熱海後楽園ホテル

とても綺麗な部屋や温泉、ビッフェもおいしくよかった。

グループ旅行 2026年02月24日

いろんな風呂があり、よかった。

2026年01月19日

客室の清潔さ、スタッフの対応、ビュッフェでのアルコール飲み放題、チェックアウト後にも使えるfuua無料券など大満足でした。ただ、スマホでのクレジットカード決済が出来れば完璧なのになぁと思いました。

家族旅行 2026年01月08日

Clean room, nice staff

2025年12月31日

両親の傘寿のお祝いで宿泊。
お祝い着の無料レンタルがあり、記念撮影が出来ました。
オーシャンビューの素晴らしい眺望で広々した和室に、アルコールドリンクフリーで地物を取り入れた食事も良かったです！
子供らは併設のスパでも楽しんでました。もちろん一回ですが無料。時間がいくらあっても足りなく感じました。

家族旅行 2025年12月21日

部屋がとても綺麗で清潔感がありました！

カップルで旅行 2025年12月18日

日帰り温泉Fuuaも入れるので、良いです
花火を見に10回以上はお世話になっています

2025年11月30日

大浴場もよいが、チェックアウト後のやFUUAでゆっくりと温泉や岩盤浴を楽しめて、温泉三昧でよかった。

子供連れの家族旅行 2025年11月29日

何度か利用させてもらってますが、毎回満足です。

カップルで旅行 2025年11月23日

清掃、料理、景観、そして接客、全て満足でした。おかげで素晴らしい休日を過ごすことができました。
また行きたいです。

グループ旅行 2025年11月18日

景色も食事もお風呂もとても良かったですが、11月なのに全館冷房で統一されてるとかで寒くて布団から出れず…寝付けず…とても残念でした。
それさえなければパーフェクトなホテルだと思います。

グループ旅行 2025年11月12日

室内は綺麗でした。こじんまりとしたお部屋でした。洗面台が暗くて（照明が）化粧がしにくかった。食事は品数が少ない様に感じました。

グループ旅行 2025年11月09日

客室からの眺めも良く、室内は清潔に整えられており、大変居心地がよかった。
連休なのに混雑した感じがなく、大浴場も食事会場もゆったりとできた。
隣接するスパのパスポートも付いており、お得感満載でした♪

2025年11月05日

今回の部屋はオーシャンビューの9階で最高の眺めでした！
お風呂もサウナや大浴場がありこちらもオーシャンビューで最高の旅行でした♪

2025年10月28日

素晴らしいロケーションの部屋で清潔で大満足でした。
たまたま宿泊していた日が空調が冷房モードで
60歳以上の私たちは、暖房用品のお世話になりました。

2025年10月25日

スタッフの対応が大変良かった。送迎バスも使いやすい。夏だったので海水浴に行ったが、海から歩いて帰るには少し遠い。タクシーでは近過ぎ。有料でかまわないので、海↔︎ホテルの送迎バスは出ないか。海水浴帰りにスパ利用の客も見込めると思う。

家族旅行 2025年09月26日

どこも清潔感がありとても満足
特にインフィニティ風呂は最高でした
平日だったせいかゆっくりと過ごすことが出来ました。

カップルで旅行 2025年09月22日

釣り場も近く温泉もとても良かったです。また来ます。

家族旅行 2025年09月16日

お部屋も清潔で、景色もよくディナービュッフェも美味しかった。
ただチェックインの時対応してくれたフロントの女性スタッフは必要最低限の説明だけだったが、隣のスタッフは夕食の内容まで細かく説明しており随分差があると感じた。

家族旅行 2025年09月14日

とてもいいホテルでした

2025年09月12日

団体で行ったが色々配慮してくださる場面が多く心置きなく楽しむことが出来ました。

2025年09月09日

市街地からちょっと距離がありますが、窓からの海の眺めは最高です。大浴場もよかったです。

グループ旅行 2025年09月08日

スタッフの方が親切でした

子供連れの家族旅行 2025年09月07日

スタッフはとでも優しかったです。オーシャンビューの部屋でしたが、高さは少し残念でしたが、風景はとでも美しくて、楽しかったです。温泉も広々とした2箇所で楽しむことができるので、とても良かったです。
少し残念なのは、ブッフェのメニューでした。品揃えは少なくないのですが、味は悪くも良くもなく、3日泊まりましたか、毎日全く同じメニューしかありませんでした。

家族旅行 2025年08月28日

中心部から遠いけど、無料シャトルバスがあったので、良かった

1人旅 2025年08月25日

フレキシブルに予約を受けていただいて助かりました。
貸切風呂は一単位がもう少し時間必要かと思いました。
朝食は、あまりおかずの種類がないのでご飯メインかと思いますが、できれば炊き立てにするだけでもクウォリティが全く変わるとおもいます

家族旅行 2025年08月17日

ドリンクバーの品揃えが多かったことと地のものを美味しく頂けたのが良かったです。
ベッドも快適でした。

カップルで旅行 2025年08月16日

お食事は夕飯と朝食をいただきました。とても美味しく楽しい食事の時間でした。

カップルで旅行 2025年08月15日

露天風呂もお部屋もオーシャンビューで
最高でした！
お食事は、ビッフェだったのですが、
お酒類も飲み放題でびっくりでした！
飲み物も豊富でとても満喫できました。
贅沢を言えば、天ぷらがあったらもっと最高でした！また、行きたいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年08月13日

2回目の宿泊です。本当に大満足です！

2025年08月11日

家族旅行

楽しかった

家族旅行 2025年08月06日

子供にも配慮してありとても良いホテルでした！

子供連れの家族旅行 2025年08月02日

部屋はとてもキレイです。

子供連れの家族旅行 2025年08月01日

海が近いと言う事で、こちらのホテルに宿泊しました。夜はビュッフェで、アルコールはキャンペーン中と言う事で飲み放題でした。
食事も美味しかったので、凄く満足でした。

家族旅行 2025年07月30日

良いと思います

子供連れの家族旅行 2025年07月23日

お風呂からの景色が最高でした♪

スパの受付の方　説明がとても早く高齢者には少々？大変でした。

グループ旅行 2025年07月08日

新館だったので客室が綺麗で清潔で非常に快適でした。
宿泊者はスパ施設が無料で使用できるのですが、そのスパ施設自体が♾️風呂や岩盤浴などを揃えクオリティが高く、かなりのお得感が味わえました。

2025年07月05日

駅からは遠いけど、広々したホテル

家族旅行 2025年07月05日

展望風呂が素晴らしい。
ぜひもう一度利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年07月01日

海沿いの部屋で景色は最高でした。
周辺にコンビニがないため不便でした。

1人旅 2025年06月26日

絶景でした。

家族旅行 2025年06月20日

景色や広い大浴場が良かった。

カップルで旅行 2025年06月19日

素泊まりだと食事する場所が少なく、和食なしでした。

家族旅行 2025年06月14日

最高な日を過ごしました。
ありがとう💖

グループ旅行 2025年06月11日

スタッフの方がとても丁寧で親切でした。
朝食、夕食会場は、タワーの方も行ってみたかったですが、2食とも同じ会場で少し残念でした。
タワー館に泊まってる人がタワーの会場なのでしょうか、気になりました。

1人旅 2025年06月05日

花火のたびに利用しています。入浴施設fuuaも子供が少なくてとてもいいです

家族旅行 2025年06月01日

部屋からの眺めが最高

グループ旅行 2025年05月25日

オーシャンビュー！
日帰り温泉無料！
お風呂を堪能したい方は最高！

家族旅行 2025年05月21日

ありがとうございます

家族旅行 2025年05月13日

頭の中でも中心的な建物で充実した時間が過ごせます！！

家族旅行 2025年05月10日

事前に誕生ということを伝えていたら、ドリンクサービス券をくださいました！！
とても清潔感があって、このホテルに泊まってよかったです！

カップルで旅行 2025年04月26日

ウェルカムドリンクが有れば良かったです。

2025年04月25日

高齢の義父母と誕生日のお祝いの宿泊。

義父母の誕生日のお祝いで利用しました。前日に孫も含めた全員でお祝いの食事会をしたので、単純に熱海旅行を楽しむため義父母と私達夫婦の2組で1泊利用しました。

高齢なので洋室メインの新館アクアスクエアのオーシャンビューのお部屋を予約しました。お部屋は新館なので新しくとても広くて快適、オーシャンビューは素晴らしいとしか言えません(^^)。

高齢の父は早く起きてしまうので日の出をゆっくり見れたと嬉しそうに言っていました。

大浴場は本館（タワー館）の方にあり、渡り廊下を使って移動する必要があります。2階にEVで降り渡り廊下を利用、タワー館のEVで5階の大浴場へとなります。

距離的には問題ないですが、足の悪い高齢者は大変かと思いますので、タワー館の洋室か場合によっては車椅子を利用した方が良いと思います。たしかホテルに用意されたかと思います。

渡り廊下は一部、露出しています。雨除けシートが設置され電気ヒーターも設置されてますが、寒い時期など高齢者は上着を念のため用意された方が良いかと思います。

泊まった日は風が強く夜は肌寒かったので上着を用意してましたが、温泉で温まったので全く必要ありませんでした^^;。

食事は朝夕バイキングのプランにしました。新館（アクアスクエア）は同じ棟の2階のレストランになりますので移動は楽で、雰囲気も非常に良いです。

品数は多いのですが、少し洋系のものが多く熱海なので海鮮ものを期待しすぎたのかもしれません。寿司、刺身はあるのですが、白米に和風のおかずが少なかったのは私的にはちょっと残念でした。

夕食はそれほど混んではなかった（会社宴会宿泊者）のですが、朝食はタワー館の宿泊者はタワー館の方のバイキング会場だったと思いますが、平日で閑散期なのか？タワー館宿泊者の方もこちらのレストランを利用されてましたのでかなり混んでました。

朝食は和食の品数も多く満足出来ました。

熱海後楽園は子供の頃の古い時に泊まってから2回目。その当時から施設的にはかなり変わってますが、私の中では熱海でトップクラスのホテルは変わってません。お勧めします！

家族旅行 2025年04月18日

部屋は清潔で広く満足です。
大浴場にバスタオルとタオルが用意してあり、アメニティも充実していて手ぶらでいけました。脱衣場お風呂共広くて清潔でした。
夜になると上の方からドンドンと大きな音が何度か聞こえてきて、そこだけがマイナス点でした。

家族旅行 2025年04月16日

熱海といえばここ。いつもお世話になってます。

子供連れの家族旅行 2025年03月31日

スタッフが親切でした。

家族旅行 2025年03月27日

全体的に満足です
女性用の部屋着がちょっと不満です

子供連れの家族旅行 2025年03月25日

93歳の義母と5人での家族旅行、快適でした。夕食は適量で品数も多く味も洗練されていました。貸切風呂も使える部屋だったのでゆったりできました。

家族旅行 2025年03月25日

ロケーションもよく、部屋も素敵で最高の思い出になりました！

グループ旅行 2025年03月23日

朝のビュッフェが景色もステキで良かったです。干物とオムレツがとても美味しかったです。オーシャンビューの部屋や、大浴場も景色が良くて気持ち良かったです。

グループ旅行 2025年03月20日

熱海後楽園ホテルは何度か伺ってますが いつもタワー館でしたが今回は初めてアクアスクエアに宿泊しました。母と娘3人で行ったので ベッド1台はエキストラベッドだろうと思ってましたが 同じベッドが3台入っていて 綺麗なオーシャンビューのお部屋 とても良かったです。
そしてオーシャンスパの露天立ち湯が海に面した感じで最高でした。岩盤浴やオーシャンラウンジなどで ゆったり過ごせました。
ブュッフェも品数が多くリゾート感満載の海の見える素敵なロケーションのレストランで 良かったです。1つ言うとしたら 洋食はとても美味しかったのですが お刺身が乾いた感じになっていたのが残念でした。ですがトータル的に良いホテルです。次回もアクアスクエアに泊まりたいと思います。

家族旅行 2025年03月13日

お風呂も良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年03月06日

8ヶ月の息子を連れての旅行でした。初めてだったので不安がありましたがスタッフの皆様が温かく子連れでも思いっきり楽しむ事ができました。お部屋も広く息子も楽しんで遊んでいました。細かい要望にも対応して下さり本当にありがとうございました。スタッフの方に花火が綺麗に見えると伺い来年は花火の打ち上げ日にまた来ます。本当にありがとうございました。
スタッフの方々ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年03月03日

部屋からは夜景と海が一望出来て
とても満足でした！
朝食のブュッフェも品数が多く
美味しくいただきました！

カップルで旅行 2025年03月03日

Great location and wonderful view from our room. Loved private outdoor bath.

2025年03月03日

エクセレンシーフロアに宿泊いつもは部屋までの案内や施設の説明等が丁寧だったが、今回はキーを渡されて「どうぞ」と言う感じだった。
施設そのものは綺麗で館内も広く充実していた部屋や景観はとても良かった。

子供連れの家族旅行 2025年02月28日

いつ行っても快適で、静かに過ごせるホテルです

2025年02月22日

駅からホテルまでシャトルバスが乗り切れないほど混雑。乗り切れないので1度ホテルに行ってしまい帰りの混雑を思い出すと出掛ける気にならない。

2025年02月10日

部屋からの景色もよくお風呂や食事も良かったです。

グループ旅行 2025年02月09日

オーシャンビューで良かった。

家族旅行 2025年02月09日

全体的に満足度が高いホテルです

グループ旅行 2025年02月08日

2歳児含め家族で止まりましたが、和室のお部屋も広々としてオーシャンビューで気持ちよかったです！お布団も敷いてくださり、片付けもして下さり丁寧でした。

子供連れの家族旅行 2025年01月31日

清潔で、室内も広くのんびりとした時間が過ごせる、温泉も広くゆったり出来て良い、貸し切り露天風呂のロケーションはとても心地良い、食事の工夫も良く楽しい時間が過ごせた。

家族旅行 2025年01月30日

りんせつのFuua がチェックアウト後も利用できてよかった。ほかの観光地でも宿泊者割引があったり、お得感がある。露天風呂からの景色も素晴らしい。朝食もアジの干物や釜揚げしらすなど、地元の美味しいものが堪能できてとても満足でした。

家族旅行 2025年01月30日

良かった

家族旅行 2025年01月29日

部屋からロケーションが素晴らしい、部屋も広く設備も抜群素晴らしく、貸し切り露天風呂もゆっくり入れて、何もかも満足でした、又行きたいです。

家族旅行 2025年01月23日

全てのサービスが満足でした。2歳前の娘を連れて行きましたが食事やお風呂、部屋着等全て準備をいただき不便なく過ごせました

子供連れの家族旅行 2025年01月06日

お風呂が2つありとても良かった。
お部屋も使い勝手がよく、快適だった。

1人旅 2024年12月29日

熱海花火の時に毎度利用しておりますが、とてもゆったり過ごせて良いです

グループ旅行 2024年12月23日

とにかく広いので、80歳の母を連れての移動は少し大変でした。大浴場のサウナは温度が高く、最高でした！無料シャトルの便をもっと増やしてもらえると助かりますね。

2024年12月09日

金額とのバランスが良かったです。景観もビュッフェもとても良い。

家族旅行 2024年12月07日

蛍光灯がすぐに切れた。
部屋の温度調節が難しい。

家族旅行 2024年12月01日

熱海駅からは直ぐではないものの、施設内だけでも十分楽しめるし、駅までシャトルバスが出ているので、熱海を十分楽しめました

2024年11月30日

景色が良い

家族旅行 2024年11月30日

ロビーは広く大きなガラス張りの窓からは椰子の木越しに熱海の海岸と街が一望できる。少しハワイに似たリゾート感ある景色は抜群。
ホテルの部屋は広くて清潔、大浴場も広く清潔、風呂からの景色も良好。
レストランはブュッフェスタイルのみだが料理の品数は多く和洋中色とりどりで美味しい。
エクスペディアで予約すると部屋の説明があまり無いため別館になってしまった。部屋は見ていないが本館のが眺めや景色、ロビーや大浴場へ近いので本館のがおすすめかもしれない。

カップルで旅行 2024年11月28日

ベッドが柔らかくてあまり休めませんでした。
大浴場は眺めもよく、気持ち良く、リラックスできました。

1人旅 2024年11月10日

ウェルカムサービスのお抹茶が、美味しかったです。
玄関先のスタッフの方、親切でした。

2024年11月07日

最高でした。

2024年10月13日

スパが最高！
ビュッフェの品数が多くて楽しい。野菜やフルーツが美味しい。ローストビーフもとても美味しかった。自分で作る海鮮丼があったけど、期待したほど魚が美味しくなく白飯も前もってお椀によそってあってパサパサで美味しくなかった。

2024年09月22日

花火大会の日の屋上解放は雨がやんでいたら解放してほしい。ロビーから見るのは迫力に欠けます。

1人旅 2024年09月17日

いつも花火の時に利用しますが、とにかく場所が最高！

2024年09月17日

総合的にとてもよかった、また行きたいホテルでした。

家族旅行 2024年09月13日

台風だったので残念だった。

2024年08月30日

とても素敵でした

2024年08月28日

部屋からの眺めやお部屋の綺麗さ、スタッフさんの対応などは特に気になりませんでした。
ただ、少しお高めのビジネスホテルでも同じような対応は受けられるかな、と思いました。
繁忙期だったのもあるとは思いますが1人4万円の宿泊費に対して、と考えるとサービスの割りに高い宿泊費だったかなと思います。

家族旅行 2024年08月20日

飲料の提供が遅く、レストランが暑い

2024年08月12日

スパ

スパが良いです。
対応も良かったです。

家族旅行 2024年08月07日

5周年のAQUA SQUAREに宿泊。宿泊者はオーシャンスパ Fuuaの利用が１回でき、オーシャンビューの露天立ち湯と２種類の岩盤浴が楽しめました。
タワー館の温泉は広々としていて、ゆっくりできました。
AQUA SQUAREの2階で熱海プリンが食べれます！

カップルで旅行 2024年08月03日

子どもが産まれてからの初めての家族旅行でベビー用品の貸出も豊富ですごく助かりました！また是非泊まりに行きたいです。

子供連れの家族旅行 2024年08月03日

夕食はコース料理が選べれれば、より良い

子供連れの家族旅行 2024年07月28日