シティ ホテル N.U.T.S.

駅近で立地が良く、快適に過ごせました！

2025年08月23日

2泊3日で利用致しました。設備、接客、コスパいずれも良かったです。
また利用したいと思っております。

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

ベッドのシーツがマット縦半分に折っただけで敷いてあり、すぐにずれてぐちゃぐちゃになり残念でした。

家族旅行 2025年08月08日

値段に対して非常に快適

子供連れの家族旅行 2025年07月26日

快適な室内で、まんぞくしています

2025年06月21日

東京行く時また活用したいです

2025年05月07日

2月並みの寒さの日に、暖房が全く機能せず、代わりに持ってきてくださった暖房器具もすぐに機能しなくなり、子どもたちもいる中で凍えて過ごしました。

すぐに対応してくださったものの、暖房が効かない部屋と分かっていれば、子どもたちの体調に関わることですので予約はしませんでした。

暖房以外は快適で、対応も親切でした。

子供連れの家族旅行 2025年04月01日

新宿からも近くて移動が便利で大変良かったです。

グループ旅行 2025年03月31日

家族大人四人で宿泊させて頂きました
一人ずつベットもありゆっくりできました。お風呂も広くてきれいです、洗面所も2カ所あり朝の準備がゆっくりできました。
スタッフの方もとても感じ良かったです
近くにたくさんの飲食店もありショッピングも楽しめます。

子供連れの家族旅行 2025年03月29日

タクシーでの移動になるので
夜遅くは歌舞伎町迄出ないと食事出来ない

店主に凄くお世話になった
旅行カバンを忘れてタクシーでバスタ新宿迄行き着いた頃に電話が有り明日自宅に送ると親切でした

2025年02月03日

小さな子ども3人と一緒の宿泊でした。畳の部屋があったのは大変助かりました。小さなお子さん連れの方にはお勧めのホテルです。

家族旅行 2024年10月27日

フロントの対応が丁寧
エアコンの音がもう少し静かだとよいです。

2024年09月01日

とても清潔で、綺麗でした。
お風呂とトイレが別々なのもよかったです。また泊まりたいです。
ただ、内線電話が繋がらないので、フロントへの連絡が出来なかったのと、机の上に置いている電気がつかなかったのが、残念でした。

2024年08月22日

スタッフさんの対応も良く、部屋もキレイな良いホテルでした。

グループ旅行 2024年04月29日

great

2023年12月10日

受付の人が親切でありがたかったです。

子供連れの家族旅行 2023年08月25日

スタッフは親切でした。

バブルバス？のスイッチがバスタブに付いているので押してみたら、底からブクブクと泡が出てきたが、同時に汚い汚れも出てきた。あまり使わないからかも。

家族旅行 2023年02月19日

シンプルなお部屋と、ホテルの方の気持ちの良い対応もよかったです。
冷蔵庫の中が、少し気になりましたが…
近くに、色々な飲食店もありました。

家族旅行 2023年01月09日

お部屋が綺麗です。他のこの価格のホテルと比較すると広いです。4人で一部屋に泊まれるのが嬉しいです。

子供連れの家族旅行 2023年01月01日

フロントのスタッフが接しやすかったです。部屋も綺麗で広く、過ごしやすいと思いました。

2022年10月10日

家族で利用させて頂きました。

新しいさもあり清潔感もありました。
また利用したいと思ってます。

駐輪場が輪止めが無いためちょっと怖かったです。大きい車ははみ出てました。

子供連れの家族旅行 2022年09月24日

騒音

朝早くから 洗濯機と 乾燥機の音が うるさく
早くに 目が覚めた

2022年08月29日

清潔でお風呂も広く良かった！

2022年07月15日

スタッフさんの対応も良く、駐車場付きで、宿泊費もリーズナブルだったので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。

2022年06月15日

加湿空気清浄機が欲しかった。清掃の方がそのまま入ってきそうになったのはびっくりした。清潔感と内観は、ふつうに良かったと思います。

子供連れの家族旅行 2022年02月13日

チェックインの仕方がわからなく。部屋はお風呂が広くて快適です。

2022年01月03日

家族4名で泊まりましたが、とても広くて凄い良かったです。

家族旅行 2021年12月24日

慣れれば快適だと思います。
初めてだったので、戸惑ってしまいました。
別館に泊まりましたが、快適でした。
また泊まります。

2021年11月21日

改装しているのだと思いますし、泊まるだけなら文句はないのですが、いわゆる（元）ラブホです。ラブホらしい匂いがします。

グループ旅行 2021年11月09日

今回で2回目の利用です。お部屋も，バスルームも広くて快適。バリアフリーだし、ジェットバスが付いているお部屋がお気に入りです。また、泊まりたいと思います。

2021年10月26日

チェックインの方法（機械）がわかりづらい。スタッフがいないと無理。

2021年10月24日

バスルームが広く、とても良いお部屋でした。セルフチェックインに少し戸惑ったきこらい。また、同じ部屋に泊まりたいと思います。

2021年09月22日

2泊目
忘れ物のキャッチがティッシュの上に置いてあったのには感激でした！

また泊まりたいです！！

グループ旅行 2021年08月08日

予約していた部屋は片付けができておらず、前の宿泊者が出て行ったままでした。自動チェックインも余計に手間がかかって以前の方が良かったです。
少し騒ぎたかったので別館を希望しましたが結局

グループ旅行 2021年08月05日

ジェットバスが良かったです

ジェットバスが気持ちよかったです。
入浴剤もアメニティであったらなお嬉しいですが、そこはこの金額だと自分で用意ですね。

2021年07月25日

部屋が広く、バリアフリーだった。お風呂が広くて良かった。ソファーがあると尚良かったと思う。

カップルで旅行 2021年07月17日

2020年07月21日

きれいちぃ静かでとても良かった。

2020年06月28日

天井が工事した感じが残っていたのが残念です。

1人旅 2020年06月28日

スタッフの方がとても親切でした。エアコンがつけにくく、少し苦労しました。

グループ旅行 2020年03月28日

予約して、ホテルに到着すると満室で入れず、カード払いにして

2020年01月26日

満足

運が良いと格安で？泊まれます。介護施設なのか？バリアフリー。WiFiが期待しない方が良いかも

2019年11月05日

ありがとうございます

家族旅行 2019年10月20日

天井から雨漏り？

部屋は広さは十分、お風呂は洗い場もあり、トイレと別だったのがよかった。全体的に不潔ではなかったが、冷蔵庫の中は水たまりがあったり、夜中雨が降った際、ベッドの上の天井から雨漏りがあってベッドは半分使えなかった。
場所は地下鉄駅からは近く周りにカフェや飲食店があるので、さほど不便ではないが、JR新宿駅からはかなり歩く。

2019年09月16日

全てのお部屋がそうなのかは分かりませんが、バストイレが別で、広々としていて良かったです。
たまたまかもしれませんが、宿泊客の方は外国の方しか見かけませんでした。だからといって何かあったわけでもなく、快適に過ごさせてもらいました

1人旅 2019年09月06日

外装はともかく内装はよかったので満足です
安く新宿付近なのでかなりいい感じです

家族旅行 2019年07月19日

二度と泊まらないでしょう

当日急遽予約した宿だったのですが、なかなか記憶に残る宿になりました。チェックイン24時間という記載でしたが、16時以降でないとダメだそうです。16時以前は1時間単位で別料金がかかるとのこと。紛らわしい記載をどうにかしてください。

ホテルは別用途の古いホテルを改装していますが、ベットや風呂場、ところどころに以前の面影を感じ、1人で宿泊するのは不思議な感覚でした。照明がとにかく暗くて不便。

口コミに電波が悪いと記載がありましたが、そこまでのことはないだろうと油断してしまいました。まじで無いです。ホテルのwifiにつないでも動画視聴やインターネットはもちろん、ラインすら受信できない弱々しさ。なぜ！

極め付けは風呂場。縮れた毛が数本落ちてました。髪の毛ならまだ我慢しましたが、、、。掃除してないのですね。。

2019年07月16日

ドライヤーがなかったのと
電気が切れそうになっていて
天井はボロボロで
匂いも変な匂いしました。

1人旅 2019年07月13日

お風呂が広く良かったです

2019年06月10日

良かったです

建物は古いですが、風呂・トイレは改修されて、非常に清潔感あり満足でした。場所も非常に良かったです。

2019年06月09日

携帯の電波状況も悪く、WiFiも使えなかったので困りました。また部屋のドアもかなり古く、鍵の施錠もやりにくかったです。

カップルで旅行 2019年05月13日

夜中廊下がうるさかった

2019年05月04日

泊まった部屋の暖房が壊れているのか上がらず寒かった。

グループ旅行 2019年03月14日

おすすめです

お風呂が広く、また部屋も広いので快適だった。部屋や看板の内容はビジネスホテルというよりファッションホテルかなと思う。しかし宿泊客は、スーツケースを持った若い女性や仕事の男性、一人客やカップルや外国人など様々なので、泊まりやすい。

2019年03月03日

エクスペディアで支払い完了しているのに新たに宿泊費を請求された。話が筋道がおかしいので断ると、『お客さんがエクスペディアに確認して、私に報告して下さい。でないと請求します』と言って、更におかしいですよ。と答えると『お客さん頭がおかし』と言ってきました。
更に、小さな子ずれで泊まっているのに２３時位に３～４回も部屋の電話を鳴らしてくるので子供たちも起きてしまい全然眠れない状態でした。
請求の件はホテル側が悪かったようで、エクスペディアの方がキチンと対応してくれました。
チェックアウトの時も無愛想で『ありがとうございました』と目も合わさずに適当な感じでした。
せっかくの家族旅行が・・・って感じでした。

子供連れの家族旅行 2019年02月25日

静かに泊まるホテル

部屋は機能的　　場所が少し分かりにくい

2018年12月20日

フロント対応、設備、立地全て最高

2018年12月18日

このボロボロさでこの値段は…

ドアの鍵がガタがきているのか差してもなかなか開かなくてイライラしました。
後シャワーの水が黄色い
入る気しませんでした。

2018年12月10日

立地重視の宿

昔のモーテルを改装したような雰囲気だが、アメニティはしっかり揃っていて掃除も行き届いている。御苑前駅すぐのところにあり、設備が古いことを除けば十分。

2018年12月04日

床と風呂に髪の毛及び糸くずが。
ソファーのシーツにも髪の毛が落ちていた。
けっして清潔とは言えない。

2018年11月12日

新宿御苑前駅に近い

建物内は改装されていてお洒落な雰囲気でトイレとお風呂も広くて清潔で快適でした。
駅から徒歩2分くらいでした。

2018年10月20日

ダメ

とりあえず汚い

2018年10月09日

受付のスタッフの方が何を聞いても的確に答えて頂き助かりました。アメニティーも充実していて、バリアフリーの造りも色んな方が利用しやすいと思いました。

2018年08月20日

家族に最適

4人で泊まりましたが最適でした。
コンビニ、駅も近くて良かったです。
ビルの中にある部屋ですが改装したばかりで綺麗でした。

2018年08月15日

アメリカのダウンタウンのホテルにいるみたいなイカした内装で居住性抜群。

■ホテル外観
古びたラブホテル。
実際ラブホテルらしいです。
■予約などフロント対応
非常に細かく.ルールが厳格です。
■内装
清潔でお風呂も広く使いやすいです。
アメリカの大学のドミトリーみたいなイメージ
■食事
ホテル内では利用したことかまないのでわかりません。近隣では
昼間は大通りにカフェが二件。夜は居酒屋がいくつか開きます。常連さんばかりで入りにくい雰囲気はあります。
■居住性
長期滞在にも向いているかもしれません。
コンビニも二件あり生活用品の調達には困りません。
■拡張性
フロントに外貨両替機があり、レートはそこそこですが便利です。
東京観光としては地下鉄利用でどこへ行くにも利便性は高いです。
都内でも珍しくペット同伴可なので利用価値は高いです。
■価格
ワンルームで1万円前後
場所から考えると妥当だと思います。

2018年06月24日

ラブなホテル

部屋は昭和な感じ。(^_^;)
メリットはユニットバスではなく、浴槽がジェットバスでゆっくり出来ます。(笑)
ただし設備は旧ラブなので、気にしなければどうぞ。

2018年06月22日

Wifi繋がりにくいし、昔はラブホテルだったようです。
お風呂もベットもラブホのままでリフォームもされてなく古く汚い。
私はリピーターにはなれません。

2018年02月21日

地下鉄より近い

設備が古い。トイレの便器座 冷たい身体に悪い。対策して欲しい。但し 宿泊料金安く 周辺に飲食店などが多数存在し便利な場所である。

2018年01月26日

最悪のホテル、2度と泊まるか！

ラブホテルを改築したような変なホテル。落ち着かない汚い木製の床、枕には髪の毛。ベッドはシングルより狭く感じる。浴槽は寒々としていて、水道はシャワーのように出るが、穴がいろんなところに向いているので飛び散る。便器はウオシュレットなし。床も汚くて、すべて落ち着かない部屋。

2017年10月20日

スタッフの対応が良かった

新宿御苑前駅から徒歩約３分の場所にあります。部屋も狭くなく良かったです。次回も利用したいと思います。

2017年10月13日

とても好感が持てる

広かった。自分の家にいるようにくつろげる部屋だった。風呂も広くてジャグジーがついてた。また泊まりたいと思う。

2017年07月05日

便利な所にあるホテル

便利所にあり良かったです。意外と夜は静かでした。
子供はロビーにある飲み物サービスが大喜びでした。
フロントの方も親切でした。
また宿泊させて下さい。

2017年05月11日

団体におすすめ

高齢(70代)の両親とその友達1人を連れて東京観光の為1泊利用しました。
近くにお酒を呑めるお店もあり便利な場所で、ホテル内は元ラブホテルとゆうこともあり雰囲気はそれなりでした。
和室の部屋で必要なアメニティーも揃っており、4～5名で安く泊まりたいという方にはおすすめです。

2017年05月01日

新宿近く

新宿中心まで徒歩圏内であり、新宿御苑前の駅からすごく近いため丸ノ内線利用であればすごく楽です。１つ難点は泊まった日に夜中に火災報知器が一時間くらいなったら止まったりしてたのが残念でした。

2017年02月21日

外国人

宿泊客は自分以外全部外国人で、ホテルは元々はラブホテルみたいだった。日本人に薦められるホテルではない。

2017年02月12日

ホテル全体の清潔感はメジャーなホテルより落ちるが、風呂場が広く洗い場があるのが良かった。
あと、ジュースなどドリンクが無料サービスなのもよかった。（回数制限あり）

2017年01月15日

改修しない限り次はない

夜遊び買い物には困らないエリアです。
設備などすべて老朽化がみられ水回りは臭いです。
次はない

2016年11月02日

交通面とても良かったです。

場所がわかりやすくて駅にも近く、良かったです。
一人旅だった為部屋も広く使えました。
お風呂もユニットバスじゃなくて良かったです。
ですが、ビジネスホテルというよりファッションホテル…？といった雰囲気で最初怯みました。

2016年10月07日

Very clean and the staff are super friendly

グループ旅行 2025年09月02日

I had a very pleasant stay at this hotel in Shinjuku; the staff here was very friendly and welcoming. Across from the hotel is a laundromat, which is very convenient, with vending machines outside. In addition, the area is very peaceful, with some local shops and restaurants very close by, including the train station. I highly recommend staying here if you ever want to walk around the city, which is about 12 minutes from the hotel. Overall, I am very satisfied here and I hope to return here when I visit Japan again.

家族旅行 2025年08月30日

Toppenbra hotell i mysiga kvarter. Fint, fräscht och nyrenoverat. Massor av bra restauranger i närhet. 15 minuters promenad från Shinjuku station.

2025年08月27日

Mysigt, nyrenoverat hotell. Extra plus för duschrummet. Vi bodde tre personer i ett rum med fyra sängar. Mysiga kvarter, allt var jättebra.

2025年08月27日

We enjoyed staying in the hotel. It's in a quiet area but also walkable to everywhere we needed. The bed is comfortable. Our kids enjoyed tatami as extra bed. The only cons was there's no shuttle bus service and quiet a distance to walk with luggage from train station. Uber/Taxi is recommended.

子供連れの家族旅行 2025年08月21日

This is actually an apartment hotel for us. It is located at a different building. House is clean and facilities are good. Close to stores and subway. Free washer is supplied too.

家族旅行 2025年08月19日

Good place to stay

Good place to stay, quiet neighborhood, but there were a few steps to the elevator.

2025年08月16日

The room was located just a walk off site. The room was a good size compared to most japan hotels. The a/c was amazing. It was a short walk to everything that we needed.

家族旅行 2025年08月10日

Hotel triple room is with 2 twins and one double bed. I booked for 4 persons in one room. Room is very clean and spacious! Bed is standard size and comfortable. Has a dining take with chairs. No musky smell which other complaints about. Great location with train station nearby. Great eatery place. There’s a great yakiniku restaurant nearby which we went twice. Overall, great hotel and it is highly recommended!

2025年08月06日

Spacious room for low prices very worth it

グループ旅行 2025年08月05日

This property had a lot of dining options but it was a one room arrangement. No kitchen sink or cooking facilities. I had booked for what I thought were beds but 2 of them were mattress on the floor. It was neat and today and had restaurants nearby

家族旅行 2025年07月26日

Rooms were very spacious . Usually the rooms in Tokyo are small but these rooms were very comfortable and spacious

家族旅行 2025年07月22日

We stayed in a 5 person room and was very comfortable. Staff was very friendly. The name stands for New Urban Travel Stay.

家族旅行 2025年07月02日

The staff were rude as soon as we got to the reception, no greeting at all just a demand for “passports”. We were then led away from the hotel to another run down apartment with a dodgy lift at the back of a seafood restaurant with fish fumes. The room was awful. No vanity in bathroom, horrible smell, no curtains so room was light all night, horrible beds and air con, dirty and holes in ceiling. We stayed one night out of the 4 nights booked and quickly booked another hotel. Perhaps my fault for not realising this was a 2 star hotel, not sure why Expedia recommend this??

家族旅行 2025年06月30日

Location was close to the subway, restaurants and shops. Smaller rooms but the amount of spend there really isn't worth it so long its clean and tidey which it was at all times.

家族旅行 2025年06月26日

Convenient location

家族旅行 2025年06月24日

In a great location not far from the M10!
Safe area and lots of good restaurant as around
Staff very helpful and a laundry across the road

家族旅行 2025年06月23日

Good

子供連れの家族旅行 2025年06月20日

Convenient location, staff extremely friendly and accomodating.

子供連れの家族旅行 2025年06月19日

I would NEVER stay here again!!!! This is a scam! The photos look nothing like the reality. Also there was a window in our room that wouldn't close which brought light in making it hard to sleep. In addition, the room is not modern which was promised and our hairdryer was sparking. It almost caught my hair on fire! In addition the room was very dirty. Also the beds were just mattresses. They were not real beds! And the futons are tiny 3 inch mattresses. I was very disappointed and won't ever be coming back. So if you stay and hate it...just know that you have been warned...

家族旅行 2025年06月17日

The staff and loca

2025年06月11日

Such a quaint little hotel we really liked it!

2025年06月08日