層雲峡 朝陽亭

残念なホテルです。高い金額払って行くなら、今後は違うところに行きます。絶対に。

子供連れの家族旅行 2025年05月04日

ホテルの庭園の飾りやドア一つ一つの装飾
など落ち着いた雰囲気がよかったです。
食事も種類や北海道の特産物があり、堪能しました。特にジンギスカン、釜飯は自分で鍋を持っていって作るのに感動しました。

家族旅行 2025年01月09日

建物が古いためか部屋の窓からの隙間風があり多少ではあるが雪が入って来てました。
お風呂も建物内に温泉3ヶ所と近くの系列ホテルの温泉も入れます。
食事も品数が多く美味しかったですが、朝食の時間が7:00〜8:00の間だけと少し速すぎな気がしました。

2025年01月06日

温泉

ゆったりと温泉に入り過ごせました。

2024年11月25日

バスタオルが、バスマットのが設置、気分悪

バスタオルの配備が、３枚とも、バスマットでした。
交換を依頼するも、自分でフロントで交換しか選択できなかった。
タオルの配置時点検が不十分。　気分悪し。
温泉、食事はほぼ期待通り。

2024年10月02日

また利用したいと思います

子供連れの家族旅行 2024年09月01日

施設が古すぎる。スタッフ教育がなされていない

家族旅行 2024年07月22日

廊下の騒音が気になった

家族旅行 2024年07月17日

部屋はモダンでフローリングは良いですね。
食事は全て美味しくて良かったです。
従業員は外国の人でしたが日本語が上手でしたし愛想も良く礼儀正しいく気持ちよかったです。愛想の良い笑顔はまた着たくなりますね。

カップルで旅行 2024年06月13日

関係者の皆さんの対応が良かった。お風呂🛀が最高でした。また行きたいです。

カップルで旅行 2023年07月12日

節電の為か、広いロビーが薄暗く、且つスタッフも少なく閑散としてチェックインに時間がかかった。
部屋は意外と狭くもう少しゆったり過ごしたかった。清潔感に不満は無いが、食事はバイキングで北海道の地域特徴性を余り感じられなく残念。

家族旅行 2022年08月15日

朝陽亭リゾートと間違って予約してしまいました。

1人旅 2020年07月16日

最悪でした。

以前の口コミにもありましたが、部屋がたばこ臭くたまりませんでした。夕食朝食のビュッフェは品数が少なくおいしくないものばかりでした。また、握り寿司とか刺身とかいつからおいてあるのかと疑いたくなるようなものでした。
食事会場の従業員は『研修中』の名札がある隣国の外国人でした。入り口でスリッパを脱いでどうすればよいのか聞いたところ、スリッパを指さして自分でげた箱に入れろ、とのこと。飲み物の説明はカタコトで早すぎるので何度も聞きなおしました。
最悪は飲み物の追加オーダーをするときに食事中の皿の上で喋られたことです。マスクをしているとはいえ、昨今の騒ぎの中、話題になっている国の従業員が、客の皿の上で喋るとは．．．
すぐに食事を中断して部屋に帰りました。
また、朝食時には件の『研修中』の皆さんが食事中のお客さんの横の床をモップ掛けしておられました。離れたところだったので『えっ』と思っただけでした。
時期が時期だけにもう少し衛生面で配慮していただきたいです。

2020年03月03日

バイキングの食事が大変おいしかったです。 温泉も大変良かったのですが、少し温度が高いように感じました。

グループ旅行 2020年01月13日

部屋の冷蔵庫が冷えてなかった。バイキングの種類も少なく。全体的に汚い。

家族旅行 2019年10月07日

７階の大浴場の眺望は最高。紅葉時が楽しみ。サウナもテレビ付きで清潔でした。

家族旅行 2019年09月14日

晩御飯のビュッフェを山吹で食べたがマズすぎる。
それ以外は良かった。

2019年09月06日

間違えて喫煙ルームを予約してしまった事に気付き、消臭スプレーをお願いしたら 一室残っていたグレートが上の禁煙ルームに変えてくださいましたので快適に過ごせました。夕食の懐石コースは、個室で 手の込んだ美味しい料理を堪能できました。

2019年09月03日

家族旅行には最適

禁煙のお部屋を希望したつもりだったのですが、「エクスペディアからの予約なので変えられない」と言われてしまいました。空気清浄機は届けてくれｒましたが、部屋がそもそも古い感じでした。それ以外は、お食事も美味しい。特にいわなの天ぷらがおいしい。バスでリゾートホテルの方のお風呂にも入れて楽しめました。本館2階と７階のお風呂が素敵でした。天気が悪くロープウェイは使いませんでしたが観光にも最適な場所にあるホテルです。

2019年08月16日

サービス良かったです！

2019年08月08日

朝陽亭

部屋にあるシャワー室の湿気と言うか、排水溝あたりの匂いがちょっとした。ドアが薄いのか、朝方モーニングコールや、携帯の目覚まし時計の音がそこらで聞こえてくきた

2019年07月30日

旭山動物園から約1時間ほどです。温泉に泊まりたく、利用しました。
とても大きなホテルで、海外の団体のお客様が多かったですが食事会場も広く特に混雑を感じることはなかったです。ただスタッフの数は少ない印象はありました。
ビュッフェのジンギスカンをおいしくいただきました。
部屋も和モダンで清潔でトイレとバスが別なのもうれしかったです。お部屋が気に入りました。建物自体は古いと思うのですが、部屋はきれいにリフォームされていました。
ありがとうございました。

家族旅行 2019年07月22日

部屋のタバコの臭いが気になりました。禁煙室があれば良かったなと思います。

家族旅行 2019年05月28日

スタッフさんの対応はとても良かったです。
掃除が少し行き届いていないところがあり、それが少し残念でした。

カップルで旅行 2019年04月30日

良かったです

使用したタオルは都度、交換してもらいました。接客も丁寧で良かったです。
ビンゴ大会があり、楽しめました。

2019年04月30日

・チェックイン時、名前が無かった。
・事前に夕食の内容について確認しているのにも関わらず、夕食ナシのプランで説明された。


問題なく終わってはいます。

カップルで旅行 2019年03月18日

素敵なホテルでした

綺麗なホテルでしたし接客も良く小さい子供もいましたが優しい対応をしていただきとても嬉しかったです。
子供も楽しかったみたいで自分の家が大好きな子なのにまた泊まりたいと言っていました。今度は紅葉の季節に行ってみたいです。

2019年03月08日

予約していたふ部屋が全然違う部屋で、ホテル側に問い合わせたところ希望の部屋がなく特別室に代えていただいた。多分一番いい部屋だったと思う。
海外客のマナーが良くなく思えた。
食事もイマイチ、イマニ？ 従業員も少なく客対応も
総合的にあまりよくない。

2019年01月14日

可もなく不可もなく...

2019年01月06日

料理は美味しかったのですが、席の案内までにしばらく待たされたり、バイキングでなくなってるのに補充されていない物が多かったり、デザートの種類が少なかったり…細かいところで不満はありました。日本人の職員の対応は良かったですが、外国人の職員の対応はあまり良く無いです。
部屋は綺麗で良かったです。

2018年12月26日

洗面台が壊れていました。夕食のバイキングは良かったのですが、人手不足なのか食器が山積みの見出しでした。残念です

2018年10月17日

2回目はないかと思います

バイキングで食事をとる場所の空気がこもっているのか空調が悪いのか、油ものの匂いがして食事がすすみませんでした。。。
また、部屋の壁紙がとても汚れていて古さを感じました。

2018年09月26日

素晴らしいスタッフです。

部屋は古く、電気は薄暗く一世代前のホテルです。それをフォローしようとするスタッフサービスは素晴らしかったです。

2018年09月20日

温泉、料理ともに満足でした。

2018年09月03日

展望風呂からの見晴らしは一番

国立公園特別保護地区内にあり、旅館の新築、増築はほぼ不可能な場所。やるとすれば既存の建物を壊して全面的に建て替えることだが、そうなると休業が一年では済まず、北海道屈指の観光地といえどもリスクが高すぎる。というわけで、まさしく昭和の大旅館といった感じの建物。現在の建物は1985年に建った。内部は一度リニューアルされて多くの和室をツインルームに模様替えしているが、古い建物にも関わらずきれいに維持されている。食堂の椅子だけはさすがに張り替え時期だと思うけど。道の向かいにあるホテル大雪よりも峡谷の奥側に位置しているので、７階展望浴場からの眺めは一番。露天風呂がない側の方がより眺望が良いが、時間で男女入れ換え制なので両方入れるはず。地下(1階から行くが、実質地下)のもう一つの大浴場も洞窟風呂風で風情がある。バイキングは期待していなかったが、温かい作りたてを食べさせようという工夫は見られる。うまく時間をずらして団体さんとぶつからなければ、なかなか悪くない食事だと思う。ただし、部屋のWiFiはなぜか｢接続先にインターネット接続がありません｣。

2018年08月15日

系列のお風呂無料利用

若干の古さはあるものの、全体的には問題なかった。
系列のホテルの温泉も、シャトルバス送迎で、無料で利用出来たのは、とても良かった。
食事は朝晩ともバイキング形式で、子供も食べられるものも有ったのでよかった。
たまたま宿泊した日に、花火が上がって、7階のエレベーターホールの窓から、目の前で見られてラッキーだった。

2018年08月13日

良かった

フロントの対応が凄く良かったです。

2018年05月06日

予約した部屋と全然違う部屋でかなりがっかりしました。もう一生行きたくないです。予約した部屋と違う対応になったこのサイトも使いません

2018年02月14日

酒店服務唔錯，房間整潔，温泉設施很好，酒店的位置比較適合自駕遊的旅客。

2025年06月14日

Lovely helpful and friendly staff, buffet had a lot of choice, the setting of the onsen is beautiful. The decor is a bit dated but clean.

カップルで旅行 2025年06月09日

Amazing location, scenery and views! The area around the hotel is beautiful, and so many things to see within easy walking and driving distance. The on-site Onsens were also great! Parts of the property are getting old and worn, but otherwise clean and well kept. The included buffet breakfasts and dinners were an unexpected bonus!

家族旅行 2025年06月02日

早晚兩餐，款式超級多。烤牛肉粒。大而鬆軟，內裏多汁。一人一爐的火煱，烤肉任取。房間極大。除了兩張大床，還有一要大貴妃椅，足可當床睡。有穿梭巴士來往附近的冰祭。

2025年02月12日

An ok hotel but showing it’s age

The hotel is quite old and could be in need of some renovation. The area itself is pretty dead during the winter. Only reason to stay here is for the ice festival if you are not driving. The staff were friendly and the included meals are a stellar deal. Could be better during the other seasons.

2025年02月08日

Nice rustic onsen

Dated hotel, as are all the hotels in the area, but very well maintained. Staff were all superb and the food service was very efficient and tasty. Not Michelin starred, but neither is the cost.

2024年10月17日

The hotel is near the Hells Valley so it is accesible. The property needs refurbishment critically so guests can have a better experience. The room is clean but the mildew smell is unbearable. It is a quiet location which makes it enjoyable.

2024年10月02日

Cet hôtel aurait besoin d'un rafraîchissement, moquettes des couloirs sont fatiguées
Chambre plutôt façon traditionnelle et assez grande, literie correcte, chambre propre
Dans le prix c'est une demi -pension en self et c'est plutôt diversifié
Onsen
Personnel sympathique
Pas très pratique d'accès en transport en commun

家族旅行 2024年09月26日

The hotel is lovely! A bit dated but very well maintained. The included buffet dinner and breakfast were amazing with many choices of Japanese and Western food!
Lovely rooftop onsen plus ground floor onsen. The area around the hotel is a quiet with many ships and restaurants closed but that allowed us to enjoy the hotel facilities.

カップルで旅行 2024年04月28日

唯一美中不足，晚上參加冰暴節，要趕在9時正到巴士站坐接駁車回飯店，不然要走上一段斜路

2024年02月21日

Great accomodations

2024年02月04日

The hotel aesthetic is wonderful, the rooms were spacious and clean, the food provided was wonderful and the hot springs were incredible. The location is slightly difficult to get to as a foreigner (I speak very little Japanese but can read a little bit) but once there it was an incredible experience. Easily one of the nicest locations and hotels I’ve stayed in.

2024年01月24日

整間旅館不論房間及温泉設施都已經很殘舊，清潔程度亦一般！很多範圍亦一樣有殘舊氣味！早晚自助餐形式，但食物質素強差人意！浴室熱水竟然開了5分鐘都沒有熱水！

カップルで旅行 2023年10月08日

Room is toooo small and expensive
Actually the hotel is too old

カップルで旅行 2023年09月03日

房間設計很棒

房間採洋和室的設計非常好。

2019年12月05日

房間夠大又有榻榻米空間，晚餐有十足的日式風又有好吃的水果，溫泉也不錯，離纜車站近

子供連れの家族旅行 2019年10月14日

Newly renovated room with comfortable beds and sheets. Dinner was buffet style and tasted decent. They do accommodate tourist groups so it could get noisy.

カップルで旅行 2019年09月23日

離層雲峽很近,層雲峽風景真的很美,四季有不同的景色,很適合渡假泡湯,遠離市區的好選擇

餐食尚好,還算不錯,炸魚超好吃的,建議可以在這裡住二晚,才有時間坐纜車上山好好走走,看看層雲峽的美景,這次很幸運看到野生的花栗鼠,超可愛的,山上的空氣也很棒,泡著湯看著美景,是很棒的享受,夏天來這裡很適合避暑,看到山瀾,雲海....喜歡大自然的人,一定要來這裡走走

2019年09月13日

房間是舒適的, 雖然打開窗時會間中聞到油煙味, 露天風呂尚算不錯, 自助早晚餐味道一般, 餐廰很多人, 情況有點混亂, 服務人員質素很參差, 有些很用心幫忙, 有些卻黑口黑面, 但最驚喜的是竟然有免費車送我們回札幌, 所以以這個價錢, 可以有一泊兩食加免費交通真是超值!!!

カップルで旅行 2019年09月11日

還好

房間ok，晚餐一般，露天温泉好

2019年09月05日

A very old 3star hotel.

A very old hotel though clean. WiFi always disconnect. No WiFi in the dinning hall. It's a hotel full of group tours. You will not enjoy staying in this hotel if you have been to other places of Japan with onsen facilities. In possible to have anything to eat within 1 hours drive.

2019年09月02日

房間舒適，晚餐是自助餐，食物一般，不要期望太高。地點鄰近上山的纜車站，如要乘坐十分方便。

2019年08月07日

當初已在可免費取消期限前取消預訂了，居然還收到飯店信件告知我因沒有出現，而預計將向我收取費用，經寫信告知希望查明狀況後，居然也未給予我任何回應，讓我不知道事情後續如何，實在太糟糕了，也因為這件插曲影響整趟旅程的心情。

2019年08月02日

the worst hotel

the worst hotel ever. not kind at all. smells really bad. when we ask to change room because of the bad smell, the front desk simply say no in Japanese and they pretended to not be able to speak in English. I knew he can speak English because we talked in English (even tho it was simple) just before that. all he said to me was "i don't know" in Japanese. really bad experience.

2019年07月30日

บ่อน้ำร้อนดี ทิวทัศน์ดี ราคารวมอาหารเช้าและเย็น

โรงแรมมีกลิ่นบุหรี่จาง ๆ อยู่ค่อนข้างทั่วแต่ก็ไม่ถึงกับแย่ ส่วนการบริการก็เป็นไปตามมาตรฐานการให้บริการในโรงแรมทั่ว ๆ ไป แต่ทิวทัศน์จากโรงแรมและบ่อน้ำร้อนของโรงแรมนั้นดีมาก เงียบสงบและผ่อนคลายเป็นอย่างมาก ใน 1 ห้องพักเรานอน 4 คน เมื่อถึงเวลา พนักงานของโรงแรมก็มาทำการเคลียร์ห้องและปูฟูกเสริมให้ด้วยความรวดเร็ว บุฟเฟต์อาหารเช้าและอาหารเย็นของโรงแรมมีความหลากหลายพอสมควร โดยรวมแล้วเป็นโรงแรมที่น่าประทับใจ

2019年06月30日

Highly recommended. Though its pretty far from Asahikawa and Furano but its worth the traveling. Great onsen pools, good buffet spread. Excellent customer service, from valet, front desk to restaurant. Highly recommended!

2019年06月28日

When we asked to switch to a non smoking room after discovering the room that was given reeked of cigarette smell, it was done pretty quickly. The dinner and breakfast buffets were great - we felt that there was always something that we wanted to eat or try on the both days we were there.
The hotel itself was old, decor is dated. Onsen was good.

カップルで旅行 2019年06月25日

무릎이 아프신 70대 노부모를 모시고 비오는 날 도착해서 로비에서 무거운 짐들과 부모님을 먼저 내려드릴려고 했는데 여직원이 건물 뒷편의 제2주차장에 주차를 먼저 하라고 했다. 2주차장에 연결된 엘리베이터가 있거나 짐을 옮겨주는 서비스가 있나보다 하고 주차를 하고 무거운 짐을 들고 비를 맞으며 후문으로 들어갔는데 엄청난 계단만 있어서 너무 놀랐다. 다시 1주차장으로 올라가보니 주차공간이 5개는 있었는데, 왜 로비에서 짐도 못내리게하고 우리를 2주차장으로 안내했는지 너무 화가났다. 직원들은 영어를 잘 못하고 모든 객실이 흡연실이라 담배냄새가 심했다.

2019年06月23日

泡湯超過癮~~~從旭川接我們也是很貼心,車輛很新很舒適~~晚餐相當不錯～~這價格超划算的 一定要推薦

2019年06月18日

房間不錯很新，設施很多，7樓露天溫泉很棒，自助早餐和晚餐普通

2019年06月16日

Hotel room is clean and comfortable. Food quality can definitely be improved. Staff service is good and friendly.

子供連れの家族旅行 2019年05月24日

很棒的住宿體驗

2019年03月13日

還滿不錯的！有三個溫泉區可以享受

層雲峽是個美麗的地方，建議大家一定要去
朝陽亭有三個溫泉都還滿不錯的！

2019年03月04日

Traditional Japanese Onsen Hotel. Nice Experience!

far from the main road but silent. That's what and why I choose. Free parking anywhere and near by sightseeing place. Fare dinner and breakfast. Recommend having dinner in hotel as not much restaurant near by with in 30 mins in driving. Some strong country's tour stayed in this hotel but most of them were in order.

2019年02月20日

Hotel a bit outdated but overall experience is good.

カップルで旅行 2019年02月19日

如不是自駕遊就不適宜住的酒店

首先其實酒店房間還可以，早餐和晚餐就一般般，口味見人見智，但最令人氣憤就是酒店的客戶服務安排，我已經由出發前約二三星期send e-mail 給酒店希望能提供巴士由札幌去酒店住返，就算再resend reminder e-mail 都沒有任何回覆，給人感覺是無視我們，
我覺得就算未能安排都回覆一個e-mail總算都了解一下，
我們只能慢慢前往，到達山腳由於風雪很大，又不知道酒店在那處,差點行了整個山頭才到達，最氣憤就是原來酒店有提供巴士由山腳住返，但我只能在巴士裏看到，此點巴士安排有大幅改善空間

2019年02月18日

我是自駕遊的,沒有什麼特別,我在網絡訂房時同時間訂了早餐和晚餐,誰知到酒店時說晚餐只能提供一晚,我有給酒店員工看我的訂房的信息,他看了都是同一個回覆都是只得一晚晚餐,不知道是什麼原因

カップルで旅行 2019年02月14日