東横INN天満橋大手前

スタッフの方がとても親切でした。朝食も美味しくいただきました。

子供連れの家族旅行 2025年08月22日

急な宿泊でしたがお値段も安くホテルの方の対応もとても良かったです。朝食も美味しかったし、部屋でも食べられてよかったです。
駐車場が近隣が9時から高いのでそこの補助があると10時までゆっくりできてよかったですが望みすぎですね。

2025年08月20日

Kindly staff

子供連れの家族旅行 2025年08月19日

良しでした。

子供連れの家族旅行 2025年08月19日

Convenient location, tasty breakfast.
If orange juice is available, that would be perfect.

子供連れの家族旅行 2025年07月30日

値段以外は快適

出張用ビジネスホテルとしては料金が高すぎます。それ以外はとても快適でした。

2025年06月22日

The room is small.

子供連れの家族旅行 2025年06月22日

喫煙可のお部屋だったので、入った時にたばこの匂いがするのかと思っていたのですが、そんなことはなく、匂いについては全然気になりませんでした。
お部屋やユニットバスはきれいに掃除されていて清潔感があり良かったと思います。
ただ、窓の外がお隣りのビルだったので、昼間でも少し暗く感じました。
駐車場はちょっと狭めでした。
スタッフの方々はみんな丁寧な対応でしたので、とても印象が良かったです。

2025年06月21日

朝食のブュッフェが日替わりで良かった

子供連れの家族旅行 2025年06月08日

部屋やロビーなどとても清潔でした。スタッフの方も親切な感じでした。

2025年05月31日

2回目です。非常に良いです。
朝食に卵がほしいです。

子供連れの家族旅行 2025年05月27日

安定の東横イン

2025年05月07日

スタッフの対応は素晴らしいかったです。

2025年04月20日

少し駅から歩きます。ホテルまでは駅から坂道があります。荷物があると道を良く選んで行くと良いと思います。私はグーグルマップを利用しましたが、その通りに進むと階段のある道となり重い荷物を持っては大変でした。また、ナイトウェアが見えにくいところにあり、私は2回目の利用の為この店舗には無いと思い使えず、朝食時にあるのを気づきました。

2025年04月04日

なし

2025年04月01日

母と子供2人とツインの部屋に2泊しました。お部屋が思ってた以上に狭く、キャリーケースを広げるのもベッドの上でないと広げられず、少し不便でした。
ですが、付き添いの子供も朝食を食べられるというサービスは非常にありがたかったです。
1泊目の朝に食べたカレーが美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2025年04月01日

良いホテルです。

部屋はビジネスホテルの広さですごく広いというわけてはないけど、清潔で良かった。無料で付いてくる朝食は色々な種類があって、とても充実していました。

2025年03月19日

総合的に良いホテルです。

2025年03月18日

大阪城から近くて良い。

2025年03月12日

丁寧に対応していただきました。

家族旅行 2025年02月17日

部屋のドアをそのまま閉めても閉まらないので、毎回ピピピうるさい警告音がします。毎回手で閉め切らないといけないのは面倒でセキュリティ上問題なので、ドアが自動ロックされるように直した方がいいと思います。

2025年02月16日

サイコ―な部屋

部屋が壁際の1012だったので換気が良すぎて風呂がとても最初は、寒かったです。また、別途のスポットライトが固定しにくくて苦労しました。多は、素晴らしかったです。朝食は、お好み焼きとたこ焼きをイメージした大粒の肉団子が美味しかったです。エレベーターが一つしかないのが、少し待ち時間が必要です。

2025年02月15日

静かなビジネス街だが食べ物屋もちょこちょこあります

2025年02月13日

値段に合っているサービスだと思います。

2025年02月07日

子供がいたので、夕食を食べるところが近くになく探すのに大変だった

子供連れの家族旅行 2025年01月19日

とても綺麗でした
朝ごはんも美味しかった
✿ﾟ❀.(*´▽`*)❀.ﾟ✿

2025年01月15日

お正月に利用させていただきました。大変良かったです。
朝食サービスもお正月らしいものもあり良かったです

家族旅行 2025年01月09日

快適に過ごすことができました。
朝食ビュッフェも美味しかったです。

2025年01月05日

洗濯機、乾燥機が2台ずつしかなくて、乾燥機の乾きが悪かった。

2025年01月03日

とても助かりました！
ありがとうございました。

家族旅行 2024年12月26日

とても良かったです

子供連れの家族旅行 2024年12月20日

上の階の排水の音が気になるとは聞いていたが、確かに気になった。それ以外は十分に満足するホテルだった。朝食は無料なのだから、十分でしょう。

2024年12月19日

清潔だし特に問題はなかった。

2024年12月18日

朝食が美味しかった。

2024年12月02日

やや古い感じはしますが、普通。

2024年12月01日

無料とは言えモーニングの内容が淋しい。
加えてご飯に汁椀を使わせるのにはビックリした。

グループ旅行 2024年11月22日

いいですよ。

2024年11月10日

キレイでした

2024年11月06日

チェックインがギリギリでしたが、親切に対応いただきました。

2024年10月25日

予約の際喫煙室の予定でしたはずなのに禁煙室になっていた。

2024年10月24日

朝☀️ご飯付きで、美味しく頂けました

2024年10月24日

荷物が多かった為、部屋には置く場所があまりなく少し不便かなと思いました。

2024年10月22日

フロントの対応が優しくて感じが良かった

2024年10月19日

とても綺麗で寝やすかった。次回も必ず利用したい。

カップルで旅行 2024年10月13日

快適で、目的地へ行きやすく
従業員の方との距離感も丁度良かったです。

2024年10月02日

スタッフが丁寧でした。

2024年09月26日

良かったです

2024年09月25日

隣室のトイレの音が気になりました。

2024年09月17日

良かった

2024年09月16日

最寄駅から距離あり

2024年09月14日

近くにセブンイレブンがあって、便利でした

2024年09月08日

猛暑だったので、出かける前と後には、ロビーに置いていた紙コップに製氷機の氷と水を入れて、何度もいただきました。おかげで熱中症にならずにすみました。
真夏に限らずですが、水をいただけるのは良いサービスだと思います。

2024年08月31日

全然泡立たないな〜って思ってたら、シャンプーとリンスが反対に入ってました。

グループ旅行 2024年08月25日

合理化、省人化しなければならない時代のビジネスホテルとしては、合理化ともてなしのバランスが秀逸。
満足感の高いホテルです。

2024年08月24日

ホテル入口のロビーでの朝食バイキングにはびっくりした

客数と席数が合ってなく席確保に時間がかかった

カップルで旅行 2024年08月19日

シングルルーム快適

シングルルーム　快適です。
利用しなかったですが、朝食サービス付
グッドバリューと思います。

2024年08月17日

とても良かったです。
また機会があれば泊まりたいです。

2024年08月17日

大阪城が近くにあり、交通の便が良い

子供連れの家族旅行 2024年08月15日

朝食が、寂しい。値段相応。

2024年08月14日

近くに色々な店もあり良かった！

2024年08月14日

朝食の場所が少ないか。

2024年08月11日

浴槽にヌメリがあり、ガッカリしました。

2024年08月11日

今回利用させて頂きました。
大きな不満はありませんでしたが、
有ったらより良いなと言う感じで
リクエストです。
鏡台とは別にテーブルかデスクが有ったら
良いと思いました。スペースの問題もあるのかもですが、ノートPCを見たり、ちょっとした飲食をするのに有ると 便利かと感じました。
立地も含めてとても良いホテルでしたので、
また利用させて頂きます。
ありがとうございました😊🙏

カップルで旅行 2024年08月05日

最寄り駅から少し遠い

2024年08月03日

風呂に髪の毛が落ちていました。
部屋の真上の大きな電気がついていなくて部屋が暗かったです。フロントの方に聞くと全部屋そうしているとのこと。節約ですかね？
女性用の化粧水などがフロント前に置かれていました。以前はエレベーター前にありました。
朝ごはんは、美味しかったです。

家族旅行 2024年08月01日

無料の朝ごはんが美味しかったです。
また、チェックアウト後も荷物を預かっていただけて、旅行最終日も楽に大阪を満喫できました。
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2024年07月30日

満足

和洋食どちらもあって、指定されてないから嬉しかったし、満室だからお部屋で朝ごはんバイキングを食べても良いとの声かけがあって、とても融通が利いていて、良かったです♪

2024年07月29日

満足

2名一部屋＋朝食込み＋歯ブラシ歯磨き粉＋櫛＋シャンプー・リンス、ボディーソープ、手洗い洗顔料付き＋お茶2種類付きで1万以下！お得です！部屋も綺麗で文句なし！朝食ご飯もパンもあって和洋食食べれるので満足です！お部屋で食べても良いとの声かけがあって、とても融通が利いていて、良かったです♪

2024年07月28日

街なかだが、静かなエリアで良かった。客室フロアーの冷房が効いてなくて、部屋から出たとき不快であった。

2024年07月27日

駐車場の案内も親切に案内していただきました。家族で天神祭に行きたかったのですが、地図や駅の乗り換え等、印刷していただき丁寧に教えてもらいました。その後も気にかけていただいて電話の連絡もくださり、無事にお祭りを楽しむ事ができました。お礼を言いたかったのですがチェックアウトの時はいらっしゃらなかったので残念でした、ありがとうございました。

家族旅行 2024年07月26日

駅からちょっと歩くので、静かでよかったです。
朝食もついて、お安く泊まれました。

カップルで旅行 2024年07月21日

２泊しました

去年の10月に、別の大阪の東横インに宿泊した時より朝食の質が落ちた様に感じられます。
朝食はサービスなので仕方ない事なのかもしれませんが‥
スタッフの方は、親切丁寧な対応でした。

2024年07月20日

静かだし朝食も美味しかったです。お部屋も清潔。壁掛け時計があるのは、とても便利でした。良かったです。

2024年07月17日

大阪城へ徒歩圏内

2024年07月05日

良かった！

2024年06月17日

交通が少し不便だった

グループ旅行 2024年06月10日

ユカタの備付がなかった。

2024年06月08日

場所、値段はとても良かった。朝ごはんも無料でシたし、ただ9階の部屋でしたがトイレの流す音がめちゃうるさかった。

家族旅行 2024年06月03日

最寄りの駅より時間が掛かる

家族旅行 2024年05月30日

よかった

2024年05月14日

朝食美味しかったです。

ゴールデンウィークのため喫煙ルームしか残っていなくて仕方ないと思っていたけど、案外臭いが少なくてよかった。朝ごはんも美味しくいただきました。ビジネス街の立地上、周りに飲食店が無いので注意。

2024年05月03日

綺麗でよかった

カップルで旅行 2024年04月02日

スタッフの方が親切で丁寧で助かりました。

2024年03月17日

予約時に、宿泊費用が安く心配しました。
ダブルベッドで小学生の子供は添い寝してもゆったりでした。
破格の値段で朝食付き。食事は、おかずが少なく軽食と思った方がいいです。
食事処は、時間帯によっては、座る場所の確保が大変そうでした。
チェックアウト時は、エレベーターに乗るのが大変でした。
高層階のお客様優先のエレベーターで低層階の方は、いっぱいで乗れず大変そうでした。
宿泊費用を考えるととても良いと思います。
また、利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2024年02月13日

静かでとても快適に過ごせるホテルでした

2024年02月01日

また利用したい

2024年01月11日

チェックインしてすぐ、冷蔵庫には前の人の
食べ物、飲み物はそのまま、
テーブルの下の奥の方には使ってない割り箸が、落ちてました。とても不快でした。
割り箸の件はもう使用前の物だったのでフロントにも伝えてないが、こんな事は初めてでとてもびっくりした。他にも掃除されてないのかと疑ってしまう。
帰りにもすみませんの一言もなし。
色々な東横イングループは利用してるが、
ここは1番不快だった。

家族旅行 2024年01月05日

初めてのコンピュータチェックインでしたが、
丁寧に説明頂き、スムーズにできました。

家族旅行 2024年01月02日

大阪城観光のため利用しました。
駅から若干距離があり施設内も多少の古さを感じますが、部屋の掃除も問題なく清潔感もあり、年末にも関わらず朝ごはんも食べれて安く泊まれたので、十分に満足でした。ありがとうございました。
ホテルから大阪城まで徒歩圏内で行けます。
朝食は、年末だからか年越しそばがあるなど、そういったサービスも嬉しかったです。
また機会あれば是非利用したいです。

グループ旅行 2024年01月02日

家族旅行で利用させてもらいました。料金が安いので満足です。駐車場がないとわかっていたので目の前のパーキングを利用しましたがとても狭かったですコンパクトカー仕様かと。

子供連れの家族旅行 2024年01月02日

綺麗なホテルです！

とても綺麗で、快適に過ごさせていただきました。
特に問題はなかったのですが、大阪城ホールから徒歩圏内という情報については、思ったより遠かったです。

2024年01月01日

朝ごはん付きでこの価格はありがたい

大人2人子ども一人で泊まりましたが、朝ごはん付きでこのお値段はほんとにありがたかったです。
4泊5日させていただきました。
コップなどは数が足りなかったものの、お願いすると出していただけたので助かりました。

2023年12月10日

夜シャワーのお湯が出ず、シャンプーしながら寒くて困った

2023年12月05日

チェックインの際に研修中の方が対応して下さったが、対応に慣れて無さ過ぎであり、もう少し従業員教育をされてからお客さん対応に当たらせるべきでないかなと思いました。駐車場を利用させてもらいましたが、チェックインの際にお金を徴収しそこせたとのことでその日の夜に出かけた時に何度も着信をもらいましたが連泊であるし、ホテルに戻ってからの声掛けで良かったのではと思いました。また、連泊でタオル交換だけで良いかと説明を受けて了承しましたが、使用済みのタオルやゴミ箱のゴミも回収はされておらず2日目にホテルに戻った時にドアノブに袋に入ったタオルがかけてあるのをみて驚きました。朝食が無料て食べられたことは大変ありがたかったです。

子供連れの家族旅行 2023年11月27日

スタッフの対応がとても丁寧でした。

2023年11月24日

フロントの方は外国人の方で丁寧に対応して頂き良かったです 部屋はツインでほどほどの広さ
1番端の部屋で従業員出入り口？の前で出入りする時開閉がバタンとうるさかったです
もう少し丁寧に開け閉めして欲しい
何度かあり目も覚めました

家族旅行 2023年11月18日

よかったです。

カップルで旅行 2023年11月12日

東横インはさすがに安定して泊まりやすかったです。

カップルで旅行 2023年11月07日

ゆっくり過ごせました
ありがとうございました

家族旅行 2023年11月03日

朝飯が貧弱

2023年11月01日