ホテルクラウンヒルズ山形

1〜2階が飲食店のビルで3階がフロント、4階は大浴場、5階〜客室。
宿泊客以外も利用出来るエレベーターで治安面での不安があったが、エレベーター利用は、ほぼ宿泊客。防犯上、フロントの3階で必ず扉が開くシステムになっており安全。
大浴場は広々して綺麗に清掃された浴槽とサウナが設置されており快適だった。
客室は、シングルルームだったがベッド1台分位の広いスペースが有り居心地良かった。
無駄な物が無い分、ロビーでのフリーレント家電やボトル入りシャンプーやスキンケア品、長期滞在者向けの洗濯物干しスタンド等が用意されており、スタンドライトをお借りして活用。
朝食は品数少ないながらも、山形ならではの芋煮、玉コン、肉そば、ダシ、が揃っており
ボリューム有る内容。
フリーのドリンクサービスは、コーヒー以外が24時間利用出来る、宿泊費に対して全体的に納得、満足出来るホテルでした。
駅からも近く好立地。リピートしたいと感じました。

2025年11月29日

結構な年数の建物だと思いますが、清掃はしっかりしていました。建物内のレストランが充実しています。

2025年11月16日

古いホテルでしたが、清掃は行き届いていたので満足です。

2025年10月22日

駅前でとても良かったです。

家族旅行 2025年09月08日

大浴場が想像よりも広くてリフレッシュできました。

2025年08月03日

建物は古いが中は清潔でよかった

2025年07月31日

提携駐車場が遠い。周りに提携していない駐車場がたくさんあるから注意

2025年07月11日

フロントの対応が丁寧

2025年06月23日

建物自体は古いですが、各所リノベ済みで、特に大浴場はとても衛生的で良かった
体を洗うタオル、必須ですね

家族旅行 2025年06月22日

駅からは徒歩5分以内、周りは飲食店の多いエリアで、便利だと思います。
建物はかなり年季が入っている感じで、禁煙ルームにしましたが、タバコの匂いの染みついた感がありました。
浴槽は極小、溜めたお湯を流したら、ユニットバスのトイレの方に流れ出てしまい、床はびちゃびちゃ。栓を半分だけ開けた状態で流しました。
部屋にあったヘアドライヤーは、hotにしても冷風しか出ませんでした。
チェックインはアジア系の若い外国人男性がしてくれましたが、日本語で頑張って対応してくれて、そこが唯一の良かった点でしょうか。
お値段もかなりお安く泊まれたのであれこれうるさく言うのも申し訳ないですが、お風呂やドライヤーは、改善していただけると嬉しいです。

2025年06月01日

スタッフのかたは優しかったし、笑顔もあった。ただ女性大浴場が使えず、部屋の風呂の排水が、溢れ出てきたのはビックリした。こんな事、初めてでした。早く大浴場修理してほしいです。

2025年05月24日

一般的なビジネスホテルよりもお部屋が少し広めになっており、コンセントの数が多く、且つ最適な場所に設置してあります。

2025年01月30日

お値段以上ではあると思います。

家族旅行 2024年12月06日

内装

かなり内装が古いので、水回りなど不潔なのが苦手な方は注意です。
ホテルマンさんの対応はとても良かったです。

2024年12月05日

朝食は山形感が、あって美味しい

2024年11月22日

大変安く泊まれて良かったです。アメニティも揃っていました。

2024年11月14日

設備が古く、部屋も殺風景で壁の穴や巾木の剥がれが気になる。

2024年09月12日

朝食つきで便利な場所で安価

2024年08月24日

駐車場🅿️が2ブロック離れているのは、マイナスポイント

2024年08月06日

駅に近く、とても良かった。

2024年08月05日

良かった

グループ旅行 2024年08月03日

最悪のホテル

ホテルは今、外装の工事中で窓の景色が息苦しいことを除けば値段相応と言うべきかと思いますが、予約手続きに大いに問題があります。
ネットからの予約でしたが、シングルの部屋に朝食付きを選択したはずなのにチェックインしたら朝食なしになっていて料金も予約時の金額から高くなっていた。
フロントの係員はインド系の外国人で日本語に問題があり、私の名前を毎回間違えるし本当に気分が悪かった。

2024年07月21日

施設の古さは否めない
スタッフの対応は良かった

2024年06月28日

ドライヤーや
トイレのペーパーをはめる箇所等
人の手に多く触れる場所がベトベトしているのが嫌でした。

2024年06月16日

どこのホテルでもやっているような当たり前の
朝食がとても美味しかったです。
ホテル自体は古いけれどストレスなく２泊しました。
来年もここにしようかな？と考えています。

2024年05月23日

チェックインがスムーズでした

家族旅行 2024年03月24日

部屋が広いが古びている。エアコンの効きが良い。近くに店が多く便利。
駐車場が遠い。

グループ旅行 2024年03月11日

大浴場もあり、快適でした。少しぬるかったけれど。

2023年12月16日

部屋は清潔だったが古びていてトイレ・バスが狭かった。

2023年11月19日

スタッフの対応もよく、清掃もいき届いていました。気持ちよく宿泊できました。

2023年11月03日

ホテルには不満はありませんが、駐車場がわかりづらいのは難点です、ホテルの裏の駐車場は提携外の駐車でした

グループ旅行 2023年10月08日

汚い

2023年08月27日

めっちゃめっちゃ古くさかった。
トイレの紙のフタもあらへんし。

2023年05月15日

家族での宿泊だったので
一階フロアが雑居ビル感があって。
あと朝食時、カードの入れ方など
もう少しアナウンスがあった方が良い。

子供連れの家族旅行 2023年04月06日

ベッドが広くて良かった

2022年09月10日

古いホテルをリノベも適当にして営業再開みたいなホテル。ダメだな。

2021年07月22日

設備が古い
お風呂も狭い臭い
立地が良いだけ

グループ旅行 2021年03月21日

無料サービスなどもあり助かりましたが、
ベッド横に電源コンセントがなく、携帯充電が不便でした(ツイン利用)

子供連れの家族旅行 2021年03月06日

設備が古く、清潔感が欠けていた。

1人旅 2021年02月27日

せつはざよし、 清潔、 風呂は リフォームしてあり とても 綺麗

家族旅行 2021年02月25日

布団が血だらけで不潔で、ゴミ箱からは異臭はするわで部屋を変えてもらった。
とりあえず最悪でした。

2020年11月01日

朝食バイキングで

部屋にあるアメニティは最小限で、フロントで必要なものを選びます。朝食はバイキング形式ですが、終わり近くの時間ではなくなっている料理多数。コロナ対策でテーブルに対面で座れない（2人掛用）と注意されたものの、すでに他の人は椅子を移動して座っていたことを指摘すると、他の人に注意だけはしてそのまま黙認。夫婦で来て同室に宿泊しているのに対策の意味が判らない。駐車場は遠い。

2020年09月23日

チェックインがスムーズに進んだのでよかった

カップルで旅行 2020年07月19日

布団カバーだともっと清潔感があると思います。

2020年06月21日

出張で何度も利用しています。建物や施設は古いですが、料金的に考えても、こんなもんではないかと思います。

1人旅 2020年03月17日

駅近く、繁華街（というか下の階は飲食店でした）の中で、古いビルのようでしたが、部屋は改装されていたのかとても清潔な感じでした。禁煙が空きがなく喫煙だったので、匂いは残っていましたが、消臭スプレーがおいてあったので、たっぷり使わせていただきました。
駅の東口には大手チェーンのホテルも数棟建っていましたが、街を楽しみたい方にはこちらの方がおすすめです。

1人旅 2019年11月11日

清潔感が足りない

風呂・トイレが古く汚れていまいた。またバス、トイレが常に変な臭いがしており不快でした。

2019年11月05日

トイレの水洗ボタンが不調で、使用に少し不便だった（気をつけないと水がとまらないことがある）
部屋おきの時計の使い方が難しい（説明はあるが説明通りにしてもうまくいかない）→結局使わず。
というような、係りに言って直してもらうほどでもないというような細かい点での不満はありますが、おおむね満足しています。

2019年10月16日

ありきたりのビジネスホテル

可もなく不可もない、ありきたりのビジネスホテル。駅から近いところがいい。

2019年10月15日

ドライヤーもっとしっかりした物にかえてほしい

子供連れの家族旅行 2019年10月12日

good room.

1人旅 2019年10月12日

丁寧にご対応いただきましたが、フロントフロアにお客さんがいる時でも私語が多いのは少々気になりました。

また、清潔感という点で、もう一歩踏み込んでほしいところです。

2019年10月09日

1人素泊まりでは十分でした。

2019年10月05日

相応かな

場所は便利なところにあります。
フロントが３階で入るときに不安になりますが。
朝ごはんは一通り山形のものが揃っていてよかったです。
お風呂はアメニティがリンスインシャンプーなので、女性だと気になりそうです。
部屋にないアメニティはフロント横からもっていくことになりますが、言われないと気づかないような位置関係にあり、１泊だと朝ごはんの時に気づき、チェックアウト直前であまり意味がなかったです。ひと声かけてもらえるとよかったです。

2019年09月17日

次は宿泊しようとは思わないです

1人旅 2019年09月02日

清潔で快適でした。朝食も美味しかったです。

1人旅 2019年08月09日

駅近く、花笠まつり会場も近くです。

ベッドの硬さは、寝心地良かったです。

2019年08月08日

ちょっと残念

入口に上がるエレベーターホールが喫煙所で第一印象が煙草臭いホテルとなりました。テレビもリモコンが二つあり使い方がわかりませんでした。

2019年07月20日

ロビーから自分で持って行くのではなくシャンプーとリンスは部屋に常備品として欲しいです。
※常備品のリンスインシャンプーは普段から私は使いませんし使用している方も少ないと思います。

1人旅 2019年07月13日

安いことは評価しますが、禁煙ルームにもかかわらずタバコ臭かったなはいただけません。

2019年07月02日

雑居ビルの上階がホテルになっているものでした。
部屋内になんとも言えない微かな臭いがあります。

2019年05月27日

朝食もバイキングで部屋もそれなりに綺麗なのに安くて良かった

1人旅 2019年05月03日

建物が古いせいか、部屋の鍵が抜けなくて苦労した。小型の置時計(目覚まし機能付き)は壊れていて使い物にならなかったし、部屋の壁が薄いせいか隣の部屋の会話がそのまま聞こえてくるし・・・・。
但し、サービスは良く、固めの枕に調整できるし、朝食は種類が沢山あるし、ベッドは大きいし。トータルでは良かったかな。

1人旅 2019年04月30日

朝食は郷土料理などもあり良かったです

2019年04月03日

価格重視で利用してみてはいかがでしょうか。

仕事で連泊しました。価格が安価なので、価格重視の利用は贅沢を言えません。

先ずは周辺にコンビニが無い。部屋の鍵が開けにくい、ウォシュレットのリモコンの電池が切れている、シャワーの温度調節がうまく行かないなど不満はありました。が、価格が安かったので納得しています。

2019年03月17日

駅から近く便利でした

快適に過ごせました

2019年02月15日

快適な山形訪問でした。

ビジネスで客先を回り疲れた体を休めるのに、大変良かったです。部屋もきれいで快適でした。
最近は、外国の人が多くフロントで騒がしいのが多いですが、それもなく気分よく朝食も取れ
　変えることが出来ました。
また、是非利用させていただきます。

2019年02月09日

アメニティが充実

入口が3階で、1回は飲み屋さんを集めた雑居ビルです。ホテルまでの道中は客引きがいて入りづらいですが、内部はちゃんとしたホテルです。アメニティが充実していて驚きました。この近辺の同ランクのホテルはいくつか泊まりましたが、アメニティの多さは一番です。
また、コンセントがベッドサイドの目立つところにあるのも使いやすくて良かったです。
この近辺のビジネスホテルは朝食やアメニティ、清潔さなどホテルごとにそれぞれ力の入れどころが違っているので、どこも甲乙つけがたく、楽しく泊まり歩いています。

2019年02月04日

駅近ホテル

駅に近く、非常に便利でした！
繁華街も近く、山形駅周辺を満喫出来ました！

2019年01月28日

冬季転倒注意

山形駅に近く飲食も徒歩圏で便利なロケーションです。冬季は路面凍結による転倒に注意！

2019年01月02日

駅や店の近くで便利でした

2018年12月28日

朝食が良かった。

仕事で利用しました。ビジネスホテルにしては、部屋の中が広く感じました。特に良かったのは朝食で、山形名物の芋煮や、玉こんにゃく、ご飯にかける「だし」などもあり充実していました。その他は普通のビジネスホテルだと思います。

2018年12月16日

特に印象の残るホテルではなかった。

2018年11月23日

繁華街の中心にあり、ホテルの建物のB1から２Fまでは居酒屋など飲食店が入店している。

2018年11月17日

古いけど快適でした。

2018年11月16日

朝食がおいしい

駅と繁華街のそばのホテルです。
館内は古めかしいですが、部屋は綺麗にしてありました。

朝食は、山形の郷土料理がたくさんあって嬉しかったです。
芋煮、玉こん、だし、もってのほか、アケビのみそ炒め等々、、、
コメはコシヒカリでした。

また利用します。

2018年10月21日

駐車場に苦労した。

2018年10月17日

マッサージルーム

駅近でとにかく便利です❗
10階の部屋からの眺めもよかったです。
ひとつだけ残念だったのは、マッサージをする部屋が喫煙フロアの為、たばこ臭くて使用できなかったことです。
癒しの場所なのに、たばこの臭いで充満しているのはどうかと思います。ぜひとも改善を求めます。

2018年10月10日

ダブルの部屋で泊まったのですが、想像以上の広さでした。また、側には川が流れており、景色もとても良かったです。またここに泊まりたいと思いました。

2018年09月25日

一人旅には申し分なし！！

駅から徒歩で近く、周辺は飲食街と便利この上なく、部屋も綺麗でベッドが大きく、夜は静かと文句なし。朝食バイキングも満足です。強いて言えば、シャワーの温度調整を温水冷水それぞれのつまみで行うとこかな。

2018年09月17日

ロビーにインターネット接続PCがあり重宝しました。
建物および内装等々古いですが、支障はありません。
駅にも近く、飲食含め立地的には便利です。

2018年08月19日

ロビーに漫画単行本の本棚があり、宿泊者は部屋へその漫画本を持ち込み、読むことができてよかった。
無料のマッサージチェアもあり、リピートして使わせて頂きました。

2018年08月17日

駐車場の検討について

高齢者と行ったので、提携駐車場が遠く別の駐車場を利用したので、その点が残念。

2018年08月14日

山形駅から最も近い位置に存在しているであろうホテル。
多少存在している位置が分かりづらいだろうが、一度覚えてしまえば簡単。

2018年08月14日

フロントマンの対応が良かった。

2018年08月13日

フロントの女性スタッフのおかげで、ホテル二階の炉端のお店を教えて頂きました。
空調の音はかなり大きく落ち着かなかったです。

2018年08月04日

値段相応のホテル

提携駐車場の場所が分かりにくい上に遠い。
フロントスタッフの方は笑顔がなく、朝のおはようの挨拶もなく驚いた。
朝食は種類も豊富で山形ならではのものもたくさん食べることができて大満足です。

2018年07月31日

山形駅からアクセスが良く、部屋も清潔で、シャワーの水圧も十分。但し、ネットが繋がらずお話しにならない

山形駅からアクセスが良く、スタッフの対応も適度な距離感があり好感が持てる。部屋は清潔で空調も利きが良く、暑がりの私には助かりました。自由に使用できる電子レンジもあり、今回は使いませんでしたが、リーズナブルにランドリーも使えるようで申し分ない。但し、このご時世に最も重要なネットが繋がり難く、すべてが否定されてしまうに値する。早期の改善を望みます。しつこいようであるが、ネット環境が必要な方には絶対にお勧めしません。

2018年06月08日

快適

フロントのお姉様、ありがとうございました！coldrain知ってて嬉しかったですヽ(´▽｀)/
ライブも楽しかったし、ホテルも快適で、また行きたい！て思いました！
coldrainかNOISEMAKERかサバプロ辺りでお邪魔します！
空調が自分で調整出来るんと、ハンガー掛けたりする棒が二重やったんと、コンセントが枕元にあるのは最高です！

2018年05月03日

コスパ最高です

必要な設備は全て揃い、ベッドは快適だし、駅から徒歩でいけるし、漫画もあるし、レストランのスタッフの対応もとてもいいし、最高です

2018年02月28日

自分はもういかない

ツインにしたのに、電源が少ない。
ユニットバスが狭い。
朝食はよかった。

2018年02月17日

WiFiが…

スキーの旅行で素泊まりで安いところを探していて宿泊しました。素泊まりとしては問題ないです。朝食もつけてもらいたましたが、値段相応ですが、不満はないです。
ただ、ビジネスでの使用では、WiFiの接続が不安定なので要注意。
私はMacBookでしたが、たびたび遅延、切断があり、それ内にストレスがありました。
事前にWiFi環境については、注意がありましたが、そこだけが不満でした。

2018年02月12日

駅に近くて便利です

駅に近く、周辺に飲食街もあり、とても便利です。

2018年01月27日

朝食650円(前日までに予約時）のバイキングは地元料理もありとても良い

2018年01月12日

落ち着くホテル！

建物自体は年季を感じさせるものがありましたが、とてもきれいで落ち着く空間でした。
また、Wi-Fi環境も整っており、快適に通信できました。

2017年12月26日

古いホテルのため、サービス面だけでも強化して欲しい

・チェックインの際、アメニティ等の説明が全くなかった。
・朝食はギリギリに行ったためもあるが、殆ど残っておらず、食べているそばから片付けられ、
　食べたいものも食べれなかった。
・駐車場が遠い。
・トイレの流すのがボタン式で強く押し続けないと流れない。
・ベットは快適でした。

2017年12月11日

駅から近い大通りに面したホテル

山形駅すぐのホテルです。
外観はかなりレトロでフロントは3Fで、
したのフロアには飲食店が入っています。
駐車場は無いため注意が必要です。
提携先の駐車場はメチャクチャ狭くて危ないです。
また、大きな車に乗っている方が勝手に２枠使って駐車したり、
非常口付近を塞いで駐車しているため、安全とは言えない状態です。

ホテル自体は完全に分煙されており、5Fは喫煙フロア、6Fは禁煙フロアのため
タバコが嫌いな方は禁煙室を指定すれば問題ありません。

2017年11月20日

駅から近く、料金の割には朝食が充実している。ビジネス向きで全体的にコスパが良い。場所は駅前の繁華街、飲屋街にあるのでファミリーには向かず好みは分かれる。

2017年10月20日

駅が近く立地は良いが…

急に決まった出張で見つけたホテル
ちょっと古い建物がだ内装はリフォームされており比較的綺麗だった。しかし、シャワーの温度調節が壊れていたためぬるま湯だった。

2017年10月14日

古さは否めない。

施設の古さが目立つ。
特に浴室は相当年季が入っている。
部屋の前の廊下での、話し声が丸聞こえでうるさい。

2017年10月12日