冨士屋

　西館3階の「かじか」に宿泊。2年前のこの時期にも同じ部屋に泊まりました。広々としたツインの部屋で川に面したベランダに露天風呂がついています。最高のくつろぎ空間。
　夕食は個室でお造り、すき焼きを中心に豪華でした。特にご飯は釜めしのように固形燃料で炊くのですが美味しかったです。
　残念なのは部屋や大浴場の清掃が行き届いてないので改善して欲しいですね。　
　それから中居さんがちょっと雑で個人的感想ですがセルフサービスの方が良いと思ってしまうレベルでした。
　和朝食に卵・海苔・納豆といった定番アイテムがないのも寂しかったですね。
　とはいえ、部屋の素晴らしさ、泉質、ロケーションの良さは魅力的でまた泊まりに行きたいと思ってます。

家族旅行 2024年08月17日

お料理豪華で美味しかったです。
スタッフの方も気さくで
良かったです。
ありがとうございました！
コーヒー好きとしては
食後にお部屋で足湯しながら
アイスコーヒー飲めるサービス
あったらなお良かったです。

2024年08月14日

千人風呂からも近いし、水着のレンタル品もあるので気軽に行ける。夕食も豪華でとても良かった。

カップルで旅行 2024年02月18日

・部屋が広くて清潔
・加湿器の貸し出しがうれしかった。

カップルで旅行 2022年11月15日

綺麗なお部屋でした。

家族旅行 2022年09月18日

ずっと滞在したい、ちょっとお洒落な温泉宿

夫婦の旅行で、露天風呂付き洋室「かじか」に宿泊。大きめのベッド２台とソファー、テーブルというシンプルなお部屋でした。
フロントの方の対応もとても丁寧。
食事は個室で落ち着いた時間を過ごせました。夕食は質、量ともに大満足でしたが、朝食についてはお味噌汁がなかなか来なかったり、隣の部屋には出されていたベーコンエッグが忘れられていたりと、かなり納得のいかない結果。
もっとずけずけと言えば良かったのかも知れません。
最後になって惜しいマイナスポイントですが、全体的には大満足でした。
もちろんお風呂も、こじんまりとしてますが雰囲気の良い空間でいやされました。
当日はカゲロウが大量発生したらしく窓を開けると部屋に入り込んでしまい、妻がちょっとパニックになったりしました。夜は部屋の露天風呂には入れませんでした。残念です。

また違う季節に泊まりたいです。

2022年08月08日

フロントの方、バスの方が丁寧な対応でした。

家族旅行 2022年07月18日

良い宿、冨士屋

珍しく夜中も入れるお風呂で、好きな時間に入れてとてもよかったです。
料金もメニュー豊富でご飯もとても美味しかったので、また利用したいです

2022年01月11日

料理もサービスもいい温泉宿

目の前に綺麗な川が流れていて、周辺は小高い山に囲まれています。川には温泉があり、冬場で寒いですが、楽しめます。料理もサービスもよくてとてもいい温泉宿でした。

2021年12月30日

室内のTVで、ＢS放送が見れない。

家族旅行 2021年10月11日

とてもいい温泉＆丁寧なお料理です。

とにかくとてもいいお湯の温泉でした。
お肌が潤いツルツルになります。
湯温もちょうどよかったです。

お料理も地のものが出されとてもおいしかったです。
舟盛りがどーん！と出るような派手さはないですが一つ一つが丁寧に作られていて大人向きだなと感じました。

少しだけ残念だったのは事前にHP記載のメールアドレスから出していたチェックイン時間についてのお返事をいただけず帰りまでそのことに触れられることがなかった点です。
別途電話もしていたのですがその日は休館とのことで通じませんでした。
とはいえこのような時勢なのでスタッフの人数を絞られているでしょうし仕方ないのかなとも思います。

お部屋はかじかという露天風呂付きの客室でしたが丁寧に清掃されており快適に過ごせました。
自然が近いからかお客様の少ないときだからかはわかりませんが小さな蜘蛛が数匹いたので絶対に虫NGの人は厳しいかもしれません。

またうかがいたい宿でした。

2021年09月12日

癒されました

熊野古道巡礼3日目、熊野本宮大社までゴールして、大社からバスで移動しました。川湯温泉にはバス停が三箇所あり、三番目の「ホテル富士屋　前」で下車すると、ホテルの玄関前で、スタッフの方が迎えてくださいました。下車0分です。泊まったお部屋は、古くて壁紙の汚れやめくれがありましたが、館内は改装されて、清潔で近代的でした。ベットに慣れているせいか、敷布団が硬かったです。でも、巡礼で歩き疲れていたので、爆睡しました。温泉の浴室と、露天風呂とが別になっていて、両方入りました。コインランドリーがあり、巡礼で汗まみれの衣類を洗濯できたので、とても助かりました。食事も美味しかったです。

2020年07月30日

次回は泊まらないですね

コロナ対策の為か、スタッフの数が非常に少なく、21時過ぎるとフロントにも人がおらず、問合せができず不便。
スタッフの対応も今一つだった。
お部屋も古く、清潔感も今一つ。。。。

食事はとても美しく美味しかったですが、料理の説明がなく、質問しても、外国人スタッフなせいか説明ができず残念でした。

2020年07月30日

施設は古いですが清潔に保たれ、不備はありませんでした。大浴場がとても気に入りました。
夜の料理は最高、量は食べきれないくらい。
朝ごはんも小鉢がたくさんあって充実しています。
サービスも良いですし、コロナ対策も万全で安心して泊まれました。
またお邪魔したいと思います。

カップルで旅行 2020年06月28日

応対が丁寧、食事も工夫されていて良かった。食事量は多いので、そこだけ調節できると良かった。

2020年01月03日

部屋で喫煙できる。
静かで落ち着く。
窓側は少し寒い。
ソファーにマットがあると。床は冷たくないが。

家族旅行 2019年12月28日

素晴らしい滞在でした

大変静かで、清潔な宿でした。お料理やサービスも満足しました。

2019年09月26日

山間の秘湯

山間の秘湯でした。とても静かでお湯も最高、快適な時間を過ごせました。

2019年09月06日

生憎の大雨で川遊びなど出来なくて残念でしたー子どもから大人まで楽しめるところだと思いました。

2019年08月22日

貸し切り露天風呂が素晴らしい。部屋からの景色が素晴らしい。

1人旅 2019年07月20日

長く営業できない時期があったとお聞きしました。
その間も頑張られた中居さんたちを報いてあげてください。

家族旅行 2019年05月19日

食事。お皿の数は多いが内容が良くない。
沢山は食べない年齢なので、質の向上を目指してほしい。
合成いくらなど、食べたくない。

2019年05月06日

ロケーションよし、清潔さ、サービスに難有り

悪くはないが、値段には見合わないと感じる。
清潔さ、サービスの面でがっかりすることが多かった。
ロケーションはよく、川湯は存分に楽しめた。

2018年08月03日

熊野古道に行くために宿泊しました。発心門王子まで送っていただき、しかも途中ロッカーのところで車を停めて下さり、荷物を預けることができ大変助かりました。
部屋は熊野杉のフローリングに、寝心地のよいベッドで快適でとても落ち着きました。部屋付きの露天風呂では、夜の森林を見ながら足湯をし、お酒を楽しみました。
いい宿でした。

2018年07月06日

部屋露天風呂が良かった

2017年11月28日

熊野観光の拠点に

熊野本宮の周辺で予約できるところがここだけだったのですが、よかったです。残念ながら川の温泉は増水で流されていましたが、仲居さんたちが丁寧にもてなしてくれました。食事もおいしく、熊野のお水のおかげで体の調子もよくなりました。まず新宮から速玉へ行き、その後本宮へ回って、その後、新宮の神倉神社を経て那智方面へ回るのがいいと思います。

2015年12月16日

I love the onsen beside the river

カップルで旅行 2024年12月30日

Wonderful stay

Great onsen right by the river. The room was large, clean and nice. We had one with a private open air bath (highly recommended). The staff were proffessional, accomodating and sweet. Breakfast and dinner consisted of a variety of delicious small dishes. The hiking close by was nice as well.

2024年10月28日

Great stay.

家族旅行 2024年10月12日

餐點用心好吃服務人員親切和善，餐聽外場增加服務
人手。

2024年04月06日

Conflicted. The location is great. Room was dirty in ways you don’t want a room to be dirty. There were parts missing in shower so I had to hold the wand to shower. Tub always nice.

Paid a lot of this room so didn’t feel the delivery of service matched that.

The food was pretty bad and the service was not great overall. Didn’t feel sanitary in how food and dishes around food handled.

Loved the area and the hotel staff did try but this place as others have said needs to do some work to improve.

2024年03月17日

環境舒服，有機會會再來。

2023年09月11日

The bathroom had a pretty funky smell that never went away, and it seemed that their answer was to put a tiny bag of potpourri next to the toilet, but it could have used a more thorough cleaning. Otherwise, a very nice and helpful staff, great free shuttle for local hikes, and decent breakfast and dinner. Quiet and lovely spot by the river where many people were enjoying the water.

2023年08月08日

晚餐豐富, 員工英文很好, 但公共交通不方便

家族旅行 2023年03月12日

Wonderful Traditional Japanese stay

This is a great traditional Japanese place to stay and located 15 min by shuttle or bus from Hongu shrine and world heritage center. It’s on the river and the staff is friendly, onsen inside and outside (during season) and access to hot springs river out the door. It’s traditional futon sleeping with in room Japanese bath. Plenty of space and welcoming service. All meals are scheduled if you are going to eat at the Inn. Food is wonderful and classic Japanese only.

2020年03月07日

fantastic

Room was very comfortable and stylish. River Onsen was busy, but fun. They allowed tattoo's both inside and outside onsen. Service was amazing. Dinner service could have had some explanation of the food offered or a menu.

2020年01月13日

Nice area but very far away, nice to play in the river with hot spring water come up from the river bed !

2019年10月30日

Excelente

Excelente banhos abertos

2019年10月18日

Front desk hospitaity was excellent but dining service was horrible. The service lady mistakenly received wrong service time order from front desk and repelled us from entering the dining hall. And when we ordered drinks and due to langauge barrier, she dropped the pen very rudely for us to fill in. Never experienced such hospitality in japan ever.

2019年06月27日

非常 滿意

環境舒適清靜， 食物好味

2019年05月08日

富士屋 experience

staff are very nice and can speak a bit English. Room is clean, BF and dinner are good.
Wifi a bit weak.

2019年05月08日

Shuttle buses service was wonderful. Wifi needs serious upgrade in rooms.

グループ旅行 2019年04月28日

酒店接待員服務流，主動幫手搬行李及帶領我們到房間，因為他們的代號是用名字， 不是用號碼，所以他要帶領， 房間整潔， 好大， 溫泉 浸浴也很乾淨，一點污漬都沒有， 但可惜我們是1泊2食，服務我們的阿嬸 太孤寒 ，好似酒店是她的， 紙巾每人只派一少張，送餐送得很急，好似趕住收工咁， 第二天食早餐，我們選的是西餐，一碗咖啡只給我們二人每人一包奶及一包糖，問他要多 共2包糖及 奶，(因有一壼比我們自己沖)她竟然指住我們已有， 我告訴她不夠 ，因重有一壼在檯上，最後她只在給我們每人一多一包 奶及糖，omg... 紙巾用完問她在攞多一張, 她真的 畀多一張。。。。她的服務為這間酒店 扣分

2019年02月06日

Wonderful Ryokan in an amazing area

Wonderful stay in the amazing area of Wakayama Japan, land of Kumano Koda and waterfalls. We stayed at this ryokan for 3 nights and used as base for exploring the region. The facility was damaged by recent typhoon flooding and just reopened. The restoration was excellent; new flooring, paint, finishes. We had to ask if hotel was damaged! You would not have known. They are OPEN for guests. The service was excellent, meals spectacular. They have a local craft beer which i found to be very good before our usual saki. Service throughout stay was excellent in all aspects. There were enough English speaking staff to provide directions, transportation, etc. The inside and onside Olsen’s were nice, not large but never crowded. My favorite was the outside bath in the early morning. Wifi worked well, if you need it. Strongly recommend this ryokan for the region, you will not be disappointed. We arrived by car as we were going exploring the region. There is public transportation available, a bit more in the summer. Mostly buses. The hotel does provide free shuttle service to and from the World Heritage site little under 2 miles.

2018年12月30日

Nice and cozy environment. It is a quiet place to stay.

2018年12月22日

服務好 但地點偏遠 如有完善火車接送會更手

2018年12月10日

Welcoming Onsen Resort

They were very welcoming and helpful even though we speak little Japanese. They helped us plan our day hike and even ensured the bus driver knew we were going to Koguchi so we didn't miss our stop. Food was yummy but it was difficult to know exactly what we were eating.

2018年05月25日

Riverside nice view

Good place to enjoy the nature.
Room is not new but large enough

2018年01月20日

A 10!

A 10! Nice room, super good food, and a beautiful outdoor and indoor onsen! Love it!

2017年09月21日

非常好的酒店

整間酒店都很有日式風格，客房大及整潔，服務質素非常好，員工親切。酒店對面有小溪可以游泳及釣魚（酒店會免費提供魚杆、沙灘拖鞋及環保袋給客人使用），早上酒店有車送客人往熊野古道，酒店內的温泉環境也很好。地下大堂還有乒乓球桌。我們是自駕遊，很容易就找到酒店的所在地。酒店提供的早餐及晚餐也很好吃，我們住了三晚，每晚的菜式也不相同，早餐也有西式及和式可供選擇，招待我們用餐的姨姨非常親切有禮，值得再次入住。

2017年08月14日