビニや飲食店も多い場所で
部屋も清潔でとても使いやすいホテルです

2025年05月18日

2度目の宿泊。草加駅にはここしかない。
一駅隣の獨協大学に用事があるかたは、こちらがいいです？近くには居酒屋などあります。
スタバはなくなりましたが、ユニクロなどもあります。
朝食はロビーで食べることになりますが、昨今のホテル値段からしたら、コスパよいかと。
手作り感はないですが、無料ならいいです、

家族旅行 2025年05月13日

きれいなホテルです。いつも出張で使いますが、今回は別の用事で使わせていただきました。

2025年05月13日

シンプルな最低限のサービスがここまで気持ちいとは思いませんでした。東横インのファンになりました。ロケーションも最高！！

2025年05月05日

とても快適でした

入った瞬間、清潔感を感じました。アメニティなども必要分使わせてもらえるし、朝食もおいしく頂きました。トイレから少し匂いがあったのと、洗面台の水流れが少し悪かったけど、気にならないです。

2025年05月03日

正直、可もなく不可もなくという感じでした。
嫌な思いはしなかったので穏やかに宿泊できました。

2025年04月29日

朝食のスタッフさんのお陰様で気持ち良い一日のスタートができます。対応and食事最高でした！

食事が美味しかったです。他の東横INにも全国色々宿泊しましたが、朝から気持ち良い挨拶、接客対応と、地元の野菜やフルーツが沢山ありまた朝ご飯を食べに行きたい位です。

2025年04月24日

駅から近く、室内もとても清潔でした。

カップルで旅行 2025年04月11日

お得なホテルだと思います

家族旅行 2025年04月05日

忙しいかもしれないが、フロント担当はもう少し愛想よくしほしい。

2025年03月31日

無料の朝食、美味しかったです。

2025年03月24日

キレイで快適でした。
周りにコンビニも多く便利でした。

2025年03月24日

とても良かったです。

2025年03月23日

特に問題点もなく良かったです

子供連れの家族旅行 2025年03月21日

快適に過ごせて良い場所でした。機会があればまた利用したいと思います。

2025年03月14日

使いやすく駅からもわかりやすくて良かったです

子供連れの家族旅行 2025年02月27日

気持ちよく宿泊出来ました！

2025年02月22日

朝食の際、厨房(キッチン)の女性の方が、丁寧に元気良く、我々におはようございます！と挨拶されていたのが印象的でした。
とても良いです。

2025年02月15日

特にないです

2025年02月11日

電子レンジが各部屋にあればベストです

2025年02月05日

髪の毛がバスタブに落ちていた❗

部屋全体が埃っぽい！（○_○）！

カーペットにゴミが落ちていた❗

家族旅行 2025年02月03日

乾燥する季節なので加湿器を置いてくれてあったのはありがたかった

2025年02月03日

近くの氷川神社にお参りして、
夜ご飯は中華を食べました。
朝食も種類があり、部屋で食べても良いサービスでした。
マットレスの硬さが身体に合っていたので気持ち良く眠れました。
受付の方も親切でした。
また機会があれば、利用したいと思います。

家族旅行 2025年01月31日

定番の居心地。申し分なしです。

家族旅行 2025年01月27日

フロントの方の対応が丁寧でした。

2024年12月07日

地方からの友人がお世話になりました。
ありがとうございます。

2024年12月02日

駅に近く利便性は良好。
朝食サービスを8時半にとったが味噌汁の補充なし。
10時までのサービスコーヒーも補充無しで残念。

2024年11月30日

壁が薄いのか廊下の物音が気になる。
朝食はお米がまずい。無料だから仕方ないかもだけれど。朝食スタッフさんは明るく
感じ良かった。

2024年11月29日

ご飯が固かった。
ボディー洗いのスポンジやクレンジングがあると良かった。
場所は駅近いので便利でした。

家族旅行 2024年11月25日

朝食無料サービスは嬉しいです

2024年11月24日

今回、三回目になりますが、フロントが、なんか不親切。
部屋も、512号室ですが、排水口だとおもいますが臭いが、すごくきになりました。
洗面台もカビが目立ちました。

家族旅行 2024年11月11日

ゴミ袋がもう少し大きい方が良い

2024年11月10日

とても良かったと思います。

カップルで旅行 2024年11月04日

1人で宿泊でしたので朝食を部屋で食べられるのは 寛げてゆっくり出来てとても良かったです。

2024年10月26日

場所が駅に近くて分かりやすくとても良かった

子供連れの家族旅行 2024年10月25日

壁が薄い

壁が薄く隣の物音が聞こえた。特に隣の人のうるさいいびきがきこえるほどだった。

2024年10月25日

普段、このようなホテルを使わないので、チェックインを自分で機械でするという事がすぐにわからず　戸惑った。そのまま部屋に入ると、アメニティーなどが部屋になく、ロビーに取りに行ったり、使い捨てスリッパも販売だったり、自動販売機も一階にしかなく　少し不便だった。
今回は禁煙ルームがなく、仕方なく喫煙の部屋になってしまった。タバコを吸わない者にとっては　臭いが気になった。エアコンをつけると、フィルターにタバコの匂いが染み付いているのか　臭いがひどくなり、エアコンを使わず窓を開けて対応した。
朝食は美味しくいただいた。朝食場所がロビーのすぐ横で狭く、すぐに席が無くなり、相席で食べている方もいた。部屋で食べられるようにパックが用意されているのは良いと思った。
不便な事もあったが、泊まるには問題なかったので、また1年後　草加に用事があるので、その時は利用しようと思っている。

2024年10月14日

駅に近く便利でした。

家族旅行 2024年10月10日

お部屋もちょうど良くとても居心地が良かったです！駅も近くどこへ行くにも便利でした。また朝食も付いていてこの価格はお得感がありました。また東京へ行く際は是非利用したいです。

子供連れの家族旅行 2024年10月10日

チェックインが、遅くなったが、親切な対応で嬉しかった。

家族旅行 2024年09月19日

旅行に行く時は東横インが良い。好き。と聞くことが多く初めて宿泊しました。
価格もお手頃で良かったです‼︎
チェックインなどは機械で対応し、受付にいたスタッフさんは不も可もなく、ただ挨拶をするのみ。スマートでさっぱりした印象。
朝食付きで得した気持ちになりました。
また、食事場所担当のスタッフさんたちの朝から明るい挨拶がとても気持ち良かったです♪
他地区の系列ホテルも利用してみたいです。
ありがとうございました‼︎

家族旅行 2024年09月16日

駅が近いことが良かったです。

家族旅行 2024年09月08日

朝食美味しかったです。

2024年09月05日

良かった

2024年08月22日

朝食もボリュームあってよかったです！

2024年08月18日

駅から近いです。

家族旅行 2024年08月11日

とても良かったです。

2024年08月05日

快適でした。

2024年08月04日

また近くに行った時は泊まりたいです。

子供連れの家族旅行 2024年08月01日

ダブルベッドでゆったり眠ることができました。掃除も行き届いていて清潔でした。朝食のビュッフェは十分な種類のおかずがあり、よかったです。

家族旅行 2024年07月31日

少し部屋と浴室が狭かった様な気がします。あと、従業員がいまいち愛想がなかったと思います。

2024年07月21日

タバコ臭い

2024年07月16日

チェックインの仕方が分かりにくかった。

2024年07月06日

全体的に建物内が綺麗でした。
朝食のメニューも満足です。

2024年07月05日

裏にある葬儀場の利用のため、宿泊。駅からも近く、食事にも困らない。朝食も美味しかった

2024年06月22日

朝食も美味しかったです

2024年06月19日

一般的なビジネスホテル。駅から近く非常に便利。

カップルで旅行 2024年06月15日

客室はきめ細かな清掃がされていて、清潔感を感じる

家族旅行 2024年06月02日

ごく普通のホテル

2024年06月02日

今回始めて、利用させていただきました。少し不安も有りましたが、ホテルに入って全然不要の心配だったと、笑顔になりましたね。帰りも気分良くチェクアウト出来ました。ありがとうございました。

2024年05月26日

駅や飲食店、スーパーマーケットも近く便利です。

2024年05月16日

チェックインが初めてで戸惑っていても、なんの対応もしてもらえず、フロントの女性に聞いても、「機械で」と冷たく対応されました。
雨で大荷物なのに、駐車場も遠く、辛かった。

子供連れの家族旅行 2024年05月13日

駅、コンビニがすぐ近くにあるので便利です。

2024年05月13日

ｾ-ﾌﾃｨﾎﾞｯｸｽがなかった。

2024年05月10日

夜中静かになると周りの音がよく聞こえます。

2024年04月29日

朝食無理がありがたい。

家族旅行 2024年04月28日

８月ぶりに利用させてもらったのですが、受付に機械があったのを気づかず声をかけたらぶっきらぼうにまず受付をしてくださいと言われました。

家族旅行 2024年04月28日

朝食をサーブしてくれるスタッフの対応が明るくて親切で、とても良かったです。その他のサービスも合理的にだからところはカットしているけれども、細かいところまで配慮が行き届いていてこれまで行った東横インのうちでは最高でした❗️

2024年04月20日

朝食、無料とはいえ、ロビーのとこでは、ちょっと残念
エレベーターも一台なので、乗れないし、渋滞
そ

カップルで旅行 2024年04月16日

チェックイン、チェックアウト共にスムーズで良かったです。

2024年03月29日

初めて利用したが清潔感があって良かった。

2024年03月29日

朝食がレベルアップしていた！

一年程前に泊まった時より朝食の品数が増えていて良かった。
偶然にも以前滞在した時と同じ客室であったが、同じく洗面の水の流れが悪かった。水だけの流れならいいのだが、ハンドソープを使用すると泡が流れにくい。排水管の問題だと思う。
浴室は問題なかったので良かった。

2024年03月23日

快適な空間でしたが、トイレが狭すぎて使いつらい感じがしました。
エレベーターも1基しかないため待ちました。

2024年03月11日

駅も近くて便利、スタッフの方の対応も良く簡単な朝食も清潔感があって美味しかったです。

家族旅行 2024年03月02日

駅近で利便性がいいです

2024年02月18日

3度目の利用です
トータル的にとても満足しております

2024年01月09日