東横 INN 宇都宮駅前 1

駐車場が少ない。周辺の駐車場のコストがあいまいで、1日とめたか、結構な料金を取られた。

2025年11月25日

とても清潔

2025年11月18日

朝食の部屋がゆっくり食べれる感じではありませんでした。もう少し広いといいなあと思います。

家族旅行 2025年11月17日

丁寧に対応して頂き良かったと思います。

2025年11月17日

客室は清潔でした。
スタッフは親切且つ丁寧でした。
朝食は和食をたべましたが程よい味付けで美味しかったです。
ご飯が自動的に適量出て来るロボットには驚きました。

カップルで旅行 2025年11月04日

駅近くで便利です。

2025年10月31日

駐車場で相手バックぶつかった。
スタッフ相手お詫びくれたありがとうございました。

2025年10月26日

朝食が思っていたより、充実していて良かったです。

2025年10月24日

いつもホテルの皆様が時間通りに朝食の準備をされて
宿泊者は大変助かっていると思います

2025年10月22日

朝食が炊き込みご飯もあって嬉しかった。筑前煮美味しかったです

カップルで旅行 2025年10月18日

半年ぶりに利用したのですが、ロビーに荷物預かりの無料ロッカーが設置されており、よいサービスだと思いました。

2025年10月11日

部屋のとなりでよる工事をしていたらしく音がうるさかった。事前に知らせていただければ問題ありませんが
何をしているか最初は心配でしたが1時間ぐらいで終わって退去されてからは静かになりました。

2025年10月10日

駅前なので、お店も多く困らなかった
夜中に出発で、立体駐車場から出庫するのに、嫌な顔せず、気持ちよく出してもらえました
一度立体駐車場を使うと、連泊中はその駐車場番号をキープできるので、止められなくなる心配もないです

カップルで旅行 2025年10月06日

近くにコンビニあり

2025年10月05日

すごく清潔感があり満足でした

2025年10月05日

徒歩で行くのにレストランの店が少ないのが気になりました
子供連れだと駅周辺にほとんどないので探すのも苦労した

子供連れの家族旅行 2025年10月05日

朝食のご飯（ライス）がはっきり言って不味すぎる。無料朝食とは言え宿泊費に入っているのは明白で、お金をとってあのクオリティは低すぎる。そのほかの点に関しては充分及第点だと思う｡

2025年10月01日

無料の朝食が食べられ、良かった。

2025年09月30日

スタッフの方はとても親切な対応をしていただきました。
壁が薄いのか夜寝る時、隣の部屋のいびき音が凄くて眠れませんでした

2025年09月28日

綺麗でした。

2025年09月28日

便利です、

2025年09月25日

静かで快適です。

2025年09月20日

空きが急に出来て、宿泊出来て助かりました。

2025年09月14日

清潔な部屋でした

2025年09月11日

駅近で遊びやすい。
部屋も綺麗です。
ただ、駐車場が満車だったので他の提携場所がどこなのか、わかりにくかった。
1度路駐して施設の方に聞きに行き1枚の紙を渡され探しまくってやっと停められたが本当にここは合ってるのか駐車場の管理者に聞いたらよくわかっておらず、電話したが忙しかったようで出てくれず、結局フロアまで戻って聞きに行きました。
駐車場だけもう少しわかりやすくしてほしい。

子供連れの家族旅行 2025年09月08日

駅近く便利ですし、毎回部屋も清潔です。
コストパフォーマンスが高いです。

2025年09月05日

朝食混雑の改善が必要

2025年09月03日

良好

2025年09月03日

駅から近く、食事・ショッピングが便利でした。

家族旅行 2025年08月31日

部屋がとてもきれいでした。

子供連れの家族旅行 2025年08月31日

スタッフの対応、朝食も良かったです

2025年08月25日

道路が渋滞してる事が多い

家族旅行 2025年08月23日

気持ち良く泊まれました。

2025年08月18日

快適に宿泊できました

2025年08月15日

お店が色々あり良かったです。

カップルで旅行 2025年08月14日

ベッドはとても綺麗でした。
朝食をとても美味しくいただきました。アイスティーとアイスコーヒーがあればなお嬉しいです。

家族旅行 2025年08月13日

快適に

急な宿泊でバタバタしたが、チェックインもスムーズで
快適に過ごせた

2025年08月11日

猛暑の中、部屋に入った瞬間エアコンの調子が良く温度設定も良くとても快適

2025年07月24日

普通でした

2025年07月16日

駅近コンビニ近、何よりも朝食付き(無料)で満足しています。禁煙ルーム希望は早めに予約することをおすすめします。

子供連れの家族旅行 2025年07月13日

駐車場が完備されていますが、満車の場合でも近隣の提携先駐車場があり便利です。

2025年07月03日

すべて良かった。

2025年06月22日

チャックイン、チェックアウトは機械操作ですし、外出も勝手にできるので便利でした。

2025年06月02日

シャワーが弱すぎる。エコを考えるなら、弱いシャワーを長時間使用する事がエコなのかよく判断願う。

2025年05月27日

朝食無料サービスがあり料理も美味しい

2025年05月26日

駐車場が便利なのと、エアコンが古くなくてよかった。

2025年05月25日

行き届いたお部屋のキレイさ、スタッフさんのスムーズなご対応ありがとうございました。

2025年05月22日

良かったです。

2025年05月21日

室内は清潔に保たれており良かったです。静かに過ごせました。

2025年05月18日

しゅくはく

2025年05月14日

今回急な宿探しだったため、当日予約で家族で利用しました。
値段の割に清潔で、過ごしやすくスタッフ対応も良かったです。
朝食無料ということで、利用させていただきました。ただメニューはそれなりのものにはなりますが無料で利用できる点を考えると充分お得感がありました。
また機会があれば利用します。

子供連れの家族旅行 2025年05月08日

何処に行く時も大体東横INN様を使わして貰ってます!
こちらは近くに色々な

2025年05月03日

交通の弁が良い

2025年04月26日

駅から近く、とても便利でした。
チェックインもスムーズで助かります。
またお世話になります。

2025年04月21日

駅近で提携駐車場も近く便利でした 朝食サービスでスタッフのご挨拶が気持ちよかったです

家族旅行 2025年03月28日

お風呂がピカピカなのでとても快適でした。
朝食はビュッフェをやめて少し質を上げていただくと申し分ないです。

2025年03月23日

大浴場が無かったのは残念でした

2025年03月16日

綺麗だった

2025年03月03日

交通の便がいいです

2025年03月03日

洗面所が排水が　詰まり気味でした。

2025年02月26日

立地はとても良いが、大浴場があればなお良かった。気になったのは以下2点。
(1) チェックインもチェックアウトも全て機械化されていた。時代の流れで悪くはないが、お部屋のWIFIパスワードや、朝食の場所や時間など、テレビに案内はあるものの、チェックイン時にちょっと聞きたいことが聞けないのは不便。例えば、ルームキーカードにこれらの情報を書いてくれる等、配慮して欲しい。
(2)朝食はテレビに案内されているメニューとは異なっていた。整合性を合わせることを確認して欲しい。テレビ画面には「湯葉」とかいてあったが、実際はなかった。また、ご飯を盛るお茶碗がない。これは他のホテルでは見たことがない。人件費削減でいろいろ努力しているのかも知れないが、これは省略しすぎ。

2025年02月07日

ストレス無く宿泊できます。

何度も使わせてもらってます。
深夜帯でも、丁寧な接客をしてくださります。
各種案内も親切丁寧です。
朝食も美味しいです。

カーテンレールの上のほこりなど、清掃は行き届いていないようですが、目につくところは綺麗なので問題はないかと。

2025年01月19日

まる

2025年01月16日

喫煙可の部屋だとしても
臭すぎた

家族旅行 2025年01月09日

年始の為か周辺の飲食店が無く不便しました。

家族旅行 2025年01月02日

ウエイクップコールの説明書きを読んで対応せよとのフロントの指示あり。電話そばの取説は不完全でセット出来ず。フロントが気の毒がって電話にて対応してくれたが予定時刻の３５分遅れであった。これでは従業員が可哀そう。サービスの食事はマアマアであった。駅に近く便利は良い。フロントの対応も良かった。

2024年12月20日

喫煙の部屋しか空いてなかったけど、そんなに気にならなかったです。

グループ旅行 2024年12月18日

無し

グループ旅行 2024年12月16日

朝食をもう少し改善して欲しい

2024年12月14日

駅から近くて非常に便利でした

2024年12月13日

ベッドがほどよい硬さで良かったです！

2024年12月12日

氷は無い‼️

出張で利用させて頂きました
旅行ではないので、部屋飲みメインですが、アイスサーバ故障との事
新館へとりにいけは酷いと思います
正面にあるファミマに氷を置いてない
次も予約を入れている
至急の改善を、お願い致します

2024年12月06日

フロントの対応

車で行き、駐車場が先着順・番号指定なのもあり電話をし、駐車場の確保をお願いしたが、空いているところを使ってくださいとのことだったので駐車し、チェックイン時に、そこは、使えないと言われた。空いていたので、よかったが、空いていなかったら、どのようになっていたのかなと。謝罪はされたが、仕組みを知っていたので、残念でした。部屋には、苦言はありません。お目汚し失礼いたしました。

2024年11月28日

朝ごはんの種類は少ないです。
他はいいと思います。

2024年11月28日

駅近でコンビニも目の前にあり、朝食無料。
宿泊料も手頃だし、スタッフの対応も丁寧でした。

グループ旅行 2024年11月25日

特に不満はありませんでした

2024年11月24日

フロントの対応が事務的で、自分は×でした

2024年11月17日

朝食エリア混みます

2024年11月11日

静かで綺麗でゆっくり過ごせました！

グループ旅行 2024年11月10日

安定の清潔感です。
宇都宮はホテルの予約が取りにくいので、
清潔感を求める人はおすすめです。

2024年10月28日

東横インの平均と比べて朝食がよかったし、従業員も親切でした。

2024年10月28日

1階はあまり‥

冷蔵庫の音が１時間おきにうるさく作動して、夜間起きてしまった。
1階は景色がないので窮屈な印象でした。

2024年10月27日

自分にとってはベッドのマットが硬くて寝にくかったです。
朝食はおかずが豊富で美味しくて満足でした。

家族旅行 2024年10月24日

朝食は遅めの方が空いています。部屋をちょうどいい明るさにするのが難しいです。最低限のものしかアメニティはないのでチェックが必要です。

子供連れの家族旅行 2024年10月22日

スタッフの対応が、とても好感が持てました。
アメニティがもう少し充実していると、更に良かったと思いました。

家族旅行 2024年10月21日

対応があまり親切では無い

子供連れの家族旅行 2024年10月20日

JR宇都宮駅からすぐの立地で、目の前にファミリーマートや餃子店があり、その上価格も安価なのでとても便利でした。

2024年10月20日

夜の駐車場の駐発車が気になる

階下でしたので大型駐車場側の車両音が夜中まで気になる環境でした。
ビュッフェは混雑しており、利用しづらい感じもありました。
室内は清潔で快適でした。

2024年10月20日

朝食ありは良かった！

2024年10月19日

朝食付きがとても良い‼️
品数も価格を考えると満足できる。

2024年10月19日

子どもと2名で宿泊したがタオルもスリッパもコップも枕も全て1名分しかなかった。子どもは客としてカウントされないんですかね。部屋にはコーヒーもないしミネラルウォーターもないし、徹底したコスト削減という印象。
部屋はまあまあ広くて綺麗。ベッドの下がホコリだらけなので掃除したほうがいい。
価格がとても安かったので満足なのはそこだけ。

子供連れの家族旅行 2024年10月14日

なし

子供連れの家族旅行 2024年10月14日

清潔
スタッフ対応が良い

家族旅行 2024年10月13日

当日、栃木県内でイベントがあったため、多くの宿泊客で賑わっていましたが、部屋内は静かで快適に過ごせました。
駅からとても近く便利です。
朝ご飯も地元料理のいも入やきそばなど美味しい料理でお腹も心もみたされました

2024年10月11日

駅の目の前で、観光するのにもとても交通の便も良く、
ホテルのお部屋も清潔感があり、アメニティも充実していてとても良かったです。
ありがとうございました。

2024年10月07日

安定の東横イン

2024年09月29日

枕が固かった。それ以外は◯

2024年09月28日

駅近です

2024年09月24日

トイレに汚れがついていました。それ以外は朝食が無料でついていて、宇都宮駅も近くて良かったです。

2024年09月23日

泊まった部屋は掃除が行き届いていると感じた。
シャワーカーテンの位置も広くなっていて良かった。

朝食のご飯が柔らかいのが残念だった。

提携駐車場、サービス？にはならなかったのでは？
サービス券？の2次元コード読込させたが、24時間最大料金通りの支払だった。
意味わからん

ホテルは良かったのに、最後に上手く出来なくて、マイナスイメージで終わった。

2024年09月22日