四季の宿 富士山

先日、家族で素泊まりにて利用させて頂きました。その際に腕時計を無くしてしまい後日腕時計が見つかったとご連絡頂きました。着払いでとお願いしたのですがホテル側が元払いで発送していただけました。ホテルスタッフの方々の対応に大変感謝いたします。是非またそちらのほうに伺う際には必ず利用したいと思いました。この度はお世話になりました。

子供連れの家族旅行 2025年03月06日

まずまず快適に過ごせました

お風呂は一種類だけでした。
ホテルの前にEV充電ステーションがあって良かった。

2024年12月31日

良い立地のホテルでした。レンタルサイクルがすでに在庫がなかったことと、大浴場のシャワーが壊れていたことが少し残念でした。

2024年11月08日

大浴場施設が種類が少なく物足りなかった。

家族旅行 2024年10月27日

部屋はとても広々としていて、清潔で大満足でした。ただ、バスルームやトイレは古めのタイプでした。値段に対して私の想像よりかなり広々としていて満足です。

子供連れの家族旅行 2024年10月13日

とても快適に宿泊出来ました。

2024年08月10日

good

2024年05月10日

スタッフ対応も丁寧で気持ちよく過ごせました。また機会があればよろしくお願いします

グループ旅行 2024年03月19日

必要な設備は揃っていたの良かったです。
夜遅くに最寄りの駅に着いたので、タクシーが見つからなくて宿への交通手段に困ったのと、ベッドの近くに携帯充電のためのコンセントがあれば良いなと思いました。

2023年09月25日

The clerk's attitude is very bad. I don't use it twice. It's the worst.

グループ旅行 2023年06月18日

古いですが部屋も広く清潔で過ごしやすいです。
ただ隣の部屋の話し声が聞こえるレベルで壁が薄いです

2022年10月08日

部屋が広くて、居心地が良かったです。温泉もゆっくり入れました。
部屋に和室があったのですが、座椅子？がないのが残念でした。

カップルで旅行 2022年09月29日

安くて優しいお宿でした！

家族で宿泊しましたが、みなさんいい方で本当にお世話になりました！場所も河口湖の本当にそばで富士山がとってもきれいにみえます！冷蔵庫もあり、レンシレンジもあり、子供の食事の準備がとてもスムーズでした！

2022年08月20日

温泉は気持ち良かったが、部屋のトイレの温水シャワーが使えなくなったり、富士山が見えなかったりと残念でした。ホテル周辺は公園もあり真夏とは思えないくらい涼しくて気持ち良かった。スタッフはいろいろと要望に応えていただき良かったです。

家族旅行 2022年08月10日

エアコンの効きが悪い

子供連れの家族旅行 2022年08月03日

施設は古いですがスタッフの対応が良かったです。
また利用したいと思いました。

家族旅行 2022年07月19日

素泊まりのみでしたが、フロントの方は丁寧に接客して頂けました。

子供連れの家族旅行 2022年07月18日

急に決まったGWの旅行で、建物の古さや口コミでちょっと不安になりながらも予約しましたが、お値段に見合う十分満足な宿でした。リネンなどは必要最低限の物しかありませんが、アメニティのセルフサービスや、大浴場にシャンプーリンスも各種取り揃っていてセルフサービス、スキンケアラインは雪肌精と、女子には十分のもの。朝食は簡易な物を頼めはしますがレストランなどがないので期待せず10時チェックアウトでもあるので外でブランチなどすれば十分です。立地がよく足湯やスクーターレンタルなど工夫がみられます。昭和な感じを味わいに行くつもりで気軽に利用されるといいと思いました。

子供連れの家族旅行 2022年05月04日

部屋からの景色が良い！

子供連れの家族旅行 2020年10月16日

■良かった点
・コロナ対策
　(チェックイン時の検温、入口／エレベーター前の消毒液、コロナ対策グッズのプレゼント)
・チェックイン時の対応
・和洋室
　(幼児がいたので、和室スペースがあって良かった。)
・ウォシュレット(過去のご意見で

■改善いただきたい点
・

2020年08月15日

卓球も家族で楽しめてお風呂も数回入れて良かったです。夕飯も付いて欲しかったかな...

2020年01月07日

2回目リピーター

2階の部屋に泊まって居たのですが、22日の0時過ぎ辺りから3階真上の宿泊者が夜中騒いで走り回って眠れなかったので、フロントに言いに行くと、「もう収まったでしょう？、酔っ払いなので放っておいた方が良いよ」と全くやる気ゼロの発言に正直幻滅致しました。
その後am3時過ぎにはおさまりしたが、寝不足で帰路につく事になりました。その後、忘れ物をしてお電話させて頂きましたが、その時の若い方の御対応はとても良かったです。
部屋割りをもう少し上手く考えればよいではと思いました。

2019年12月24日

良かったです。

とても快適に過ごさせて頂きました。食事はもう少し品数があったら良かったなぁと思いました。宿泊客はほとんど外人さんでした。受付の方がとても丁寧で良かったです。
イベントで花火をやらせて頂き、とても子供達は喜んでいました。ありがとうございました。

2019年08月29日

ホテルの立地、サービス共に最高！館内施設はやや老朽化、メンテナンスがされてない印象。館内のレストランも一ヶ所で、ビュッフェ形式で種類も少なく少し残念。

子供連れの家族旅行 2019年08月24日

ホテル近くで手持ち花火ができる場所があるか確認した際、場所を教えていただくだけでなくバケツの貸し出しもしていただきました。
対応が丁寧でありがたかったです。

グループ旅行 2019年08月19日

昭和良き時代の家族向けホテル

懐かしい感じのするホテルでした。
喫煙所は外にあり。河口湖を眺めての一服といったところ
温泉も少し熱めでよかったです、サウナも溶岩石の上にバスタオルが敷いてありなかなか良かったです。
時計がなかったので数数えて入りました。
部屋も広々１０畳、久々に寝っ転がりました。温泉に入って温まった体にクーラーの風で心地よく体温が下がって夕食のそこそこで早目の就寝。とても満足、朝風呂にも行け最上階の朝食もおいしくいただきました。
子供時代の家族旅行に行ったホテルを綺麗にリフォームした感じで広々間取りのホテルでした

2019年07月29日

フロントスタッフの方の対応がとても良かったです。朝食も満足でした。また利用したいと思いました。

グループ旅行 2019年07月14日

まあまあかな

ホームページなどの写真よりかなり老朽化している感じがしました
食事は２食ともバイキングですが、内容がかなり悪くて 残念でした
品数が少なく 料理が少なくなっていても 補充がされるのが遅く感じました
部屋は広くて良かったです

2018年05月08日

まあ合格

河口湖に面していて，部屋からの景色は良かった．天気が悪くて富士山は見えなかったが，天気が良ければ多分富士山も綺麗に見えたと思う．ホテルと湖岸の間は公園になっていて綺麗な花が咲いていた．ホテルはある程度年代を感じさせる雰囲気もあるが，十分清潔に保たれていると思う．食事は，朝夕ともバイキングだが，内容はまあまあだった．

2017年08月03日

湖畔にある旅館

全体評価は可もなく不可もなく。どちらかというと不可な方なのであえてリピートすることはないかなーという感じです。
場所が場所なのでお風呂がいまいちなのが最大の理由ですね。広くもなく、脱衣所も砂？なのかなんなのかわかりませんが、ザラザラしててせっかく綺麗にしたのにちょっと不快でした。タオルも部屋から持参しないといけないですし、部屋にはアメニティもろくにないという。
設備自体も古いのでオートロックなどもなく、ベッドも私の身長(175)でもちょっと小さいなぁという。壁もそこまで厚くないのか、壁際にいると隣の音が若干聞こえてきます。
期待していた窓からの眺めは生憎の天気だった為評価できず。
全体的にはお値段なりかなと。

2017年06月22日

The bathroom has a different smell. The tatami room was huge but the bedding and especially the pillow have stain and not enough sheet to cover them. The 2 beds were actually like a single bed so if you have a child sleeping with you it will not be enough space. The cooling AC is not strong enough to handle the big room. The breakfast is affordable for a set meal but it is just an egg, sausage, salad and a croissant with a choice of juice or coffee. The room has a nice view of Mt Fuji.

子供連れの家族旅行 2025年07月09日

Amazing location right on the front of Lake Kawaguchi. Our room had an amazing view of the lake and was walking distance to dining options, transportation, and convenience stores. The staff were extremely welcoming and helpful. The hotel was a little older than other hotels I’ve stayed at during my stay in Japan but it was still clean. The rooms were spacious and even included a living area! Great for large groups traveling. Overall I highly recommend and most definitely will stay here again!

家族旅行 2025年07月07日

Clean with everything promised

子供連れの家族旅行 2025年06月16日

Location is perfect. Walking distance to everything but away from the craziness.

Staff: 10+/10 AMAZING, friendly, perfect staff. (Thank you for an amazing stay, and being so friendly and welcoming to our son)

Room size is huge compared to hotels not only In Japan, but around the world.

The reviews talk about the outdated and older rooms and amenities, but it doesn’t matter because everything is so well clean and kept.

Onsen is great, and even allow tattoos!

We will definitely be back to Kawaguchi and this hotel!

子供連れの家族旅行 2025年06月12日

We liked everything about it,
Amazing stay, amazing staff,
Very good breakfast. Very good shuttle service.

家族旅行 2025年05月31日

Hotel tradicional agradable

Es un hotel tradicional, no está renovado y puede parecer viejo, pero realmente le da un toque encantador al estar en una zona de montaña. La habitación tiene una sala con tatami muy amplia, 2 camas (si no me equivoco no tienen camas dobles) no muy comodas pero ok. Ademas, hay espacio para las maletas y un tocador. El lavabo está separado del wc y hay una ducha con bañera (estilo onsen). Te dejan una yukata, calcetines y tetera con un par de bolsitas de te. Las toallas que dan son pequeñas pero útiles.
Hay un onsen público que puedes usar hasta medianoche, pero nosotros no lo usamos.
Ofrecen desayuno muy básico por unos 500yen, y tienen máquina expendedora de platos precocinados y microondas.
En el mostrador habia una chica muy agradable y eficiente que nos pidió un taxi para salir a primera hora.

2025年05月24日

People are kind and helped us getting to station catching our bus on time I am grateful and I loved the view from the window

グループ旅行 2025年05月20日

Amazing view of Mount Fuji from the room. Very spacious room. Green tea in the room. Comfortable beds. Great location really near the lake. Can hire bikes for 1500 yen for a day. Lovely onsen.

グループ旅行 2025年04月22日

Therese was a beautiful view of Mount Fuji and parking was really easy considering it is right next store

グループ旅行 2025年04月11日

If you're looking for a quiet place to unwind and unplug, this hotel might be just what you need. It’s definitely on the older side—think vintage charm rather than modern luxury. The decor and amenities are outdated, but there's an authenticity to the place that gives it character.

The price is fair for what you get, and while there’s not much to do in the immediate area, that kind of adds to the appeal if your goal is to rest and recharge. Don’t expect a packed itinerary—this is more of a slow-down-and-breathe kind of stay.

Overall, it’s a decent choice for those who value peace and a bit of old-school charm over flashy upgrades.

2025年04月01日

Nice walking path right across the street

家族旅行 2025年03月22日

Amazing!!

グループ旅行 2025年03月13日

Nice

nice location with hot spring, nice staffs

2025年02月14日

Great location by the lakefront, nice onsen, simple and affordable breakfast. We were able to rent bikes from the hotel and biked around the lake - great experience.

家族旅行 2024年12月29日

Very kind staff, clean rooms.

2024年12月23日

Great location just in front of Lake Ashi with nearby attractions within walkable distances. There’s onsen onsite with 1 small pool, and foot bath and bicycle rental outside of hotel. Friendly staff. Room is big but rather dated in room condition and facilities. Found hair in bathroom. Futon have to be self serviced.

子供連れの家族旅行 2024年12月01日

Love its location

2024年11月24日

Hotel muy bien ubicado, habitacion muy grande pero una reforma no le vendria mal. Esta un poco anticuado. El trato fue excelente y la estancia fue muy buena

カップルで旅行 2024年09月02日

Excellent property with amazing views

家族旅行 2024年08月18日

Great spot for base camp to explore the area.

家族旅行 2024年06月18日

Good location and price. Needs updated. Really uncomfortable bed. Overall not terrible but not great.

2024年06月05日

Touring Mount Fuji

We were made welcome on our arrival. The view of Mt Fuji from our room was spectacular. The room was large with separate eating and sitting area and a small kitchen. The beds were comfy. The only down points that the shower flow was rather weak and the general hotel decor was rather tired. Overall we enjoyed our stay and would recommend it and its location .

2024年05月08日

Nice location, big room and friendly staff. However the property condition is very bad. old, smelly and dusty. The mattress is saggy and you can feel the spring.

2024年04月13日

We (myself and my wife) travel with children age 11 and 13.
The hotel charge us extra 9,900 yen each for each kids for one night, total 59,400yen for 3 night stay.
They cannot shows us the hotel policy for this charges.
We called Expedia line for help but nothing Expedia can do. Greatly disappointed.
We have no choice but to pay.
We now sought your help to refund this extra charges.

子供連れの家族旅行 2024年04月12日

It’s great and convenient

カップルで旅行 2024年04月04日

Mountain View and convenient with transit

家族旅行 2024年03月26日

เงียบๆ ค่อนข้างเก่า เหม็นอับ แต่บรรยากาศดี วิวดี

家族旅行 2024年03月05日

房間很大，無異味，距離河口湖很近，當天有下雪飯店還提前先將暖氣打開很貼心

2024年02月15日

Prompt reply from staff online
Amazing view of Mt Fuji from our room, absolutely didn't expect this!

2024年02月05日

Room too cold

家族旅行 2023年12月06日

Everything is good just that the room is dated.

子供連れの家族旅行 2023年12月02日

The price is very reasonable, but the room is a little dated. Onsen is perfect.

カップルで旅行 2023年11月02日

有免費接駁車,服務人員很親切,房間雖然舊但空間很大

グループ旅行 2023年10月31日

This was an excellent hotel with great accommodations. The only thing they need is better pillows. The breakfast is optional We we’re not interested in it. We didn’t see one single guest eating the breakfast. There are not coffee shops open before 9am or 10am within walking distance so it seems it might be the only option if you don’t have a car or don’t want to walk for too long to get to the great bakery that opens at 8am. I recommend you bring food with you. There is a microwave in the first floor and there is a refrigerator and a tea kettle in the room. We brought food with us and that was great. Also, the Onsen was fantastic. It is great to sit and relax in hot spring water after a long day. Great place to stay.

家族旅行 2023年10月29日

Mt Fuji visit

We came to see Mt Fuji and we did! Excellent view from our room window.

Onsen was lovely too, with lots of amenities, a foot and leg massager and very clean.

My only criticism is part of the hotel seemed dated and worn but is was very clean.

All staff were helpful, friendly and attentive.

The shuttle to the train station was a bonus

2023年10月27日

Good

グループ旅行 2023年10月07日

Peut mieux faire

Personnel accueillant, onsen agréable. Mais hôtel vétuste, mauvaise odeur dans la chambre qui était mal nettoyée (vêtement oublié d’autre client).

2023年09月25日

Great location however the hotel is run down and service is mediocre. Low budget shampoo, cheap towels and lack of basic necessities (ie no water cooler, they told us to drink from the tap). Friendly staff but the hotel lacks basic essentials.

2023年07月21日

The room is big enough for our friends gathering. We were really appreciate.

2023年07月20日

有年紀的旅館 週遭景色環境優美但房間有霉味

家族旅行 2023年07月18日

We enjoyed our stay very much! Big room with view on the lake and view on Mt. Fuji. Thank You for making it a wonderful trip!

子供連れの家族旅行 2023年05月14日

溫泉之選

價格中位，但設施齊全，特別喜愛他們的溫泉設施，非常滿意！

2023年04月30日

Great spot

The hotel was lovely and had traditional sleeping. Staff is lovely. Hotel is a little dated.

2023年03月15日

大而乾淨

雖然舊，但房間大而乾淨，很大的和室，家庭旅遊很適合入住。

2023年02月17日

Nice big room

Nice big room. The place is old, which is why the price is good for the size. The room had 2 beds, but also a tatami room if you wanted to sleep on the floor, mats and comforters available in room. Had a shower room with a short deep tub and a separate toilet with bidet.

2023年01月29日