スマイルホテル那覇シティリゾート

古いのは仕方ないですが、トイレの設備の対応をゲストに依存するのは疑問と今後の対応を懸念しました。トイレの水が貯まらないのは設備不良です、それを上下に動かしてそれでも動かなければスタッフをと書かれた書類を常備する事に疑問を感じます。
滞在中、貯水はレバー上下だけでは出来なかった。

グループ旅行 2025年07月28日

過不足なく快適に過ごせました
周囲にコンビニや食べ物屋も結構ありました

2025年06月16日

コンセプトが機能しない

2025年06月02日

安いから許せるけど部屋の設備故障がね

2025年05月22日

一歳の子がいたのでベッドガードを予約時にお願いしていたのにも関わらず設置されていなかった。フロントに行き伝えたが、他の客が使っていてないとの事。謝罪もなしに次の日に設置するので鍵をフロントに預けてくださいと言われた。予約時に言っていても設置されないし謝罪もない対応に不満を感じた。

家族旅行 2025年05月17日

総合的に見たらまあまあという印象
コップにホコリがついていたり、風呂場が少し汚れている等、もう少し掃除を心がけていただくとより気持ちよく利用できる。

カップルで旅行 2025年05月13日

古くて安いです
バスタブはそろそろ新品にした方がよいのでは？

2025年04月27日

快適に過ごせました。
機会があったらまた利用させていただきます。

家族旅行 2025年03月16日

沖縄に来た時は、必ずよります

家族旅行 2025年02月17日

安かろう！悪かろう！

価格相応だと思います。
10年以上前から利用していますが、年々サービスの低下を感じざるを得ません。
部屋の清掃、朝食のメニュー、人的配慮など、劣化と言う言葉が適切ではないかとも思いました。

2025年02月16日

今回家族4人で同じ部屋に泊まりたかったので、こちらのホテルを選びました。最初wifiの環境が悪くて困りましたが、スタッフに相談したら快く修理してくれました。
しいて言えば、4ベットなので通路がかなり狭くて通行が容易く無い。テーブルを置くスペースも無く、お風呂の入り口に取り敢えず置いてあるので使いにくかった。
浴室の照明が暗い。コンセントが少ないので、延長コードが必要になった。枕の上のコンセントは、頭にあたって使いにくい。
お風呂が2つあるのは、非常に嬉しい。ドライヤーも2つ有ると良いと思います。
コスパを考えると、問題の無いまた宿泊したいと思うホテルだと思います。

家族旅行 2025年02月16日

また利用します

2025年02月06日

寒かったのでエアコン入れたらなかなか暖かくならないのでフロントに問い合わせるとうちは冷房のみと言われ先に言うてほしかった。

2025年02月05日

浴槽に髪の毛があり、本当に掃除自体したのか疑ってしまう。

2025年02月01日

モノレールのアクセスも良く周りにも美味しい飲食店があってとても満足出来ました。

2025年01月26日

徒歩15分で国際通りに行けて、近くにコンビニ、飲食店などあり、レンタカーの件でフロントの方も近くにあるコインパーキングの方が安いと教えて頂き、より良い旅行ができました。
また機会があれば了解したいと思います。

2025年01月20日

安いから寝るだけならここでいいかなという感じ。部屋の作りは使いづらかったかな。ベットが横並びで並んでいてサイドにお風呂とトイレが一個ずつついてた。立地はよくないゆいレール駅遠かった。

2025年01月17日

よかった

2025年01月13日

今時BSTVが、映らない。この点が、マイナス。

2025年01月11日

お風呂、洗面所のところに髪の毛が残っていて少し不満

グループ旅行 2025年01月11日

立地が良く部屋もひろくて非常に良かった

2025年01月10日

4人で宿泊しましたが、大変お得だったと思います。

家族旅行 2025年01月10日

OK

快適でした。ありがとうございます。

2025年01月09日

快適に過ごせた。

カップルで旅行 2025年01月03日

安いだけ。
スタッフに笑顔はなかった。
設備古く、バスルームに毛髪、客室床には小さなゴミが落ちていて、清掃もあまり行き届いていない

2024年12月28日

喫煙室を予約しました。
少しでも窓開けられたら良かったです。
部屋も広くて浴室も入りやすかったです。

家族旅行 2024年12月28日

ゆっくり過ごすことができました。

2024年12月28日

部屋が広くてきれいでした
また機会があれば利用したいと思います

家族旅行 2024年12月27日

価格以外なんとも、、設備や備品はラブホの方が整ってると思える程度。価格だけは評価できるかな。
波上宮に近いのは良かった。

カップルで旅行 2024年12月23日

スタッフの方々はとても親切で良かったのですが 掃除が行き届いて居なくて少しガッカリしました。お風呂場に髪の毛がまあまあ落ちていたのが 嫌でしたが それ以外はさほど気になるところはありませんでした。後 駐車場の止められる台数が少なく コインパーキングもいっぱいだったので 改善していただけると嬉しいです。

2024年12月15日

スタッフの対応も良く気持ちよく泊まれました。
また、次回も泊まりたいです。

グループ旅行 2024年12月15日

11月下旬に利用したためかコスパが良かった。

2024年12月08日

スタッフの対応が良かったです！

2024年12月04日

便利な場所で、すぐ近くに美味しい居酒屋さんを見つけたので、満足でした。

グループ旅行 2024年12月04日

チェックインが０時までなのに、真夜中2時位になってしまったのですが､電話の対応も受けて下さり、ホテルに着いた時も､嫌な顔ひとつせず気持ち良くお部屋に入ることが出来ました。
こちらの勝手なのに、感謝致します。ありがとうございました。

2024年12月03日

3階全てが喫煙ルームらしく、耐えられない程の臭いに在室中は窓が閉まらないようゴミ箱をかまして開けっ放しにしていました。
辛かった…

2024年12月02日

エアコンの吹き出し口と浴槽周りのタイルのカビが気になりました。朝食バイキングは良かった。

2024年12月02日

料金も安く交通の便も良かったです。フロントも丁寧で優しかったです。

家族旅行 2024年11月30日

全体的に古びた感じ
部屋の絨毯が汚かった。

朝食バイキングが物足りなくでメインのおかずになるものが少なく、これで1,500円は高いなと思った。

2024年11月25日

お部屋は快適に過ごせたのでよかったです。
デラックスルームだったのでお風呂も快適でした。ホテル周辺で夕食を！と考えていたら水曜日はお休みが多いのでお気をつけくださいね。

家族旅行 2024年11月24日

アクセスがよく、ゆっくり滞在できました

2024年11月20日

バストイレの換気扇が壊れていた

2024年11月11日

久茂地から徒歩圏内

2024年11月11日

国際通りまで少し距離がある

2024年11月09日

喫煙所中にあって欲しかった

グループ旅行 2024年11月06日

宿泊だけなら問題ありませんが、ホテルでゆっくり過ごしたい方にはどうかな？と私は思いました。設備は古いです…朝食は楽しめます。

2024年11月05日

忘れ物の対応や、極小プラスドライバーを貸していただいた。など非常にお世話になりました。

次回は、3月に沖縄に行きますのでその時また是非宿泊させていただきます。

2024年11月01日

便利な場所で助かった。

2024年10月28日

出発朝8:00にためレンタカーを前日夜に返却しなければならなかったが、ニッポンレンタカーから徒歩10分ちょっとで帰れて助かった。周囲にもファミマやすき家があって食べ物関係は全く困らなかった。コインランドリーも同じフロアにあったので2回使わせてもらった。

2024年10月28日

部屋入口のドアも膨張してか、フロアカーペットに擦れて開けにくかったり、水回りの設備もかなり古く洗面ボウルは塗装も禿げ汚い。トイレは水の流れが悪くてペーパーが流れきれずに戻ってくる。ただ、スタッフの対応は良かったし、清掃にも不満はないです。

2024年10月26日

洗濯機と乾燥機の数が少ないと感じました。

カップルで旅行 2024年10月25日

部屋も広く、きれいで朝食も美味しく頂きました。

2024年10月24日

特別良くも悪くもないです。

2024年10月21日

急な宿泊に対応していただき助かりました

2024年10月19日

タオルが

タオルがへたって、ほつれてた。

2024年10月19日

Good

2024年10月08日

過ごしやすかった

2024年10月04日

沖縄は、初めてなのですが楽しめました

家族旅行 2024年10月04日

喫煙所が1階の外で椅子も無かったので椅子があるといいですね

家族旅行 2024年10月03日

十分なホテル

夜遅くについて素泊まり目的でした。駐車場が満車と言われましたが、近くに安いパーキングが複数あったので問題ありませんでした。
部屋はある程度の清潔感はありました。
私は利用していませんが、目の前に沖縄料理の居酒屋なども充実していました

2024年09月28日

当日での対応にもかかわらず快く対応していただきました。

2024年09月27日

特に可もなく不可もありません

2024年09月27日

場所も良く部屋も広く良かったです

2024年09月23日

交通の便利は悪いが、波上宮に行くにはちょうど良い距離感でした。また、アメニティも十分ありました。クレンジングがないのが残念でした

2024年09月23日

スタッフさんの対応がよかったです。

家族旅行 2024年09月19日

設備も充実、広々としていて快適に滞在できるホテル

広々としたロビー、部屋も広くて快適でした。製氷機など設備も充実しているため、また滞在したいです。

2024年09月17日

フロント、ロビーはとても清潔感があって良かった！部屋も一般的で値段相応だと思った！

グループ旅行 2024年09月15日

フロントの年寄りの受付の人が謝ればいいと思って言葉が通じなくて最悪。
前回宿泊した時は、部屋が広くて清潔だと思って今回も選んだのに萎えた。

2024年09月14日

今回とても安く利用させて頂きました。
朝食もバイキングで、品数も多く
大満足でした♪

また利用したいと思います👌
ありがとうございました♪

カップルで旅行 2024年09月12日

コスパがいいです

2024年09月04日

スマイルホテルさんはその名の通りスマイルで出迎えてくれます
それだけで気分は良くなります
朝食バイキングの品揃えは豊富で大満足です

2024年09月04日

ありがとうございました

2024年08月28日

波の上ビーチが近く、コンビニとスーパーが近傍にあるため、観光と滞在にとても便利です

2024年08月25日

客室数のわりに洗濯機の数が少なく、いつも使用中

カップルで旅行 2024年08月24日

丁寧で親切な対応でした

家族旅行 2024年08月20日

お部屋に貴重品ボックスが欲しかった。
コインランドリーが1機故障していて1台に集中してしまって思うように利用できなかった。
スタッフのかたはどの方も感じがよく、また利用したいホテルだと思いました。

家族旅行 2024年08月11日

手頃な値段で国際通りも近くて良かったです。

カップルで旅行 2024年08月11日

４つのベッド、２つのシャワールームで家族旅行としてはありがたかった。しかし、壁が薄いせいか廊下の騒音が気になった。
翌日、気が付いたのだが枕付近のシーツに血のような汚れがついていた。そこに寝ていた家族は怪我もしていないし、自分の服は汚れていなかった。チェックインしたときに気がつけばフロントに伝えていたが。
立地的に国際通りまで子どもと一緒なら約20分。喋りながら歩くとそんなに遠くには感じない。
近くにファミマや居酒屋があるので便利。

チェックイン、アウト時のフロントの方の対応は良かった。

家族旅行 2024年08月08日

価格の割に立地も良く、１人旅なら十分です。また利用したいと思います。

2024年08月04日

またお願いします

2024年08月03日

部屋の匂いがすごく気になる。
メインルームには、電気がないので暗い。
暗いので、化粧がしづらい。
一階のトイレが奥にあり、暗くて、不審者がきても誰も気付かない。

家族旅行 2024年08月03日

I found no problem this hotel.Only problem is location is little far from cdntral area Kokusai avenue.

2024年08月02日

ゆっくり滞在することができ、静かで過ごしやすかったです。

2024年07月31日

お風呂が２つあり良かった
フロントの方の対応も良い

子供連れの家族旅行 2024年07月31日

コロナ前によく利用してました。
しばらく休業のち、改装してまた営業再開したので久しぶりに泊まりました。
以前より小綺麗になり、清潔感が上がり広めのお部屋とあいまって快適に過ごすことができました。
また利用したいと思います。

2024年07月17日

ホテルが古いこともあるのだろうが、室内で汚れが気になった。コスパを考えると、そんなに不満はないです。

子供連れの家族旅行 2024年07月13日

国際通りまで少し歩くため夏は日除けの傘や帽子などを使ったほうが良いと思います。ホテルのスタッフは優しく対応して頂きました。喫煙の部屋でしたがとても綺麗で匂いも気にならないくらい清潔でした。

2024年07月10日

過不足なく十分なレベルでした。
スタッフが笑顔の対応で良かったです。

2024年06月29日

落ち着いた雰囲気でとても良かったです。

グループ旅行 2024年06月27日

ベッドが沢山あってとても良かったのですが、その分動く場所が狭くぶつかりながら歩きました。

家族旅行 2024年06月23日

コスパは最高！水回りがもうちょっと綺麗であれば。

2024年05月14日

便利な立地

空港からタクシーで8分位
波の上ビーチに徒歩で行けます
フロントの方は親切
朝食は健康的なビュッフェ
お安いので◎
喫煙者の為
喫煙部屋に宿泊出来て良かったです

2024年04月26日

朝食のご飯(米)が、おいしくなかった。おかずは、おいしかった。

2024年04月25日

部屋にはベットしかなかったが、寝具はきれいだった。

家族旅行 2024年04月07日

部屋は金額の割にはあまり…

もうちょっと安くてもいいんじゃないかなって感じと駐車場が別料金で1000円かかりました…

2024年04月01日

て

子供連れの家族旅行 2024年03月28日

ベッドのそばにコンセントがなく不便でした

グループ旅行 2024年02月29日

家族でいくには全然いい！
ベットもくっついていて寝やすい！

2024年02月19日

快適でした

県庁の駅からは少し歩きますが、ステーキ 88の辻本店へも歩いていけますし、空港までのタクシーも1400円。友人と割り勘にすると、ゆいレール、駅までタクシーと値段変わらず。ベッド広くとてもゆっくりできました。

2024年02月04日

全体的に清潔感があり不快感はありませんでした。フロントの対応も特に問題はなく、国際通りまでも徒歩10分程でさほど不便ではありません。
旅費をお値打ちにと考えるならば選択肢の１つに加えるのも有りと思います。

グループ旅行 2024年01月30日