アパホテル〈町田駅東〉

独立した洗面台があったのは良かったが、そこに清掃に使用したと思われる濡れたスポンジが放置されていた。

2025年05月29日

快適に過ごせました

見た感じ日本人客だけ。騒ぐ人もいなかったので静かで快適でした。

2025年05月16日

建物は新しくはありませんが、過ごしやすく快適でした。朝食のレストランのスタッフの働きもキビキビしていて好感が持てました。

2025年05月15日

朝食が

朝食付きプランで宿泊。
同ビルの居酒屋での朝食でしたが、
これなら朝食なしプランで泊まれば良かったと後悔。

2025年04月29日

静かで部屋も広かった。

家族旅行 2025年02月24日

環境、設備について

1階に宿泊、窓は汚れており開けても景色は壁、また外気は隣のビルの室外機近く？で埃っぽかった。
通常電波も弱く、Wi-Fiも非常に弱い、またフロントに繋がる電話も壊れておりました。
通常の綺麗なアパホテルを想像して行かない方が良いと思います。
フロントのスタッフの方の対応はとても良かったです。
あとは設備のみ。

2025年02月21日

スタッフの方の対応が良かったのと、独立洗面台がすごく嬉しかったです！
今まで泊まったビジホで1番良かった！

2025年02月08日

水のペットボトルがサービスされていて良かったです
アメニティに書いてある一言が良かった
インスタントのコーヒーもあり良かった

2025年02月04日

よかったです。

家族旅行 2025年02月03日

近くの駐車場が満車だった。

家族旅行 2025年01月26日

居抜きアパです

アパホテルだと、ある程度のクオリティは保証されていると思い選んだのですが失敗でした。
部屋は一階でランドリーの匂いが部屋にも充満。部屋の暖房もきいているのか、いないのか分からない。
朝食もお世辞にもよいとは言えない。
アパホテルを名乗るのに、著しくクオリティが落ちるのであれば、金額等でわかりやすく明示すべきだと思いました。他のホテルにすればよかったです。

2025年01月20日

町田駅近くなのに意外と静か

2025年01月02日

昔は違う名前のホテルだったので、アパホテルの部屋の感じとは違います。ロビーが臭いです。内線は壊れているので使用不可、必要な場合は外線か直接行く必要がありました。浴衣が用意されていましたが、色褪せてすごく古いものでした。ユニットバスも狭かったです。

子供連れの家族旅行 2025年01月02日

駐車場利用方法が凄く面倒。
別料金取るのだからもう少し簡素的利用出来る様にして欲しい。
フロア全体が暗い時間帯で照明を変えるとかすれば良いと思います。

2024年12月18日

フロント受付スタッフの雰囲気が良かった。

端の部屋だった為か、いつものアパホテルより広く感じました。やはり、気持ち広いと快適さが段違いです。ロビーのフロント受付スタッフの方々の雰囲気も良く、大変気分の良い１週間でした。最後に荷物も受付より出して頂き、助かりました。

2024年12月17日

オートロック機能がないので、毎回鍵をかけないといけないし、内線電話が使えないので、ホテル内から外線で電話、又はフロントへ行かなければならないのが不便でした。

家族旅行 2024年12月09日

基本的には良かったですが、部屋の広さに対してテーブルや浴槽の広さなどが見合ってなくて少し不便さがあった。

物価高騰などいろいろ理由はあるでしょうが、朝食のバイキング内容が見合ってないように感じた

2024年12月06日

最寄り駅から少し離れていますが、設備や部屋の環境、サービスには概ね満足です。

2024年11月18日

チェックインが3時台だと、アサインが毎回、1階の奥まったところになるのだが・・・。
宿泊のみの目的だから贅沢は言うまい。

2024年11月10日

朝食

朝食が美味しくない
それなりの金額を支払っているのでなんとかならないかと思う。

2024年10月23日

ありがとうございました。

2024年10月19日

駅から遠い

2024年10月13日

JR町田駅へのアクセスが良い
過度ではなく必要最小限の設備であるのは良い

2024年09月27日

ホテルの部屋に蚊がいて困った。
フロントにマネージャーはおらず対応がよく無かった。

2024年08月26日

　駅まで少しありますが、途中のお店も楽しめたり便利のいいところでした。
　朝食も簡易バイキングでしたが、満足のいくものでした。

2024年08月06日

宿泊に関しては、問題ないです

お部屋は狭いので荷物を置いたら、部屋はいっぱいになります
朝ごはん美味しかったです

家族旅行 2024年08月02日

接客態度などサービス面は気にならなかったが…

前に泊まった方の飲み残しペットボトルと何かを開封したビニールゴミが洗面台に残っていた。

鏡台の木片が剥がれそうになっており壊れていた。ちょっと危ないなぁと思った。

カップルで旅行 2024年07月24日

コスパが良い

駅からは多少歩くがコスパが良い。朝食も質素だが十分でよかった。
部屋に忘れ物をしてしまったが、問い合わせると料金着払いの宅配便で送ってくれた。その梱包が丁寧で感心した。

2024年07月24日

施設は古いが値段を考えれば合格点

子供連れの家族旅行 2024年07月16日

ありがとうございました。

カップルで旅行 2024年07月11日

ウォシュレットが作動しなかった

2024年07月07日

シングル素泊まりで利用しました。ベッド以外のスペースも広かったため、のびのび利用できました

2024年07月01日

部屋の電話が使用不能（フロント）なのがちょっと残念ですが、滞在そのものはくつろげて楽しめたかなと思います。

2024年06月14日

落ち着いた雰囲気でゆっくりできました

2024年06月09日

快適でした。

お安い金額でも、快適にすごせました。
スタッフのかたも、親切でした。
朝食バイキングは、メニューをもう少し頑張ってほしい。

2024年06月09日

頻繁に利用するのだが、今回は1階客室にアサインされた。フロントデスクのバックヤードの隣で深夜まで電話の呼鈴がうるさかった。また、ランドリー室の前でもあり機械音、話し声、独特な匂いも感じた。挙げればきりがないが空調の吹出口が汚れていたので、スイッチを入れる気になれない・・・。
結論から言えば、今回の部屋は売るべき部屋ではないような気がした。ほかのフロアでは申し分ないので残念で仕方がない。

2024年06月07日

部屋も酷いし、受付も最高にひどい。
一番酷いのは、朝食　料理不味く種類も少なくカレー含めて色々なものが昨日からの残り物なのでしょうか？ほぼ残ってない。
お客さんは私しか居なかったので、他のお客さんは、知ってたんだなと恥ずかしい思いです。
日本のホテルはここまで堕ちたのだと感じました。買収したホテルなのは、一目瞭然ですが、ここまで酷いとは。日式も終わりましたね。これが日本で一応名のあるホテルとは。。

2024年06月05日

部屋がカビ臭かった、お風呂の蛇口が水の方に出なかった。備品関係は、良かったと思いました。
近所に食べる所はイロイロあって、良いと思います。

カップルで旅行 2024年05月20日

快適であった。

2024年05月01日

Shelves in the bathroom were broken.
The air conditioner was dusty.

2024年04月03日

エアコンの音が大きい

2024年03月25日

良かった

2024年03月18日

ニオイが気になった

2024年03月12日

素泊まりは問題ないと思います

2024年02月29日

滞在期間中ですが、室内が乾燥していて加湿器が必要だと思います♪

2024年01月29日

ホテルの朝食が最悪！金を払う価値無し!

グループ旅行 2024年01月07日

町田駅から至近の立地ながら比較的に静かなのが良い

2023年12月23日

洗面台の壁紙の剥がれ、テレビラックの合板のめくれが気になったが宿泊施設全般に満足に値した

2023年11月25日

Hotel is good!

2023年11月13日

清掃が行き届いていなかった。
浴槽にカミソリのカバーが落ちていたり、フロアに靴のソールの一部が落ちていた。
ちょっと残念でした。
トイレのシャワーが作動しなかった。

2023年11月11日

都会のビジネスホテルでも、リーズナブルな価格で部屋がゆったりしていて、使いやすかった。

2023年09月14日

立地はまずまずだが、設備全般がイマイチ。

家族旅行 2023年09月05日

Air conditioner was badly rancid.

2023年08月07日

狭いのは仕方ないがエアコンの吹き出し口が埃だらけだったのにはガッカリでした。
案内はありましたが、部屋の内線電話が故障してるとのことでしたが、緊急時等の場合どのような対応となるのでしょうか、ちょっと心配となりました。

家族旅行 2023年08月06日

口コミにあった独立洗面台を知り予約しました。浴室の洗面台が狭過ぎるため、大変助かりました。他のAPAにも是非導入して頂きたいです。

2023年07月18日

価格の割に朝食も含めて満足でした

2023年07月04日

良いホテルだと思います。

2023年05月26日

お部屋広くて良かった(*^_^*)
部屋数確保の為に、バストイレ洗面所のＵＢが当たり前のビジネスホテル時代の中、
独立洗面台が何より良くて！
女性にはめちゃくちゃありがたいですね。
あの設計は是非とも継続して欲しいものです。

カップルで旅行 2023年03月11日

食堂が汚かった

2023年03月09日

静かゆっくり休めたので、また泊まりたいと思います。

グループ旅行 2023年02月28日

各部屋の内線電話が壊れているとの案内有り、何かあってからでは遅いので早急に治した方が良い。

カップルで旅行 2023年02月25日

部屋は清潔で良いですがWiFiがスムーズでなく、洗面所が、下水臭く不快でした。

2022年09月12日

ユニットバスと別に洗面所がありとても使いやすくて快適。仕事上スーツケース２つ持っていっても広く使えて、さすがアパ。部屋に電子レンジがあれば完璧。

2022年09月07日

クリーニング水曜日依頼の木曜日仕上がりが出来ないのが残念

2022年08月27日

駅から遠い。周りにコンビニがない。

2022年08月16日

頻繁に利用してます。特にベッドのマットレスが快適です。

2022年07月19日

スタッフの対応が丁寧でした。

家族旅行 2022年07月15日

アパにしては古く暗いです。

2022年06月29日

場所が分かりづらかったのですが周辺は商店街の近くでしたので便利でした。バス内の換気が悪くカビがとても気になりました。
枕が前泊の方なのか男性整髪料の匂いがして使用出来ませんでした。

2022年06月13日

部屋のエアコン

窓口の接客わ良かったが、暑かった為部屋のエアコンをつけたら匂いが臭すぎて部屋ではずっと不快な気持ちでした。

2022年05月23日

スタッフの対応が優しかった。
朝食のバイキングはもう少し
暖かかったら良かった。

家族旅行 2022年05月07日

朝食がおいしい。あと、部屋はシングルでも比較的広々としている。

2022年03月05日

部屋の掃除が手抜き状態。壁に煤ほこりみたいなモノが付着してるし床のシミやコンセント周りの汚れが非常に残念だった。そもそも建物自体が古いので仕方がないとは思うけど、もう少し努力しても良いと思う。

カップルで旅行 2022年01月11日

JR町田駅からの距離感も申し分ないし、繁華街の喧騒からも隔離されていて宿泊先として満足だった。

2021年12月21日

耳が不自由な私ですが、親切に筆談対応してくれた。

2021年12月17日

ビジネスホテルのシングルでは、部屋は広目でTVも40インチで◎
ホテル自体が古い△
ユニットバスと部屋との段差が大きく年配の方は辛い✖️
部屋がオートロックではナイ✖️

2021年11月27日

ダブルの部屋はスーツケースなどを広げるスペースも広く、滞在しやすかったです。

2021年11月13日

他の部屋は、わかりませんが、禁煙のお部屋をお願いしたら、換気扇の外の機械がうるさく、目が覚めました。換気扇をけしたら、静かになりた。凄くうるさく、ピックリしました。

2021年10月31日

部屋の空気洗浄が。。。

部屋の空気洗浄が、きちんとされてないと思いました。
部屋の中にいると、鼻がムズムズするし、喉も少し調子よくありませんでした。
あと、気になる点で便器が小さすぎて、大柄の人は便器に座っての用を足すのは困難でした。
アパホテルらしさが欠けていると思います。

2021年10月30日

宿泊以外にも、荷物発送や、忘れ物など大変お世話になりました。
とても親切に対応頂き感謝しています。今回仕事で初めて町田に行きましたが、また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

2021年10月19日

室内清掃について

冷蔵庫の中に、飲みかけの『ペプシ』と『綾鷹（緑茶）』が入ったままでした。室内清掃及び、クランリネが徹底されていません。

要件が宿泊当日に済み、宿泊せずチェックアウトしました。
清掃員の些細な見落としでしょう。不快ではありましたが、実害もなく別段、その場でフロントに告げずドア内側（ドアストッパー手前）にドリンク２本を立てることで、清掃見落としの注意喚起を促せると思慮した。

苦情案件として、大ごとになるのも回避したく写真等、確固たる証拠の立証はできないもののチェックアウト後の清掃員が何故、ドア内側に飲みかけの2本500mlペットボトルが並んで置いてあるのか違和感を抱いた筈です。

以後、冷蔵庫内の飲み残し回収ミスがない事を切に願います。
　
　　　　　　　　以上

2021年10月06日

うるさくて寝れなかった

泊まった部屋の窓の正面に、向かいの建物の階段の踊り場があるのですが、そこで一晩中騒いでる連中がいて、全く寝れなかった。

2021年08月24日

出張なので領収書を発行してほしい。

2021年08月07日

綺麗で快適に過ごせました

2021年06月25日

自販機にコーラが欲しかった

2021年05月29日

枕が薄すぎです。

二泊5190円喫煙室シングル素泊まり
5階でした。

二日目の朝に通路で清掃員の井戸端会議が、繰り返され不快でした。

換気扇か何の音かわかりませんが振動していました。
地図を見るかぎり町田駅から近いようでしたが、全く違っていて看板も小さく高さもない建物でした。

初日のチェックインタイム15時すぎと二日目の昼14時ごろ5/14のフロントで2回とも女性のフロントさん二人がお喋りしていました。

廊下に得体のしれない何かの匂いがしていました。室内に入ってしまえば喫煙室の割に問題がありません。

お風呂の湯量を調整する蛇口は使ったことがなく不便で、外国人向きの説明もありませんでしたので
外国人は湯と水を使うのにhとc、かつ赤と青の色区分だけの簡単なものが良いと思います。

2021年05月20日

こじんまりしていて環境は普通だったが、部屋の中に蜘蛛がいたりとその点は減点である。

カップルで旅行 2021年05月19日

アパホテルにしては古い建物

建物自体が古いので全体的に満足度は低め。

オートロックないので鍵をするのがめんどくさい。

2020年10月05日

小さな事ですが

エアコンの吹き出し口にホコリがなびいていました。
長いホコリでしたので、目につきました。

2020年09月03日

駅からのアクセスがよく、滞在中も快適だった

1人旅 2020年08月24日

ガッカリ

空調‼️シーツ取り替え無しエコは、了承しましたけど、嫌でした！掃除機かけてませんよ。

2020年08月23日

ﾍﾞｯﾄﾞﾏｯﾄ、やわらかすぎたかなあ

2020年07月28日

ありがとう

とてもきれいで心地良かったです。
空間も狭くなく行って良かったと思います。

2020年07月26日

エアコンの音がうるさかった。

1人旅 2020年07月13日

丁寧な対応がとても良いと感じました。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました！

1人旅 2020年07月02日

清潔感と対応が良い

連泊しましたが清掃は行き届いていた感じで清潔に過ごさせていただきました。追加予約で広い部屋に移動させていただいたり、荷物宅配の手続きや忘れ物の対応もスムーズにご配慮いただいて感謝せております。
また利用したいと思うホテルでした

2020年07月02日

リーズナブルで綺麗なお部屋でとっても良かったです

2020年06月19日

予約していた料金と違った。

2020年06月11日

安い

安い。チェックイン、チェックアウトが楽

2020年06月08日

チェックイン時に予約が反映されていなくて時間がかかった

2020年06月05日