鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月

食事のメニューも豊富で、ほぼ1日楽しむことができました。

家族旅行 2025年11月05日

駅近で、食事付きの素晴らしい旅館施設。また泊まらせていただきたいと思います。

2025年11月05日

オールインクルーシブになり、以前よりよくなった

2025年11月01日

オールインクルーシブで、食べて温泉入って飽きる事なく過ごせました。
スタッフみんな気持ちよく対応いただき、また行きたいと思えるホテルです。
駅近も最高です。

家族旅行 2025年10月23日

バイキングが美味しかった

2025年10月20日

オールインクルーシブの情報が予約の段階で知ってたら、より楽しめたと思う。

2025年10月18日

1泊17万する露天風呂付の良い部屋を取ったのに、楽しみにしていた部屋風呂の排水溝が詰まっていてとても残念でした。

それ以外は申し分なく満足できました。

家族旅行 2025年10月07日

とても過ごしやすかったです。

家族旅行 2025年10月06日

食べ放題飲み放題でとても満足できます。
奮発して露天風呂付部屋を取りましたがコスパは満足です。

2025年09月24日

子連れに優しいホテル！朝と夕食ビュッフェは種類が豊富で子供も飽きなくて嬉しい⭐︎料理は期待してしまったのか、味はまぁまぁでした。
プールは未就学児にはちょうど良いけど、少し大きい子には物足りないかな！
全体的に小さい子供連れが多くて、その世代にはちょうど良いと感じました。お風呂は気持ちいい！

2025年09月10日

その場で焼いてくれたステーキが美味しかった。
夕飯のデザートのテラミス、最高👍

家族旅行 2025年08月17日

景色も立地も温泉も良き

家族旅行 2025年08月11日

お風呂にゴミが浮いている。髪乾かす所
髪の毛がたくさん落ちているて定期的に掃除してなさそう。お風呂の施設自体は大変良かった
枕が潰れて低すぎ
ブュッフェ　品数も無く味まイマイチ
あさやに負けてます。残念でした。

家族旅行 2025年08月10日

綺麗なホテルで、食事もたくさんあり、美味しかったです。プールや温泉など、たくさん遊べるところがあり、遊ぶ時間が足りなかったです。また行きたいです。

家族旅行 2025年08月07日

お世話になりました
今回、4回目くらいで　大変お世話になりました　前はウェルカムランチなどなかったので　旅の疲れを着いてすぐ癒されホッと一息つけて良かったです
ありがとうございました
また頑張って行きたいと思いました

2025年07月11日

子供連れならオススメ

お部屋は広くて掃除も行き届いてた。
でもお風呂が暑いのが苦手で電話で確認したら、温度低く出来るし、水も出るから
ぬるくなると言ってたのに、温度下げてもらっても普通に暑い。水は出ない。仕方ないので近くのホームセンターに行ってホースを買って来てシャワーの蛇口から水を引きました。
ご飯は本当に驚く程沢山ある。
朝夜に加えて早めに着いたら軽くランチがあっったり夜食があって充実してた。
ただクオリティーは、そんなに高くない。普通。あれだけの食事の量があれば仕方ない。たまにはブュッフェもいいかな？って感じ。
子供連れの人にはとてもオススメです。

2025年07月07日

駐車場が狭かった。

家族旅行 2025年06月01日

滞在中とても快適に過ごせた

2025年05月30日

2025年5月17日に利用しました。
夕食時の外国人のマナーが悪すぎる！割り込みは当たり前、スタッフも見て見ぬ振り、非常に不愉快
でした。ちゃんとルール説明が必要だと思います。
改善願います。
それがなければ、また利用したい素晴らしいホテルでした。

家族旅行 2025年05月18日

非常に良かった。

子供連れの家族旅行 2025年05月18日

非常に良かったです。また、訪れたいです。

2025年05月03日

良かったです！

カップルで旅行 2025年04月25日

Beautiful view and hot springs!! Amazing room!

子供連れの家族旅行 2025年04月24日

フロントのマナー、レストランでの従業員のマナー、部屋の清掃等、どれをとっても非の打ち所がありませんでした！1年に2回位旅行してますが、今までの中で、最も気分良く過ごせた旅行でした。、
ありがとうございました。強いて挙げれば、朝の入浴時に、サウナが使えなかった事位です

2025年04月20日

オールインクルーシブでゆったりと楽しめてとても良かったです。館内もこまめに清掃されていて綺麗でした。特にお風呂にタオルが置いてあるのと館内着等を選んで好きに使えるのが嬉しいサービスでした。
欲を言えば…レストランのメニューがもうちょっと特色があるとリピートすると思います。
美味しかったのはストロベリーケーキのアイス、コーンスープ、スパイシーなカレー。あとはよくある感じのバイキングメニューで可もなく不可もなく…。お酒を飲めるのにおつまみ的なのとかあるともっと嬉しいです。
気になったのは、この時期だからか研修のスタッフが多く数人固まって話している姿を目にすることが多かったのが残念でした。
きっちり仕事をこなしているが多いのに…

家族旅行 2025年04月16日

お部屋が広く、温泉がついていたのはとても良かったです。また、行った日のランチ（軽食）から無料だったのも有り難かったです。プールも楽しめました。大浴場も良かったのですが、外国人向けに浴槽に入る前に身体を洗ってからなどの入り方を示したポスターやリーフレットがあると良かったです。

家族旅行 2025年03月29日

ゆっくり、のんびり出来ました。

家族旅行 2025年03月27日

リピれます。

初めての鬼怒川温泉でしたが、ランキングと価格を重視して宿を選びました。結論からいえば、大満足の時間を過ごせました。

この宿は「プレミアム」や「ラグジュアリー」といった高級カテゴリーではありませんが、コスパが非常に優れています。

食事とドリンク
・朝夕のバイキングは品数豊富で満足度が高い
・会場にはスイーツや軽食、ドリンクバーが常に用意されている
・アルコールは11:00頃から23:00頃まで飲み放題

施設と設備
・大人も楽しめる温水プール（夏季は屋外プールもあるそうです）
・プールにもサウナ完備
・キッズ向けの設備も充実
・大浴場の温泉の種類も豊富で、男女入替有り　

その他
・宿泊者はチェックアウト後も施設を利用可能(プールや軽食、ドリンクバーなど)
・リーズナブルな価格でファミリーから大学生グループまで幅広く楽しめる

この日はエレベーターにアクシデントがあり、翌日は朝からチェックアウトまで階段での移動となり大変でした。(7F客間→3F食事会場→1F温泉)
バイキングの食材や、化粧水やシャンプーに、高級なものは使われておりません。それでも、満足度の高いリーズナブルなホカンスを満喫できる宿でした。

2025年03月20日

レストランのバイキングで色々な種類のお酒が飲み放題で、さらに23時までそのまま居座って呑めるのがなかなか無いシステムで斬新で良かったです。

家族旅行 2025年03月20日

素敵でした

2025年01月30日

バイキングがとても楽しめた。
プールも冬でも楽しめました。

2024年12月29日

おぷーろが40℃と書いてあったので楽しみに水着で入りましたが、外気が寒過ぎて水温も下がっていて、更衣室に行くまでも凍えました。
また、足湯もほんの一部以外は水で、凍えました。
冬場はやっぱり違うな〜…と思い、
もしまた行くとしたら、夏場ですね。
窓から見える山の景色は美しくて良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年12月09日

食事が豊富で風呂場が広く清潔、部屋も綺麗で気分良く過ごせた。

家族旅行 2024年11月30日

大浴場が消毒くさかった。

グループ旅行 2024年11月25日

スタッフの方達が、
スムーズに対応していて、良かった。

家族旅行 2024年11月19日

タオルが温泉脱衣所に、置いてあり、持ち運ぶ手間がないことが良い

2024年10月28日

部屋のエアコンの風邪はベッドに直撃、ふとんが硬い。

2024年10月20日

Very good !!

家族旅行 2024年10月16日

良かったです

2024年10月07日

食事も部屋もスタッフもみんな良かったです。

家族旅行 2024年10月04日

バイキング好きな家族には楽しめます
大浴場は、男湯と女湯が交互にありますので楽しめます。

2024年09月22日

宿泊した近くの部屋から子どもが走り回るような音が聞こえて、安眠できなかった。

2024年09月18日

サービスが良くて満足でした。

2024年09月17日

子供がプールやおぷーろ、キッズプレイランドに大興奮
スライダーがあったのですが120cm制限で小学生でも出来ませんでした
とても緩やかなスライダーなので小学生以上は出来るようになれば良かったです
ちびっ子用の滑り台がなかったので残念でした
大人はウェルカムドリンクや夕食のアルコール飲み放題などに歓喜
バイキングもとても美味しくて大満足でした
バスタオルやフェイスタオルもレンタルせずに利用できて最高でした
しいていえば、部屋に水着を乾かすものがないのが困りました
洗濯ロープと洗濯バサミが欲しかったです

子供連れの家族旅行 2024年08月24日

楽しかったです

2024年08月08日

良かったですよ。

子供連れの家族旅行 2024年07月09日

一泊旅行

朝夕のバイキングとっても美味しかったです(^^)
お部屋も清潔で快適でした！

2024年07月05日

同僚と5人で宿泊しました。人数が多かったですが、一部屋に泊まることができ満足です。部屋からの景色と星空がとても綺麗でした。

グループ旅行 2023年12月03日

スタッフの対応がよかった。

家族旅行 2023年10月02日

九階の露天風呂付客室に泊まりました。
露天風呂は広く、景色も最高でした。
ただ、９階の廊下から部屋全体までカビ臭が少しして気になりました。
また、トイレがウォシュレット付でしたが、ノズルには恐らく以前のお客さんと思われる排泄物が付着しており、そこまで清掃されていなかったのが残念でした。

2023年08月24日

料理も充実していて良かったです

2023年08月16日

チェックアウト後も低料金でプールや温泉を楽しめます。休憩場所も多くお料理も楽しめました。周辺施設も充実していて凄く楽しかったです❣️

子供連れの家族旅行 2023年08月03日

眺めも最高、温泉もよかったです。
少し残念だったのは、ゆばの料理がでてなかった事です。

2023年04月18日

着いたときの出迎えもよく、何よりビュッフェの質が高くて驚きました。
天気はあいにくでしたが、スパ施設で遊べて満足。ただ、温泉のほか、おぷーろとスパと似たような名称の施設があり、はじめてだとどっちがどっちかわからないので、写真付きなどで最初に説明があると良かった。
それ以外は落とし物や忘れ物の対応も素晴らしく、また行きたいと思います

子供連れの家族旅行 2023年04月13日

リバービューの部屋で清潔だったし、足湯が良い。東武ワールドスクエアが近い。

子供連れの家族旅行 2023年04月02日

子供には設備が整っていて良いと思います。

子供連れの家族旅行 2023年01月30日

教育でできていないホテル

スタッフが多過ぎてタイミングの良いサービス、配慮に欠ける
夜はバイキングが60分しかないので，慌ただしい。シェフの1人（年配の男性）が対応がわるくて不愉快でした。
値段の割に落ち着かないホテルでした。

2022年12月04日

初めて泊まりました

全体的には働いている方の感じも良く外国人が多めですが親切に対応してくださいました。不満に思ったのは朝ご飯は9時半とありましたが、9時過ぎには片付けますと言われて料理等を片付けて掃除を始めていました。毎年色々なホテルに滞在していますが、こんなに早く片付けられてしまう事は無かったので残念に思いました。旅行ではゆっくり起きてゆっくり食べたいのでリピートは無いかなぁ

2022年08月12日

全体的には、とても素晴らしかったのですが、ひとつだけ残念だったのが、【おぷーろ】の水温が低かった事。水着で家族とゆっくり入っていられる露天風呂をイメージしていたので、水温が低くてゆっくり入っていられなかったのは、期待していただけに残念でした。

家族旅行 2022年05月23日

ちょっと残念な宿泊でした

部屋は無駄に広い　掃除は行き届いていた　山側の部屋だったが、あまり見るところが無いので問題はない
駅には近いが周辺はさびしすぎる。
修学旅行の小学生が団体できていたが　動線をうまく振り分けていたのか気にならなかった。夕食のビュッフェはおいしくなかった　特に魚系　カニ脚はとても細かった　ステーキは薄く硬く味が無い。。。残念
スタッフは感じがよかった。

2021年11月05日

各所に手指用アルコール液が提供されており
感染予防は徹底していると思いました。

家族旅行 2021年09月21日

ハード頼みでメンテナンス、オペレーションが駄目ですね。食事の中にビスが入っていて指摘したものの号室を聞かれただけでなんの返答もなければ悲壮感もまったく感じられず慣れてた感がありました。施設の案内もうまく出来ずなにかとストレスがたまるひとときでした。２度と行きたくありません。

家族旅行 2021年08月11日

到着して、ウエルカムドリンクを頂きながら、足湯を楽しみました。
景色も良く、楽しく過ごせました。
スタッフの方々も、皆さんとても丁寧に対応して頂き、思い出に残る旅になりました。

家族旅行 2021年07月18日

広くて綺麗な所でしたが、年老いた母と一緒だったので、大浴場までもう少し近い部屋ならより一層満足できたと思います。夕食時、ドリンクバーがあればよかったです。

2020年10月30日

家族旅行

勝浦で受け入れ経験のある三日月グループだけあって、感染対策がしっかりしていた。プールがやや混雑していたが快適に過ごせた
また利用したい。

2020年08月31日

初めての鬼怒川ホテル三日月。
立地、部屋からの眺め、部屋、食事、浴場は良い感じでした。
お盆休み中でしたがそんなに混雑している様子ではありませんでした。
ただ、千葉の龍宮城はスパプール利用が無料なのに、鬼怒川ホテル三日月は有料でした。宿泊者の利用は無料にしてほしいなと思いました。
あと、部屋の鍵は1つしかなくて少々困りました。
スパプールを利用しない事を考えたらちょっと値段高いかな。

子供連れの家族旅行 2020年08月17日

家族連れにはとっても良いと思います。感染対策も安心です。

2020年07月26日

お風呂はとても綺麗で、従業員の方もとても親切でした。
ただ、残念だった事がいくつか…。
ベッド周りにスナック菓子がこぼれた？みたいなゴミが落ちていました。
繁忙期だったから掃除が行き届かなかったのかもしれませんが残念です。

また、部屋に男性用のＬサイズの浴衣のみ三枚、浴衣の上に羽織る者は男性用と女性用がそれぞれ1枚。
主人と宿泊して主人はその浴衣が着れましたが私は小柄なので大きすぎて着られず、仕方なく私服で温泉に向かいました。
帰りに従業員の方に女性用の浴衣ってないですか？と
聞くと無かったですか！？と…。
すぐに用意してその場で渡してくれましたが浴衣くらいちゃんと部屋に用意しておいて欲しいです。

家族旅行 2020年01月05日

朝食時間が自由なため混み合う

子供連れの家族旅行 2019年11月22日

噴水ショーが部屋から見えた事に感動～食事もバイキング文句ないほどの量で～ただ浴衣が他の女性はピンクを着ていたのに、私達を部屋には男性の色が何故なんだろう

家族旅行 2019年10月11日

部屋作り勉強し直した方がいい

まず 部屋の家具 古すぎる 部屋のトイレウォシュレット無し エアコンが温度が調整不可 ユニットバス狭すぎます ルートインのが良かったし快適です 食事の時待たせすぎ

2019年09月02日

家族でゆっくり

娘と孫たちと孫たちと家族旅行で初めて泊まりました。とても清潔で心地良かったです。
料理も美味しく、ゆったり過ごしました。
雨で屋外プールが使えなかったのが残念です。

2019年08月24日

また行きたい

鬼怒川温泉でラフティング後に宿泊
チェックイン時に予約の確認で時間がかかりましたが、ほかは良かったです。
夕食はビュッフェスタイルで、アルコールを自席で頼むのですがホール係が少なくて注文するのが大変でした。食事は美味しかったです。
朝食は入場までが行列で１５分並びました。
部屋はすばらしかった。
大浴場も充実しており、親子ともに満足でした。
チェックアウト後にガーデンスパで遊びました、宿泊の割に料金がかかりましたが楽しかったです。
また行きたいです。

2019年07月15日

expediaで予約時に幼児分支払っていたがチェックアウト時に二重に請求されました。帰路で気づき、電話でその旨伝えたところ払い戻しになりました。
expedia経由の予約だったためかチェックイン時に名前の確認にやや時間がかかり、チェックアウト時には名前を間違えられていました。

グループ旅行 2019年05月07日

とにかく汚かった！
部屋の隅々はホコリが溜まっていたり、特にベランダを覗いたらゴミ、ホコリだらけだった。
施設の時間帯も終了するのが早すぎる。全く楽しむ事が出来なかった。
気に触ったのは、あれだけの駐車場の設備なのに駐車料金を取る必要ないのでは...であるなら、宿泊費に入れてしまって駐車代込みにしてしまえば良い。
全体的にスタッフの教育にも問題！お客の気持ちになっての身の振る舞いが感じられなかった。
また訪れたいという気持ちになれないのが全体評価です

子供連れの家族旅行 2019年04月21日