アパホテル〈山形鶴岡駅前〉

駅近くで便利

2025年08月21日

2度目の利用、初めての連泊でした。
清掃はデフォルトでは入らず希望者のみと、環境に配慮した仕組みとなっています。
タオル交換も同様です。
ですが、特に希望を出していないにも関わらず、翌日、ドアノブに新しいタオルがかけられていて謎でした。夏だったからですかね。

それ以外は空調設備がやや古いぐらいで、特に気になることはありませんでした。
贅沢を言わせて貰うと、グラスと同様に洗って使いまわせるフォークとスプーンが置いていただけると、コンビニで食事を調達したときに割り箸をもらわずに済むかな、というぐらいです。

家族旅行 2025年08月20日

朝食バイキングがとてもおいしかった。山形のダシや赤カブの漬物、お蕎麦やそうめんなど、朝から食べやすいものを出してくださるのがありがたかったです。空調でいつも喉をやられがちですが、寒すぎず快適でした。シャワーが高機能のもので、とても使いよかったです。

2025年08月10日

部屋は綺麗だがビル全体はそうでもない

2025年08月04日

ベッドのマットレスが柔らかすぎました。また、洗面所の栓が、開閉不可でおどろきました。一度閉めると自力では開けられなくなります。コンタクト洗浄で流れるのを防止するために栓をするのは普通ですし、水をためて何かを洗うこともできないので、ぜひ改善を求めます。

2025年07月21日

娘の意見。朝食ビュッフェで選んでいる時、女性スタッフさんにじーっと見られていたのでプレッシャーで嫌な気持ちになり選びにくかった。実際見ていないとしても立ってこちらの方を見ていたら見られてると感じます。何か伝えたいことがあるなら言うべきだし、要がないなら客に限らず人としてじーっとガン見する人は失礼だし不快です。ちなみに娘はとくにマナー違反はしてません。

子供連れの家族旅行 2025年07月15日

無料の駐車場がないです。

2025年07月11日

アメニティも微妙、浴室に髪の毛が…
アパホテルに期待しすぎてる自分がいました

2025年06月29日

チェックインもチェックアウトもスピーディーでした。
部屋はコンパクトですが、一人利用には不便はありませんでした。アメニティやリフレッシュメントが過剰でないことがとても好感が持てました。掃除も行き届いており、快適に過ごせました。

駅からはすぐのところにあります。空港からは離れていますが、空港から駅のバスが運行されています。専用駐車場はありませんが、周辺の駐車場は豊富です。

駅前から徒歩10分圏内に飲食店、コンビニ、スーパー、スタバ、ドラッグストア、素敵な喫茶店(営業日は金〜月)があり、特に不便はありませんでした。

2025年06月02日

快適！
ありがとうございました

2025年05月30日

朝ごはんが美味しかった

グループ旅行 2025年05月25日

スタッフのおうた

2025年05月22日

駅の目の前にあり、屋根付きの通路もあるので雨でも濡れずに行けます。

2025年05月18日

必要十分なものが揃っていて、快適でした。

2025年05月13日

駅近でロケーションはとても分かり易くて便利。
スタッフは親切で親しみやすい。
部屋は清潔でとても良かったです。

2025年04月25日

朝食は期待しすぎた!

駅前にあり特に不満はないですが、コンビニエンスストアが近くに欲しい。駅の中に有るにはあるが。あと朝食は少しヴァリエーションが少ないと感じた。美味しいけど他のビジネスホテルはもっと頑張っている。1700円はコスパが悪いと感じた。

2025年04月22日

ありがとうございました。

家族旅行 2025年04月20日

個人よって体感温度も違うので、少々の室温の調節はさせて欲しいです。それ以外は特に問題無く宿泊させて頂きました。

家族旅行 2025年04月10日

ホテルはとても合理的。場所は便利。泊まるだけなら十分。

家族旅行 2025年04月06日

駅前で、ご飯など移動が楽

2025年02月06日

コスパが良い

家族旅行 2025年01月29日

朝食　あまり食べる物がなかった　
他のホテルより　サラダが面白く無い
メインの　おかずも無い…

2025年01月13日

朝ご飯が色々種類があり、しかも美味しかった。次も朝食付きプランを予約します。

2025年01月05日

清潔、安い、駅から近い、シングルルームでも十分なベットの広さとお部屋の広さ、スタッフの対応も良い、チェックアウトは追加費用なければボックスへカードキーを入れるのみと効率的。他のアパのように大浴場もあれば最高だったかなと設備のみ星4つ。ただし、個人的には総じて良いホテルでした。

2024年12月04日

空調が暖房以外に効かない

2024年11月30日

良かったです！

カップルで旅行 2024年11月29日

満室でなければ必ず

リワードで最上階西側景色最高に無料宿泊
チェックインは手書き記入不要でとても快適
実は２回目の宿泊
駐車場はお隣マリカで実費だけど屋根付き空いてるしすみっこぶつけられないだろう保険と考えてプラス800円問題なし
トイレは頭壁にぶつかるかな狭さ
飲食こだわらなければ徒歩数分数秒で沢山選べる立地
受付スタッフ対応もちろん問題なし朝の対応は特に最高でしたありがとうございます
朝食たまご焼きは温かくはないけど、お米は地元はえぬき特に問題なし(好みの硬め炊き)
駅に向かって入口(地図北側)があります、南側だったかなと思い駐車場から一周遠回りしましたw
雨降ってたら外に出ないでも駐車場・エレベーター経由でホテルロビーまで行けます

まぁお水２本もらえるしやっぱりいいですよね
また利用しますね✨

2024年11月17日

いい宿です

2024年11月11日

普通に良かったです

駅の目の前でアクセスも良く、困る事はありませんでした。
朝食も美味しかったです。

2024年11月10日

・時間前に入った為時間までの待機となったが、早い時間に入れるように対応いただいた。時間がなかったので
大変助かった。感謝。

家族旅行 2024年11月08日

室内の温度調整が出来なくて暑かった

2024年11月04日

駅前で便利な場所にある。設備などもこれで必要･十分。

2024年10月22日

歯ブラシが他ホテルよりも、使い安かった。
テレビが大きく見やすかった。

カップルで旅行 2024年10月21日

Goof condition. Reasonable price.

2024年10月17日

設備の問題

バスにある洗面台の栓の開閉ができませんでした。フロントに連絡したら、スタッフの方が工具を持って開けに来てくれましたが、そもそも設備の不備なので、そこは直していただきたいです。

2024年09月16日

アパホテルなのでサービスは普通に行き届いていますか、部屋の掃除や清潔さはいま一つでした‥…

2024年09月08日

駅は利用しませんでしたが、駅が目の前ですね。
鶴岡の観光センターも近くにありました。観光の拠点にはとても良いですね。
山形酒田市の豪雨災害でのボランティアで急遽の宿泊でした。ギリギリで予約しましたが2日目だけで当日の宿泊が取れていませんでしたが、フロントの方の配慮で素早く予約をとって頂きました。安心しました。
お部屋にある帝王学の本も読みました。わかりやすく前向きになれるヒントが書かれていました。
これからも利用しやすく、アパに泊まるとこんなサービスがあると言った、コアコンピタンスを考え売りにして頂けたら嬉しいです。
ありがとうございました。

2024年08月26日

部屋が綺麗でした◯

2024年08月01日

満足

施設が新しく部屋も浴室もきれいで快適でした。
フロントの対応も良かったです。

駐車場が有料だったのは残念でした。

2024年07月27日

エアコンのききがよくない、また、トイレの水が流れっぱなしで止まらなくなってしまった。

2024年07月13日

駐車場が分かりにくかった

家族旅行 2024年07月04日

とても良かったです

2024年05月29日

大変よい

2024年05月29日

スタッフの方の対応もよく、お部屋もグレードアップしていただきありがとうございました
また利用したいと思います。

2024年04月12日

朝食のスタッフのこと

親類に不幸があり二泊しました。朝食のスタッフの応対がとても感じがよくて何かほっとしました。ありがとうございました。

2024年04月06日

駅に近く交通の便が良い。部屋の中は清潔で機能的である。朝食が美味しかった。

2024年03月30日

映画なども無料見放題でくつろげました。

2024年03月28日

駅前で便利よく、清潔で新しい部屋だった。

2024年03月24日

スタッフの方の対応も丁寧で、またお世話になりたいと思います

2024年03月21日

素晴らしい立地

環境でした

2024年03月16日

駅前なので便利です

2024年02月27日

スタッフの方の対応がいつも親切で丁寧です

2024年02月27日

次の日、髪はさらさら、顔もしっとりと、シャンプーなどとても良かったです
お部屋も快適でした

2024年02月19日

素泊まりだけなら不便な事はない。
ただこの地域は車がないとキツイと思う

カップルで旅行 2024年01月31日

浴槽の洗浄が良くない

2024年01月23日

工事中でしたが、音がしなくて良かった。

グループ旅行 2024年01月16日

室温調整をするコントローラーが作動せず、部屋がちょっと暑かった。

2024年01月10日

居酒屋が近く良き

グループ旅行 2024年01月06日

静かで綺麗なお部屋でした！

2023年12月03日

綺麗で朝ごはんも美味しく頂きました。

2023年11月30日

朝食付きでの連泊でした。車で鶴岡市まできましたが、ホテルが駅前だったので、観光には公共交通機関(JR&バス)を利用しました。地元の人間になったみたいで楽しかったです。朝食バイキングは評判通り美味しかったです。

家族旅行 2023年11月28日

サービスは平均的ですが、トイレや浴室はやや古く、壁に補修跡が、数カ所あり。使用上は問題なし。

2023年11月23日

館内一斉暖房で室内が暑く、温度調整が出来ず、換気が悪く、外は強風で窓を開けられず
空気が悪い中の滞在に具合が悪くなり、3泊の予定を2泊で切り上げました。お風呂の換気扇はテープで塞がれていて、カビがひどかったです。楽しみにしていた山形滞在が体調を崩して
残念でした。

グループ旅行 2023年11月14日

とても丁寧な対応でした！

カップルで旅行 2023年11月09日

以前ワシントンホテルだった所をアパが入ったようでした。フロントスタッフはとても親切で感じがよく、古い建物だけど部屋に入ったらアパの感じで全国チェーンの良い意味お馴染み感があり安心しました。シャワーを浴びましたが、どうも換気扇が回っている様子が無く、暑くて空調を調整しましたが、心地良い風は出てきません。この日は季節外れの暑さもあり、困り果て、故障かとフロントに電話したところ、既に暖房に切替えており、その為本日は全館のエアコンを大元で止めて居るとのことでした。そして、お風呂は換気扇はついていないと言うので驚き、養生テープで塞がれているのは何か尋ねると、換気口だと言う事でした。すぐに送風機を貸し出すというので持って来てもらいました。部屋に入るなり、暑いと感じたのか、窓を開けてくださり！送風機を設置してくれましたが、その送風機から出る風はとても煙草臭くすぐに消して片付けました。しばらくすると、部屋の換気扇が作動し始めました。晴れていたなら良かったのですが、１１月、一晩中窓をあけて寝ました。アパホテルが古いホテルを買って営業するのは良いと思いますが、基本的な設備は改善してから営業してほしいと思います。一泊8000円の価値は有りませんでした。

2023年11月05日

良かった

職員の対応親切でした。
駅前で立地もいいし、部屋も快適でした。
全体的に満足です。

2023年11月04日

リーズナブルで、よかった

家族旅行 2023年11月03日

施設も綺麗でよかったです。次回も宿泊したいと思います。

カップルで旅行 2023年10月29日

トイレ・浴室に換気扇がないので空気が澱んでる感じがしました。また、乾燥がひどいのと、ハウスダストもひどくて、鼻や咳が止まらなくなりました。
ホテルのスタッフさんは親切だったため、施設・設備の残念さが際立ちました。

子供連れの家族旅行 2023年10月22日

朝ご飯のバイキング美味しいかったです。

家族旅行 2023年10月18日

旧ワシントンホテルだったものをそのままアパホテルにしたもので、中の施設も古いまま。トイレは今時便座が冷たいまま。
大浴場もなく、残念でした

2023年10月16日

工事中で窓が開かなかったのが残念です。あとは朝食のごはんが柔らかすぎました。そのほかは概ね快適です。

グループ旅行 2023年10月13日

なんと言ってもロケーションが最高でした。
どこに移動するのも、ほんとに便利。
お部屋は（特にトイレ周り）少し古いかんじが否めませんが、部屋もベットも広くて、快適でした。
スタッフの対応も良かったです。

2023年10月02日

外装工事中だった為窓を開ける事が出来なかったですが、
とても親切で、気配りの有る対応をして頂きました。
今後も、山形県鶴岡市に行く機会があればお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

2023年10月01日

シングルルームですがベッドも広く、全ての環境が衛生的で、しっかりと休める環境でした。

2023年10月01日

外壁工事中と聞いていたが、気になるほどうるさくなかった。

2023年09月24日

とにかく、駅前でアクセスは最高

2023年09月18日

駅前でロケーションが良い。部屋は清潔であるが、やや手狭。

2023年09月11日

ロケーションは最高。駐車場、直結。

カップルで旅行 2023年09月04日

朝食が美味しかったです。
部屋も充分でした。

2023年09月02日

外壁工事の開始時間に合わせてか？チェックアウトが９時というのを、テレビ画面での知らせで10分前に知り、慌てて支度。かなり厳しかった〜(･･;)

家族旅行 2023年09月02日

鶴岡駅前で便利だが、駐車場が無い、近くのコインパーキングを使用した。一泊1000円。ホテルに大浴場がなかったのが残念だった。

家族旅行 2023年09月01日

駅前。少々寂し

駅近く、場所は良い。駅前なのに、コンビニがロータリーにはない。駅のNEWDAYSが頼み。買い物なら徒歩3〜5分のエスモールか中心となる。

2023年08月27日

すごく良かったです。

2023年08月24日

なし

家族旅行 2023年08月22日

清川屋、木村屋などお土産屋さんが充実している。

2023年08月20日

値段が手頃なのに
清潔感と立地が素晴らしい

2023年08月20日

オンピークと言う事もあり近隣の飲食店が全て満員で結局部屋飲みでした

2023年08月16日

綺麗なホテルで気持ち良く泊まれました。

2023年08月16日

部屋はキレイにしてあるが、服を掛けるポールが壊れたままだったり、コインランドリーが２台しかなく混み合って中々使用出来ず狭い為隣の人が出ないと出てこられない。

家族旅行 2023年08月15日

スタッフのおもてなし感のあるサービスが良かった。出張でいろいろなホテルに泊まってるが、アパホテルの中ではかなり上位のスタッフでした。居抜き物件で古さは感じるところはあったが、またこの地区に泊まる際は利用します。

2023年08月14日

アパホテルを初めて利用しました。とても快適に過ごせました。また機会が、あれば利用させてもらいます。

家族旅行 2023年08月12日

ベッドが広くてよかったです。

2023年08月11日

ホテルの外壁工事中でしたが、エアコンも効いていたし部屋自体も綺麗でした。

2023年08月11日

喫煙しか残っていなかったので喫煙を選びましたが、部屋はそれほどタバコの臭いが残っていなくて我慢できるレベルでしたが、廊下のタバコの臭いの残りが酷かったのが残念でした。

2023年07月29日

静かだし綺麗でとても良かった！

子供連れの家族旅行 2023年07月22日

駐車場以外は問題なかった。

2023年07月18日

無料駐車場がないのだけが残念でした。せめて周辺駐車場の割引券とかあると嬉しかったです。その他は大満足でした！

2023年06月24日

また利用させていただきます

グループ旅行 2023年06月12日

小雨降る中駐車場からホテルまで外に出なくていいのでよかった。
外壁工事中の為最上階からの景色は見られなかったけどむちゃくちゃ安く泊まれた。工事が終わったらまた泊まりに行こ

2023年06月11日