東横イン札幌すすきの南

風呂が素晴らしいです!

コロナで大風呂を予約制。独り占めで高級温泉旅館のようなきれいなお風呂!
部屋も清潔です。言うことなし!
コスパ最高です!

2020年07月26日

駅からの送迎あり

札幌駅からの無料送迎バスが有ります。
便利に使えました。
風呂も大きいのが有りゆったり疲れが取れた。

2020年02月25日

朝食等も他店より良いが大浴場の使用時間が残念 距離的に繁華街から遠い スタッフの対応は丁寧に感じられました

1人旅 2020年02月06日

ホテルに不満はありません。中国人のマナーが悪すぎます。中国人の宿泊の多いホテルは宿泊したくないとも思いました。できれば日本人と場所の区分けをするか、マナーを守らせるかしてほしかったです。高級ホテルならマナーを守れない客を見ることが少ないのでざんねんです。

2020年02月03日

ホテルのスタッフさんの対応が良かったです！

1人旅 2019年11月17日

扉に隙間がある、2F下りエレベーター止まらない、シャワーの温度調整が悪い

1人旅 2019年08月17日

スタッフが外国人で何を説明しているんか、分らなかった。
一生懸命さは感じたが、伝わる話し方の努力は感じなかった。設備についても、男性なら髭剃りがなかったり、ドライヤーはあるけどブラシがないって・・・。コンビニで買いましたよ。

家族旅行 2019年08月02日

朝食に満足‼️

朝食付きだったのですが、あまり期待してなかった分以外と美味しく頂けたので良かったです。

2019年06月27日

よかったです

お風呂がほぼ貸し切り状態でゆったりできてとてもよかった
スリッパは消毒してると思うが、使い捨ての中敷がなかったのて持参すればよかった

2019年06月24日

ビジネスホテルであればパンツプレス、ファブリーズ等の備えがあってもいいと思います。
マンションの居抜きなのがすぐ分かる。
加湿器も古い。

1人旅 2019年05月19日

快適に過ごせました。

家族旅行 2019年05月03日

たいへんかいてきに過ごせました。丁寧な対応でとてもよかったです。

グループ旅行 2019年04月26日

シングルで予約していましたが、当日ハートフルルームのツインの広い部屋にグレードあっぷになりました。車椅子の方でも広く使えるお部屋だったので1人では広すぎるくらいでした。のんびり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。また、泊まりたいホテルでした。

1人旅 2019年04月21日

髭剃りはかしｄ貸出できて切れ味が良かった。湯沸し器があり昆布茶と煎茶が楽しめた。冷蔵庫があり便利であった。ベッドは安眠できて翌朝起きた時に頸や肩の痛みが無く安眠できた。WiFiが問題なく使えた。

1人旅 2019年04月14日

フロントの対応は良くなかった

フロントの対応が良くなかった。
予約ウェブサイト上で部屋代を支払ったのですが、ホテルに着いたら追加料金を支払う必要があると言われた。大人一人と3歳の子供一人でツインルームを予約し料金を払ったのですが、フロントの方が添い寝ではなかったら1500円の追加料金が必要だと言ってました。予約画面や支払画面にそのようなことが一切書いていなかった。このホテルを選んだ理由が、他の安いホテルよりも１５００円ぐらい安かったので、騙されてこのホテルを選んだと思いました。追加料金の支払いを断りましたが、後ろに他のお客さんが並び始めるまで、フロントの方が支払いを求め続けた。他のお客さんにご迷惑をかけるなら、追加料金の請求をやめると判断したらしい。
他に、フロントの方がホテルの有料会員制度をすすめたが、こちらが何回もやんわりと断った後でもすすめ続けたので、疲れました。
後、わたしが宿泊カードを記入している間、同じフロントの方が三回もなぞの電話に対応しました。電話が鳴ったら受話器をとる。一瞬向こうの話を聞いているような素振りをした後に「イングリッシュ・プリーズ！」と言って電話を切る。迷惑電話への対応？？わたしに「英語で話して欲しい」との遠回りのアピール？（わたしは英語圏の人です）。よく分かりませんでしたが、聞いていて不愉快な思いをしました。

2019年04月07日

周辺が少し寂しい。

夕食にカレーの無料サービスに遭遇！
美味しかった！

2019年03月15日

スタッフの対応や部屋の清潔さ等大変良かったです。朝食も美味しかった。

グループ旅行 2019年03月09日

快適

｢空きがあったので｣とのことで、予約した部屋よりもグレードアップしていただけたのが、とても嬉しかったです。
フロントの方の雰囲気も親しみやすく、また利用したいと思いました。

2019年03月04日

サービス良い

丁寧でした。

2019年01月29日

快適に休める

広く清潔な客室でゆったりと休めました。
すすきの繁華街からは少し離れていますが、そのお陰で静かで快適な環境が確保できていると思います。

2019年01月27日

部屋はきれいでしたが、朝食が良くないです。冷凍のハンバーグと焼きそば、炊き込みご飯、みそ汁位しかなかったです。せめて焼き魚と納豆位は出して欲しかったです。パンもありましたけど、おかずはポテトサラダ位だけでした。オムレツとかベーコンとか出して欲しかったです。

2019年01月09日

お部屋に加湿器があって嬉しかったです✨
大浴場もあり、サウナもついていてとてもくつろぐ事が出来ました！
WiFiも完璧＼(*・∀・*)／

2019年01月01日

駐車場がなくて、困った。１キロも遠くで…

2018年12月23日

予約時、禁煙室空いていなかったが、チェックイン時禁煙室空いていたらとお願いしてみたら、ツインルームの禁煙室に変更してくれました。広くて良い部屋でした。
駐車場が300円と安い！
朝食は「すすきの交差点」と比べるともうひとつかな。
すすきの中心部からはちょっと遠いです！

2018年12月21日

エアコンとガスファンヒーターがあってお部屋が暖かかったです。

2018年12月17日

ツインの部屋に宿泊しましたが、ミニキッチン、チェストなど、連泊される方には、大変良いと思いました。
チェックイン時間が、非会員だと16時が以降が困りました。

2018年12月03日

ずっと以前に津田沼の東横インに泊ったことがありますが、その時と比べて朝食が質素でした。

2018年11月24日

一泊のみでしたが、部屋も清潔で広く快適でした

2018年11月20日

お風呂もあって良かった

2018年11月19日

ちょっとススキノからみて寂しいエリアにあると思います。

2018年11月13日

すすきのに近いホテル

2018年11月10日

初めての宿泊でした。

朝食もついて、おまけに札幌駅までの
無料バスのサービスもあり、初めての
宿泊でしたが、快適でした。
ツインルームには小さいながらもキッチンもありましたので、数日の滞在も可能かと。
ありがとうございました。

2018年10月29日

ショック！

チェックイン時にわたしの前のお客さんが、私よりかなり安い価格で現金払いしていたのでちょっとショック！

2018年10月21日

チェックインさえ…

朝食サービスやサウナ完備の浴場にマッサージチェアもありがたく、利用してはいないものの札幌駅へのバスの送迎サービスも魅力なのかもしれないが、いかんせんチェックイン時の混雑がネックかなと感じました。

2018年10月14日

ネットの予約は大人1人、小学生1人で大人料金のみでしたが、実際ホテルではシステムが違うとのことで小学生の追加料金をとられました。ネット予約と実際の料金が違うのはどうかと思います。ホテルが悪いのか、予約サイトが悪いのかわかりませんが、チェックイン時から気分が悪かった。

2018年10月07日

設備が古い。もともとリゾートマンションだったような感じ。清潔感はあるけど壊れているものもあり。

2018年09月14日

家族旅行で宿泊

部屋は広くて快適。ただし１階の浴場の脱衣所が狭い上にマットの交換もしていないようで、ずぶ濡れになっていた。

2018年08月22日

初めて泊まりました　ホテルは快適で問題ないけど、日本人以外の客はマナーが悪いね　シャワーの床に置きっぱなし　トイレは流さない事を見ました

2018年08月21日

ホテル名が？

エリア的にすすきのからちょっと外れます。

2018年07月28日

問題なし

2018年07月11日

清潔

室内はとても清潔でした
また次回も利用します。
札幌駅から離れていますが、テレビ塔など主要な観光地からは近いので観光には利用しやすいと思います。

2018年06月21日

閑静なホテル

部屋が広く、かつ静かに過ごせる良いホテルでした。
すすきのから少し離れているのが、落ち着いて休むには良いホテルになっていると思います。

2018年06月16日

いいホテルですよ

清潔な部屋に立地条件も良かったです‼️ただ大浴場の利用時間が短いのが残念です。次ははいりたいな。

2018年03月18日

すすきのへのアクセス拠点として利用

駅から遠いですが、部屋は広くて暖房も良く効いて良かったです。

2018年02月17日

快適ではないが、お安く過ごせるビジネス向き。

wifi、等の機材説明不足、バスタオル忘れ、モーニングコール忘れ等サービスが行き届いていない。飲食は近くのコンビニで調達。朝、夕食カレーライス無料できたいしていい。掛け流し浴場は良し。交通の便も大通りは隣の駅、送迎バスも便利。
快適ではないが、お安く過ごせるビジネス向き。

2018年01月22日

初めての宿泊

従業員の対応も適切、部屋もキレイ、この時期なのに料金もリーズナブル、残念なのは朝食のおかずの種類がもう少しあると嬉しいです

2017年12月31日

すすきのまで程よい距離で、静かにゆっくりと過ごせます^_^

街中の喧騒とした雰囲気から少し離れて、ゆっくりと静かに滞在したい方にはピッタリ‼️
スタッフさんの笑顔もステキですよ^_^

2017年11月26日

いい加減なホテル

2泊したけど、初日から電気が1時間に数回バチバチと落ちて、真っ暗になる。次の朝、改善を申し出て、清掃と同時に直します。ゆうてたけど、相変わらず何回も落ちて真っ暗。チェックアウト時に修理したのか確認したが、不具合の認識はあったが、恐らく放置してやり過ごすつもりだったんだろう。要は頭さえさげれば済むと。きっとまた今夜も電気が落ちて不快な思いをしている客がいるのだろう。。。金返せ！

2017年11月11日

すすき野までのアプローチも良いホテル

客室のゆったりさはバスルームや洗面・トイレにおいても十分な広さを確保してあり、ミニキッチンまで付いた部屋だったため、ご家族での利用も可能で、くつろぐことのできるホテルだと思います。

2017年10月21日

快適でした。

周りには何もないですが、数分歩けばすすきのに着くので、夜遅くの到着でも食事には問題ありませんでした。
大浴場もあって良かったのですが、外国の方が下足のまま畳の上に上がっていたので何らかの案内があった方がいいと思います。

2017年10月12日