屈斜路プリンスホテル

設備が昭和レトロ

家族旅行 2025年02月02日

屈斜路湖が目の前に見えて良かった。私の泊まった部屋は、USBコンセントが無かったです。あとエアコンは個別の方が便利だともしれません。

家族旅行 2024年10月05日

空調をフレキシブルにして欲しい

9月末、気温は17度でした。寒かったのですが冷房しかなく、暖房は使えませんでした。高齢の母が一緒でしたので、追加で毛布を借りることになりましたが、スタッフが忘れて持って来てくれませんでした。そのことは残念ですが、景色は綺麗でしたし、食事も美味しかったし、温泉も良かったです。

2024年10月04日

上階の足音とトイレを流す音が就寝中に響いていた。

家族旅行 2024年09月22日

部屋は最上階で眺めは良かったが、窓及び窓枠が鳥の糞害と蜘蛛などの虫の汚れがひどく、景色も台無しでした。

2024年09月22日

周囲に飲食店がないので、ここでしか食事をとれないにもかかわらず、夕食ビュッフェの品数・内容は値段に見合わず。効率追求のせいか8時ころには欠品の料理も多かった。

2024年09月20日

レストランの料理が余り口に合わなかったです

カップルで旅行 2024年08月12日

部屋も食事も非常によかったです。

子供連れの家族旅行 2023年08月27日

なし。

2023年06月21日

喫煙者がいた為に、急きょ部屋替えを希望しました。スムーズに交換していただき助かりました。
バイキング形式のお食事はもっとゆったりとした席間隔を希望したかったです。

家族旅行 2022年10月22日

晩御飯のバイキング料理は、もう少し工夫が欲しい

2022年06月12日

施設はすべてにおいて満足のいくホテルだと思います。
周りの環境景観もよく、観光地への足も便利なのが良い
ですね。

カップルで旅行 2022年05月11日

売店のお土産の品揃えが少ないように思いましたが、温泉が本格的で、スタッフの対応も満足でした。

子供連れの家族旅行 2021年09月01日

残念な旅となました

はじめて宿泊しましたが、今までで一番対応が悪く、男性でしたがホテルマンにはありえないと思いました。二度と泊まりたくありません。
チェックアウト時もHotels.com予約なのでプリンスポイントは付けられないとか、また、プリンスプラチナ会員特典の朝食サービスも、これもHo tels.com予約なのでダメだと暗く言われました。
気持ち悪かったです。

プリンスはそれでなくても、どこも昭和感満載な上、ベッドもゲキ狭です。
せめてサービスぐらいちゃんとしてほしいです。

2021年07月31日

有名バイキングに舌鼓

バイキングは選択肢が多く大満足です。

2021年02月04日

お風呂は凄い
源泉掛け流し
そして景色は最高

子供連れの家族旅行 2020年09月24日

湖の旅

部屋からの湖の眺めもよし、近くの摩周湖や阿寒湖もレンタカーで回れて楽しめた。

2020年09月11日

雲海にはベスト

素泊まりで滞在。食事を館内で取らないといった途端、窓口の対応が悪くなったのがマイナス。
全般的に清潔ですが、風呂の窓が汚れていたりと隅々までの清掃を期待します。
屈斜路湖の雲海をみるにはベストのホテルです

2020年08月26日

心地よいホテルでした。

2020年08月19日

ホスピタリティはgood

高齢で車椅子の親を連れて滞在しました。ドアマンの臨機応変の対応に助けられました。
設備面は掃除が行き届いていますが、古さは否めません。トイレは手すりがあると使いやすいです。
この価格帯ならば、今時ならペットボトルの水を置いていて欲しいところです。
朝食は感染症対策をとりつつ、ブュッフェスタイルを維持しようと努力をされていますが、スタッフの負担は大きいように見えました。タイミングにより来客が集中すると、食べるまで時間がかかってしまいます。

2020年08月12日

The hot spring was wonderful! The breakfast was good! I would like the room service food, though.

1人旅 2020年08月09日

食事がちょっと。

レストラン、バーが少なかった。
レストランでの北海道ならではの料理が少なかった。

2019年09月28日

レセプションのスタッフの対応がチェックイン(男性)、アウト(女性)共に事務的で冷く感じが悪かった。部屋も客室階ではなく、他の施設と同階の一階でゆっくりできず早々に立ち去った。

カップルで旅行 2019年08月28日

バイキングをもっと北海道の地産地消のものが食べたかったです

グループ旅行 2019年08月22日

湖畔のきれいなホテルでした。

部屋は清潔で良かったと思います。露天風呂から屈斜路湖が見えないのが残念でした。

2019年08月09日

ホテル最上階の部屋から屈斜路湖がよく見えました。
どこかの部屋の話し声が聞こえて来てプリンスホテルなのに造りが悪いのかな　と思ってしまいました。

2019年07月26日

湖があるのに、見えない(灌木のため)。

2018年07月17日

静かな良いホテルです。

2018年05月19日

屈斜路湖ビューのリゾート

おそらくどの部屋も屈斜路湖ビューの快適なリゾート。今回はコーナーの部屋に宿泊。朝夕の眺めが素敵でした。
予約では喫煙可の部屋しか取れなかったのですが、フロントで禁煙に変更してくれました。できれば全館禁煙にしてほしいな。
ビュッフェはライブ調理が多く、美味しいですが、この日は連休の初日で子供連れが多かったせいか、料理のとりこぼしが多く、少し気になりました。
近所にレストランや店がないので、できればレストランのバリエーションをもう少し増やしてくれると嬉しいです。

2017年05月06日

コスパは良い

部屋もキレイでしたが隣の部屋の声が普通に聞こえてきて不愉快でした。温泉はこじんまりとしているが良かったです。

2016年11月25日

静かな屈斜路湖

周辺では一番良いホテル。レンタカーで旅するのに摩周湖屈斜路湖コースで立地が良かったです。周辺に、なにもないところが特徴です。

2016年08月12日

フロントの方々の対応は大変素晴らしかったです。
担当下さった森田さんには、無理な相談にも関わらず笑顔でてきぱきと対応いただきました。

2016年06月06日

サーヴィスをする気のないフタッフ

レストランに入っても誰もいない。忘れ物をしても連絡がない。チェックアウト前に喫茶店で一休みしようにもオープンしていない。二度と使いません。

2016年06月01日

窓からの景色

6階の部屋に宿泊しました。屈斜路湖に面した窓からは、降り注ぐ満点の星空と、朝日が昇る前に薄っすらと光る湖面や綺麗な朝日を見ることが出来ました。本当に心が洗われるような感動を体験できた事に感謝します。

2015年09月25日

感動も不満もなし

可もなく不可もなし。
温泉の浴場はそんなに広くないが、脱衣場は絶えず管理の人が見て回りきれいにしていた。
部屋はきれいそしてソファーが広めでゆったり。
朝食はありきたりのものと北海道の名物料理がある。パンは仕入れのものらしきもの2，3種。
ヨーグルト、フルーツは1種類のみ。
ロケーションはよく空気もきれいだと思う。

2015年09月24日

フロント

チェックインの際、フロントのかなり年配の男性の対応が事務的で上品さがありませんでした。

2015年07月19日

マインドの欠如

室内の玄関灯入口の電源を切るとすべての電源が失われ、夜中大変困りました、こんなことは初めての経験です。設備は立派ですが、従業員教育が不徹底で、本当のホスピタリティは感じませんでした。

2015年07月05日

リゾートホテルの趣き

初めて泊まりましたが、リゾートホテルのような、開放感がありました。
少々老朽化しているかもしれません。
夕食をレストランでとりましたが、飲み放題のわりに係の方がいなくて、もう一つの中華のレストランまで呼びにいったりと、不便を感じました。

2015年05月16日

湖に近い

素敵なホテル。朝食バイキングがとても良い。お部屋から湖を見える。露天温泉あるげと、風景を見えないのはとでも残念です。

2014年05月14日

뷔페 종류가 적고 맛이 떨어져요

2025年05月22日

Excellent food

Excellent buffet dinner and a la carte items

2025年05月17日

쿠샤로 호숫가에 자리한 프린스 호텔

쿠샤로 호숫가에 있어 주변이 넘 좋았습니다. 호수를 바라만
보아도 좋았고 산책로도 있고 벤치, 해먹도 있었습니다. 다음에 또 가게 되면 숙박할 의사 있습니다.

2024年12月02日

湖景優美是最大特色

2024年11月09日

環境

環境舒適瑚景很美

2024年11月04日

The property is in a nice location overlooking the lake. The hotel is a bit old but spacious.
Dinner buffet was good with a lot of variety.

2024年10月25日

Very well located by lake Kussharo, beautiful scenery from room window on 7th floor. Spacious room, although it needs updating. Window panes need serious cleaning. Housekeeping gave a change of towels but a full dustbin was not cleared, beds not made and teabags were not replenished.

家族旅行 2024年10月01日

Friendly staff and great location, with many complimentary offers !

家族旅行 2024年09月15日

The lake view is excellent.

カップルで旅行 2024年09月14日

The hotel is located at a quiet place alongside the lake, while you could not reach the lake beach there was no beach there. The staff were very friendly, but the carpet in our room is very dirty. We booked a lake view room but couldn’t see the lake just the trees(maybe the room is in the lower level)

家族旅行 2024年09月01日

As mentioned above

子供連れの家族旅行 2024年08月29日