大磯プリンスホテル

相変わらず、インフィニティプールは朝から入れて気持ちがいい。
サウナからの富士山の見晴らしも最高です。
是非！

2025年06月28日

海側の部屋に宿泊、

2025年05月13日

海に面した高台にあり眺望は抜群。部屋を含めホテル全体が大変きれいで、気持ち良く滞在できた。またスタッフの方々も、とても応対が良く教育の高さが感じられる。
大磯駅からのアクセスはバスかタクシーになるが、私の場合バスの時間が合わず往復ともタクシーを利用。できれば11時のチェックアウトに合わせたホテルの送迎バスが欲しい。

カップルで旅行 2025年04月30日

特にありません。

2025年04月01日

スタッフの方が皆さん笑顔でとても親切に対応してくださいました。
キラキラ輝く青い海を見ながらいただく朝食バイキングは最高の気分でした。オムレツを作ってくださるスタッフの方が美味しいトッピングを教えてくださって楽しい会話も交えながら、とっても良い時間が過ごせました。
お風呂も清潔で朝焼けを見ながらの入浴はこれまた最高でした。
近くの観光地もアドバイスしてくださって本当に皆さん親切でした。
是非またもう一度行きたいと思いました
ありがとうございました。

グループ旅行 2025年02月18日

周りには何もないです！
ホテルでゆっくりするにはいいです

2025年02月15日

景色が素晴らしい！

2024年12月07日

大満足です。

2回目の宿泊です。オーシャンビューのツインルームに宿泊しましたが、前回宿泊時のマウンテンビューの部屋に比べて広く、バスとトイレ、洗面台が分かれていたのが非常に使いやすかったです。
室内もとても清潔で快適でした。
大浴場のお湯の温度が適温すぎて、ずっと入っていたいくらいです。スパも景色やいろいろなサウナを楽しめて、最高でした。
またぜひ泊まりたいです。なお、スパを利用する場合は夏は混み合うため、宿泊は平日かオフシーズンが空いていておすすめです。

2024年12月07日

良い休暇になりました

海を見たい！という家族の要望に応えるために選んだホテルです。
天気にも恵まれ、海が本当にキレイでした。
大浴場も堪能できました。
何より、枕が変わると眠れないという義母がホテルで初めてちゃんと眠れた、と言うことでホッとしました。

2024年11月23日

スパがとても良かったです。

2024年11月02日

たまたまかもしれませんが、無愛想なスタッフが多かったです。

子供連れの家族旅行 2024年10月06日

スパがとってもよい

家族旅行 2024年10月02日

施設が整っていて楽しかった。しかし電話対応をしているスタッフの方の喋り方が愛想がなく寄り添ってくれない話し方で勿体ないと感じた。
スタッフ以外の点では楽しく過ごせました。

グループ旅行 2024年09月10日

a

家族旅行 2024年09月05日

便利で楽しめました。

家族旅行 2024年08月19日

スタッフの方皆さん親切でよかった。部屋にいると少し物音が気になった。それ以外は特に問題なし！

子供連れの家族旅行 2024年08月04日

地元の方は渋滞知らずに過ごせるホカンスとしてぜひおすすめします

家族旅行 2024年07月20日

スパはday useでまた行きたいと思います。
残念な点
⚫︎スタッフの方に勧められて、5000円追加料金を、払って山側から海側にしました。シーサイドのビューはよかったらですが、お部屋にはいって、スタンドライトのランプシェードの汚れとシミにがっかりしました。
⚫︎ツインベッドの一つがシーツはセットされていたのですが、その下にあったベッドマットにカバーをかけていなかったため、不完全の状態で、見えなくすべきものが見えてたこと、スプリングの音がして、がっかりでした。
⚫︎7000円のディナーコース(アクア)のメインコースでガーリックシュリンプを選びましたが、エビのサイズが小さすぎて、驚愕しました。

カップルで旅行 2024年06月09日

ゆっくり快適に過ごせました
ありがとうございます

カップルで旅行 2024年06月09日

ロビーのBARでは持ち込み禁止なのは理解したが、食べるもの（お酒のおつまみ等）が極端に少ない。乾き物すら満足に用意していない
ビールも注文する都度、BARを離れてレストランに取りに行く。会計も「部屋付でいい」と言っているのに極端に遅い。
BARのスタッフの対応はとても満足だが、システムは最悪。値段不相応。
今時テレビの画面が小さい。10,000円で泊まれるホテルの方がホスピタリティは良い。
宿泊者に対しても駐車場代が別（1,000円）。意味不明。
一般道からホテルへの入り口が分かりにくい（表示がない）。館内に喫煙スペースもなく、喫煙者を締め出すような喫煙スペース（外）。
コンシェルジュは近隣のレストラン等の情報を把握していない。駅の周辺に居酒屋があるくらい、という案内。外に出ればラーメン屋など何件も食べるところはある。
折角なので地元の食事をと思ったが、館内のレストラン以外で食べようとする客には興味なし。
ここのプリンスホテルには以前のプリンスホテルの輝きがない。胡坐をかいているように思える。APAホテルあたりで現代のホテル事情を勉強された方がいいと思う。
雰囲気と値段だけは高級ホテル気どり。

2024年06月03日

家族旅行で何回目かの訪問。
中華料理を初めて試しましたが、大満足でした！

2023年12月13日

値段が高い

子供連れの家族旅行 2023年08月27日

夜は、手持ち花火ができるスペースがあり、楽しめました。

子供連れの家族旅行 2023年08月13日

スパすごく良かったです．

2023年07月05日

リニューアルして初めての宿泊でした。部屋は以前と変わらす広くもなく狭くもなく！
温泉も幾分広く綺麗になりましたが、以前の狭くてくらい本物らしい温泉が懐かしいです

家族旅行 2023年06月05日

12歳未満の子供が一緒だったので、スパエリアを利用できなかったのが残念でした。プールや海水浴場がオープンしたら、もっと楽しめると思うので、是非またその季節に利用したきなと思いました。

2023年05月06日

良かったです。

2023年02月22日

この辺は初めて宿泊しましたがとっても良かったです！
スパからの眺めも綺麗でやサウナ、温泉もあり本当に最高でした！
また泊まりたいです！

カップルで旅行 2023年02月09日

スパ施設ができてから初めて泊まりました。インフィニティプールからの相模湾の景色がとても良かったです。あとサウナや岩盤浴などの施設が複数あるのもとても良かったです。アイスルームでのクールダウンも気持ち良かった！残念だったのはアイスルームでの降雪が見られなかったこと。メンテナンス中とのことでしたが、次回行く時には是非見たいと思いました。

カップルで旅行 2023年02月04日

トータル的には問題は無く、スパにおいても素晴らしいと思いますが、一点残念なのは、スパ終了間際(23時40分)であったが、女子フロアにて、入浴中にもかかわらずデッキブラシで清掃を始めおい出される様な対応があったそうです。この点だけが残念です、

カップルで旅行 2023年01月11日

スパは最高でした
建物は古いですが、キレイにリフォームしています。
海に面した色々な場所にソファがありぼんやり海を眺めるだけでも楽しめました

家族旅行 2023年01月04日

スパエリアと温泉利用目的で宿泊しました。想像以上にラグジュアリーで大満足です。

また利用したいとおもいました。

2023年01月02日

朝食レストランで、食事をしている客の目の前で、シェフがこちらが聞こえるくらい大きな声で従業員を叱っていた。気分悪いし、おもてなしの意識が低いと思った。

グループ旅行 2022年11月24日

施設が素晴らしい

プールも、サウナも大満足。
お風呂も露店もあって、よかった。

2022年09月15日

インフィニティプールやサウナが最高だった。

カップルで旅行 2022年09月03日

とても気持ちいい宿泊ができました。

子供連れの家族旅行 2022年08月19日

スパにプールと満喫しました。

子供連れの家族旅行 2022年08月08日

プールやスパが充実して良いです。敷地も広く開放感がありますか

子供連れの家族旅行 2022年07月14日

水まわりをもう少し何とか

快適に過ごすことが出来、良かったとは思いますが、ただバスルームのカビが気になりました。特に床(目地)全体のカビは残念でした。
歴史ある古いホテルではありましょうが、水まわりの清潔感は欲しいところですね。

2022年07月09日

よかったスパに癒されました。

カップルで旅行 2022年06月29日

オーシャンビューが最高でした。ベッドも広いしバス・トイレ別でとても綺麗。
スパで水着のない人はバーに行けない、という説明がなくて分かりづらかった。

カップルで旅行 2022年06月06日

宿泊棟の設備は老朽化が目立つ。スパは抜群に良い。

カップルで旅行 2022年05月14日

ホテル周辺に何もない。
ホテルはまぁまぁ

カップルで旅行 2022年05月10日

従業員の方も気さくに話しかけてくださり、お料理も取り分けしてくださり妊婦だった為快適に過ごさせて頂き感謝申し上げます！

グループ旅行 2022年04月15日

ファミリーで一泊しました。海やプールが開放されている時期ではありませんでしたが、海に面した部屋は開放的で、天気も良かったので、非常に気分は良かったです。部屋もこぎれいでした。何かするでもなく、のんびりした週末を過ごすには十分でした。

子供連れの家族旅行 2022年04月10日

思ったよりはるかに……？

フロント、スパ、朝食会場、清掃のスタッフ全ての方々の対応が素晴らしく、大変心地よい滞在となりました。雨のため海が全く見えなかったのが残念ですが、またぜひ伺いたいと思わせてくれるホテルでした。

2022年04月05日

ポーターの方の対応が最高でした。
蔓延防止でレストラン早仕舞いなのは残念でした。、

カップルで旅行 2022年03月05日

最上階の通路富士山見える側のガラス窓が曇りガラス張りで外見れ無くて残念。

2022年02月25日

自身がヴィーガンのため、今回は食事にヴィーガン コースがあってとても満足出来ました。

カップルで旅行 2022年02月17日

部屋の広さとフロントの対応だけが、少し不満ですが、レストランのコースの味は最高に美味しく、お風呂も黒を基調にしたモダンで素敵な温泉でした。

子供連れの家族旅行 2022年02月14日

HT L自体は良く整理され清潔でした。
食事は和食を頂きましたが特に誉める所は無し。　　駐車場が有料のがわかったのは精算の出発時に判明、　一言も無かった、お車まですかと
聞かれたのみ。

2022年01月21日

ロビースタッフが説明下手＋ぶっきらぼうでした。
子供二人連れの大人一人だったところ、添い寝は大人一人に対して子供一人となじるように言われたが、予約時点で伝えるべき内容では？

子供連れの家族旅行 2022年01月17日

景色が良かったです

とても心地よかったです

2022年01月04日

お正月なのでお客様が多かったのだと思いますが、チェックインの待ち時間が長く、30分強待ちました。何か工夫された方が良いと思いました。

2022年01月04日

オーシャンビューのお部屋４人の部屋に３人でとまり、マウントビューの部屋に２人合計大人5名で宿泊しました。食事は昼以外は全てレストランのコースメニューで利用しました。朝食は卵やウインナーの質が悪かった。スタッフは、忙しいせいなのか、皆一律感じが悪い👎ホスピタリティのない、ゲストリレーションでした。夜のコースもオーダーミスの連続でキッチンとホールの連絡が悪く出て来るタイミングがやたら待たされて嫌な夜になってしまった。

家族旅行 2022年01月01日

繁忙期で仕方ないかもしれないが、チェックインでの混雑による密ぶりが危険領域と思う。スタッフの対応は素晴らしいのだが、オミクロンが気になる昨今の中、もう少し自動化するなど待たせない対策をして欲しかった。今は懇切丁寧に時間を掛けてかけて受付事だけが「良いサービス」ではないと思う。

子供連れの家族旅行 2021年12月29日

スタッフさんの対応がとても親切で、また行きたいと思いました！

カップルで旅行 2021年12月27日

ロケーション、スタッフの対応、お部屋のきれいさ、広さ、とても素晴らしかったです

2021年11月29日

バスアメニティがスーパー銭湯のようにチープだった。
全体的に非常におしゃれで雰囲気は良いが、スパとしては本格的な施設ではない。あくまでも雰囲気を楽しむ施設であり、物足りなさを感じた。

2021年11月23日

スパ、お風呂、朝食、とにかく最高のホテル。

スパとお風呂がとにかく最高です！！
スパは数々のサウナ、プールは寒い時期でも温水で心地よく、ジャグジーもあります！
モーニングビュッフェもとても美味しくて、滞在中ずっと癒されました。
スタッフさんの感じも良く、文句なしでございます。
今後も、何度も何度も訪ねたいホテルでした。

2021年11月18日

温泉施設は清潔です利用時間も長くよかったです。

家族旅行 2021年11月07日

金額的にも良かった！

カップルで旅行 2021年11月01日

リゾート感覚で素晴らしかった

カップルで旅行 2021年10月13日

オススメです

スパが最高！

2021年10月03日

とてもリラックスできました。
また泊まりたいと思います。

子供連れの家族旅行 2021年09月29日

スパ・客室が良かった

グループ旅行 2021年07月01日

スパ

スパがよいです！

2021年05月25日

サービス悪い。清掃が出来ていない。

田舎にある、これだけの規模のホテルにも関わらず、駐車場料金が別途掛かることに驚いた。街中のホテルなら分かるが、普通に考えて別料金はあり得ないと思う。
また、部屋の清掃もいい加減。
前の利用者の使用済みコンタクトがベッドの上に落ちていた。
もう泊まることはないと思います。

2021年05月10日

海

ホテル内はモダンな感じで素敵でした。
温泉もついているのはとても良かったです。
エキストラベッドのソファーベッドの寝心地が悪く、次回は人数分のベッド数のお部屋にしようと思います。

2021年04月20日

電子レンジがあると良かったです。施設はとてもきれいでした。

グループ旅行 2021年01月06日

部屋が3階で低かったので、木が邪魔して抜群のロケーションが見られなかったのが残念でした。露天風呂も上にあるといいと思いました。
でも心地良くって、何日も滞在したいと思いました。

2020年12月25日

近場でゆっくりリラックスできます。

海側のお部屋からは朝日が見え、プールからは富士山、最高のロケーションでした。残念なのはまだチェックインしていないのに、他人のランチタイムダイニングの請求が加わっていた事です。気が付いてよかったです。

2020年09月29日

とても良かった！
また行きたい！

2020年07月19日

真夏に合いそうだ。雨じゃ味気ない☔️

家族旅行 2020年07月18日

有難うございます！

部屋も綺麗ですし、インフィニティプールも最高すぎました！！
また行きたいです！

2020年07月13日

若者が騒ぐ施設で落ち着かない。スパ施設の仕様が非常に不便で使い勝手が悪い。レストランのコストパフォーマンスが良くない。

カップルで旅行 2020年03月25日

部屋のバスルームが臭かった

2020年03月24日

フロントのお兄さんがとても親切で良かった！

グループ旅行 2020年03月24日

施設は清潔でスタッフも感じがよくよかったが、この時期（プールはなしの中学生以下のこ連れ）には遊ぶものがなく、いく時期を間違えた。

家族旅行 2020年03月21日

コンシェルジュの対応は親切で良かったです。スパは綺麗でまた行きたいです。

2020年03月15日

最高でした。
また行きたいです。

グループ旅行 2020年03月03日

スパからの眺めが素晴らしい

2020年01月21日

ホテルから最寄駅(二宮か大磯)まで公共バスかタクシーで移動する必要あり。

2019年12月30日

駅から遠いのに宿泊者から別途駐車場代を取るとは知らずびっくりしました。あとは、部屋に不具合がありお部屋を変わらなきゃいけなかったのですが、ランクアップなしでびっくりしました

家族旅行 2019年12月09日

スパが素晴らしかったです。

カップルで旅行 2019年12月03日

誕生日に宿泊させて頂きました。
主人からサプライズの花束をもらい、楽しい一時を過ごすことができまきた。
チェックアウト時、花束を見たフロントのかたが声をかけてくださり、誕生日であることを伝えたら、そっと「ホテルからのプレゼントです」と プレゼントを手渡してくれました。
その方の心遣いに胸が熱くなりました。
とっても素敵な誕生日の記念になりました。

家族旅行 2019年11月11日

ホテルは清潔感もあり良かったです。ホテル周辺には何もないので、基本ホテル内で調達するしかない。ただ、少し遅めのチェックインの場合、レストランもルームサービスもショップも自動販売機もすべて食べ物はダメでした。それは残念すぎました。何か一つでも対応可能にして欲しい。

2019年10月22日

宿泊で利用しましたが、温泉を利用しなくても別途宿泊人数分の入湯税をチェックイン時に支払いました。スパ利用時の水着レンタル料1000円もチェックアウト時に知りましたので、もう少し分かりやすく説明があっても良かったかな…とは思いました。
あと1番残念なのは、ホテル前に公共のバス停があるのですが、チェックアウト時は混雑していて、朝一の出だしから萎えました。駅までの送迎バスがあれば最高です‼︎ので、よろしくお願いします。
施設自体はとても良かったので、また利用したいです。

家族旅行 2019年10月21日

台風直撃の最中に接客に感動

台風直撃の最中にも関わらず、ホテルスタッフの方々に親切に対応していただきました。また、レストランも通常営業していて外出できない環境だったので、非常に助かりました。

2019年10月15日

とても満足で気持ちよく過ごせました。

家族旅行 2019年10月02日

癒されたい方に最高

spaが良かったです。夏場はプールが最高ですが寒いと小学生以下は4階のspaは利用出来ないので小さいお子さまがいるご家族向きではないかなと思いました。主人と交代でspaを利用し1人の時間をゆっくり過ごしました。

2019年09月17日

やはり海側の部屋を選択すべき

今回は安いプランがあったので山側にしたが、やはり海側の部屋が値打ちだと思った

2019年09月08日

フロントさんの感じは良かったんですが、施設の案内が少し不十分でした。
部屋は清潔でしたし、他の点は満足です。

子供連れの家族旅行 2019年08月31日

スパの利用方法がわかりにくい。入湯料を利用しなくてもとられる。スパは中学生以上じゃないと使えない。もろもろ残念。

子供連れの家族旅行 2019年08月25日

ちょうどこの時期に、家族向けのファミリーディナーブッフェをやっていたので、気兼ねなく食事ができた。朝食は取らなかったけど、売店にもう少し、簡単なおにぎりやサンドイッチをおいててくれたら、助かったのになあと思います。周りにコンビニエンスストアがないことを考えたら、売店だけが頼りです。卓球コーナーが即席で設けてあり、家族で楽しめた。
それにしても、ロングビーチへの入場料って高い。ホテル利用者でも、一日大人2000円です。

2019年08月14日

全体的には快適だが、とにかく部屋が狭かった。

2019年08月12日

フィンランドサウナが最高でした！

2019年07月19日

全体的には満足です

車椅子の娘と親子3人で1泊しました。駐車場の車椅子専用スペースに1台空きがありましたが、運転者本人が車椅子専用者でないと停められないと言われ、では横の駐車している車達は皆そうですか？と聞くとそうではないと…最後の1台分だからと言われましたが少々納得出来ませんでした。
ダブルベッドはキングサイズで3人が寝ても広々と快適で部屋も広めで良かったです。
お風呂もキレイで良かったです。

2019年07月10日

わいわい女子会

お部屋も広いし景色もいいし、スパも楽しかった。
スパの使い方をもう少し丁寧に教えて欲しかった。

2019年06月21日

また行きます。

窓の外に工事の大きなクレーンがあったのは残念でしたが、それはホテルとは関係無いので、次回はオーシャンビューを満喫します。
夜には目の前のプールがライトアップされていたのは良かったです。
ホテル内は全て清掃が行き届いていてとても快適でした。

2019年06月17日