東横 INN 薩摩川内駅東口

静かな場所で、何よりスタッフさんの対応が印象良く、今回2回目でした。
子どもへの心遣いも有難いです。

子供連れの家族旅行 2025年10月17日

食堂の机とイスの配置が客への配慮に欠けていた．

グループ旅行 2025年10月08日

急な宿泊だったので駅近で予約とれて助かりました。
清潔感あり、スタッフもちゃんとされていて良かったです

2025年10月04日

ビジネス設備は十分で、スタッフの対応がよかった。

家族旅行 2025年09月27日

とても快適なホテルです

また、利用したいです

カップルで旅行 2025年09月14日

チェックイン時からスタッフの対応が良く
駐車場の対応・朝食時のスタッフの対応など
スムーズ丁寧に対応頂きました！
薩摩川内に行った時には次も利用したいと思います！

2025年09月09日

ちぇっくいん　がたいへん。
５にんぶん　さいにゅうりょくが　てま

グループ旅行 2025年09月08日

朝御飯は日によって替わりおにぎりがあったりカレーライスがあったりして大満足だった。化粧水やお茶の無料サービスもあり最高の旅が出来た。

2025年09月01日

エレベーターで混み合う

2025年08月30日

２回目ですが次もこちらで^ ^

2025年08月09日

スタッフの対応、ホテルの清潔感もよかった。

家族旅行 2025年08月09日

フロントスタッフの対応がとても良かったです。

2025年08月08日

フロントなど迅速な対応が良い。１台しかないエレベータは朝食時間は混み合うので早めの行動が必要。無料の朝食は充実している（コスパが良い）。

家族旅行 2025年08月05日

立地もよく駅から近く便利でした

2025年07月27日

フロントの対応が悪い、たまたま、ちょっと、早く着いたからフロントに行ったら、はいわかりました。と言われて、他のお客様と話されて2〜3分待たされた上、チェックインは3時からですと。早く言えよ、相手側のことも考えるべき

2025年07月23日

朝ご飯に行く時エレベーターが１基しかない為行きにくい

グループ旅行 2025年07月22日

スタッフが毎回、駐車場の出し入れに時間がかかり、お客様個々でやるべきだ、安全上はマニュアル化して

2025年07月18日

駅近、スタッフ対応、清潔感、トータルで良かった、また利用します

家族旅行 2025年07月06日

出張で泊まらせていただきましたが、ベッドが広く、客室が清潔でとても良かったです。

2025年06月30日

朝食が少し郷土食が出れば嬉しいです。

2025年06月08日

フロント、従業員の方々の対応、挨拶等好感度有り良かった。

アメニティの種類がもう少しほしい！
フロント前に置いてある、クシが無かった、分からなかったか？

家族旅行 2025年05月30日

駅前なのに、結講さみしい感じ

家族旅行 2025年05月20日

清潔感があり気分良く利用できました。

2025年05月09日

スタッフさんの対応もよく、また川内に行ったら泊まりたいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年05月08日

とても素敵な対応で、また行った時はここに泊まりたいと思いました！ありがとうございました！

子供連れの家族旅行 2025年05月03日

薩摩川内駅に近くコンビニもあり便利な場所でした
部屋もきれいでした
朝食は無料なのにメニュー豊富で美味しかったです
前日にメニューが知れて良かったです

2025年04月28日

大切な忘れ物をした時の、対応が適切で親切だと思います。
とても助けられました。
感謝しております。
有り難うございました♪

2025年04月15日

宿泊部屋の内容が予約の際不明であったのて、安さにとらわれていたが期待がそぐわなかったのが残念

子供連れの家族旅行 2025年03月18日

駅近くの美味しい居酒屋を楽しめる！

家族旅行 2025年03月09日

部屋も綺麗。スタッフの対応も良い
また利用したいです。

2025年03月02日

可もなく不可もなく。相応です。

2025年01月22日

近くに便利な飲食できる場所、お店もあり子連れには助かりました。スタッフの皆さんのあたたかい対応が印象に残りました。

2025年01月04日

昔から使っているから問題ない

家族旅行 2025年01月03日

通常の東横でした。

2025年01月02日

素泊まりするには最高。
無料でついてくる朝食がすごく美味しかった。

家族旅行 2024年12月30日

駅近でべんりでした

家族旅行 2024年12月06日

駅近く、とても便利で、部屋は清潔で広く良かったです。

家族旅行 2024年12月04日

とてもよかった

2024年12月01日

とっても　親切で良かった

家族旅行 2024年11月29日

コンパクトに必要なものがそろっていて、清潔感があるし、朝食も、家庭的で美味しいお食事でした。その場だけでなく、お部屋に持ち帰って食べるためのプラスチック容器が用意されていて、細かい面でも気配りの行き届いた良いホテルでした。チェックインもチェックアウトも専用の機械で対応ですが、わからないことがあれば、すぐに質問できるスタッフがそばにいました。

2024年11月24日

とても快適に宿泊できました。

2024年11月22日

駅から近く、朝食付きなのが良いです。スタッフも親切。近くにコンビニあるのもいいですね。

2024年11月06日

駅から近く便利でした。
チェックインが16時以降なのでもう少し早めに入れるといいなと感じました。
朝食のクオリティは低めです。

2024年11月03日

また利用します。やはり利用しやすい。

家族旅行 2024年10月15日

朝食も無料で豊富なメニューがあり良かった

家族旅行 2024年10月05日

とても良い施設でした

子供連れの家族旅行 2024年10月03日

親切な対応で気持ちよかったです。

家族旅行 2024年09月18日

無い

2024年09月14日

全く問題ありません。

2024年09月12日

宿泊客に対して、ホテルの駐車場の数が比例していない。提携してる駐車場もない。
スタッフの案内も適当。

2024年08月16日

よかった

2024年08月12日

施設のシャワーの温度設定がわかりづらかった。後でスタッフに聞きました。

2024年08月12日

宿泊全体は全く問題なく、快適に過ごすことが出来ました。
素泊まりでも十分に便利な地なのに、無料で朝食が頂けるのは有り難いです。

何処も同じですが地方はTVのチャンネル数が少ないので、
スマートテレビの導入、もしくはamazonのファイヤスティックのような機器の貸し出しなどして頂けると、TVを見ない世代は喜びます(*^-^*)

2024年08月11日

周辺に食事処が少ない

2024年07月15日

清潔で、良かったです。

2024年07月11日

きれいで、一人で宿泊するにはよいところです。交通の便もすごく良いです。

2024年06月24日

お風呂が他のところより広く感じた

家族旅行 2024年06月21日

駅のすぐ近くなのに交通量も少なく静かで良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年06月20日

とても良かった

子供連れの家族旅行 2024年06月17日

受付スタッフさんがとても対応が良かったです。
駐車場も大きい車ですが、ホテルの前にあるので便利でした。

カップルで旅行 2024年06月17日

とても綺麗でいいのだが、エレベーターが１基しかなく、朝は数回乗れないことも。。あとは東横は大体そうだが、ベッドからコンセントが遠すぎて、夜が不便すぎるので延長コードを部屋に準備してほしい。

2024年06月16日

清潔で静か、とても居心地が良かったです。壁が薄いのはご愛嬌。

家族旅行 2024年06月11日

普通に過ごせるホテルでした

2024年06月10日

まぁまぁ良かったです。

2024年06月09日

大変快適に過ごせました

家族旅行 2024年06月04日

従業員の一部の態度が？
周辺の食事をする場所が遠い

2024年06月02日

お部屋も清潔でスタッフさんもとても親切でした

2024年06月02日

禁煙室が空いておらず仕方なく喫煙室に宿泊、吸ってない人だとニオイは気になりました。
が、寝るだけなので我慢しました。

１０月にも予約を取ろうとしたら（現在５月）、すでに喫煙しか残っていませんでした。
禁煙室をもっと増やしてほしい!

2024年05月21日

スタッフさんは笑顔よし☺️

朝はエレベーターの利用者が多くなかなか降りれなかったが、非常階段が解放されていたので、助かりました。
朝食も無料だが、割とよかったです。ロビー朝食は驚きました😅が...お弁当箱があったので部屋に持ち帰りいただきました😄
ただ...夜静かとは言えず、廊下を走る足音、ドアを閉める音が聞こえました。壁が薄いのかなぁ⁉︎

2024年05月19日

東横インは無料の朝食がつきますが、いま弁当に詰めて部屋で頂けるのがかなりいい

2024年05月18日

駅から近くコンビニも近くにあるのでとても使いやすい。
朝食が会場で食べるのとテイクアウト用の容器を用意してくれているのがよかった。

2024年05月05日

対応がとても良かった

家族旅行 2024年03月19日

ただ一つ、朝だけではなくコーヒーが夕方から夜も飲めたら最高でした！

2024年03月11日

周辺エリアがもう少し充実してほしい

2024年03月10日

全て満足する内容でしたが、駐車場が有料で九州では高い料金だったのが残念です。

2024年03月05日

壁が薄いのか近くの部屋の話し声が少し気になりました。

2024年02月28日

コンセントが少ない

2024年01月25日

日曜日に宿泊したのですが、近隣飲食店のがほとんど空いてなかった。探すのに苦労する。
部屋は綺麗が、廊下の声がよく聞こえるのが残念。

2023年12月26日

エアコンの匂いがアンモニア臭。
用事があり外出。しばらく付けたままにして様子を見ていたが、それでも匂いは変わらず。部屋は交換してもらえたが、荷物を再度まとめロビーで鍵交換。乳飲み子もいるのでもう少し柔軟な対応してもらえると助かります。なによりかなりの異臭、、なぜ気づいていなかったんだろうか。

2023年12月17日

良かった

子供連れの家族旅行 2023年11月24日

対応はスムーズで良いです

2023年11月21日

平面駐車場はチェックイン先着順で、その後一旦出ても埋まらない仕様。

2023年11月21日

Breakfast is easy but tasty and nice!

2023年11月05日

シャワーヘッドが壁掛けしにくかったです。

家族旅行 2023年10月30日

国体の観戦で利用しました。会場までのシャトルバスがホテル前から出発するので、とても便利でした。
ただ、小さいエレベーターが1基しかなく、乗れるまで時間がかかります。

2023年10月24日

川内駅から雨にもぬれずに行ける便利さと、仕事で遅くなって夜10時過ぎのチェックインにも関わらず、フロントスタッフの方の優しい応対に癒されました。
朝食も種類はそんなにないですが、私には十分満足のいく朝食バイキングでありがたかったです。

2023年09月17日

安くてきれいで、朝ごはんもとても美味しかった

子供連れの家族旅行 2023年09月10日

非常に良いホテルですね。

清潔感とバスタブの広さに感動です。また利用したいと思います。

2023年08月25日

親切丁寧でした

2023年08月21日

駅からすぐで、周辺も静か。コンビニが高いなど、条件は良い場所です。
ホテルそのものも清潔で快適でした。

2023年08月02日

残念な滞在客

朝食時に学生を引率している方が、マスクなしで一般のお客さん越しに大声で話したり、マナーが最悪でした。
一日のスタートを気持ちよく過ごしたかったです。
ホテルはとてもきれいで心地よかったですが、朝食スペースに配慮を期待します。

2023年07月31日

嫌なところはなかった。
掃除の人たちが挨拶きちんとしてくださった。

家族旅行 2023年07月04日

総合的には快適だったと思います。費用対効果というか、妥当なところかと・・。利便性には優れています。今後も宜しくお願いします。

2023年06月21日

落ち着いた雰囲気の部屋でよかったです。

子供連れの家族旅行 2023年06月03日

価格相当

チェックイン後、トイレに行くと体毛が💧

エレベーターが一基しかなく、朝食をいただくために3回やり過ごす💧(非常階段のお勧めのメッセージはありましたが)
当日は雨天のため屋外の非常階段は難しい。
朝食は取り敢えずの感じ。
安価なため、次回も利用するとは思います。

2023年02月21日

とても良かったです。

子供連れの家族旅行 2023年02月13日

スタッフの接客良かった!部屋も広くて綺麗！加湿器がありホントに助かった!朝食もかなり良かった！また利用したいです!

2023年01月16日

駅にちかくランドリーもちかくにある

2023年01月13日

清潔で宿泊環境は良かった。　すぐ前にチェックインした人にしていたからいいのかなぁと思われたのか？アメニティーについての説明がなかった。
隣の部屋からの声は気になった

2022年12月30日

出張の第一選択肢で良いホテル

地方の他のビジネスホテルと比べてあらゆる面で優良でした。清潔度、防音性、快適性ばっちり。フロントのお姉さん方の笑顔も嬉しい。無料朝食も期待以上で美味しかったです。
気になった点↓
・11階まで客室があるが4人乗りエレベーター１つだけなので朝は乗り切れない時があった。
・駐車場がエレベーター式で入出庫に時間がかかる。

2022年12月23日