JR 西日本グループ ヴィアイン名古屋新幹線口

快適です。一階にコンビニがあるので便利、強いていえば掃除が甘い。

2025年08月28日

駅から少し離れていたので、静かでした。
お部屋の洗面台と浴室が分かれていたのがとても良かったです。
朝食のおかずメニューがもう少しあると嬉しいなと思いました。

グループ旅行 2025年08月10日

空調(冷房)の調節が上手くいかず、冷えすぎたり、暑くなったりで困りました。

朝食は大変美味しかったです。

スタッフの応対、駅までの利便性も良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月08日

コンビニが下にあり、駅からも近く便利でした。
ホテルも綺麗で、客室の床がフローリングでとても良かった。
だだ、シャワーの水圧が弱かったことがマイナスでした。

グループ旅行 2025年08月03日

スタッフの方の対応が優しくて嬉しかったです

2025年07月27日

USBコンセントがほしい

2025年07月23日

名古屋駅新幹線口から、徒歩10分圏内です。
周辺にはマップに載っていない居酒屋や飲食店もありますので、チェックイン後の食事、酒席には困りません。
清潔でスタッフさんの気配りもよく、名古屋に行く際にまた利用したいです。

家族旅行 2025年07月13日

下にコンビニもあり
アメニティも必要な物だけって言うのも
とても良いと思います
室内着も良かったです

とにかく静かで
隣の部屋の音も全くしませんでした

2025年07月06日

比較的駅から近く1Fにコンビニがあり便利だと思いますが、私が利用した日はあいにくの雨で傘を刺してトランクを引いての移動は大変でした

グループ旅行 2025年06月30日

駅近くで良い

2025年06月26日

清潔感があり快適でした。

2025年06月16日

駅近

2025年05月30日

快適な旅

料金で何気なく選んだホテルが最高でした。
朝食に名古屋飯が食べれるなんて嬉しい誤算でした！

2025年05月27日

名古屋駅近ですが、繁華街側ではなかったので静かで過ごしやすかったです。部屋は清潔でした。スタッフの皆様の対応もよかったです。

2025年05月26日

利便性が良く、駅からも近くて移動がとてもスムーズでした。お部屋も清潔で快適に過ごせました。スタッフの方々の対応も丁寧で親切で、安心して宿泊できました。また利用したいと思います！

2025年05月19日

駅近で近くに駐車場もたくさんありよかったです！

カップルで旅行 2025年05月10日

綺麗でよかったです。普通のビジネスホテルより気持ち広い感じがしました。

2025年04月21日

駅に近く明るい道で安心感があり、コンビニも近くに3店で便利。ホテルの室内は設備も整っていて、使いやすい。アメニティは必要な分を使うタイプで環境に配慮されているのも好感が持てる。

2025年04月21日

よかったです

2025年04月15日

清潔

2025年04月05日

必要なものは揃っているし、コンビニも1階にあり便利でした。

子供連れの家族旅行 2025年04月01日

きれいでゆっくり過ごせました。

2025年03月29日

スタッフの対応はとても良かったです。
名古屋駅まで近く良かったです。
お土産を買いたかったが、場所がわからなかったのが残念でした。

カップルで旅行 2025年03月21日

不満な点は一つもなく快適に過ごせました。
朝食もおいしかったです。

2025年03月20日

非常に満足出来るホテルでした。かなりコスパが良いと感じました。

2025年03月16日

お部屋も綺麗だし駅から近いし文句なしです
ベットの横が広くてお部屋の形もとても良かったです

2025年03月07日

剃刀有料

剃刀有料と書かれておらず、100円します。
朝食もちょっと櫃まぶしかきしめんが選べましたが、その他のバイキングは野菜、ごはん、みそ汁、パンしかなく、正直値段の割に期待外れでした。

2025年02月20日

この度は、2泊宿泊させて頂きまして、ありがとうございました。施設内外、スタッフさんの接客、宿泊部屋、全てにおいて心地よく過ごす事が出来ました。

グループ旅行 2025年02月16日

利便性が良いです

2025年02月11日

駅からも近く一階にコンビニもあり
便利です。周辺には飲食店もあります。
また利用します。

2025年01月20日

良かった

2025年01月13日

とても良い

2025年01月01日

シャワーを使用中、浴槽が滑る。ちょっとバランス崩すとコケル可能性がある。

2024年12月25日

快適な滞在

アクセスが思ったより駅から距離がありました。また前の交差点が工事をしていて迂回の必要も。お部屋は清潔でベッドも広く、空気清浄加湿機も備えられていて快適。またバスタブも幅が広く、お湯を張って温まれたのでこの季節ありがたかったです。

2024年12月23日

駅から近くてとても便利でした

2024年12月22日

値段の割には

2024年12月10日

部屋が狭い上にベッドも小さい。

家族旅行 2024年11月18日

角部屋でよかったが、テーブルにコンセントがなあ部屋だった為、冷蔵庫のコンセントを使用すると、PCで使用するコンセントがベッドにしかなくとても不便だった。

2024年11月18日

特にありませんが、喫煙室があるのは助かります。

2024年11月06日

朝食のひつまぶし、きしめんが嬉しい。

2024年11月05日

2人で老後観光でしたが十分でした。モーニングも美味しく頂きました

2024年10月26日

素晴らしい

2024年10月22日

子供への対応を敏速にして頂けて助かりました。

2024年10月17日

領収書が欲しいのでお願いします。

家族旅行 2024年10月14日

なし

2024年10月12日

朝食のみ星三つ

2024年10月10日

Strong wind coming out of an air conditioner even at weak setting

家族旅行 2024年10月09日

金額を考えるとキレイでスタッフの対応も良いと思います

2024年10月08日

名古屋駅の新幹線改札口から徒歩ですぐの、とても静かなホテルでした。
部屋は多少狭いものの、お風呂に洗い場があり使い勝手は良く、1階のファミマも便利でした。
従業員の方々も、皆さん笑顔でとても親切でした。

家族旅行 2024年09月27日

ありがとうございました

2024年09月26日

エアコンの温度調整が難しかったです。
(止めると蒸し暑く、つけると寒すぎ…)
しかしながらベッドも広く、よく眠れました。
ありがとうございました。

2024年09月23日

お手ごろ価格の良いホテルです。

2024年09月21日

エアコン周辺は掃除していない、また風呂の下水もやや詰まってました。

2024年09月19日

ありがとうございました。

2024年09月16日

きれい

2024年09月12日

安定のチェーンホテル

2024年08月20日

写真で見るより古く感じた

家族旅行 2024年08月19日

駅から近くて便利でした

2024年08月19日

室内は綺麗で、アメニティも必要なものを1階から持っていけるので不自由はなかったです。
1階のすぐ隣がファミリーマートになっていたのも便利でした。
駅からの道も飲み屋さんが沢山あり、食事するのにも困りませんでした。
ただエクスペディアには”ウェルカムドリンク”と書いてありましたが、スタッフの方に聞いた所、そういうものはないとの事でした。
アメニティコーナーに置いてあるコーヒーなどの事だったのでしょうか。

家族旅行 2024年08月18日

駅近で、清潔で、かつお手頃な価格でありがたいです

2024年08月17日

ホテル内は少しタバコ臭さが気になりましたが、コインランドリーや、アメニティ、スマートなチェックアウトと、ビジネスホテルとしては十分に感じました。新幹線が運休になったところ、助かりました。
コインランドリーはテレビで状況を確認取れるので、部屋の中きらタイミングを測ることができて便利でした。

2024年08月17日

セキリュティばっちり、お得ホテル

ダブルベッドとはじめから理解していましたが、ベッドの変更ができないくらい動きのとれない部屋でした。お得に泊まれたのでとても嬉しい気持ちです。

2024年08月12日

宿泊予約のメールが指定したアドレスに届かなかった。

2024年08月09日

下にコンビニあって便利でした

2024年07月03日

名古屋滞在時はよく利用させてもらっています。
当方は喫煙者の為、いつも喫煙部屋をお願いしますが、窓を開けられることもあり、そこまで匂いもキツくないという認識でいます。

2024年06月27日

便利な場所ですが、JRホテルで新幹線口というわりには、駅直結でなく少し歩きました。
スタッフのサービスはよいですが、お部屋に入った途端、少しかび臭いと思いました。清掃はしっかりされていましたが、カーテンやマットレスに染みがあり、不潔感を感じてしまいました。

2024年06月06日

狭すぎ

家族旅行 2024年06月02日

名古屋駅から歩いてすぐだったのでアクセスは良かった
一階に24時間営業のコンビニがあるので便利だった
フロントの接客がよかった

2024年05月28日

埃だらけでした。

2024年05月15日

シャワーの排水があまり良くない

家族旅行 2024年05月12日

清潔で良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年05月07日

大人2人、子供1人で宿泊しました。ベッドが狭く寝返りができなかった。朝食は、美味しくて大満足でした。

2024年04月11日

素通りには良かったです

家族旅行 2024年04月11日

リフォーム済みのため、部屋はきれいでした。１階にはコンビニ（ファミリーマート）が隣接していたので利用がしやすく良いと思いました。ただ、利用客が多く大混雑でした。
自動チェック機のためイン・アウト共にスムーズでした。
駅からは近いと思ってましたがそこそこ距離がありました。

カップルで旅行 2024年03月30日

アップグレードして頂頂き部屋はユニットバスでなく湯船も広々して降り、土足ではありませんでした。静かで快適によく眠れました。

家族旅行 2024年03月21日

名古屋駅から近く、名古屋駅に飲食店もたくさんあるので、とても便利でした。
対応してくださった、スタッフの方も、とてもよい感じでした。チェックアウトした当日中なら荷物も預かってもらえ、とても助かりました。

家族旅行 2024年03月08日

綺麗で価格も安く泊まれて満足です。

2024年03月06日

子供と宿泊したのでキッズアメニティーをいただきました。お風呂で使えるアヒルのオモチャも入っていたので楽しめました。雨で傘の貸し出しもあり大変助かりました。

子供連れの家族旅行 2024年03月02日

客室は一般的なビジネスホテルのそれだが、朝食は最悪です。スタッフの数が少ないのか仕事が遅いのかで、席が空いていても待たされ、入ってもサラダ、ホットコーヒー、お茶漬け用出し汁が全て空でした。7:30頃です。

2024年02月11日

駅が近いです

2023年12月08日

フロントスタッフの対応が良く、館内も綺麗でした。

2023年11月29日

問題ありませんでした。

2023年11月18日

部屋も清潔で広さも満足です。
同じグループのホテルが3分くらいのところにありました。1階がファミリーマートで便利です。

2023年11月14日

次回もまた泊まりたぃです♡
ありがとぅござぃました⸜(๑’ᵕ’๑)⸝

2023年10月29日

駅近にあって、それでいてちょっと通りから入ったところなのでで静かでした。コンビニも一階にファミマがあったので便利でした。
アメニティもセルフで必要分とるスタイルで、リネンも清潔感があってよかったです。

子供連れの家族旅行 2023年08月07日

お世話になりました。

８月２日（水）は朝からFree Wi-Fiがまったく繋がらなかった。冷蔵庫の冷えがすこぶる悪かった。お部屋でラジオのAM放送を聴こうとしたがノイズが多くてダメだった。朝食は味付け海苔が向こうが透けて見える程の薄さだったが，内容品数味付け等かなり充実していた。

2023年08月02日

窓も大きくて快適でした

2023年06月27日

レディース階があるのはとても良かった
アメニティがもう少し欲しかったかなと思います

2023年05月13日

とても良かったです。
また利用したいです。

2023年01月07日

お風呂の水が流れにくく苦戦しました...

グループ旅行 2022年09月21日

従業員の対応・ホテルの清潔さ、アメニティーの種類などほかのホテルと特に変わりがないので、評価は普通となります。

2022年06月07日

喫煙室があってありがたいです。

2022年06月04日

くつろげず、おざなりなフロント対応

疲れて到着したチェックイン時にやにわ「当館ご利用経験の有無？」「今晩何時の戻りか？」を「笑顔もなく」しつこく聞かれ「チェックアウト時間」を聞いたところ「１０時ですが当館のご利用は？！」と聞かれ幻滅。

この対応をチェックインの感想で投稿したところ、翌朝から愛想笑いとおざなりな挨拶。

もとより、チェックイン感想に対する返信なく、苦笑いするのみ。

ホテルとしての基本的なホスピタリティが備わっていないのだなと、次のホテルの行き届いた接客を受け痛感。

ここまで書くことはないのですが、ここ数年でワーストなサービスだと思いました。

2022年05月12日

スタッフは手際が良くスマートですが、人と人との関わりを重視するなら他を利用した方が良いかと思います。チェックアウトも機械で、スタッフも気づいていないのか挨拶がなかった。

子供連れの家族旅行 2022年05月04日

清潔。コンビニが一階に併設されている。超便利。

2022年04月19日

禁煙階なのに、タバコ臭かったです。
マナーの悪い客もいると思うので、仕方ないかと思いますが､､､
室内は、壁の至る所にシミ？のような汚れがついていて、かなり不快でした。あの状態で客室を提供しているのは信じられませんでした。もう少しメンテナンスをしっかりした方がいいと思います。

2022年01月03日

施設自体は綺麗でした。
部屋も普通に清掃してあるように見えますがテーブルの上や棚には埃がたまっていて浴槽入口の扉の隅には汚れがたまっていました。トイレに座った時に見えちゃいました。隅とかは掃除しにくいかとは思いますが見える所なので掃除して欲しいです。

2021年12月30日

ヴィアインはJR系で高級なイメージでしたが70点くらいでした。建物が古い方なので仕方ありませんが、他のチェーンと比べると見劣りました。
寝てると冷蔵庫の音が気になったのでOFFにしました。
暖房かけたらデスクに置いてあった軽いものが風で飛んでしまいました。別に良いのですが。
アメニティは化粧水や保湿クリームが欲しかった。
可もなく不可もなくと言う感じです。安ければ泊まるかな。

2021年12月06日

受付に着いてからチェックインまで15分待たされた。

2021年12月05日

ありがとうございました。

2021年12月04日