ホテルメトロポリタン仙台イースト

駅中で暑い時なので大変良かったです。場所もわかりやすく部屋も快適に過ごせました。

2025年07月08日

so good!!

2025年07月05日

過ごしやすかったです！

2025年06月28日

駅構内直結なので、移動が便利。チェックイン前チェックアウト後も荷物を預けられ、観光に最適。一度も駅を出ないで寿司牛タンストリートやエスパルにも行ける。部屋も清潔だし、アメニティも充実。宿泊者専用のラウンジを使えるのも良い。

家族旅行 2025年06月23日

駅直結で便利でした

カップルで旅行 2025年06月15日

チェックアウトした後に駐車券を部屋に置き忘れていたのがわかり、慌ててフロントに行き、女性の方に対応していただきました。10分ほどで無事見つかり、出発する事ができました。その女性のフロントの方の対応が本当に丁寧でわかりやすく、感じが良かったです。また利用したいと思いました。

家族旅行 2025年06月05日

駅直結で便利です。
朝食バイキングも美味しかったです。
宿泊客が利用できるラウンジが落ち着けて良かったです。また利用したいです。

グループ旅行 2025年06月04日

駅構内のホテルでアクセス抜群、設備もとても綺麗でした。

家族旅行 2025年05月24日

立地が良い。

家族旅行 2025年05月24日

また宿泊したいホテルでした

グループ旅行 2025年05月24日

とても快適でした。

まず、なんと言っても立地最高です。チェックインもチェックアウトも対応していただいたスタッフの方はとても丁寧で荷物の預かりも親切に対応していただきました。
お部屋含めて館内はとても綺麗で清潔感がありました。
お部屋のアメニティもクレンジングなど揃っており手ぶらでお泊まり出来きてしまいます。身軽で行けるので助かります！
時間が決められていますが無料のコーヒー、ソフトドリンクが飲めるラウンジも利用させていただきました。有難いです。

今回朝食付きで予約をしておりご当地の食べ物も楽しみにしていましたが期待が大きかったのかも知れません。

2025年05月20日

駅に直結、部屋は清潔、朝食も充実しています。

2025年05月16日

駅直結で便利

立地が便利で快適です

2025年05月12日

駅内で便利。
ホテルもキレイです。

カップルで旅行 2025年05月12日

施設として非常に良い
部屋も広くて綺麗
今後も価格が据え置きであれば何度も利用したい

カップルで旅行 2025年05月11日

チェックインの時おぼつかない私の様子に、スーツケースをお部屋まで運んで下さりありがとうございました。アメニティのローションがとても良かったです。ネットで検索したところ、市販されていないようで残念です。

2025年04月29日

駅直結で便利です。定宿にしようかと思うぐらいです。

2025年04月28日

駅に隣接してるので荷物を持っての移動が楽!!　
どこへ行くにもアクセスしやすく大変便利でした。部屋も清潔で良い感じでした。

2025年04月28日

景色がすばらしい。お風呂が🛀きれい。

2025年04月18日

Mostly fine but unfortunately the next door was noisy in midnight

家族旅行 2025年04月18日

チェックインにかなり並び、時間がかかった事が残念。後は凄く良かったので、また是非利用したい。

2025年04月14日

安定のメトロポリタン

2025年04月07日

　フロントの男性スタッフの方は少々愛想が悪かったですが女性スタッフの方は笑顔で丁寧に対応してくれました
　部屋のバスとトイレが別だったのが良かったです
　ジェットバスが付いていたので泡風呂にしてゆったりと旅の疲れを取ることができました
　駅からのアクセスも良く(ほぼ駅中)飲食店やお土産屋さんもいっぱいあったのでまた仙台へ行く機会がありましたら利用したいです。

家族旅行 2025年03月27日

出来て間もないのもあり、施設が綺麗です。新幹線出入り口から直通でホテルにアクセスできますし、かなり利便性はいいです。

カップルで旅行 2025年03月26日

大人の家族で宿泊だったのでバスルームが見えすぎてトイレと一緒は使いづらかった

家族旅行 2025年03月24日

仙台駅から直結で、JR系のため駅の構内にもたくさん案内や経路指示があったので、非常に便利でした。
シングルルームもベッドはクィーンサイズ以上、広さも十分あり、何よりバスルームとトイレ、洗面が別々で、バスタブの外に洗い場もあるのが最高でした。歩き疲れたあとゆっくりお風呂に入れたし、朝日が差し込む景色もよかったです。
アメニティも充実していましたが、ところどころ埃が残っていて、そこが残念ポイント。

グループ旅行 2025年03月22日

施設内は綺麗で過ごしやすいが写真で見ているより狭めではあります

カップルで旅行 2025年03月06日

駅直結なのでお天気に左右されずホテルまで行けるので便利です。

家族旅行 2025年03月02日

アクセス良く、部屋も広め、
バスルームも清潔で使い易いです。

グループ旅行 2025年02月20日

こじんまりして派手なところはありませんが、綺麗で部屋も広く駅直結
日本で２番目の売り場面積をほこるヨドバシにも、成城石井にも、スタバにもハンズにも、牛タンレストランや牡蠣のレストランにもホテルの階下に直結
ストレスフリーな素晴らしいホテルです

2025年02月17日

入り口が非常にわかりにくかったです。
またロビーに高級感がなく、残念です。
このロケーションでしたら、上記プラス大浴場があればもっとリピートしたいとお思います。

2025年02月16日

仙台観光に最適な選択肢のひとつ

行き届いたホスピタリティで特にチェックアウト後の荷物一時預かりは最終日の市内観光に大変助かりました。
部屋は清掃が行き届いていて大変快適でした。
テレビがYouTubeや有料ネットチャンネルに自身のIDで利用できたこと、日本国内では少ない宿泊者専用フィットネスも快適さを加勢しました。また利用したいです。

2025年02月15日

仙台駅から直結で行けるホテルは凄く最高だと思います。荷物が多くても苦ではない。ですが、夜遅くなると閉まってしまう飲食店が多かったのが残念でした。でも人手を確保するのも大変だと思うので許容範囲です。またそちら方面に行く事になったら是非利用させて頂きたいと思います。

2025年01月31日

仙台駅直結なのがとにかく便利です。入り口は見つけにくいですが。

2025年01月29日

駅ビルに直結で便利

駅直結でコンビニも駅ビルにあり
すべてが便利できれい

2025年01月23日

清潔でスタッフの方もとても親切でした

カップルで旅行 2025年01月22日

仙台駅直結でとにかく便利です。もう１軒の西口側がメインのメトロポロタンにも宿泊したことがありますが、どちらもとても便利で設備／サービス共に高評価となりました。欲を言えば、高くて構いませんので海外のホテルのように0時くらいまで営業してくれるホテル内のバーがあれば言うことありません。更なるサービス拡充ということでご検討ください。

家族旅行 2024年12月26日

今回はコスパも良く、素晴らしい滞在でした。

2024年12月17日

部屋が綺麗です。朝食が美味しかった。

2024年12月14日

施設は堅牢でモダン、シンプルで清潔感があり、スタッフ対応、ラウンジの設え、朝食は温かみがありハイクオリティ、安心感があり、疲れが取れます。又利用したいです。

2024年11月29日

全体的に綺麗でスタッフ応対も良かった。枕が臭かったのが残念。

子供連れの家族旅行 2024年11月28日

また泊まりたいホテル｡

仙台駅の建物に繋がっているので、ロケーションがとても良く、新幹線や空港までのアクセスも良い。朝食は無料というのであまり期待しなかったが、一流ホテル並みの朝食で大満足。宿泊者専用の無料飲料が付いてるラウンジも雰囲気もよく、満足。ですが、お湯や飲み物をテイクアウト禁止にしていることは改善が必要と思われる。

2024年11月27日

宿泊者用FreeCoffeLaungeはとても有効に使わせて頂いた。ホテル付近で全て間に合う便利なホテルです。

2024年11月27日

客室・立地・スタッフのどれも素晴らしい

客室内外共に清潔で、仙台駅隣接でロケーションも抜群。
浴室も綺麗で満足でしたが、ドアが内開きなので、洗面台スペースが若干狭く不自由しました。
しかし不満に感じる事はなく、それ以上に全体的に素晴らしく、スタッフの方も皆様素晴らしいホスピタリティでした。
次回訪宮時も、同ホテルを選択します。

2024年11月26日

スタッフの皆さまのおもてなしや立地とても良かったです。また、仙台に訪れた時に是非宿泊したいです。
ありがとうございました。

カップルで旅行 2024年11月25日

浴室がカビていて汚かったです。

家族旅行 2024年11月25日

今回も気持ちよく宿泊出来ました。
従業員の皆さんありがとうございました🙇‍♀️
またコンサート🎵に行った際は利用させて頂きますのでよろしくお願いします🙇‍♀️

2024年11月24日

駅直結で便利

2024年11月22日

利便性が大変良く初めての仙台を不安なく過ごせた。
朝食は細かいところもコーヒーから漬物まで行き届いて美味しく、従業員さんのキビキビした動きが心地良かった。
ただ食事会場のレイアウト、席と料理が並行になっていたので落ちつかず、そこだけ残念でした。

家族旅行 2024年11月17日

アクセス最高です

2024年11月08日

とても綺麗です

2024年11月08日

チェックインもチェックアウトもスムーズで
お掃除している方がとてもスマートで心地よかったです。
仙台に行く時は必ずここにしているくらい
便利です。

2024年11月03日

チェックインの混んでる時間帯に、受付担当の人数が少な過ぎる。チェックインに、時間を要し過ぎる、

2024年10月29日

利便性や宿泊環境にも適したホテルでした。

2024年10月28日

仙台駅直結でとても便利です。清潔で過ごしやすかったです

家族旅行 2024年10月19日

部屋も広く、清潔でした。

2024年10月17日

素晴らしいホスピタリティとロケーションでした。また機会があればよろしくお願いします。

2024年10月15日

快適に過ごせた

家族旅行 2024年10月14日

部屋も清潔で快適に過ごせました。
本アプリで予約した部屋と実際の部屋が少し違っていましたが、フロントスタッフにお伝えしたところ、迅速な対応で別の部屋をご準備していただけました。
宿泊者に寄り添った心配りが素敵だと感じました。

子供連れの家族旅行 2024年10月14日

素晴らしかったです

フロントでの対応は的確で気持ち良いものでした。宿泊者専用のラウンジは快適。空港ラウンジに似ています。泊まった部屋からは広い空と仙台駅が見下ろすことできます。
設備は最新で古さを感じさせるものは皆無でした。ベッドはちょうど良い沈み加減でぐっすり眠れました。
惜しかったのは朝食。秋田や青森、盛岡のそれと比べると東北特長が少なかった気がします。

2024年10月13日

今回2回目の利用させて頂きましたが相変わらず満足して宿泊ゆっくり出来ました😊
自宅では、なかなか寝付けないのですが、こちらではすぐ寝れて疲れとれます！
アメニティ、部屋での飲み物、モーニングの種類の豊富さ駅ビル直結だし駐車場🅿️に止められない心配ないし1泊の駐車料金も手頃だし安心していろいろたのしめます。
また、機会あれば是非利用したいと思います😊

2024年10月06日

快適に過ごすことができました。

2024年10月01日

部屋の広さ、ベッド、窓、水回り、バスタブ、客室が気に入りました！

2024年09月29日

とても素晴らしいホテルでした

2024年09月27日

家族3人でお世話になりました。
新幹線から在来線まで駅のホームが見えるお部屋でした。
駐車場からのルートも全く迷うことなく、ホテルからは西口、東口どちらへのアクセスも良好です。
フロントでの対応にも懇切丁寧、わかりやすく説明いただきました。
朝ご飯は和洋の豊富なメニュー、郷土料理など、大満足の内容でした。
仙台に行くときには、こちらにまた泊まりたいと思わせてくれるホテルでした。

子供連れの家族旅行 2024年09月24日

素晴らしいですよ

子供連れの家族旅行 2024年09月22日

大変綺麗で、シャンプーリンスボディソープが気に入りました。

2024年09月20日

駅からホテルまでわかりにくく、入り口が非常にわかりにくい。

2024年09月13日

フロント対応や駐車場場所案内、設備、お掃除、駅ビル直結の便利さ完璧に近いです😊
気持ち良く宿泊出来てぐっすり眠れて心身リラックス出来ありがとうございました🙇‍♀️
また利用出来ればしたいと思います😊

2024年08月26日

23時過ぎに到着しましたが、快くチェックインして頂きました。

家族旅行 2024年08月21日

駅からのアクセスがよく、周りにお店もたくさんあって便利でした。

グループ旅行 2024年08月08日

仙台駅東口に直結で便利。ラウンジでフリードリンク飲みながら朝ゆっくり出来ました。

カップルで旅行 2024年07月15日

とても良いです。

確か、この間、泊まった時に♨️の入浴剤が塩だったと思うんですが
今回のが体には合わないので
星4っにしました
後は、全て5っ星です

2024年07月11日

近くて便利で部屋のお風呂でゆっくりできます

駅直結で便利、雨でも濡れずに買い物から食事まで全部できる便利さ、セキュリティも万全、部屋でゆっくりお風呂にはいりたい人には最適です。パジャマ、枕、ベッドマットも寝心地素晴らしかったです。朝食も和洋食どちらも朝から豪華で美味しいです。
ただコロナが終わると、上に温泉があったり、お蕎麦が食べられたり、枕が選べたりしてももう少し安いホテルが仙台にはあるので、他のホテルがいいという人もいるのでは。近さ、便利さとプライベートな快適さを求める人にあっている素晴らしいホテルだと思います。

2024年06月23日

仙台に予定があるならここ！

駅直結のホテルの為雨でも濡れずホテルに入れます
フロントから高級感があり接客もとても素晴らしくとても聞きやすく、使える施設も多くとても便利

部屋はコンパクトになっていますが必要以上に広くなくとても過ごしやすかったです
清掃も行き届いていてとてもきれい！

朝ご飯のバイキングの品数がとても多くどれも美味しく最高でした！

とても過ごしやすくのんびりできました
スタッフの方々ありがとうございました！
また仙台に予定が出来たら泊まらせてもらいます！

2024年06月23日

初めて滞在させていただきました。
駅に隣接していて買い物も食事もしやすくよかったです。

2024年06月22日

駐車場の場所がわかりにくかった点意外
最高でした。

グループ旅行 2024年06月19日

駅直結で便利

2024年06月18日

ボディーソープは水のような感じでした。

2024年06月17日

とても快適に過ごせました。
部屋にUSBポートがあったら良かったです。
あと、何かをひっかけるところが少なくタオルも干す場所がなく、乾かないので結局交換をお願いするしかありません。またタオル交換だけか全部清掃かの２択
だとゴミ出しもしたいとき全部清掃を選ばないといけないのでタオル交換とゴミ回収の選択肢があると良いかなと思いました。

2024年05月23日

千葉から高齢の母を車椅子で連れて行くのに疲れさせないようにとこちらのホテルに初めてお世話になりました。
改札出てそのまま進めばホテルと凄く便利で感動しました。
セキュリティ、部屋も広く綺麗、朝食も美味しく全て満足でした

2024年05月20日

綺麗で便利なホテル

駅に近く便利。清潔で非常に快適に過ごせました。

2024年05月11日

非常に利便性が高い。

2024年04月08日

ユニットバスじゃなかった事にびっくりしました
お風呂に洗い場があって浴槽にゆっくり入れるのが嬉しかったです

子供連れの家族旅行 2024年04月04日

とても清潔感があり、シンプルでおしゃれで、出かけてもにすぐ戻りたくなるような部屋でした。
当日、プラス料金で部屋のグレードアップできたので、更にとても居心地のいい時間を過ごせました。

グループ旅行 2024年04月01日

This place reminds me of JNR the old national railway which is its heritage. Narrow minded, rigid, and don’t see things from the customer point of view. For instance, why would they have a card you hang on the door telling house keeping you don’t want to room cleaned but you need to tell them that you want to have the room cleaned? Also if they don’t get to your room by 14:00 thhey won’t clean it. They need to stay at other hotels to experience normal services.

その遺産である古い国鉄JNRを思い出させます。狭量で硬直的で、顧客の視点から物事を見ることができません。例えば、部屋の掃除をしたくないときにドアに掛けるカードがあるのに、部屋を掃除してほしいときにはそれを伝えなければならないのはなぜでしょうか？また、14:00までに部屋に来なければ掃除をしてくれないのです。彼らは他のホテルに滞在して、通常のサービスを体験する必要があります。

家族旅行 2024年03月28日

駅ちか

2024年03月22日

素晴らしいホテルです
清潔で静かで備品も揃っています
ベッドの寝心地も大変良く、朝までぐっすり休むことができました
次も必ず利用したいと考えています

家族旅行 2024年03月04日

各地へのアクセスが良い。
客室の内容設備も満足している。

カップルで旅行 2024年01月19日

アクセスが良く駅ビルにも直結しているので便利

カップルで旅行 2024年01月18日

バスタブがあり広くて清潔でした

2024年01月16日

　ナビで向かったが、駅の駐車場を案内され到着まで30分以上余分な時間を要したあげく、駐車場入口にもホテル案内がなく非常に不親切。
　フロントから駐車場までも分かりにくく、とても不便さを感じた。

子供連れの家族旅行 2024年01月07日

立地、設備は良いですが、、、

コロナ禍の対応か前回訪れた際とは違って自動チェックイン機が置かれていた。もちろんチェックアウトも利用出来るのだが、安くはない宿泊料のホテルなので、であるならば自動チェックイン利用ならドリンク等のサービスとか、＋αが欲しいと感じた。周辺ホテルの自動チェックイン設置有りホテルとの金額差に見合わない気がします。

2023年12月16日

全て良かったです。

2023年12月09日

部屋も清潔で広々していて、快適に過ごせました。

2023年11月19日

建物が洗練されている。部屋もモダンで綺麗で設備も◯。スタッフの方も親切で満足。ロケーションは便利さは駅ビルなので言うまでもない。ラウンジも開放感があり、◎。また使わせてもらいます、ありがとうございました。

2023年10月01日

今回２泊致しましたが、朝食内容が同じでせめて味噌汁の内容を変えていただけたら良かったと思います。駅に隣接していますが静かで過ごしやすいです。

2023年08月29日

交通至便、設備も新しく清潔。眺望の良い部屋で大変満足しました。

2023年08月26日

出張のため利用しました。仙台駅直結でしたので、大変便利でした。館内はとてもきれいでよかったです。ラウンジも待ち時間に利用させてもらい、大変助かりました。

2023年08月17日

Good location

2023年08月02日