フォーシーズンズホテル京都

すばらしい

2024年08月18日

京都に来たら観光…
ではなくホテルでの滞在を心ゆくまで楽しめます。

家族旅行 2022年07月02日

エグゼクティブスイートに滞在したのに、皿が無いとか、人が足りないから清掃出来なかったとかルームサービスも30分以上遅れても何も連絡無いし高いだけで、サービス悪いもう行きません。

子供連れの家族旅行 2022年05月05日

初めての利用でしたが何もストレスなく、そしてスタッフの皆さんのホスピタリティの高いおもてなしでとても快適に過ごすことが出来ました。滞在前にヘアアイロンの貸し出しをお願いしましたが、到着時には既に部屋に準備してあり、全ての対応が迅速で大変有り難かったです。またホテル側のエコ意識が高いアメニティにも感動しました。特に洗面所のアメニティの一つの歯ブラシですが、竹を使ったものでセンスと使用感含めて他にはない素晴らしさ。お土産にもできる完成度でぜひ今後商品化・販売して欲しいです。いずれにしてもまた是非滞在利用したいと思わせていただきました。次回はペット同伴で。京都内の5つ星ホテルで唯一同伴可能な素敵なホテルなので安心して京都旅行できそうです。楽しみにしております。

グループ旅行 2022年04月30日

流石フォーシーズンと言うべきサービス、ロケーションでした！ありがとうございました！

2021年12月22日

優雅な旅

観光で疲れていてもホテル内の庭園を散歩しました。ものすごく景色と雰囲気が良くて癒されました。

2021年12月01日

クオリティが高いホテル

到着からチェックアウトまで全て快適でした。
アフタヌーンティーやディナー、朝食もとても美味しくサービスにも満足しました。世界中どこのフォーシーズンズでもクオリティが高く同じなのは素晴らしいとつくづく感じました。

2021年11月08日

施設⭕️・雰囲気◯・ジム⭕️・プール○・朝食△・スタッフ○・客層△かなぁ、、
コロナで、BARが閉鎖寂しかったです。

カップルで旅行 2021年10月21日

素晴らしいホテルです。プールが豪華。朝食が今ひとつかな。

家族旅行 2021年08月01日

期待しすぎてしまったかな。

5つ星にしてはサービスが行き届いていないような気がします。特にレストランの従業員の接客が正直怖く、ゆっくり快適に食事ができませんでした。良い方もいた分少し残念です。ハード面は素敵で良かったです。

2021年03月16日

全てが最高でした！！！

子供連れの家族旅行 2020年12月24日

残念な対応

予約した宿泊プランにホテル内で使えるという1万円分のポイントがついているというので、せっかくだからとホテル内で買い物をすることにしました。スパに行って物色したところ、かわいいグラスがあったので、旅の記念にと思い、ポイントで購入できる物かどうかを確認した上で、ポンとが使えるとのことでしたので購入することにしました。
ところが、フロントで精算しようとしたところ、そのグラスはホテルのポイントで購入できないと言われました。続けて、「多分大丈夫になると思うので、マネージャーに確認してくるから待ってくれ」といわれ、待つこと10分。フロント担当者とマネージャーが現れ、やはりこれはホテルポイントで買えないものであるとのこと。
一体どういうことなのだろうと思いつつも、時間が無かったので、「もういいので精算して下さい」とお願いしたら、グラスの値段も込みで請求書が出てきました。「いやいや、ポイント使えないならグラスいりませんから」と言うと、やっと通常の請求書が出てきました。

結局なんやかんやで20～30分の時間をとられ、嫌な思いをしただけで、予約していた割烹のお店には大幅に遅れ、あわてて食べて新幹線に乗り込むというせわしない旅の終わりになりました。

ホテルのスタッフ自身が理解していないようなサービスを導入するべきではないし、ミスをリカバリーできないのであれば待たせないでほしかった。

何十万円も出して宿泊しているので、正直1万円のポイントなんてどうでもよかったですが、２重３重に繰り返されたおかしな対応がただただ残念です。

せっかく一流の設備があるのに最後の最後で全て台無しになり、旅の終わりにけちをつけられた気分でした。

2020年12月14日

家族で楽しく過ごせました。

清水寺まで、10分程度で京都駅にもわりと近区便利です。
コロナ渦であり大浴場は、予約制でしたが、快適に過ごせました。
1日目は、夜ホテルのお寿司を食べましたがとても美味しく頂けましたが、コースのみでしたので、アラカルトもあればもっと良かったです。

2020年11月29日

くつろぎのホテル

京都名所を廻るのにとても便利で、ホテルでの滞在もとてもくつろげました。また滞在したいと思っています。

2020年11月22日

がっかり

夜に2回氷を持ってきていただくようにお願いしたのですが、1回目は30分経っても持ってきてもらえなかったので再度依頼したら持ってきていただけました。2回目も忘れられていて、結局持ってきていただけず仕舞いでした。
安くはないお金を払っているのに、あまりのサービスレベルに驚きました。
お部屋やプールは綺麗で素晴らしかったですが、サービスの悪さにがっかりしました

2020年07月28日

箱は素晴らしくてこれからも行きたいです。お部屋も行ってから選ばせていただきそれもありがたくて。ただ、フロント、レストランのスタッフの対応がまばらで、もっともっとサービスは優しい対応がよいと思います。ここに来る人は日常を忘れるために足を運んでいるのでもっと笑顔や声掛けが優しいのが望ましいです。

家族旅行 2020年03月10日

スタッフによってサービスにばらつきがあり、良し悪しの差が激しい。良いスタッフは丁寧なサービスで挨拶もしっかりしてくれます。悪いスタッフは挨拶もちゃんとできず、伝達事項が通じていなく、あげくのはてには注文した事をこちらから何度も伝えないといけない始末に辟易しました。設備、ホテルの雰囲気も良かっただけに非常に残念です。ホテルサービスをするあたり、スタッフ間での伝達事項はちゃんと伝えて請け負ったスタッフは責任を持って最後までサービスして頂きたいです。顧客の情報はどんな事でも細かくメモを取り次に繋げるべきです。
清掃に関して、ベッドシーツが前日と同じで替えてもらえず、シワシワのを使い回ししていたのには驚きました。エコを推進しているホテルなのでしょうか？ラグジュアリーな雰囲気を前に出している割には清掃も中途半端でびっくりしました。

家族旅行 2020年02月12日

すごく良かったです！

2019年12月15日

すてきでした！また泊まりたいと思います。

カップルで旅行 2019年09月12日

プールやスパに使用済みのタオルが散乱していて、使用済みのタオル入れは溢れていました。直ぐに伝え1人の男性スタッフが動かれましたが女性の方はおられず。不潔感がありガッカリしました。残念ながらスパは利用せずお部屋のお風呂に入りましたが、高額だっただけに期待値が高かったので尚更でした。外資系ホテル感否めないですね。

家族旅行 2019年08月27日

素敵なお部屋にアップグレードしてくださり、かんしゃしております。ありがとうございました。

家族旅行 2019年07月11日

ラグジュアリーホテルの最高峰♪♪さすがです！！素敵です

グループ旅行 2019年06月28日

夢の世界

お誕生日に宿泊をしたのですが、ケーキのプレゼントやスタッフからのカードをもらったりとかサプライズもあり、とてもたのしかったです。

2019年06月12日

非常にきれいで清潔な施設。文句なし。

家族旅行 2019年05月27日

2度目でしたが、やはり最高です。
もう他には泊まれません。

子供連れの家族旅行 2019年05月04日

スタッフの対応も施設も満足でした。

家族旅行 2019年02月11日

プールも良かったです。

2019年01月14日

スタッフの皆様さんよく気がついてくださって快適に過ごせました。ただ、ナイトウェアやタクシー予約など、お願いしたことが忘れ去られることも何点かありました。あと、お客の日本人比率が低いせいなのでしょうか、日本にいるのにスタッフ全員がハローから会話が始まりました。また、外国人清掃スタッフから英語で話しかけられて英語で返したら英語圏でないご出身なのか英語があまり理解できないようで、結局日本語に切り替えたり、不思議な体験でした。
私達は海外でも生活していたので海外旅行気分で楽しみましたが、せっかく素敵なホテルなのに親世代には勧められないと感じました。

2019年01月05日

素晴らしいの一言。暖かいおもてなしをいただき　とてもいい思い出となりました。また必ず泊まります。

2018年12月06日

フロント受付人が客室まで案内には驚きました。
レストランの授業員もその他のスタッフも絵がを絶やさないのには感嘆しました。

2018年11月30日

パートナーの誕生日に宿泊させて頂きました、
ブラッスリーのディナー、スタッフの方のホスピタリティ、全てにおいて素晴らしく、大変満足致しました。また宿泊したいと思います。

2018年11月20日

立地に関しては好みの分かれるところだと思いますが、静かな滞在を望む方には最高のホテルだと思います。スタッフはあくまでも礼儀をわきまえつつ、とてもフレンドリー。客室は非常に清潔で使いやすさも最高です。レストランの食事もそれぞれハイレベル。「鮨 和魂」では最上級の江戸前鮨を味わえました。朝食のブッフェもエンターテインメント性に優れ、美味しく楽しい。またぜひ訪れたいホテルのひとつとなりました。

2018年11月01日

Very normal standard as Four Seasons brand.
Employees are not well educated.
Spa was beautiful. The hotel has no value to pay over 1000 UsD per night.

2018年10月21日

おおむね満足でした。

京都にはほぼ毎月行き、リッツを定宿にしていたのですが、ここ2回ほど、中国人の若い人たちの団体と（狭い）ロビーや朝食時にかち合い、お国柄もあって落ち着かなかったので、初めて京都のFour Seasonsを試しました。こちらは大半の宿泊客がスノビッシュな白人系で、順番を守らないなど目に余る行為を散見しました。特に朝食時、レストランの入り口にスタッフが常駐していないのが問題です。スタッフの人数が足りていないのが理由なのでしょうが、入ってくるお客を順番に誘導する係の人が不在なので（二日ともそうでした）入り口で待っている日本人を尻目に、強引に中に入り、早々にテーブルに着く外国人ファミリーが必ずいました。ホテルスタッフはバイリンガルの人たちが多いのはよいのですが、まだまだ仕事に慣れていなくて右往左往している様子でした。ちょうど滞在中にホテルの2周年ということでしたが、スタッフの質や落ち着きはリッツの方が格段によかったです。
アフタヌーンティーはリッツのピエールエルメには何度か行っているので、今回、こちらのフェラガモとコラボのものに行ってみました。品数も多過ぎず、それぞれが工夫された美味しいもので、満足でした。ジムなどの設備は、新しい4シーズンに軍配です。プールも広く、檜の洗い桶などがとてもおしゃれな（大）浴場もあり、ご機嫌でした。観光アクセスには、やはりリッツの立地にはかなわないですが、タクシーを使う場合、祇園などへの距離もほぼ同じ印象で、思ったよりは不便ではなかったです。

2018年10月17日

リッチな気分に浸れました。サービスも良く、ホテル・レストランで頂いたディナーも大変美味しかったです。

2018年09月26日

素晴らしい。ありがとうございました。

京都のイベントに行くのに利用させて頂きました。
やはり、京都で一番いいホテル、という以上のおもてなしで感動。
京都では、こちら以外考えられない、というくらい素晴らしかった。
また次回もお伺いさせて頂きます。

2018年08月19日

接客の行き届いたサービス

二泊三日の旅行でお世話になりましたが、最初から最後まで素晴らしい接客と接遇で大変満足です。

妻の誕生日を祝う事を事前に知らせ打ち合わせをしましたが、僕も知らされていなかったサプライズがホテルからあり、僕も妻もとても喜び充実した誕生日を過ごすことができました。

京都へ行くときはまた泊まりたいと思っております。

2018年07月24日

美しい庭と館内のフラワーアレンジメントの競演

美しい庭園を眺めゆっくりくつろげるお部屋でした。ウェルカムフルーツでデラウェアも供されていました。シューシャインサービスなど高級ホテルであることもきちんとわかります。

残念だったのは、お庭の景色の向こうに京都女子大の校舎があり、クラブ活動の声などが聞こえてきて、非日常から日常に戻されることでした。

ただ、カフェは暖炉もあり、デッキもあり、アフタヌーンティーもできてとても便利な存在でした。

また、お花もニコライ・バーグマンさん監修とのことで、とても上品で素敵でした。

2018年06月10日

京都らしい雰囲気を保ちながら、モダンな内装に感激しました。街の雑踏とは無縁な空間が、交通の便利な場所にあり、まさに都会のオアシスでした。

2018年05月18日

フォーシーズンズ京都

京都っぽい感じが素敵でした。また行ってみたいホテルです。

2018年01月25日

素晴らしいです

お部屋が広く ベツドも最適で 眺めもいい。お風呂場の細かい 設計には 感動しました。地下の サウナも 最高です。

2018年01月07日

京都のホテル

和のテイストがありつつも高級感漂うホテル。入口から竹があり、中は落ち着いた雰囲気。客室までの廊下も静かでいい雰囲気。客室内も広々としており、綺麗。

2018年01月05日

便利だが静かなホテル

とてもいいホテルでした。
ただ、やはりお正月はやはり京都はどこも高いですね。
レストランが　もう一つあればもっといいと思います。
大きくなくて静かなホテルです。ありがとうございました。

2018年01月03日

言ったことはやってほしい。

アメリカ人の友人夫妻を２泊ご招待しました。二人とも大変気に入ってくれましたが、チェックインの際に私がリクエストしケーキ(旦那様のお誕生日だと伝えたら、サービスでお部屋にケーキを置いてくれるとフロントで言われたのでお願いしたもの)が、結局なかったことが後日発覚しました。できないなら、最初からわざわざ言わないでほしいです。私自身は宿泊していないので他の点は分かりませんが、なんとなく、「他にも不手際があったんじゃないの？私に気を使って、ご夫婦は何も言わないんじゃないの？」と思ってしまいました。とても残念です。

2017年09月01日

Nice hotel!

施設設備が秀逸でした。特にプールは大きく、綺麗で圧巻でした。またエントランスへのアプローチも京都らしい趣で、大変綺麗です。また、子供が喜ぶ企画を用意されていて娘もとても喜んでいました。是非再訪したいと思います。

2017年08月23日

快適に過ごすことが出来ました

概ね満足ですがホテル内にもう2つぐらいレストランが有ればより選択の幅が広がるのになと思いました
今まで国内」・海外の様々なホテルを利用しましたがその中でも可成り上位にランク付の出来る上質のホテル
だと思います

2017年07月23日

コンサートホールの隣で最適なホテル！

今回の旅行はコンサート目的で、ホールがホテルの隣でした。近くて周囲の環境(飲食店など)も良く、コンサート後も直ぐに休めたので最適でした。

2017年06月29日

素敵な日本庭園

京都らしいお庭が素敵で、夜はバーとしてのんびりできました。

2017年06月27日

予約していたお部屋が写真とちがった。がっかりしたけど、つかれてたしめんどくさかったのでそのまま宿泊しました。まったくちがう部屋でしたよ！

ホテルのスタッフ、ハウスキーパー、フロント
細やかなサービスとはいえませんでした。

ホテルのシチュエーションは最高です。

2017年06月26日

素晴らしいホテル

素晴らしいホテルでした。
あえて、いちゃもんを言うのであれば
・朝食付きのプランにしたが、朝食にビュッフェ以外の種類があることを朝の注文時には説明して頂けなかったこと
・昼のバー使用時に、アルコールメニューが無く、無いのかと思い質問した後に持ってきて頂いたこと

以上の細かいことくらいです。
その他、何も不満足ありません。

2017年06月26日

スタッフの方々は基本的にみなさんフレンドリーでとても良いです。ただ、全体的にお若いようで、人によりサービスにばらつきがあるように思えました。ベルの方が到着してすぐにお帰りはいかがなさいますか？と声をかけてきたり、何か質問しても少々お待ちくださいと一流ホテルとは言い難いサービスだった。それ以外は満足のいく滞在だった。プールがとても素敵だったので、是非宿泊される方は行かれてみるといいと思います。

2017年06月13日

ハイグレードなラグジュアリーホテル

内装のグレード、ホテルスタッフの対応、庭園、設備、食事全てにおいて、京都を代表するハイグレードなラグジュアリーホテルと感じました。

2017年03月07日

日常を忘れるホテル

とても素敵なひと時を過ごすことができました。
もう少しゆっくりとホテルでの滞在ができたらよかったなあと心残りのまま帰ってまいりました。
ただひとつ・・・お部屋が遠くて(T_T)　京都を歩き回った後のお部屋までの距離が果てしなかったです。お部屋への通路手前のお手洗い辺りにスリッパが欲しいくらい(^O^)／でした。他は本当に素敵な素敵なホテルでした。

2017年01月18日

料理の美味しい、景色も部屋も最高を尽くしたホテル

一言で言えば大満足。
素敵な想い出になりました。
感動したのはルームサービス、特にアメニティです。
柚子湯のサシェ、ベジタブルソープ、それに竹炭の金箔入り石鹸のプレゼント！！
全てオーガニックにこだわった肌にとても優しいグッズです。
また、部屋も素晴らしく、窓の外の竹林の景色と部屋が一体化しているかのような美しい緑の絨毯が窓際に配置されています。見るだけで癒されて、活力が湧いてきました。
椅子の上のクッションも京都らしい色彩です。
廊下やレストランの美しさや配置されてる全ての調度品、美術品も素晴らしく、写真を撮らずにはいられません。
そしてそれらの説明も丁寧にしてもらえます。
そしてレストランは、景色も見事でしたが料理の味が素晴らしかったです。テーブルの素材、ナイフやフォーク、食材、味付け、器、どれをとっても最高でした。

このホテルに来ただけでも古来の日本の美を堪能できました。

2017年01月15日

気持ちの良い空間とスタッフ

京風な空間。随所に見られる日本的感覚。とても気持ちの良い空間でした。また、スタッフが気の利いた接客をしてくれたので、快適に過ごすことができました。ホテルで過ごす時間を多く取ることをお勧めします。

2017年01月09日

京都で新しい高級ホテル

いつもはハイアット利用ですがフォーシーズンズが近くに開業したので初めて利用しました。お部屋は綺麗でしたが、まだ開業したばかりなのかスタッフの対応、若いスタッフが多くてプールの時間を聞いても知らなかったりチェックインもかなり待たされました。
タクシーがフロントにないので利用する方は
時間により待たされますのでご注意を！

2017年01月06日

.

家族旅行 2025年07月19日

We had an exceptional experience. From the moment we set foot on the property we received a warm welcome & the service felt customized and the staff went above and beyond to accommodate us . We were also traveling with small children and they loved their stay and the staff so much that they didn’t want to leave . I highly recommend this property!

子供連れの家族旅行 2025年07月10日

This hotel was perfect. The staff was friendly, helpful and genuinely cared about the service. The room was upgraded without asking. There were birthday surprises in my room every day. The music and ambience in the hotel were top-notch. There were always offering activities. Valet in the concierge’s were amazing and helpful With restaurants and getting us to our destinations.

2025年06月23日

Amazing hotel — truly wonderful in every way! The staff are incredibly welcoming, the food options are fantastic, and the pool and spa are just perfect. Highly recommend!

家族旅行 2025年06月09日

This hotel offers a great experience with its exceptional service. However, I wish there were more dining options available, as the nearby area seems to be quite inactive. Additionally, the garden could be improved by installing better lighting to make it usable at night.

カップルで旅行 2025年05月18日

Hermoso hotel, moderno y con vistas panorámicas a Tokyo

カップルで旅行 2025年04月27日

Beautiful location, very friendly staff and they went beyond to assist and make sure I was ok.
Thank you

2025年04月11日

Too expensive and the hotel did not have a nice vibe at all.
The bar area was so meeh and no one was there ever.

2025年02月21日

Amazing

I could not have asked for better service and accommodations (okay breakfast was okay- not great). Amazing spa and fitness facility. Amazing views of the garden. When it snowed it was like a winter wonderland. My friends and I were blown away by how incredibly nice the hotel was and how much nicer the employees were. This place is EXPENSIVE, but with every penny. I will be back.

2025年01月18日

It is not so good as expected

カップルで旅行 2024年10月16日

Great

カップルで旅行 2024年10月11日

Beautiful property! Only downside there’s only one place to eat.

2024年08月31日

Excellent hotel in a great part of Osaka. Easy accces to airport and subway lines. Quiet and safe.

家族旅行 2024年08月10日

Staff, rooms and property was amazing. Strongly recommend

子供連れの家族旅行 2024年08月02日

매우 만족

매우 만족했습니다,, 직원분들 위치 수영당 등등

2024年07月13日

We stayed in the Four Seasons Room designed for a family of three at the Four Seasons Kyoto. The room features a shower door that swings to create a wet room combining the bathtub and shower. The bathtub includes a hand shower, offering versatility. Additionally, there's a Smart Toto washlet for added comfort and convenience.

Dining Experience:
The breakfast buffet at Four Seasons Kyoto is exceptional, offering a variety of options. It includes a Japanese-style breakfast with fish, miso soup, rice, and shish kebabs, alongside the renowned North American buffet style. Highlights of the buffet include a bread bar with croissants and fresh bagels, fresh fruits and berries, oatmeal, cereals, desserts like doughnuts and banana bread, eggs, bacon, potatoes, roasted vegetables, smoothies, cheese, coffee, and tea. The Four Seasons is renowned for its high-quality buffet experience.

Technology and Services:
The Four Seasons App enhances the guest experience with a 24-hour chat feature available weeks before arrival. It offers conveniences such as early check-in two days prior and a smart key option for unlocking the elevator floor or room using your phone. The concierge and reception are readily available to assist with restaurant bookings and suggest activities.

Additional Amenities:
Guests have access to a 24-hour laundry facility, conveniently located a short 5-minute taxi ride away. The laundry mat is known for its cleanliness, friendliness, and safe surroundings. The concierge

家族旅行 2024年07月06日

We have stayed at many Four Seasons hotels and other 5 star hotels around the world, but this is by far the best. Exceptional property, facilities and service!

家族旅行 2024年07月03日

A first rate hotel of four seasons quality. Services excellent. The pond which the hotel overlooks is gorgeous and tranquil. A very relaxing place.

家族旅行 2024年06月12日

Gorgeous in a Japanese understated way. Pond is magnificent. Service excellent. Rooms beautiful.

家族旅行 2024年06月09日

The property upon arrival was quiet busy, Did not feel welcomed at arrival and had to make my way to the front desk to get noticed.
The front desk agent upon check in was more interested in upselling me into suite than welcoming me to the property.

家族旅行 2024年05月02日

Amazing in every way! Best hotel in Kyoto.

家族旅行 2024年03月23日

I have travelled all over and this was by far the most gorgeous, clean and friendly hotel I have been to. The staff went above and beyond with their service! I will definitely be coming again!

子供連れの家族旅行 2024年01月07日

Excellent hospitality. Nice view from the room. However, the location is a bit far away from the Main Street. Overall, it is a superb experience and I will visit again next time.

家族旅行 2023年11月21日

Great option in Kyoto!

2023年11月08日

Run by trainees and all experienced staff left.

Based on the level of service, the staff consists of what appears to be 75% new trainees. Breakfast hostess forgot to give us menus until we asked. Coffee order took 20 minutes and we had to ask again before receiving. Sushi restaurant is dismal. 1 star Michelin price but clearly outdated by 20 years. Fish quality good. Cooked dishes were heinous. 1 piece Anago nigiri sushi = 30 USD! Check-in was awkward. Definitely a trainee. Don't bother with the iPad service chat feature. They don't reply.

2023年11月02日

Beautiful large rooms. In a slightly strange area of Kyoto. Staff were very helpful.

カップルで旅行 2023年10月22日

outstanding resort. very hospitable and accommodating. the concierge was able to help us track down a missing item we forgot in Kotohira (Shikoku) and arranged to have it shipped within 48 hours back to us. Wonderful staff

2023年10月21日

Good swimming pool

家族旅行 2023年10月03日

sejour de 3 nuits.petit déjeuner top. Seul reproche, ne pas pouvoir aller boire un verre sur la terrasse le soir

2023年08月24日

Il top che c’è su Kyoto, davvero un’oasi di tranquillità e lusso in città.
Nettamente distante dal centro

カップルで旅行 2023年08月06日

Excellent property. Would certainly come back!

2023年07月15日

Excellent

2023年07月09日

Everything was excellent

カップルで旅行 2023年06月07日

Traveling with a toddler

We had an amazing stay at the Four Seasons. We traveled with our 13 month old toddler and everybody was more than accommodating to his needs, which was very appreciated by us!
The grounds are immaculate and so serene, it is a beautiful place! The rooms are spacious and modern, with everything you might need available while there.
Highly recommend to stay there when visiting Kyoto!

2023年05月24日

Considering what this hotel costs, it’s a bit charmless, with miles long dim hallways and an utterly confusing system of elevators and entrances. The room, however, was great, the housekeeping staff very polite, and the restaurants fine, especially the buffet breakfast.

グループ旅行 2023年05月16日

One of the most beautiful hotels I have ever stayed at. Our room was garden view and the most comfortable ever. The garden pond and tea house that we looked out on was both beautiful and relaxing. Everything is immaculate and the staff is helpful, warm and welcoming. In the spa I had an excellent massage and the food there is top notch. The room service staff and manager Maggie Ling were wonderful. Within easy walking distance to Temples and Museums. The Four Seasons Hotel Kyoto was a highlight of our trip to Japan.

家族旅行 2023年05月08日

Beautiful property

カップルで旅行 2023年03月26日

Residence suite Room on 4th floor was spacious,elegant, and had rooftop views. Staff were courteous and efficient. Special thanks to Volter Guest Service Manager for his help. The one negative was one of the concierge, Hiromu, whose performance was not up to standard, and was close to rude.

カップルで旅行 2023年02月25日

It was very comfortable staying. Room was super clean and everything was well organized!! They prepared stepper for kid so that kids can easily wash their hand ! It was very sweet ! Will definitely come back to this hotel again. Breakfast was yummy also :)

家族旅行 2023年01月03日

The pick-up from the station was a great addition. It was also very convenient for English speaking visitors.

2022年12月21日

The Best Four Seasons Hotel!

We have stayed in many Four Seasons Hotels before, Kyoto is one of the best two in overall experience, together with Bora Bora. The service here is by far the best!

Looking forward to going back soon!

2022年12月13日

It wasn’t a 5 star hotel.

家族旅行 2022年04月11日

Everything was perfect and the room was very comfortable. dining room was good and food

カップルで旅行 2020年02月18日

We got the four seasons room with a balcony overlooking the pond and garden. Totally worth the upgrade. Room was spectacularly clean and staff was super courteous. Spend time enjoying your room!

カップルで旅行 2020年02月03日