東横INN一ノ関駅前

早朝出発で朝食はいただきませんでしたが、快適に滞在できました。
ルームウェアの案内がなくて、ネットで調べてフロントのアメニティのところにあることを知りました。
チェックインの時に、もう少し説明していただけると良かったです。

2025年10月18日

スタッフがとても親切でした

家族旅行 2025年10月16日

今回は禁煙の部屋が取れず喫煙可能の部屋となったがどうしてもたばこの匂いが気になってしまいました。ホテルのサービスはよかったです。アメニティも無駄がなく、ハーフマラソンの前日に利用しましたがスタートにあわせて朝食時間を早くしてもらい、バナナも持たせてくれました。

グループ旅行 2025年10月05日

いつもの東横イン。周辺に何もないので注意

2025年09月23日

夏祭りで街中混んでいたせいか、
宿泊者が多く、フロント受付が渋滞してた。

2025年09月03日

素晴らしい

2025年09月01日

よい

2025年08月29日

いつもお世話になっています。

家族旅行 2025年08月29日

お手頃な宿泊施設です

朝食は無料のバイキングがついていて、お得感があります。ネット環境も整っていてTVでYouTube等も見る事ができて、自宅にいるように使えました。

2025年08月14日

朝食が無料サービスは素晴らしい。

家族旅行 2025年08月11日

スタッフさんの対応はとても感じ良く、お部屋も清潔でゆっくり休めました。大浴場があれば、もっとうれしいです。

2025年08月07日

ビジネスホテルとしては良いレベル
朝食後からチェックアウトまでコーヒー提供は良かった

家族旅行 2025年06月30日

駅からの立地はとても便利でした。スタッフさんはとても親切に対応してくださりました。館内着大きいサイズ案内を早めに伝えて頂けたら。
近くのごはん屋さん、電話してから行く事をおすすめします。エレベーターも一台でしたがとてもスムーズ。朝食も美味しかったです。

2025年06月25日

お客さんが多く利用しているホテルですが、エレベーターが小さく1機しかないので、不便でした。その他は問題ありませんが。

2025年06月20日

フロント若い女性スタッフでテキパキとスムーズに対応してもらえました。部屋、ロビー共に綺麗でした。
駅近なので、ホテル周りの飲食店の選択肢もあり快適に過ごせました。

2025年06月19日

正直あまり期待していなかったのですが、とても気持ちよく宿泊させていただきました。
ベッドの寝ごちがとてもよく、快適に朝を迎えられました。

家族旅行 2025年05月27日

朝食付き 駐車場付き

朝食も付いて宿泊費も他のホテルに比べてお安くとても気に入っています
駐車場もOK

2025年05月15日

今回、出張で利用しました

ホテル近所に飲み屋が適度にあって、
一人出張の際には便利な場所でした

2025年04月17日

小さなエレベーターが一つで部屋の行き来が不便。

2025年04月08日

駅近でよい。

2025年04月08日

駅の周辺があまり栄えてないところが難点かと思いました。

2025年03月23日

モニターにでていた周辺のグルメガイドがフロントになかった　食堂を探そうと思っていたのに残念　駅そばを食べました

2025年03月13日

駐車場係りがとても親切でした。

2025年03月03日

チェックインもチェックアウトもタッチパネルで簡単にできました。
窓から見える薄く積もった雪で十分に冬気分味わいました。

2025年02月10日

綺麗でした、ありがとー

2025年01月30日

快適に過ごすことが出来ました。

2025年01月29日

駅も近いので良かったです。

家族旅行 2025年01月26日

チェックイン　アウトともスムーズにできました。

2024年11月16日

清潔で良かったです。

2024年11月15日

駅前なので便利で、飲食街もコンビニも近く良かったですね。

2024年11月13日

お世話さまとなりました。

2024年11月11日

エレベーターが1箇所なのでなかなか来ないなぁ〜と思ったのと、
朝食時　長蛇の列で　色々予定があり諦めました

2024年11月10日

駅近でとても便利

2024年11月01日

観光で1泊しましまた。一番は場所がよくて便利。部屋も清潔でスタッフも対応もとても良かったです。朝食の種類も多くトマトポタージュスープが美味しかったです！ご当地グルメであんこ餅があったのが面白かったかな。また一関にくることがあったら必ずここに泊まります。

2024年10月30日

駅に近く、看板が大きいので迷うことなくいけました。

2024年10月24日

はずれはないホテル

東横インは駅近くのところが多く、便利なので会員ではないのですがたまに利用しています。
客室は狭いのですが、狭いながらもシーツなどのベッドメイクも綺麗にされて洗面周りも清潔にされているからです。一ノ関駅前ホテルは清掃の方も日本人だからか、行き届いているように思います。
チェックインはフロント前の機械でするのですが、一台しかなく手間取っていると列ができてしまいます。
フロントは二人いますがお客様対応されてなければ、
フロントのほうで予約した名前を言えば、機械をとおしてチェックインが早く進めることができました。
平日に宿泊をしたのですが、駅近いせいか、ほとんど満室でした。（他のホテルが古いことと価格が少し高めというのもあるので予約が集中するのかもしれません。）

連泊したため、部屋の清掃は外出している間ありませんでしたが、ドアのところに新しいタオルとバスマットが入っている袋がかかっていたので、とてもよかったです。
全国にチェーン展開するホテルなので、何回かいろいろなところで利用していると勝手がわかり安心感があるところも良いのでしょう。
（防犯カメラもロビーに設置されているので、女性一人で泊まる場合も安心かも）

2024年10月15日

平泉の観光で来たのだけどホテルからの距離もそこそこで、フロントスタッフの対応や駐車場係の方も親切でした

2024年10月15日

周辺の居酒屋がおいしい。

2024年10月07日

快適に過ごせました

2024年10月02日

旅行大好き人

初めての一関でしたが、雨であちこち見学できませんでした。夕飯はちょっと奮発しておいしいお肉をいただき満足しました。

2024年09月30日

寝巻き類が無いので困った、皆んなどのようにしているのか？駅前で便利な場所なのか、客の多さにビックリ。

2024年09月26日

駅から近くて便利。ただ、駅前に食事をとる場所が少ないのが若干難点だが、大きな街ではないので、此は仕方が無い。著しくマイナスの要素ではない。

2024年09月25日

スタッフさんは良かったです
枕元にコンセントは助かりました

カップルで旅行 2024年09月23日

朝食が皆さんと重なってしまって、早く済ませなければと思い、素早く済ませました。
また、エレベーターが１台のみで、内階段があればと思いました。階段を下りたら、、非常用で　１階ロビーには行くことができないようになっていて。それも残念でした。

2024年09月17日

清潔で良かったです。

2024年09月12日

朝食のメニューが、もう少しあればいいと思う、
果物がほしい、

家族旅行 2024年09月11日

近くにスーパーもコンビニもあったので便利でした。
スタッフの方々の接客も丁寧で、とても気持ちのよい滞在でした。

2024年08月25日

石鹸、シャンプー、コンディショナー完備でバスタイムも快適

カップルで旅行 2024年08月19日

ありがとうございました。

ありがとうございました。

2024年07月18日

駐車場が少なく

2024年07月03日

駅前でとても便利だった

2024年06月30日

快適に過ごさせて頂きました♪

2024年06月30日

良かった

2024年06月25日

とても清潔です

2024年06月23日

アメニティセットが充実していた

家族旅行 2024年06月16日

厳美渓への行き方やバスの時間等伺いましたが、とても親切に教えていただきました。
手荷物の預かりもして頂けて助かりました。

2024年06月12日

朝食の時、部屋に持っていく用の容器があるのが良かった。

家族旅行 2024年06月09日

研修中とは言え、お客様の受付への声かけに配慮を。

カップルで旅行 2024年05月30日

エレベーターが1基しかなく階段も使えない為二階の部屋に行くのに不便でした

家族旅行 2024年05月20日

スタッフの方が親切でした。
また、宿泊したいと思います。

カップルで旅行 2024年05月03日

施設は普通。
スタッフの対応がとても良かった。

子供連れの家族旅行 2024年04月25日

スタッフの対応がよかったです

家族旅行 2024年03月24日

朝食が選べない。

2024年03月22日

朝ご飯が美味しかったです。

2024年01月19日

平泉の観光に連泊

接客姿勢がとても気持ち良っかたです。

2023年11月16日

ホテルの周辺にレストランが少ない

家族旅行 2023年11月03日

この度は気持ちよく泊まらせて頂きました。
エレベーターが一機だけなので、朝は少し不便ですので、階段も利用出来れば助かります。

2023年10月17日

朝ごはんが美味しかったです。部屋がもう少し広いと嬉しいです。

2023年09月16日

駅に非常に近くて便利です。コストパフォーマンスが
いいホテルである。周りは居酒屋等の飲食店が多く
夕食ができるファミリーレストランや和食店があまりない。

2023年09月14日

スタッフさんの対応◎
室内の清潔さ◎
トイレ、浴室の臭いが少し気になった
付近の飲食店が店数は多いがジャンルが限られている

カップルで旅行 2023年08月30日

とても過ごしやすかったです

2023年08月18日

フロントの対応がとても良かった。部屋の清掃も良く、安心して休めた。

2023年08月17日

入浴時、湯、水の調整が難しく、危ない。
出しっ放しじゃ勿体ないかとシャワーを一時停め、次に出すと、温度が上がっていて危なかった。
温度調節は、触ってなかったのに…。

家族旅行 2023年08月09日

エレベ-タ-が1台は残念だった。

家族旅行 2023年07月29日

深夜のチェックインにもかかわらす、笑顔で親切に対応してくれました。

2023年07月23日

もう少し朝食の席数があるとよかった。

2023年07月17日

スタッフの対応が良い。
周辺にレストランがみあたらなかつたので、朝食付きがありがたかった。

カップルで旅行 2023年06月28日

良き良き

2023年05月31日

普通に快適でした

2023年05月22日

東横インの良さは寝具です。ダブルのベッドはクイーンサイズで２人で寝ても窮屈なことはありません。布団もふかふかで寝心地抜群です。それ以外は不満な点が多いです。まず朝食がおいしくありません。内容も他の同レベルのビジネスホテルと比べ最低だと思います。ウェルカムドリンクも水だけです。また、エレベーターしかないので朝食時は激混みになり５分以上待たされることもしばしばです。また、立体駐車場はとても不便です。忘れ物やちょっとした外出のたびにいちいち出してもらわねばならずかなり厄介。

家族旅行 2023年05月07日

21時のチェックイン時は少し受付もバタついていた。
それ以外の対応は良かった。
部屋は喫煙可しか予約できなかったので仕方ないがニオイが気になった。

家族旅行 2023年05月03日

最高に良かったです。

アンケートのはがきも投函済みですが、フロントの対応、清潔さ、気配り目配り、朝食ごはんも大変美味しい、
今回は出張ビジネスで利用しましたが、家族でも行きたくなりました。
最高です。

2023年03月16日

必要最低限のサービスで、まぁまぁ綺麗です。チェックインの時に話の伝わらないスタッフがいたことや、お部屋の洗面台に水が溜まりやすい、朝食は自分で買った方が良いという印象でした。

家族旅行 2023年01月02日

駅前、温かい朝食もあり、設備も清潔感がありコスパが良いです。
エレベーターが少々混雑気味でしたが、リピしたくなる宿です。

2022年10月26日

チェックイン時に時間が掛かった。
朝早くには朝食会場は混んでいたが、容器で部屋に持ち帰りゆっくり食事ができた。
ユニットバスは少し古めだが、特に問題はない。

2022年10月21日

コンビニが少なく、やや遠いのが不便ですが、ホテル自体は気持ちよく泊まれました。

2022年10月07日

朝食はおまけ程度

浴室、部屋は狭い
朝食、種類が少なくサラダ以外の食材は麻婆豆腐だったが、髪の毛が混じっていてNG。
撤去し作り直しになり、サラダのみ。

2022年07月19日

良かった点:
・各フロアに手指消毒薬があった。
・朝食用の食パンを1枚ずつラップに巻いてくれていたこと

悪かった点:
・フロントエリアでホテルのWi-Fiが使えなかった(パスワードなどの貼り紙が見当たらなかった？)
・ナイトウェアが少し臭った(加齢臭的なもの)
・枕が硬くて高かった
・朝食終了後、従業員の方がテーブルの清掃(消毒？)をされてたがテーブル全体ではなく部分的にしか拭いていなかた。


早朝廊下で他の客が電話していたので注意書きなどの貼り紙をしてほしい

家族旅行 2022年07月18日

朝ごはんが美味しかったです

2022年05月18日

朝の朝食付きですが部屋まで持って行く事が出来て　厨房の皆さんが元気いっぱいで　笑顔で朝　迎えてくれました。
清潔感もあるし　部屋に付いてる　冷蔵庫がとにかく冷えてバッチリでした！　個人的にカーテンが汚いと嫌になってしまうんですが　綺麗なカーテンとシーツ布団カバーで基本がなっていました

子供連れの家族旅行 2022年05月03日

部屋は広いですがエレベーターが・・・

部屋はキレイで広くて快適でしたが、エレベーターが１基しかなく、混雑時にはかなり待たされます。特に朝は朝食と荷物が多いチェックアウト客が重なって乗れないことも。あと朝食は東横INN全体に言えますが、イマイチかな。

2022年05月01日

とても安心して過ごすことができました。
また利用させていただきたいと思います。

2022年04月18日

リーズナブル

ツインの部屋でしたが、リーズナブルでとても良かったです

2021年12月22日

給湯調整難しい
口コミは無いです

グループ旅行 2021年12月16日

風呂スペースが狭いのが残念

2021年11月17日

お部屋も綺麗でしたし、朝食もおいしくいただけて満足です。

子供連れの家族旅行 2021年11月14日

女性用の基礎化粧品セットなどあってとても便利でした

2021年11月08日

朝ごはんが良かった

朝ごはんをお弁当のように部屋に持って行けるのが良かったです。お味噌汁がおいしかったです。１週間の滞在で掃除が希望した日にできて良かったです。

2021年10月19日

清潔でよかったです。

2021年10月18日

駅からのアクセスもよくホテルチェーンなので安心です。ー

フロントの女性が感じ良く出迎えてくださいました。部屋は清潔で、アメニティも用意されていて良かったです。朝食は無料なのでしょうがありません。

2021年10月18日