東横INN松本駅前本町

Breakfast

2025年11月20日

給排水の音が夜中までうるさい

2025年11月09日

スタッフの接客が親切丁寧でした。

2025年11月06日

清潔でした。
良かったです。

2025年11月05日

スタッフの対応がすごく良かった

2025年10月23日

近くに食べるお店がたくさんあって、松本城もあり観光にはとても良い所だった

2025年10月22日

朝食は無料と思えない内容で満足。
不満ではないが、駅前と言いながら徒歩10分弱と言うのはどうなのか？

2025年10月11日

洗面所の排水が悪かった。
隣室の物音が気になった。
朝食場所が落ち着かない。

2025年10月09日

ロビーにホテル付近の飲食店の案内チラシはありましたが、実際に少し周りを歩いてみたら、色々な店がありました。
コンビニもありました。

2025年10月06日

飲んで泊まるには最適です。

2025年10月05日

車イスの友人とホテルに行きましたが、対応がかなりの不親切でビックリしました。
ホテルの室内がイヤな臭いがした為
エアコンを見たらカビだらけでした。
非常に残念でした
こちらには、もう宿泊する事はないと思います。

グループ旅行 2025年10月01日

清潔　静か

2025年09月28日

チェックイン時、スタッフの言う通り利用番号を押したが違っていたり、部屋着の事を伝えなかったり、ツインの部屋なのにダブルと案内したり、とにかく適当すぎてイライラしました。また、車椅子利用の人間を乗せていたのだが、運転手が車椅子利用でないと平面駐車場の利用は出来ないと言うなぞのルールを押し付けられたのも不快だった。
駐車場担当の人の話し方、態度が非常に冷たく不快でしかなかった。

子供連れの家族旅行 2025年09月28日

スタッフが丁寧で良かった

2025年09月21日

駐車場が入りにくく数も少なかったのですが、駐車場スタッフの方が気さくで明るい方なので、不満も吹っ飛びました

家族旅行 2025年09月18日

近くの部屋や廊下の音が、結構響いて気になった。
チェックインの時、アメニティの説明が何もなかった。

2025年09月12日

若干狭いところ以外不満はなく、立地も便利である。

家族旅行 2025年08月27日

朝食が量も多く、おいしかった。

2025年08月19日

とても親切なホテルでした。

家族旅行 2025年08月14日

朝ご飯も美味しくて駐車も出来て良かったです。

家族旅行 2025年08月14日

朝ごはんが美味しかった！

2025年08月13日

キレイです。

実家に近く便利です。
キレイだし、問題ないです。
朝ごはんが混むのが残念ですが、しかたないですね

2025年08月11日

朝食が部屋に持ち帰れるのが良かった

2025年08月05日

リーズナブルではありますが、朝食がちょっと貧弱なのと、ロビーでなので落ち着かなく、席も宿泊客の数に対しては全く少ないので、席取り、席待ちになってしまって、落ち着いて食事ができません。

家族旅行 2025年08月02日

2．1ｍ以上の車高の車の駐車場の確保が難しいので注意はが必要。

家族旅行 2025年07月14日

快適に過ごせました

2025年06月12日

駐車場料金が安く、中町などにも近くて便利でした。

カップルで旅行 2025年05月30日

シングルの部屋に泊まりましたが、ベットも広く、メイクをする時用に拡大して見える鏡が置いてあり、今まで泊まったホテルにはなく、とても助かりました。朝食も無料で嬉しかったです。次も利用すると思います。

2025年05月29日

コスパ良し

周囲の宿の価格が高騰しており、唯一リーズナブルな価格で空きがあったこちらの喫煙ルームに宿泊しました。
タバコは吸わないし臭いも嫌いなので戦々恐々しながら泊まりましたが、臭いは全く気にならず、ストレスなく宿泊することができました。

2025年05月21日

よかったです。

2025年05月21日

二人で宿泊したのだが、枕や歯ブラシが一つしか置いてなかったのが残念

2025年05月21日

新しいのでとにかくお部屋や設備が綺麗、駅から5分ほど歩きますが、広場に面した開けた場所で、
女性ひとりでも安心して泊まれるエリアかつ設備やお部屋かつリーズナブルで助かりました！

2025年05月18日

快適だったが、壁が薄く外の音がけっこう聞こえる。
朝食会場がフロント前で落ち着かない。

家族旅行 2025年05月15日

皆さん親切に対応してくれました。
朝食も美味しかったです。

グループ旅行 2025年05月08日

えきちかで良かった

2025年05月06日

特に問題はないが、夜中何処の部屋からかはわからないがいびきが聞こえてきて、多少きになった。

2025年04月26日

松本城に訪れなら近くでもあり、飲食・ショッピングにも便利だと思います。

2025年04月24日

スタッフの皆さんもとても親切でした
また、利用したいと思いました

カップルで旅行 2025年04月16日

表手は駅に近く、飲食店や居酒屋がたくさん。
目の前は、プチ広場あり。
だだ…子連れは注意‼️
ホテルと広場の間に道路あり。階段降りてすぐなので危険です。

裏手は、松本城迄一直線で便利。

子供連れの家族旅行 2025年04月10日

朝食付きでコスパ良し

子供連れの家族旅行 2025年04月07日

無料の朝食は、思っていたより種類が多かったし、チェックアウト後も、荷物を預かってもらえて、とても助かりました。
部屋も、広くて綺麗でした。

家族旅行 2025年03月24日

なし

2025年03月24日

街の中心部にあり便利です。
周りに飲食店も多いです。

2025年03月22日

チェックインがもう少し早い方がありがたい。

家族旅行 2025年02月26日

とても便利な場所なので助かります！
お世話になりました。

2025年02月26日

朝ごはんを客室で食べられる事を初めて知りました。良いと思います。

2025年02月24日

便利な場所に位置し、部屋はとても清潔でした。ありがとうございました。

2025年02月08日

よかった

2025年02月06日

清潔、広さ満足、朝食も良かった。

2025年01月09日

駅からも近く朝食もついていて便利です。

子供連れの家族旅行 2025年01月07日

ホテル直営の駐車場が、Pマークがなくわかりにくかったです。何度もホテル周辺をぐるぐる回ってしまいました。ホテル自体は、清潔感もあり、チェックインもチェックアウトも機械でスムーズでしたが、スタッフの方いても特に接客するわけでもなく、オートマチックで無機質で、ビジネスホテルって、こんなものなのかぁ…と感じましたシャワーはしっかりとした水圧があったのでよかったです。私は、ホテル周辺の観光地のマップなどが部屋にあるとありがたかったです。

子供連れの家族旅行 2024年12月30日

朝食が美味しかったです。

2024年12月15日

チェックイン前に荷物を預かっていただきましたが、他のお客様も見える中、効率よく対応いただけました。ありがとうございます。
わがままを言わせて頂くとすれば、朝食の種類がもう少しあると良いかと思いました。

グループ旅行 2024年11月26日

悪くはない

同窓会あり、利用させて頂きました。
リーゾナブルな価格を考えると、悪くはないです。

2024年11月23日

ホテルの立体駐車が使用できるサイズ内（エルグランド）だったが、安全センサーが反応するということで、断られてしまい提携駐車場に停めることになったので注意が必要です。
ホテル駐車料金500円　→　提携駐車場1100円

家族旅行 2024年11月23日

お部屋も清潔でスタッフの方の対応も良かったのですが、モーニングを食べる場所が一階の
エレベータ前と言うのがちょっと‥
人手不足もわかりますが弁当箱もちょっと味気なかった気がしました

家族旅行 2024年11月17日

静かでした。

2024年11月15日

お手頃価格で朝食付き。ベッドは広く清潔でぐっすり眠れました。交通量は少なく静かです。また利用したいです。

2024年11月14日

駅から少し遠いですね

2024年11月10日

必要最低限の設備で、不足や不満はないのですが満足度は低いです。窓の外は壁で光は入らず、シングルルームで狭いのに、エアコンをつけてもいつまでも寒く感じました。

2024年11月10日

普通で良かったです。駐車案内人が、イマイチな仕事ぶりで残念です。

家族旅行 2024年11月06日

22時以降のチェックインでしたが、ロビーにあるアメニティが歯ブラシとシャワーキャップぐらいしかなく、補充がイマイチでした。また、部屋にガウンがない事をロビーではわからず部屋に入って気づき取りに行くのが面倒だったので、持参のもので済ませました。
その2点が残念なだけであとは快適に過ごすことができました。

グループ旅行 2024年10月31日

駅からも近く快適でした。

2024年10月29日

BSNHKが見られないのが、唯一の不満。

2024年10月23日

駅までもう少し近ければ良いかな…と思いました。

2024年10月14日

夜食事などで出歩くのには丁度良い立地。駅からも遠くない。

2024年10月12日

快適に過ごすことが出来ました

2024年10月11日

快適な4日間

滞在中部屋に入られなくて済むという選択ができたので、とても気が楽でした。
部屋で使用するものも自分でいるものだけ
フロントから持ってくるというのはとても良いと思います。
朝食が以前と比べると良くなっていたので
とても嬉しかったです。

2024年10月03日

交通の便が良く、ホテル周辺にコンビニや飲食店があり、非常に便利でした。

2024年10月03日

エアコンが寒くなったり暑くなったりで眠れず、枕も低くて疲れました。

2024年10月01日

スタッフが親切、朝食が無料、立地がよい

2024年09月23日

朝食を部屋で食べれるのが良いですね。

家族旅行 2024年09月17日

とても快適に過ごせました

2024年09月10日

駅からも遠くなく、周辺には飲食店も多い。
ただ、コンビニが徒歩3分ほとかかる。

2024年09月08日

フロントや駐車場のスタッフの方がとても丁寧で、かつテキパキされていました。
ありがとうございます。

家族旅行 2024年08月20日

駅から思ったより近く、周辺の散策をするのにチェックイン前に荷物を預かって頂きました。16時前にチェックインできるのは会員のみとのことでかなりの人がロビーの椅子に座り16時になるのを待っていました。
朝食は山賊焼きがあり、きちんと地元の名物を取り入れていて好感が持てました。無くなったおかずはきちんと補充されていました。朝食は食べるスペースが少ないためか、部屋に持ち込みできました。
喫煙の部屋でしたが思った以上に匂いがありました。

子供連れの家族旅行 2024年08月18日

ほぼセルフのサービスでしたが、わかりにくいところもなく、スムーズでした。
設備の手入れも行き届いていて、とても快適に過ごせました。

2024年08月13日

立地が良くて便利でした

家族旅行 2024年08月13日

立地が良く近くに飲食店が多いです。ビジネスホテルはどこもそうかとは思いますが他の部屋のドアを締める音が室内まで聞こえてきますが一般的なレベルです。

2024年08月13日

使いやすい立地

2024年08月10日

シングル部屋。いつも通り良かった。周りの皆さん早く寝たのか、かなり早く寝てもゆっくり寝れた。夏休み始まって子供や家族が多かったが騒ぐ人はいなかったので助かった。
ただ朝食はいつも混み合ってたまたま後から来た人が多かったので後ろに列ができて中にはまるで私が遅いかのように文句を言う人がいたので不快。何も遅いわけではないのにすぐ後ろの一人でいる中年男性も何か言いたげに無言で立ち止まって待つので困る。いつも朝食は困るがそれ以外は快適に過ごせた。

2024年08月07日

朝食時の場所がフロント前とは・・如何なものかと思います。

グループ旅行 2024年08月06日

部屋から外があまり見えなかった。前の建物の壁しか

2024年08月05日

場所はとても便利な場所でした。
前の週に名古屋の東横INNに宿泊したためスタッフの対応を比較してしまいました。
とても感じの良いスタッフと良くないスタッフの差があるのが残念です。
朝食は美味しかったですが、ロビーというのが衝撃的でした。席も少ない。

子供連れの家族旅行 2024年08月05日

駅からも近く、周りにお店が沢山あるのでとても便利です。
朝食もテイクアウト形式で部屋でゆっくり食べられたのも良かったです。
強いて言えば手を洗う石鹸が無かった事だけが不便でした。

2024年08月05日

朝食ビュッフェの短時間集中に対する対応が全くできていない。提供開始時間をもっと早めて分散するようにすべき。

グループ旅行 2024年08月04日

朝食サービスは、嬉しい

子供連れの家族旅行 2024年07月30日

松本城や中町、縄手通りが近いです。

2024年07月29日

忘れ物の捜索対応が非常に残念。忘れ物をした自分が悪いのですが、チェックアウトした当日も、その翌日も電話しましたが、見当たらない、他の客がすでに宿泊されているので探せない、と言った回答。直接ホテルに戻って、リネンに紛れ込んだ可能性を示唆しても、仮にそうであったとしても「戻ってくる事はない」。と言われました。
客室清掃係の報告に基づいてた回答かもしれませんが、はなから探そうとしてくれてないことが分かりました。

2024年07月28日

洗面台の排水パイプからの水漏れがありました。前日の夜パイプの外れを補修していただきましたがすぐに接続部分からの水漏れが生じて不快でした。

2024年07月17日

すごく良かったが、朝食が1Fロビーで、混雑していて落ち着いて食べれなかったのが、残念です。

グループ旅行 2024年07月15日

朝ごはんが宿泊料に込みで、内容も十分だった。部屋も清潔でよく眠れました。

カップルで旅行 2024年07月15日

動線をもう少し考えて

室内は綺麗だし、チェックインもスムーズで問題無し。でも必要な物はロビーフロアに置いてありますって、部屋に入ってから分かるので、いちいち戻るのが面倒です。もう少し分かりやすくして欲しいかな。

2024年07月13日

気に入ります

子供連れの家族旅行 2024年07月13日

すごくよかったで。

2024年07月03日

ホテルの部屋の壁の薄さで隣の人のいびきが大きすぎて眠りませんでした。
最悪のホテルでした。

2024年06月15日

禁煙部屋が埋まっておりやむなく喫煙可部屋に...エアコンかけるとタバコの匂いが充満しひどかった

2024年06月09日

お部屋も広く、夕食に行きやすい場所でした。
朝食も無料で程よい食材でしたし、お部屋にケータリングしても良いパックが置いてあり最高でした。
信州お蕎麦も食べられて良かったです。

家族旅行 2024年06月07日

５時30分から朝飯食べることができれば嬉しい。

2024年06月02日

朝食美味しく頂きました
部屋持ち帰りも良かったです

2024年06月02日