東横INNあべの天王寺

スタッフの方も親切に対応してくださいました。ランドリー設備もあり助かりました。

2025年11月26日

スタッフも対応が親切、丁寧

グループ旅行 2025年11月24日

全て素晴らしかったです

子供連れの家族旅行 2025年11月22日

客室はリノベーションされていてとても清潔でした。清掃もしっかりされています。

朝食は無料なので十分だと思います。

Wi-Fiの速度も文句なし、テレビもGoogleTVに機能があります。

立地も便利です。

2025年11月21日

無料の朝食が、野菜が多くて味付けもしょっぱくなくて、暴飲暴食する旅行の間にありがたかったです。ナイトウエアがロビーまで取りに行かなければいけなかったので、それは部屋に置いて欲しいと思いましたが、それだけで他は全て満足です。

2025年11月19日

お部屋がキレイでとても良かったです。
フロントの方の丁寧な対応にも感謝いたします。
朝食は納豆や卵焼きなど付いていればと思いました。

2025年11月18日

館内もお部屋もとてもキレイで掃除が行き届いていました。
朝食も無料なのにあのクオリティなら申し分ありません。

家族旅行 2025年11月17日

すべてが宿泊費に対しての期待値を上回るレベルでした。

2025年11月17日

特に無い

2025年11月12日

喫煙部屋の変更を断られた

2025年11月12日

朝食メニュー好みではありますがごはんもうちょっと硬い方が嬉しいです

2025年11月12日

スタッフの対応が良かった

2025年11月11日

いつもスマイルで対応も素早くて親切だった

食堂では　あいさつをして下さって気持ちいい朝のスタートになった

タオルの交換も丁寧に袋に入れてくださりお掃除もキレイにして頂いて気持ちが良かった


テレビ下にかけてあるスリッパが　汚そうでちょっとがっかり

2025年11月10日

1番は宿泊費が安いことです。

2025年11月09日

浴槽に前泊者の方の毛髪が残っていたのが残念。
あと、身体洗うスポンジタオルがあればよかったかなと。

2025年11月09日

スタッフさんがとても親切。忙しいのに丁寧に対応してくれて嬉しかったです。

2025年11月09日

ユニットバスタブが広かった

2025年11月07日

既に住所も入れてクレジット払いしてるのに、またチェックインの時に住所が必要で、ただでさえ並んでるのに面倒でした。
部屋は清潔感があって綺麗でした。

グループ旅行 2025年11月03日

女1人での宿泊でしたので、動物園前駅から近いので不安でしたが、天王寺駅からもアクセス可能で、大通りだし、ドンキも遅くても開いているので買い物できるし、治安も大丈夫でした！

朝食もメニューが豊富で、お部屋にも持って行けるのでありがたかったです。スープと弁当を持つとドアを開けるのが大変なのでトレイをお借りできたらもっといいなと思いました。

無料のロッカーも使いやすいし、ロビーはミーティングルームのような小部屋が座ったり準備したりと使えるので、時間を潰すのもおすすめです。伊丹空港との直行バスも天王寺駅前から乗車できるので、アクセスしやすくおすすめです！

また利用したいです。ありがとうございました。

2025年10月28日

味噌汁をもう少し味良くして欲しい

2025年10月27日

カップは有ったが、スプーンが無い、コーヒーが溶かせない。ウォーターサーバーが2階にしか無い。

2025年10月23日

スタッフの対応が良かった。

カップルで旅行 2025年10月20日

ツインの部屋を利用しました。わりとゆったりしていて過ごしやすかったです。朝食も充実してました。ペットボトルの水のサ―ビスがあると良かったかな。

家族旅行 2025年10月20日

気持ち良い接客でした

カップルで旅行 2025年10月20日

駅から近い

2025年10月19日

洗濯機に行く際に、カードキーを持っていかないと1階のエレベーターが使用できないため、子供を部屋に残すと部屋の照明が暗くなるため一緒にいかないといけない。
また、清掃は3日に一度と説明を確認したため、外出したら部屋に入られタオル交換やゴミ清掃された。入出お断りの札をドアに付けるのは3日に一度の清掃だけではなく毎日貼ってないと部屋に入ると明文化して欲しい。

子供連れの家族旅行 2025年10月18日

朝食会場スタッフの方々の挨拶と笑顔が気持ち良く、社員の方が丁寧に指導されている姿がありました。また泊まらせていただきたいと思います。

2025年10月17日

スタッフさんが皆親切でした。
ありがとうございました。

グループ旅行 2025年10月13日

朝食が美味しかったが、肝心のお湯の温度がなかなか上がらず、上がったと思ったら急に元の水に戻る、という状況には苦労させられた。混合水栓の具合は定期的にチェックしておいて欲しいものです。

2025年10月11日

スタッフの皆さんも親切丁寧でした。

2025年10月11日

動物園前駅から徒歩数分でした。近くにコンビニもあり立地はとても良いと思います。
部屋やスタッフさんなども好印象で何も不満ありませんが、強いて言うなら朝食ですね。おかずの種類も少なく「えっ、これだけ？」と思いました。朝食無料と謳ってますが、確実に宿泊費に上乗せされているでしょうし、もう少しだけ充実させて欲しかったです。

2025年10月11日

枕とマットレスがイマイチでした。
でも
またの機会があれば利用したいです。

家族旅行 2025年10月10日

アメニティ、寝着はロビーに用意されてました。部屋も綺麗にされてました。
そして無料朝食が付いていて、種類は少なめかもしれませんが私には充分な内容でした。おかずが減ると、ちゃんと追加されていましたしね。
駅も近いし、通天閣、動物園も徒歩で行けて良いホテルでした。

2025年10月09日

駅が近く部屋も広めで良かった。
枕元に電気や電源が欲しかった。

グループ旅行 2025年10月08日

客室は綺麗で過ごしやすかったのですが、車の音が結構夜中も聞こえて起きてしまうくらいでした。
荷物を預かってくださるサービスがすごく助かりました。
また利用したいです。

グループ旅行 2025年10月08日

場所が良かった

2025年10月08日

浴室の床や便器の上に髪の毛が数本落ちていたり、2Fの無料の水を頂こうとしたら紙コップが無かった、フロントの方の対応はすごく良かった

2025年10月06日

立地に対して安く、近くに飲食店やスーパーも多く便利でした。
またロッカーで荷物の預け入れが出来たのは助かりました。

グループ旅行 2025年10月06日

夜チェックインをしましたら、フロントスタッフに餃子の王将はありませんかと聞きましたら近くにはありませんと言われました、天王寺の駅の近くへ行きましたら、餃子の王将がすぐにあり、フロントスタッフの勉強不足を感じました。私もホテルに勤務したことがあるので、近くに何があるかっていうのをもっと勉強してほしいです。

2025年10月05日

初めて宿泊しましたが、部屋は圧迫感がなく、備品にも細やかな気遣いが有り、ゆっくり過ごすことができました。

2025年10月05日

ハルカス300が目の前で夜景を見に上まであがりました。天王寺駅から数分のところにホテルがあるので、ショッピングには行きやすく、電車に乗るのもアクセスがいいので、このホテルに泊まってよかったです。

2025年10月04日

遅いチェックインでしたが丁寧に対応いただきました

グループ旅行 2025年10月02日

利のとこだし感じ良くすごすことができました　お世話になりました

2025年10月01日

ホテルに関しては全く不満なしです。スタッフサービスも申し分なし。安定の満点でした。
近くの地下鉄の駅周辺が、パチンコ屋などがありちょっとした繁華街だったからか、USJの帰り、酔っ払いに絡まれかけました。ただ便利なところには違いありません。

家族旅行 2025年09月29日

清潔で駅から近くて、朝食付きなのにリーズナブルで良かった
騒音も全然なく静かに過ごせた

ただホテルまでは迷ってしまい疲れ果ててしまったので（道路を一本間違ってしまい渡りたいが大きな道路すぎて陸橋も遠く渡れなかった）
そういうアドバイスもあれば簡単に着けたので今後そういう方もいると思いますので何か一言わかりやすく買いてくださるとありがたい

家族旅行 2025年09月28日

また、利用したいと思いました。

カップルで旅行 2025年09月28日

部屋に入った時点で冷房がきいていて助かりました。

2025年09月27日

丁寧に対応して頂きました

家族旅行 2025年09月27日

部屋の清潔感、必要十分な備品などコスパがとても高く感じます。朝食も十分満足でした。

家族旅行 2025年09月26日

連泊をしましたが、部屋も清潔で居心地も良かったです。
また、宿泊したいです。

2025年09月25日

荷物をチェックイン前に、無料で預かっていただくロッカーが常設されていて、助かりました。

2025年09月24日

快適に過ごせました

2025年09月24日

宿泊者は荷物を無料でロッカーに預けられるのが便利です！

家族旅行 2025年09月24日

駅からも近くて過ごしやすかったです！

2025年09月23日

朝食の混雑がひどかったです。

2025年09月22日

アメニティの充実を願いたい

グループ旅行 2025年09月21日

ベッドサイドにコンセントが無いのが不便だった

家族旅行 2025年09月21日

お部屋がきれいでした。
朝食も美味しかったです。

2025年09月20日

スタッフの対応もよくなく、レンジもロビーにあると表示があったので行ったら2階ですと素っ気なくあしらわれた。

子供連れの家族旅行 2025年09月19日

天王寺駅、阿倍野駅から少し離れてるとこが少し残念な所です。後は素晴らしいけどもう少しお安くなればありがたかった

2025年09月19日

客室が、清潔でスタッフの対応もよかった。

2025年09月18日

部屋もベッドも広くてゆっくり過ごせました。
チェックインの際、アメニティの設置場所にルームウェアがある事を教えてもらえると親切かなと思います。

家族旅行 2025年09月17日

ヨシ

2025年09月14日

かびくさい

2025年09月13日

長居スタジアムでのライブの前泊として利用致しました。駅近で飲食店も徒歩で行けるし朝食付きで、とても助かりました。お部屋も清潔感があり良かったです。

家族旅行 2025年09月13日

ゆっくりできました

2025年09月13日

なし

2025年09月12日

枕が臭かった

グループ旅行 2025年09月12日

本当に素晴らしいホテルでした。
また、利用させていただきます。

2025年09月09日

大阪の名称が徒歩でまわれるところ

2025年09月08日

安く泊まれてよかった

2025年09月08日

施設が清潔で、スタッフの皆さんがとても感じがよくて、終始気持ちのいい対応でした。

家族旅行 2025年09月07日

お味噌汁が、コンソメなのか、味噌なのかわからない味でした。

2025年09月06日

フロントの方がとても丁寧に説明してくださって、助かりました。

子供連れの家族旅行 2025年09月03日

良かったです。

家族旅行 2025年09月03日

朝食（無料）が美味しかった。

カップルで旅行 2025年08月29日

ビジネスホテルとしてはごく普通
朝食が寂しかったかな

2025年08月23日

スタッフの対応がよかったです

2025年08月22日

スタッフサービスが大変良かった。

2025年08月19日

行きたい場所から近く、電車の駅も近くて便利だった。臨時駐車場は少し歩くものの、24時間停められるのでとても良かった。朝ごはんは他の宿泊者さんと被ってかなり並んだが美味しかったです。また使用したいと思いました。

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

全体的に良かったのですが、モーニングビュッフェを並んでいる時に、一部のお客が横入りしてくるのが、非常に不愉快だった。

子供連れの家族旅行 2025年08月14日

場所は良かったです。

2025年08月14日

駐車場が少なく提携の遠くの駐車場にとめにいった暑かったので非常に
辛かった

子供連れの家族旅行 2025年08月14日

安い。必要最低限。
ホテルに求めるものが凝縮されている。
無駄なものはすべて省きたい人にはおすすめ

2025年08月14日

大阪住みですが、USJの予約イベントが２日続きだったので、近くに泊まろうと予約を入れました。
利便性は良きでした。

2025年08月14日

急な予約でしたが安く泊まれて助かりました

朝食おいしかったです

子供連れの家族旅行 2025年08月14日

旅慣れない者にとって、大手の安心感がありがたい。

子供連れの家族旅行 2025年08月13日

とても良かったです。近くに色々なお店があり便利だと思いました。

子供連れの家族旅行 2025年08月13日

敷地内駐車場は「1,000円・先着順」と書かれていましたが、到着時にはすでに満車で、提携先の駐車場を案内されました。そこまでは結構距離があり、料金も2,000円とかかり、思っていたより高くつきました。翌朝、フロントで別件で待っていた際に、駐車場について「置いておきますよ」といったやり取りをしているのを耳にしました。宿泊予定のお客様への対応かもしれませんが、そういう融通がきくなら私にも案内してほしかったと感じました。

また、朝食の無料サービスも少し不便でした。お盆休みで混雑していたこともあり、配膳用のお盆がまったく出ていませんでした。スタッフに尋ねると「人が多くて対応できないのでお盆はもう出していない」とのこと。ご飯・味噌汁・飲み物を一度に運ぶのは大変で、席もなかなか空かず困りました。ところが、別のお客様が強めにお盆のことを言うと、スタッフが「お盆1つ持ってきて」と指示し、出しているのを見て、対応に差があるように感じました。

立地や料金表示の明確さ、そして混雑時の対応にもう少し配慮があれば、より快適に過ごせたと思います。

2025年08月13日

ベッドが広くて良かった。

子供連れの家族旅行 2025年08月12日

スタッフさんが親切だし、お部屋もシングルだけど広くてよかったです

2025年08月12日

ロケーションが良かったです

子供連れの家族旅行 2025年08月09日

今回大人２人幼児１人で4泊利用させて頂きました。立地は非常に良く多くの路線にアクセスしやすく、飲食店も多く、ショッピングにも困らない好立地でした。
無料の朝食バイキングがある事でとても経済的にも時間的にも助かりました。
ウォーターサーバーがあるのはとても良かったです。
私達が利用したお部屋のベットが固く私は疲れが残りました。好みはあると思うのでコレは評価の要因に入れていません。

子供連れの家族旅行 2025年08月09日

チェックインが混み合っていた為対応がイマイチでした。

子供連れの家族旅行 2025年08月09日

遅いチェックインになったのですご、電話したらとても丁寧に対応して下さいました。さらに、チェックイン手続きも丁寧に手伝ってくれました。ただ、駐車場がなく、一般に泊まることになったので、そこも提携のパーキングとかがあればよかったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月08日

いつも利用してます

2025年08月08日

総合的に良かった

2025年08月06日

Good

2025年08月06日

残念だった点を挙げるとしたら
部屋の時計が止まってた事とエアコンの電池切れてました。その他は無料の朝食も良かったし、部屋も思ってたより広くてとても良かったです。又、利用させて頂きたいです。

グループ旅行 2025年08月04日

観光地までも近く便利でした

子供連れの家族旅行 2025年08月02日