コートホテル新潟

一泊でしたがとても過ごしやすかったです

2025年05月16日

連泊の掃除をお願いしたがされてなかった。

掃除がされてなかった。
その為に予定もないのに10時に外出した。
フロントに言ったが申し訳ございませんの謝罪のみ。

2025年05月12日

施設は外回りは新しくて綺麗ですが、客室はテーブル、浴室は古くて清潔感あるかと言われると…
あと一番気になったのが、冷蔵庫の音です
夜寝入る時にかなりうるさい
私はコンセントを外してやすみました
場所、料金はお手頃ですので◯です

2025年05月05日

初めて泊まりましたが、コーヒーもサー

2025年04月29日

もう少し駅に近ければ尚、有難いと思いましたが、スタッフさんも気持ちの良い笑顔で、無料のコーヒー等のサービスも有り快適に過ごすことができました。どうもありがとうございました！

2025年03月28日

チェックイン時、フロントの職員が外国人であった為、処理が遅かった。それは問題ではなく、傍に居た、日本人のスタッフの対応が悪く、不愉快であった。

2025年03月25日

駅からも近くて良かったです。

2025年03月22日

お値段の割に快適に過ごさせていただきました。

2024年11月16日

バスルームが生乾きのにおいがしてその点がどうしても気になった。おそらくシャワーカーテンのせいだと思うが改善されたら嬉しいです。

2024年07月20日

同フロアのドアの開閉音がうるさい

2024年03月28日

駅に近い

旅行の前乗りで利用しました。
急遽予約しましたが、駅からも近くて、飲食には困りませんでした。

2020年10月24日

コスパよし

GoToでなくても安くてよかったです。
コストパフォーマンスいいです。

2020年09月28日

ちょうどいい

最低限のサービスが最適で快適でした。
また利用したいです

2020年08月17日

コロナ対策として、検温やチェックシートの記入など、やっておられて凄いなーと思いました。
ベッドが柔らかくて、私には合わなかったけど、いいホテルだと思います。

2020年08月09日

綺麗し施設もすごくいいでした

グループ旅行 2020年03月10日

快適でリーズナブルです。

2020年02月28日

室内も清掃が行き届いていて気持ちよかったです。

1人旅 2020年02月14日

早く着いたので荷物預りをお願いすると爽やかに対応頂けました！立地と接客、特にアメニティの方はいろいろ情報頂けました！一部介護施設にしたら良いのに。

1人旅 2020年02月13日

◯コスパよし、駅からも徒歩圏内
コーヒーサービスもあり

×部屋の常灯が暗い、シャワーの出が良くない（高層階だから？）

2020年01月30日

浴室が古いのは仕方ないですが角や端の方に黒ずみなど汚れがあります。浴槽に浸かると見える洗面の裏側や台の横がとても汚くてショックでした。浴室カーテンもカビが生えてました。

2020年01月20日

部屋にいるとWi-Fiが繋がったり突然繋がらなくなる。フロントにリクエストを出したが改善されなかったです。残念です。

1人旅 2020年01月05日

安いが部屋の中には注意

部屋のエアコン温度が調節出来ないタイプで風邪を引きそうになった。また、部屋が汗臭かった。

2019年11月30日

室内の設備は古く、空調の設備が良くない。しかし価格が安いので一泊程度なら問題ないと思った。新潟駅から徒歩圏内なので、移動や観光には便利だと思う。

子供連れの家族旅行 2019年11月12日

便利な場所にあり、朝食も美味しかったです。
設備は古いけど料金が安いので満足です。

1人旅 2019年11月07日

まあまあかな

値段のわりには、良かったです。ロケーションは無し。

2019年10月20日

また利用させていただきたいです！

フロントの女性が親切で、大変感じよく対応してくださいました。立地もよく、一階の居酒屋さんも美味しいし、また利用させていただきたいと思います。

2019年10月11日

電子タバコを吸うので喫煙室で予約しました。あまりにもタバコ臭くて具合が悪くなってしまいました。

2019年09月30日

お世話になりました。色々親切にしてくださりありがとうございました。

家族旅行 2019年09月23日

昭和の時代のビジネスホテルの感じ。ですから今風のホテルと比べて少し部屋が広い感じがします。オートロックではないので出てから鍵をかけないで行くと危険です。風呂トイレはユニットバスなので狭く、ウォシュレットも初期型です。冷房はセントラルなので調整のスイッチはL,M,Hの3段階ですが比較的快適に過ごせました。朝食は工夫してあり焼きおにぎりとノリのおにぎりが二つと選べるおかず3つ小鉢とおかずひとつ、お味噌汁はおかわり自由です。１００円追金でもう一つおにぎりと小鉢が食べれます。食後のコーヒー紅茶は紙コップで部屋に持って帰ることのできます。部屋の掃除をフロントでいらないとyすげるとミネラルWもらえます

1人旅 2019年09月17日

朝食の、自家製の味噌漬けを焼いたものを塗ったおにぎりが、シンプルですがとても美味しかったです。

1人旅 2019年09月15日

良かったです。

毎回利用させていただいていますが、外出してすごく遅く戻っても、笑顔で迎えてくださり感じが良かった。
ただ、テレビで、電波が悪く、4チャンネルが映らなかったのが残念だった。

2019年09月11日

シングル1泊の評価

設備はかなり古いです。部屋の鍵はオートロックではなく、自ら掛けないといけません。
風呂、トイレの扉は建て付けが悪く強く引っ張らないと開きません。
ズボンを挟んで伸ばすハンガーはありますが、掛ける位置が低く、床に着きます。また、服を掛けるスペースはかなり狭いです。
シャンプーやボディーソープはバスタブから離れた位置にあり使い難いです。
マッサージを頼もうとしたら、直接店に掛けろと言われました。
朝ご飯は固くて美味しく無かったです。新潟で米が美味しく無いのは辛いです。
これで1泊12,000円は高すぎると感じました。

2019年08月25日

部屋があまり綺麗ではなかった。

2019年08月07日

おにぎりの朝食が美味しかった。

1人旅 2019年07月05日

味噌最高！

味噌のおにぎりが最高？他は普通かな？安いのであまり期待していなかったけれど、こんなに美味しいものに会えるなんて驚き！

2019年06月19日

地の利が良く、そのわりには、静かな場所で、快適でした。

2019年05月04日

立地に関しては、駅や飲食店が近く、良い場所です。
フロントのスタッフも、感じは良いです。
ただ、設備が古く、空調の調整が悪かった事と、少しカビ臭かったです。
でも、値段を考えると、満足です。

家族旅行 2019年04月29日

少し歩きますが、駅前繁華街も万代シティもすぐそばです。部屋の中の流しと調理台が少しラグジュアリーです。

1人旅 2019年04月27日

スタッフの対応は良かった。
部屋の換気悪い。

1人旅 2019年04月21日

いつも清潔でお気に入りホテルなのですが、今回はどうしたことか大変にカビが目立つ部屋でした。換気機能などの問題もあるかもしれませんが、注意して欲しいです。

2019年04月17日

室内点検に難はあったがコストは安かった。

トイレの脱臭、をシュレットが壊れていたので、バストイレが尿臭かったので朝フロントに見ておくように伝えたが、返ってきたときも何も言わないので治してあると思って使用したが、その晩も同じだった。見たがもう一度フロントに言ったが、翌日見たが治らないので明日部屋を替えてくれると言ったが、掃除をするときに分ると思うが、何日もお客に対して我慢させるのは如何なものか？その他の対応は良かったが、一番大事な癒しスペースには気を遣って頂きたいし、対応は素早く、お客に我慢させるというのはおかしいし、料金だけはそのままで支払わされ、たまたまの事とは思うが、過去にこの様な経験が無かったのでショックだった。壁が薄いので夜中に隣りからドンと壁に衝撃があったりして女子一人宿泊の際は怖さを感じる人も居ると思う。朝食付きで格安だった為かも知れないが、朝食は大変美味しく頂きました。

2019年04月12日

清掃が行き届いています。冷蔵庫が古く音がとて大きいので、自分の滞在中はオフにしました。

2019年04月08日

深夜2時頃まで騒ぐ女性グループがいて、たまらずフロントに電話した。巡回するとのことなのに来る様子もなく、こちらで部屋を特定して再度電話。フロントから電話で注意したようだが、そもそも安いから建物の防音には期待しすぎないが、マナーの悪い客には毅然と対応してほしい。掃除はとても行き届いていていいのに。次は耳栓持参します。

1人旅 2019年03月31日

シングル2泊

フロントの対応などは感じ良かったです。お掃除もきちんとされていましたが、設備が古めでした。夜は静かに眠れたので満足です。ありがとうございました。

2018年12月26日

室温調整が出来なかったのが残念でしたが、おおむね快適でした。

2018年12月25日

普通

駐車場が有料なのは意外だった。

2018年12月06日

良かったです！

丁寧な対応で料金も他と比べ安く
お部屋も良かったです！
また機会があれば行きたいです。

2018年11月13日

とても快適に過ごせました。
朝のおにぎりの朝食が美味しいく、お値段もお手頃でしたを

2018年10月31日

普通に良かったです。嫌な思いはしませんでした。
気になったのは、カビ。

2018年10月25日

値段、駅近を求めるならvery goodです。

フロント、対応、部屋の中の掃除はごく普通のビジネスホテルで、問題ありませんでした。
駅近なのにリーズナブルです。

ただ、ユニットバスの天井や、シャワートイレの操作盤に黒カビが……
女性としては、気分の良いものではありませんでした。

2018年10月25日