沖縄かりゆしリゾート EXES 恩納

施設は少しふるいが悪くはない。
エアコンの効きが少し悪かった。

カップルで旅行 2024年07月04日

昨年に引き続き、息子と実母と3人の旅行に使わせていただきました。
雰囲気も素敵でサービスもよく快適に過ごさせていただきました。
すぐ色んな人に話しかけに行ってしまう3歳の息子の対応も優しくしてくださり感謝です。

売店のバリエーションは少ないのが難点ですが、連絡通路で繋がっている系列ホテルまで言ったら色々あるのがいいですね。

2泊したのですが、一泊目冷房の電源がついていないの気付かず過ごしてしまって暑かったので部屋の入室前にエアコンの電源を入れていただけるとありがたいです。
あとベッド上の照明がチカチカ、電球が切れていた様子で気になりました。

全体的にはとても満足です。
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2024年06月09日

よき

2024年05月19日

よかった

子供連れの家族旅行 2024年05月02日

大人のためのリゾート

高校の友達４人と1泊利用しました。ホテルの部屋、スタッフ、食事すべて最高でした。久々に会う友と最高の時間を過ごすことができました。ビーチからやや遠いロケーションが他のリゾートホテルと比較すると弱いところかもしれませんが、のんびりとホテルの滞在を楽しむ目的の旅だと気にならないと思います。

2024年05月01日

子連れで3泊ほど宿泊。部屋は綺麗で広くて清潔、テラス席のソファーでゆっくり出来るのも魅力。遠く海を眺めながらのんびり過ごせて良かった。また朝食の満足度も高かった。毎日違う料理がビュッフェで出て来て飽きずに食べられた。また卵料理をオーダーすることができ、エッグベネディクトが絶品だった。ホテル全体は静かで雰囲気も良かった。遊びという視点では隣のホテルの施設を使えるため、そこも満足。唯一ドライヤーをもっと良いものにすれば欠点無しだと思う。

子供連れの家族旅行 2024年05月01日

お部屋がとても広く高級感もあり、贅沢なひとときとなりました✨掃除も隅々まで行き届いて素晴しいと思います。朝食ブッフェは今まで泊まったどこよりも美味しかったです。静かな環境で大人向けの特別なホテルって感じでした。

子供連れの家族旅行 2024年04月05日

大変素晴らしいホテルでした。日本ではなかなかここまでのホテルは少ないと思う。

子供連れの家族旅行 2024年04月01日

スタッフの対応、部屋、景色、とても素晴らしいホテルでした。リピート確定ですね。

家族旅行 2024年03月29日

お部屋はとても過ごしやかったです。
洗濯物干しもありたすかりました。

期待していたレストランでの朝食は黒糖クロワッサン以外は普通でした。
卵料理が少なく感じました。

デカフェの飲み物があると最高です。

家族旅行 2024年03月26日

金庫に車の鍵を忘れたが空港まで持ってきてもらいました。たすかりました。ありがとうございます

家族旅行 2024年03月21日

次も泊まりたいホテルです

家族旅行 2024年03月20日

部屋も広くて、オーシャンビューで、とてもリッチな気分を味わえました。
朝食もどれも美味しくて大満足でした。

グループ旅行 2024年02月11日

静かで過ごしやすいホテル

2024年01月29日

部屋も綺麗に清掃されていてとても過ごしやすかっだです。

子供連れの家族旅行 2024年01月28日

素晴らしいホスピタリティ

従業員が良く教育されていました。

2024年01月05日

何度来ても、いい気分になれるホテル

エントランスからとても豪華で、お部屋の作り＆バスルーム、全て豪華でリッチな気分を味あえました‼️ 朝食もそばもあり、フレンチトーストから種類豊富なパンコーナー、大満足。コックからテーブルサービススタッフまで、気持ちよく挨拶で迎え入れてくれ、最後まで気持ち良く過ごさせて頂きました。感謝です。ありがとうございました。

2023年12月23日

最高でした。

カップルで旅行 2023年12月06日

海の真向かいのホテルと比べるとオーシャンビューの開放感というのは控えめではあるが、部屋が広さも雰囲気も満足でした。
朝食も落ち着いた雰囲気。味も良く品数も十分で、こちらも満足です。

この価格でこの質は素晴らしいと思います。

2023年11月04日

アップグレードもして頂き大変よかったです。

グループ旅行 2023年11月02日

とても良い滞在でした。
是非また、お世話になりたいです。

2023年10月23日

隣の関連ホテルまでのプールへのアクセスが少し距離があったのとその通路はあまりきれいではなかった。その他はおおむね満足。

家族旅行 2023年10月11日

落ち着いた雰囲気で良かった。

グループ旅行 2023年09月27日

部屋が広く、西向きの窓は一枚窓で海が一望でき、のんびりと過ごせるソファーや椅子がありリラックスできる。ミストが出るシャワーも良かった。
朝食も美味しいものを厳選してる感じが伝わったし、実際に満足できた。
全体的にかなり満足できる内容でまた利用したいと思う。

家族旅行 2023年09月22日

非常に満足でした。部屋も文句の付けようは無し！
朝食は非常に美味しかったです。次もお世話になりたいです。　

家族旅行 2023年09月17日

非日常を感じれて楽しい時間を過ごせました。

子供連れの家族旅行 2023年09月10日

とても良い滞在となりました。
お部屋が広くて快適でしたし、お部屋からの眺めも海が綺麗で、スタッフさんのサービスも素晴らしかったです。
フロントにたくさんの受賞トロフィーがありましたが、納得です。
また泊まりたいホテルです。

子供連れの家族旅行 2023年09月08日

ホテルの皆様、大変お世話になりた。
EXESと、オーシャンスパ、両方のさーを利用できるのが、とて良かったです。EXESでラグジュアリー感を感じ、オーシャンスパで、ライブなど、沖縄らしさを感じ、充実した時間を過ごせました。また伺いたいです♪

2023年08月31日

スタッフもとても親切でしたし、お部屋もキレイで大満足です！

子供連れの家族旅行 2023年08月24日

お部屋のアップグレードをして頂けて、とても優雅なステイとなりました。朝食ブュッフェも豪華で、ナイトプールも素敵でした。

2023年08月21日

幼児連れで利用しました。部屋は広く、スタッフの対応もとても良かったです。朝食は種類が豊富かつ美味しくて満足しました。

子供連れの家族旅行 2023年08月01日

very comfortable and nice.

2023年07月26日

部屋がとても素敵でした。

家族旅行 2023年07月26日

ホテルは全てにおいて間違いなし。
ホテル外でディナーをしようと思い出かけるも周辺は予約でいっぱい。あまかったぁ。

家族旅行 2023年07月23日

3つ星ならOK

初日、車から降りた時名前を言ったが登録されてないのか5分程待たされその後「大丈夫みたいです」と言われた　　ありえない返事
後、他の5つ星のホテルは車で出掛ける時には必ず冷たいミネラルウォーターが人数分車内に置いてます。
も一つ、古くなったホテルかもしれないけどエレベーターの窓ガラスから見える鉄筋の汚さは目を背ける。

2023年07月01日

最高です！

2023年05月14日

何を食べても美味しかったです。
朝食会場で待たされないので、時間に縛られずに行動できて助かりました。
コインランドリーは有料ですが、大抵、いつでも利用できました。
かりゆしビーチが近いので、アクティビティも楽しめました。
成人の息子単独の部屋が取れ、エクストラベッドを使うものがいなくて、気を遣わなくてよかったです。
フロントスタッフ始め、笑顔で接していただき、リラックスして過ごすことができました。
ありがとうございます。また伺います。

家族旅行 2023年05月06日

沖縄かりゆしリゾートEXES　ホテルに帰ってきたときのフロント車止めはスペースがありません　部屋は59㎡と清潔感もありスーツケース置くスペースもあり広く使いやすいです　セキュリティーBOXはありませんが使い易いホテルと感じます。。。。

家族旅行 2023年05月04日

前回泊まった時のサービスが素晴らしかったので、今回2回目の宿泊だったのですが、Expediaのサービスワインが置かれていなかった(忘れられていた)事と、朝食のルームサービスをこちらから催促しないと案内して貰えなかった事が残念でした。
部屋に関しては満足です。

カップルで旅行 2023年04月19日

二泊三日で宿泊しましたが皆さんとても親切で良かったです。

家族旅行 2023年04月18日

毎日、綺麗に掃除してあり、
食事も美味しくいただけて、
良かったです！
毎年リピしていますがハズレは
ないですねー

グループ旅行 2023年04月13日

意識高くお仕事されているスタッフの方ももちろん何人もおられますが、そうでない方が目立ってしまい残念に感じました。　

レストランでご年配の女性のスタッフに荒い口調で指示を出すお若い男性のスタッフの方

ご挨拶をなさらないフロントスタッフの方

室内プールのスタッフで私服で足を組んで椅子に浅くお座りになり携帯電話をずっと触っておられた方。監視のお仕事ですよね？どちらかのお子さんの父兄かと思うくらいでした。

EXESに来られる客層は他のある程度のサービスを知っている人達だと思いますのでもう少し行き届いたスタッフ教育をなさらないと再度の利用には繋がりにくいかと思います。

競争も激しいエリアだと思いますし、良いホテルだと思いますので頑張って頂けたらと思います。
厳しい意見失礼しました。

家族旅行 2023年03月27日

値段の割に部屋が広くて豪華な雰囲気でした！
朝食バイキングもどれも美味しく、コスパが最高のホテルでした！
沖縄に来たときはまた泊まりたいです。

家族旅行 2023年03月18日

とても良かったですありがとうございました。

2023年03月08日

レストランメニューが不満です。

2023年02月27日

部屋の清潔さも広さもそしてスタッフの皆さんの優しさもよかったです。

家族旅行 2023年02月20日

また利用したいと思う素敵なホテルでした

家族旅行 2023年02月04日

冬の期間に利用させて頂きましたが、リゾートホテルという言葉がぴったりのホテルでした。また宿泊したいです。

家族旅行 2023年01月22日

ホスピタリティ高くストレスなく滞在できました。

2023年01月06日

3世代で年末年始に宿泊しました。

部屋も広く清潔で、従業員の方も皆親切で終始気持ちの良いご対応をいただきました。
朝食ビュッフェも絶品で、5泊しましたが毎日メニューが異なり毎朝楽しみで最終日は寂しくなるほどでした。
お隣のホテルの無料ランチ券もついていましたが、こちらの朝食の方が圧倒的に美味しかったです。
隣のホテルではショーやカウントダウンのイベントをやっており、そちらの施設も利用できるので色々と楽しく過ごせ、部屋ではゆっくりくつろいで、ととにかく最高のステイでした。

どうもありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2023年01月06日

落ち着きがありゆっくり滞在できました。

家族旅行 2023年01月06日

素晴らしいおもてなし

素晴らしいおもてなしと広い部屋で大変気持ちがよかったです。清掃も行き届いており不満らしい不満は何一つありません。ずっと部屋にいても気持ちよく滞在することを楽しめます。バレーパーキングを導入されていますのでロビー前に車で乗り付けると、その後の入出庫はやって頂けます。隣接するファミリー向け系列ホテルには売店などもあります。

2023年01月01日

大人の休日

ホテルの従業員の方達の丁寧な対応は素晴らしかったです！
部屋もとても綺麗で静かな環境でゆっくり過ごす事が出来ました！

2022年12月26日

今回初めて利用しました。チェックイン時のスタッフの対応、施設の説明、部屋の案内、前金の説明、問題なかったです。部屋から見る景色は悪くないです。妻がエステを利用しました。とても良かったとのことです。部屋のトイレ便座が少し小さく感じました（個人的感想）。宿泊したホテル内の売店は小さく品揃えが少ないので、普通の売店やコンビニに行くには隣のホテルへ連絡通路を使って行く必要があります。そこだけ面倒に感じました。売店でアイスクリームを買うと部屋の冷蔵庫には冷凍庫がないですよと教えてくれました。チェックインのときに冷凍庫のことは聞いてなかったので助かりました。ホテルのすぐ近くに小さなヘリポートがあり、離発着のときだけはうるさいです。

家族旅行 2022年12月07日

ほとんど全てが最高で沖縄を満喫出来ました。朝ご飯のビュッフェも種類おおくて美味しすぎました。夜ご飯は近くの飲食店にお邪魔させてもらいました。飲食店も多く迷って行った沖縄料理屋さんも最高に美味しく、店主の人柄も良かった。またホテルを利用したい理由の1つになっている。

カップルで旅行 2022年12月05日

清掃について、しっかりやっていただき、不満はありません。細かい話ですがティッシュの位置など最初と異なる場所に置いていても、そのままにしてくれてありがたかったです。
悪い点はバルコニーのソファーに滞在期間ずっとチリゴミがあり、良い景色なので座ってくつろぎたかったですが、あまりそれが出来ませんでした。

2022年11月20日

レストランでフランス料理のコースを食したが、提供料理についてのウェイターの説明が一切なく、最後までパンの提供も忘れていて今一でした。料理は、それなりに美味しかったので残念です。

2022年11月17日

スタッフの皆さんの対応も非常に丁寧で過不足なく、気持ち良く滞在できました。

2022年11月16日

スタッフさんが優しい

子供連れの家族旅行 2022年10月11日

総合的に見てもとても満足しました。
セール中に予約できた上に、部屋がアップグレードされていて、想像以上に素敵な場所で滞在できました。
スタッフの方々の対応も無駄のない感じで良かったと思います。
プライベートビーチへ手ぶらで遊びに行けますが、ホテルのイメージのまま行くと、サービス的には劣るので、対応等ちょっと残念に感じてしまう部分はあるかもしれません。
隣の系列ホテルのプールやレストランへも行きやすいです。とても賑わっているので、子供はそちらで過ごす方が楽しかったかもしれませんが、静かにのんびりしたい私は、今回のホテルがピッタリでした。
二泊しかできませんでしたが、もう少し長い滞在をしたかったです。

子供連れの家族旅行 2022年10月10日

とてもホスピタリティの高いホテルで心地よかったです。ありがとうございました！
また、アメニティはロクシタンで、かりゆしビーチでのタオル・パラソルの無料レンタルや、お隣にある姉妹ホテルのプールなども利用でき、嬉しいサービスが沢山でした。
もっとホテルを楽しむ時間を作っておけば良かったなーと、ちょっぴり後悔。(お気に入りは朝食。とても美味しかった)

ただ、周辺の飲食店などへ行くには
少し距離があるので、
立地に関しては少しマイナスですが
あらかじめ分かっていたら
対策できるので、問題ないかと
思います。また利用したいです。

カップルで旅行 2022年10月09日

また利用したいと思います！

家族旅行 2022年10月09日

3回目の宿泊でしたが、シュノーケルしたのでちゃんとシャワー浴びたくて早めにチェックインしました。そして出かけて19時に戻り夕飯をホテルで済ませました。私は寒がりて主人は暑がりなので暑い暑いしていましたが…
ワインを頂いて眠りについたら寒がりの私が暑いもしかして暖房？って主人がエアコンチェックして冷房だよって夜中何回も暑い暑いって今度主人が風量MAXにしたらエアコンが台風みたいに雨風のすごい音みたくて全然眠れませんでした。翌朝主人とうるさくて眠れなかったねって7時にフロントにこのエアコンもきいてなくうるさい音を確認してもらいました。壊れていました。
そしてチェックアウト時謝罪されちんすこう2個もらいましたが…余計に腹がたちました。
夜中何回もおき眠れなかった代償がちんすこう？
普通なら一泊分の宿泊券だと思いました。
なのでホテルは良いけどプライドあるならその位の対応が普通だと思います。

2022年10月06日

プライベートが守れ、高級感がありとても良かった。
スタッフの対応も非常に良い。

カップルで旅行 2022年10月04日

ファミリー客が少なく夫婦2人でゆっくりと滞在ができました。施設は少し古い感じがしましたが、部屋が広いことバスルームのアメニティーが充実していること、バルコニーからの景色も素晴らしかったです。へ特に朝食がビュッフェスタイルでしたが、非常に繊細な料理もありとても楽しめました。次回もまた泊まりたいね、と妻と話をしています。三日間ありがとうございました。

家族旅行 2022年10月02日

ディナー、朝食、昼食全てとてもおいしくて、種類も豊富で良かったです。

家族旅行 2022年10月02日

ビーチから離れていて以外全てよかったです。

グループ旅行 2022年10月01日

シャワールームにある風呂椅子が端っこに固定されていて、なおかつツルツル滑るのでとても邪魔です。洗面台の蛇口もサイドに有るので、とても使いにくいです。また、部屋全体が乾燥してて、肌荒れしました。

家族旅行 2022年09月24日

全体的には良かったが、コインランドリーが良くなかった。
機種が古いのか途中で止まりなかなか先に進まず時間がかかり過ぎ。

2022年09月19日

施設もきれいで食事も美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2022年09月18日

とても綺麗でお部屋広くて良かったです！
また沖縄にいったら泊まりたいです。
車はバレーサービスが便利でした！

家族旅行 2022年09月17日

ホテル、スタッフ共に最高でした！
これまで沖縄で、何度も色々なホテルに宿泊してきましたが、今回のかりゆしEXESが1番良かったと感じましたわ！次回も利用させて頂きます。

子供連れの家族旅行 2022年09月15日

アメニティーが良かった。

子供連れの家族旅行 2022年09月11日

2部屋予約で、ワインを2本提供が1本だけで、スパのお風呂も1部屋だけだった。

子供連れの家族旅行 2022年09月07日

サービスも良く満足でした。

2022年09月06日

設備やサービスはもちろん、部屋の広さも十分で良かったです。
スタッフの方がとても親切でした。

カップルで旅行 2022年09月03日

素晴らしい！

2022年09月03日

過ごしやすいホテルでした！

カップルで旅行 2022年09月02日

非常に良かったです

家族旅行 2022年09月02日

スタッフさんの心配りが良かったです。施設内も豪勢で良かったです。

カップルで旅行 2022年08月30日

バレーパーキングが良かった。
部屋はスタンダードでも広く清潔です。
洗面台2箇所、バスタブ広く.シャワースペース、ウォークインクローゼットのスペースも良かった。

家族旅行 2022年08月24日

ホテルは綺麗で快適に過ごさことができました。朝食の種類が少なく残念だった。高台にあって景色は綺麗だけど海や夕食を食べに行くとき不便でした。

家族旅行 2022年08月22日

プレミアツインに家族4人で2泊しました。部屋は、広さ、眺め、ベッドどれも最高でした。
ビーチから、ピストンバスで移動して、屋外プールへ直行する導線が良く、プール上がりにホテルのフカフカのタオルが幸せでした。
また行きたいです。

子供連れの家族旅行 2022年08月21日

スタッフの方も親切で、お部屋も広くて清潔でした。

家族旅行 2022年08月19日

改善の余地あり

バレーパーキング、座ってチェックイン、ベルキャプテンが荷物を持って部屋を案内するなど、5つ星ホテルの要素はあるものの、ウェルカムドリンクがサーバーのタンクに紙コップが置いてあるだけとか、チェックインの時もウェルカムされる会話ではなく、過不足なく説明してるだけの印象だったり、スタッフが、自分一つひとつの言動が当ホテルサービスに対するお客さまの印象を左右する大切なコンタクトポイントであることを理解しているとは思えない。不満ではなく、改善への意見です。また、天のフレンチは、最後のラムチョップ以外は、美味しかった。ラムチョップは、アメリカの場末のレストランレベル。

2022年08月14日

子連れ旅行で行きましたが
本当に快適で
ストレスフリーでした。

おすすめです！

子供連れの家族旅行 2022年08月14日

お部屋も広く綺麗で、家族3人で快適に過ごさせていただきました。

家族旅行 2022年08月13日

よいホテルだが、少し料金設定が高すぎる。夏休み期間だからしょうがないけど、朝食付きで2名で43000円はいかがなものか。

グループ旅行 2022年08月11日

朝ご飯も美味しく、部屋も広くてとても過ごしやすかったです！
人数を絞っているのか、人が少なく大変ゆったりした良い休日を過ごせました。フロントの方等非常に感じよく、タオルやソファもフカフカでした。

子供連れの家族旅行 2022年08月09日

やや古さを感じるが、価格相当。

カップルで旅行 2022年08月09日

6回目の宿泊。ずっと気に入って毎年利用しています。朝食は美味しいし、部屋は広くて従業員の方の接客態度もとても良いです。残念な点は今年から連泊の場合はシーツ交換が隔日になったことを受付で言われました。環境配慮の観点からだそうですが、それならそうと事前に知りたかった。また大浴場の利用システムが毎年変更になって、迷走してるなと思いつつ利用していましたが、今までは連泊者にはスパには2000円で入り放題とか、隣のホテルはタダとかあっだけど、今回は一回毎に料金発生したり、なんだかんだ利用して欲しくない感じが出て残念でした。全体的には良いホテルで気に入ってますが、来年は違うホテルにするのもありかなあと少し思いました。

2022年08月08日

初めて利用させていただきましたが、朝食の種類も多くなにを食べても美味しかったです。バレーパーキングも有り、お願いすればホテルの前まで車を回してくれ、とても助かりました。アメニティは全てロクシタンで、海外の高級ホテルに滞在しているようでした。ビーチは遠浅で子供連れには安心ですが、大人には物足りません。ただし、ビーチハウスが有り、大変便利でした。沖縄に滞在するときは、是非利用させていただきたいと思いました。家族10名でお世話になりましたが、皆が口をそろえて「サイコーのホテルだね！」と申しておりました。

家族旅行 2022年08月07日

快適に過ごせました
また伺います
ありがとうございました

家族旅行 2022年08月05日

清潔感もあり、とても良かったです。

家族旅行 2022年08月05日

朝食は本当においしかった！
ホテルも清潔で満足です。

子供連れの家族旅行 2022年07月31日

女性用のスパの脱衣所に化粧水などのアメニティが欲しかったです。
それ以外は五つ星なのにお安く泊まれて満足です。
良かったです。

家族旅行 2022年07月27日

朝食がとても種類が豊富で美味しかったです。サービスも最高でした。

また泊まりたいホテルです。

子供連れの家族旅行 2022年07月21日

全てが最高でした。
Expediaサンからの、ワインサービスもあり、最高でした

グループ旅行 2022年07月21日

綺麗でサービスも良かったです

カップルで旅行 2022年07月19日

良かった点
コスパのよさ、バスとトイレの完全な分離、眺望
悪かった点
シャワールームやバスタブ上の湯が、洗面所前に溢れやすい

2022年07月19日