ホテルグランヴェール旧軽井沢

ラウンジは素晴らしかったのですが、コーヒーマシンが良くなかった

2025年10月11日

家族4人で快適に過ごせました。また宿泊したいです。

2025年09月06日

2泊3日で私、息子そして母の3人で行きました。
駅から近く便利です。
コンビニも近くに2軒あるので水などすぐに買いに行けます。

ホテルは清潔で静かです。
無料のコーヒーやジュースなどが2階にありました。
レンタサイクルを借りて雲場池や旧軽井沢へ。食事は全て外のレストランでしました。

部屋に金庫がなく、スーツケースに貴重品を入れて鍵をかけ出かけましたが、不満は特にありません。

またお世話になりたいです。

家族旅行 2025年09月02日

タオルは夜、朝と別の物を使用したいです。希望に合わせて追加できるもしくは取りに行けるスタイルだと嬉しいです。アメニティ置き場で良いので必要なカトラリーも選んで部屋に持ち込めると嬉しいです。歯ブラシは2色用意いただけると同伴者の物と区別ができて嬉しいです。

家族旅行 2025年09月01日

good

2025年08月23日

アクセスも良くクリーンで過ごしやすいホテルでした。

家族旅行 2025年08月22日

食事のボリューム等も選べればなお良いと思いました。

家族旅行 2025年07月26日

フロントの対応も親切でウェルカムドリンクもあり、駅近でとても便利でした。部屋も綺麗でまた泊まりたいです。

2025年07月03日

リノベーションされたのか、とてもきれいです。トイレも広く、使いやすいです。
朝からラウンジでコーヒーいただけるのが嬉しい。

2025年05月11日

綺麗、清潔、新しい

とても良かったです。

2025年05月08日

軽井沢駅にも近く、コンビニ店も隣接しています。清潔で静かな建物内には、読書コーナーが設けられています。室内も広く、バス・トイレも機能的でした。リピートします。

2025年04月24日

軽井沢にあるがまるでビジネスホテルに泊まったみたいな雰囲気です。

家族旅行 2025年04月12日

軽井沢駅も近く非常に便利。施設も綺麗で良かったです。

家族旅行 2025年01月05日

サービスも良く、綺麗で気持ち良い感じで宿泊できました

カップルで旅行 2024年11月21日

good

家族旅行 2024年11月06日

また泊まりたいと思います

2024年10月08日

想像以上に綺麗で静かでした。土曜の夜だったので、レストランはどこもいっぱいでしたが、美味しい韓国料理のお店で食事をすることが出来ました。ホテルの目の前にコンビニとスーパーが並列していて便利です。朝のお散歩も快適でした！

カップルで旅行 2024年10月02日

8月に家族3人で宿泊しました。
部屋は広々としていて、浴室・洗面台・トイレが分離していたので、とても快適でした。
手作りの周辺おすすめ食事処の紹介BOOKがあり、軽井沢は3回目の旅行でしたが、一般のweb情報では見逃していたお店もあったので、参考になりました。

ラウンジスペースもあり、種類豊富な本や、ウェルカムドリンクとしてセルフでリンゴジュースやコーヒーをいただけるのも大変ありがたかったです。

子供も喜んでいたので、また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2024年08月26日

駅には近いけど、立地がいいのかどうか？
軽井沢、広いから仕方ないとこもありますかね?!
ホテルは普通にいいくらい。全体的に特別に印象に残ることはなかったです。

2024年07月30日

駅から至近で便利。向かいと並びにスーパーとコンビニエンスストアあり、買い物にも便利。
ラウンジの図書スペースが充実していて、子どもの絵本などもあり。

子供連れの家族旅行 2024年07月07日

①チェックインは15時と理解してフロントに15分前にチェックインを依頼したが、部屋の掃除が確認できるまで待たされた。チェックイン処理して「お待ち下さい」で良いのではないか。チェックインできないのか心配になる。②朝食の説明が不足、オムレツとホットサンドを選択。届いたバスケットには、パンが１セット。全体からオムレツ用と理解したが、フロントでは何も言わす選択して下さいだけ。もう少し説明が欲しい。

家族旅行 2024年07月06日

当日は23時前のチェックインとなりましたが、フロントスタッフの方がとても丁寧に手続きしていただけました。
ただ、ベッドの下にマクドナルドのポテトが2本とビスケットの欠片が1つ、冷蔵庫の中にはアルミホイルに包まれたゴミが1つ入っていました。ベッドのシーツや枕、洗面台のコップなど他のものもしっかり清掃されているのか心配になり少し気持ち悪かったです。

子供連れの家族旅行 2024年07月02日

駅からも近く、風呂トイレ別で室内は綺麗です。

2024年06月19日

1泊しかできず、とっても残念！
連泊するべき宿ですね

2024年06月14日

料金がとてもリーズナブル。また、利用したい。

家族旅行 2024年06月08日

清潔なホテル

急に思い立って前日に予約。前回、他サイトで予約が取れていない事があり、こういった海外サイトで予約するのを躊躇していたけれど、電話で確認できたので安心した。

駐車場はホテルの手前側にもあるけれど、裏側の方が停めやすい。

朝食はバスケットで届けてもらえる。可もなく不可もない。スープジャーからスプーンで飲む時の金属が擦れるのは参った…やはり連泊では素泊まりがいいと思う。コーヒーはインスタントのドリップ。これは気分が下がった。

部屋はとても清潔で空調も快適だった。
大浴場がないので、バスタブにお湯を張ったが、とてもよく清掃されていて安心できた。
ロールカーテンの開け閉めが面倒。

部屋には水一本とアールグレイのティーパック。

畳敷きのスペースでちゃぶ台と座布団。
外国人向けなのか、私にはテーブルとイスの方がよかった。TVも角度を変えられないのでリラックス出来ず。ベッドの横にテーブルがあったらとても便利だと思った。

フロントの方は地元の事をあまり知らない様子。
宿泊だけと割り切って行くのがいい。
チェックアウトの時のみ親しみを込めて挨拶してくれる方が出てきた。終わりよければ全て良し。

2024年06月07日

軽井沢駅から徒歩10分。１人の宿泊があんがで室内広くリフォームしてあり衛生的でベッドが寝心地良かった。綺麗な住宅地の中にあるので軽井沢の住民になったような気分になる。無料のカフェコーナーがある。コンビニもう目の前にある？

2024年06月04日

部屋は広くて快適。清潔感もあり。
朝食も美味しくオシャレ。

2024年06月02日

朝食はオシャレかつそれなりに美味しい

カップルで旅行 2024年05月26日

朝食が美味しいです。注意点は向かって左の駐車場が少し狭いです。

子供連れの家族旅行 2024年04月26日

お部屋が広くてゆっくり出来ました

2024年04月03日

ルームでの朝食が楽でよいです。

2024年03月15日

とても綺麗でよかったです

カップルで旅行 2024年03月10日

部屋までの廊下が寒かった
和室のテーブルがかなり使用感のあるものだった
朝食が期待していたものと違った

家族旅行 2024年02月02日

スーペリアツインルームに宿泊しました。お手洗いとお風呂が別々になっているところが個人的にとても良かったです。大きなホテルではありませんが、全体的に清潔感があり気分よく過ごさせて頂きました。朝食は3種類の卵料理が選べて、お部屋に運んできてくれるスタイルです。ボリュームがあって食べきれませんでしたが、バスケットに入っていてピクニックみたいで楽しかったです。軽井沢駅も近く、目の前にコンビニもあって利便性も高いです。また利用したいと思います。

家族旅行 2023年11月08日

まだ行くことが無いです

子供連れの家族旅行 2023年10月16日

良くないです

2023年10月08日

近いとはいえ、思ったよりも駅との距離を感じた。
でもフリースペースや部屋に座敷があってくつろげてよかった。
連泊に向いていると思った。
朝食サービスなかなか楽しめました。

グループ旅行 2023年09月25日

レストランが閉店していたのが残念でした。

家族旅行 2023年07月09日

部屋が綺麗

家族旅行 2023年05月10日

宿泊数を増やすことを快く了承していただき、宿泊数に相応しい部屋を提供してくれた。朝食は質も高く、美味しいかったが、部屋だけでなく、レストランも使えるようにしたらいいのではないか。

家族旅行 2023年04月29日

総合的によかったです。

家族旅行 2023年04月13日

気になるところが少しありました。

チェックインも早く出来ましたし、駅から近く良いホテルだなと思いました。
ただ、バスルームに少しカビがあったりベッドの角に恐らくついているであろう、クッション製のカバーが付いてるところと無いところがあったので、そこが改善されると更に良いかと思います。
そこを除けばとても過ごしやすかったです。

2020年11月25日

初めて泊まりましたが

２８㎡の新館ダブルでしたが、広くて設備も新しく快適でした。共用部のライブラリーにはフリーのドリンクもありました。コロナの影響で朝食は部屋出しになっていましたが、味も量も十分な内容でした。ただちょっとテーブルが小さいので食べにくかったですけど、元々朝食はダイニングで食べるようなので、そこはしょうがないかと。駅からも近く、目の前にはコンビニもあるので便利でした。また泊まりたいと思います。

2020年09月22日

宅急便で荷物を送るのに、ダンボール等の資材を迅速に、かつ無料で準備してもらえた。
とても助かりました。

カップルで旅行 2020年09月16日

24:00越えのチェックインにも柔軟に対応してくださった

掲題のとおりです。こちら事由であったにもかかわらず柔軟に対応してくださり大変助かりました

2020年09月10日

こじんまりと良いホテルです。

新館スタンダードツインだったので部屋は若干狭めでしたが、清掃もきちんとされており清潔でした。特にバスルームが広く洗い場もあるので快適でした。バスケットの朝食もマルです。一つだけ気になったのは就寝中、室外から何か擦る様な音が聞こえて耳障りでした。

2020年08月19日

清潔なビジネスホテル

軽井沢駅にもアウトレットにも近く、コンビニも近くにあるので便利。駐車場もあります。ホテル内も清潔にされていて、コロナ感染対策もきちんとしています。

2020年08月02日

軽井沢駅からも近く、新しいホテルという事でとても綺麗でした。スタッフの方もみんな親切です。
部屋はＬ字の作りで手前にベッド、曲がって一番奥にテレビがあり、スペースは広いのですが少し使いにくいです。

2020年07月23日

本当に素晴らしい宿でした。次回軽井沢に行く時も、利用したいです。

2020年07月17日

とても綺麗で言うことなしでした。
今は朝食はバイキングじゃないので残念でしたが
美味しかったです。
おかわりは自由にどうぞと言って欲しかった。
帰り際、フロントで知りました。

家族旅行 2020年07月16日

ウオッシュレットの温度調整が出来ず、不便でした。熱すぎました。

2020年07月16日

1泊2日 @軽井沢

・駐車場あり
・軽井沢駅がほぼ目の前
・コンビニが目の前
・部屋も綺麗で気になる点は無かった
・旧軽井沢銀座まで徒歩約20分
・本が閲覧できそのまま部屋でも読書できる

・壁が薄い?のか他の部屋の音が稀に聞こえる

私はとても快適に過ごせました。

2020年07月12日

文句なし

部屋が綺麗で値段も安くて最高でした！

2020年07月10日

非常に良かった！ライブラリーがあり落ち着く事が出来る感じ。部屋も綺麗でお風呂は家庭のお風呂の様です。目の前がコンビニであり駅からも近く便利。

家族旅行 2020年07月08日

シンプルなデザイナーズホテル

新しく清潔感のあるお部屋特に浴室のガラス張りはデザイナーズ風で◎
3人で宿泊しましたが部屋が狭くて少し残念。
トータルではポイント高いホテルなので又利用させて頂こうと思います。

2020年07月01日

浴槽が、ザラザラって感じがしました。
その他はと良かっと思います。

2020年06月28日

A great hotel to stay.
Walking distances to Karuizawa station and Shopping Center. Service is great!

子供連れの家族旅行 2020年06月25日

コロナの影響で朝のバイキングが無くなってたのが唯一残念だったけど、それはホテルのせいではないし、代わりの朝ごはんもとても美味しかったから、問題なしです。
5歳の息子も楽しめた旅になりました。また同じホテルに泊まりたいと言ってます。

家族旅行 2020年06月14日

ラグジュアリーなプチホテル

出張で利用しています。これで2回目。清潔感があり、お風呂が広めで気に入っています。ウエルカムドリンク代わりにお水が用意されています。他にアールグレイのティーパックとシナモンクッキーが添えられています。コーヒー派の私としては、ドリップコーヒーをサービスしてくれたら満点です。
ここのホテルで良い点がもう一つ。
コンセントが比較的多いです。ビジネス利用者には大変ありがたい。
また、コンビニや飲食店が近いのも助かります。シーズンオフは飲食店を探すのに苦労しますが、ここは大丈夫。
図書室？の書籍はたくさんありますが、目新しいのはないかも。

2020年06月07日

雪の日で屋根のない所にしか駐車できず、かなりの積雪が車にもその周りにも。
自分で雪を降ろし、道はお願いしないと除雪してくれなかった。
部屋は清潔で良かった。

2020年04月08日

広くて、綺麗で駅も近くて快適でした。
テレビの裏が埃だらけなのが気になりました。

2020年03月29日

キレイで清潔感がありました。リーズナブルで非常に良いと思います。立地も良いと思います。また使わせていただきます。

家族旅行 2020年03月28日

お部屋は快適でした。駅も近くで目の前にコンビニがあり、アウトレットモールも近く、とても便利でした。

2020年03月27日

もう少しだけ、お気遣いが頂きたかった。

コロナウイルスの影響で近くのショッピングプラザも18時に閉店、レストランも18時ラストオーダーで、近くで夜食を楽しむ事も出来ず、朝食も、プランに入っている方のみの対応との事でホテルで食べられず…。やむなく、コンビニへ…。ホテルのせいではないですが、夜食、朝食が近くでとれない時はホテルで対応して欲しかった。

2020年03月23日

大人数での宿泊

部屋も綺麗でアメニティも完璧でした。
土鍋などもあってくれる嬉しかったですがそれでもかなり楽しめました。

2020年03月06日

リニューアルされて、全て最新式設備とモダンな部屋でした。バスタブにお湯を貯めるのに給湯が少なく時間がかかり残念でした。

2020年03月05日

便利で快適です。

部屋は広く、バス、トイレは清潔で快適でした。
　また駅から近く、コンビニ、スーパーも近くに有り便利です。
窓付近から冷気が有り、やや暖房の効きが弱く感じました。

2020年02月18日

お世話になりました

お部屋も綺麗で快適でした。人数が多かったので、大きなお風呂がないところが残念。近くの日帰り温泉のご案内などがあればさらに嬉しいです。

2020年01月08日

リピーターです。
お部屋に加湿器が設置されていて寒い時期にも乾燥せず、温かく快適に過ごせます。
目の前にコンビニ、駅やショッピングプラザにも歩いて行けるのでとても便利です。

家族旅行 2019年12月09日

清潔感ありリラックスできました。駅からのアクセスも良好。

The room is clean and cosy. Then really easy to access from Karuizawa Station. The convenience store is just in front. Can be highly recommended.

チェックインがスムーズ。
部屋は広くて清潔。ダブルルームに宿泊しましたがトイレとシャワーお風呂スペースが仕切られていてうれしかったです。
軽井沢駅からの道は分かり易く、目の前にはファミリーマートがありました。

2019年12月02日

お部屋もオシャレで清潔で良かったです
価格帯が良かったです

グループ旅行 2019年11月29日

就寝用ライト

就寝時に点灯しておける電灯がないので浴室のドアを少し開けてあかりとりにしました。就寝用のライトがあればいいと思います。
あとは、大変満足でした。

2019年11月25日

駅から近く、目の前にコンビニもあるので何かと便利で利用してよかったです。
また本もたくさんあったので、夜の読書に最適できた。

1人旅 2019年11月16日

素敵なお部屋でした

とても清潔で、部屋の雰囲気もお洒落で、居心地良く過ごせました。

2019年11月03日

ありがとうございました。

この度はお世話になりました。とても快適なお部屋でした。内装もアメニティも綺麗ですごく過ごしやすかったです。ただ一つ気になったのは、受付の方です。チェックインの際隣のレストランに行きたい旨を話すと台風の影響で営業していないと言われました。その代わりにいろいろなお店を紹介して頂いたのは良かったのですが、結果お店は営業していました。たまたま外に出たので行くことができましたが、やってるならもう少し早く行きたかったです。また別のお店のことを話していたのかもしれませんが、それなら確認して欲しかったです。
それ以外はとても良かったです。私の連れが眼鏡を忘れてしまったようで、お手数おかけします。

2019年10月20日

部屋とお風呂がとても綺麗で、清潔感が有り、良かったです。

子供連れの家族旅行 2019年09月21日

スタッフの方皆さんが素敵な笑顔で 接客してくださり、親切で気分良く過ごせました。
お部屋も広くて、今回は一泊でしたが、次回は連泊したいです。

家族旅行 2019年09月07日

３時チェックインの時、スタッフが一人だったので、時間が掛かった。対応は良かったのでまあ許せる範囲ではありましたが。
部屋はゆとりがありくつろげました。

グループ旅行 2019年09月06日

スタッフが丁寧
部屋が清潔
立地が便利

グループ旅行 2019年08月25日

静かにしてとても楽でした。もう一度行きたい。

子供連れの家族旅行 2019年08月19日

エアコンが入っていると朝喉がカラカラになるが、ならなかった。

家族旅行 2019年08月04日

水回りの排水がとても悪かった

家族旅行 2019年07月30日

素晴らしい

大変きれいなホテルでした。周辺も良かったです。

2019年07月29日

落ち着いた居心地の良い空間

落ち着いた居心地の良い空間でした。ホテルの方の対応が丁寧で柔らかく、素晴らしいと思います。洗面所のカウンターに他の方の髪の毛が残っていたのが残念でした。あと、お部屋の照明がそれぞれONOFFしなければならないのが少々面倒ですが、間接照明主体が良いのでこれは仕方無いと思っています。

2019年07月19日

軽井沢駅徒歩3分程度と送迎サービスを使わずにホテルまで行くことが可能であり、アクセスは抜群に良い。道路の向かいにコンビニもあるので手軽。
館内も比較的きれいかつ広めのお部屋で雰囲気が整ってました

2019年07月11日

駅に近く、静かな環境でゆっくりできました。

2019年07月03日

オープンしたばかりなので、清潔感が溢れていました！

グループ旅行 2019年06月18日

新しくて、便利で、きれい。

突然思いついた家族旅行。のんびりしたかったのと　家内と娘の目的はアウトレットでの買い物。ホテルは新館が出来たばかりで　トリプル･ルームに宿泊しましたが　部屋もお風呂もゆったり、清潔。駅から徒歩数分のローケーションはとても便利。朝食付きプランでしたがバイキング形式で美味しかったです。
隣接するしゃぶしゃぶレストラン愛宕は超美味でした。また宿泊したいホテルです。

2019年06月14日

静か。

静かで「エエでっ！」

2019年06月09日

すごく良いホテルでした。

2019年06月06日

施設もサービスも立地も最高でした。
チェックインの時間もはやめていただけたり、荷物を預かっていただいたりと、このホテルのサービスのおかげでより快適な旅が楽しめました。
自信を持ってお勧めできます。

カップルで旅行 2019年06月01日

快適な滞在

部屋が広めで良かった。お風呂も洗い場があって子連れには使いやすかった。
ただ、駐車場がホテル敷地外だと不便だと遠くて不便だと思う。

2019年05月28日

ホコリがたまっている箇所は少しあっま

家族旅行 2019年05月25日

快適でした。

軽井沢駅から｢ろくもん｣に乗るため、駅近のホテルを探してこちらに決めました。
きれいなホテルで、お部屋もゆったりしていて、お風呂は洗い場もあり、トイレと別でしたので、とても快適でした。
駐車場も無料で、チェックアウト後も旧軽井沢を散策すると話したら、シーズンオフなこともあるのか、少し離れた駐車場ならと停めさせて頂けました。
娘と2人、楽しい軽井沢の旅になりました。
また次回と宿泊したいです。

2019年05月18日

駐車場がホテル施設内に有れば良かったけれど、ホテルから少し離れた第か、第３駐車場に入れる事に、少し駐車場が遠いという印象を持ちましたが、後は、何も不満を感じる点は、有りませんでした！

家族旅行 2019年05月03日

長い連休 どこか行こうということで、急遽予約してみました。チェックイン時スタッフの方には丁寧に対応してくれました。レストランの予約も対応いただき感謝です。
またお世話になりたいと思います。

家族旅行 2019年05月03日

部屋の中にコーナーソファと木のテーブルがあり、とても寛げた。館内も部屋も清潔で、とても居心地が良い。バスルームとトイレがパレートだし、部屋が窮屈さを感じない広さが確保されている。共有スペースに本がたっぷりとあって、自由に読めるのも素敵だった。朝食なしプランを選択したが、期間限定の無料朝食サービスがあって、おいしい朝食もいただけた。すべてにおいてお値段以上と感じた。またお世話になりたいホテルである。

1人旅 2019年04月21日

駅から近く、宿泊した部屋も広くて快適でした！ホテルの中はレトロな雰囲気で、本がたくさんおいてありました。メイク落としや化粧水、乳液もおいてあり、サービスが行き届いていると感じました。

2019年04月13日

大満足でした！今度もこのホテルを利用する予定です！

グループ旅行 2019年04月11日