ホテルアムステルダム ハウステンボス

初めての 九州 佐世保 ハウステンボス観光で不安が沢山ありましたが スタッフ皆さん親切 親身に 対応してくれ、ホテルも 清潔で とても良かったです

2025年09月04日

大満足です。

家族旅行 2025年08月15日

場所が便利

家族旅行 2025年08月14日

浴室が広くアメニティも充実していました！

2025年07月25日

非常に満足できました

開業後ある程度年月が経過しているので個々の設備は年代を感じるものが多いですが、スタッフの対応を含め全体的には快適に過ごすことができました。

2025年05月25日

どこに行くにも便利な立地で、部屋も広く清潔でゆったり過ごせました。スタッフの方々も皆さん親切で気持ちよく滞在できました。

2025年05月24日

古さは感じるものの静かで落ち着いたいいホテルだと思います。

家族旅行 2025年05月15日

お部屋は綺麗で申し分無く翌日のパスポートまで付いて割安感もあって最高でした。ハウステンボスはのんびりする場所です。そこは要注意です。

家族旅行 2025年05月07日

パークの中心にホテルがあるので行動しやすかった。

2025年04月30日

パーク内にあるホテルだから、開園前にも閉園後にも散策を楽しめる
パーク内の花々がとても綺麗です
温泉にもパーク内からバスが出ていて便利に
利用できる
お勧めです

2025年04月29日

good!

2025年04月20日

広くゆったりとしたホテルでした。

子供連れの家族旅行 2025年04月09日

ホテルアムステルダムの滞在。

ハウステンボスの中心にあり、利用するのに便利なホテルです。今回は季節の変わり目のせいもありますが、暖房が効かず、寒かったです。

2025年04月05日

朝散歩が良かった

家族旅行 2025年04月03日

とても快適、親切、しずかでよかったです。
アメニティは若干すくないかな。

子供連れの家族旅行 2025年03月13日

部屋から花火が見れたのは、最高の思い出です

家族旅行 2025年02月24日

ハウステンボス内にあるので、子連れには最適

子供連れの家族旅行 2025年02月20日

楽しい時間を過ごせました(*≧∀≦*)

子供連れの家族旅行 2025年02月11日

案内が足りない

追加料金3000円で街側のお部屋にしてもらいましたが、大正解でした。部屋から広場が見える素晴らしいお部屋でした。しかし、大変残念な事に、プロジェクションマッピングが部屋から見える旨の案内が一切なく、プロジェクションマッピングがやっていることもよく知らなかったので、寒空の混み合う中でプロジェクションマッピングの最後の時間に偶然通りかかって見ただけでした。

初めから部屋から見れる事が分かっていたら部屋から見たのに…と残念でなりません。

もう少し丁寧に案内をして頂きたかったです。

2025年02月03日

Feel like stay in Europ

2025年02月03日

good

2025年01月21日

綺麗で過ごしやすい

家族旅行 2025年01月20日

ベッドは大きく、部屋はとても広くて最高の2日間を過ごせました。
一つ問題はお風呂の温度調節が固すぎて動かせずにフロントへ電話をしようとしたところ、電話も通話出来ずに仕方なくフロントへ行くはめに。
すぐに部屋へ来て修理をしてくれたため、その後は快適に過ごせました。
シャワーのヘッドがリファのヘッドだったので娘がとても喜んでました。
切り替えが出来るので、欲しくなりました。
ぜひ、また泊まりたいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年01月04日

いい時期に建てられたホテルで、部屋の作りも贅沢。それだけでも特別感があり満足です。

家族旅行 2024年12月29日

想像以上に素敵なホテルでした。
　また利用したいです。

家族旅行 2024年12月28日

30年前にアムステルダムホテルに宿泊しました。あの頃は、賑やかで華やか☝でした。どこもですが、宿泊費や朝食代金や入場料金等、現状維持ならば見直しが必要だと思います。見合ってない。イベントもここでしか見れないものをたくさん企画してほしい。
元気がない。もっと華やかに賑やかに。

子供連れの家族旅行 2024年10月15日

家族で利用しました。花火お部屋からみることができ大満足です。
お部屋も綺麗でステキでした。

2024年10月12日

素晴らしい旅をありがとう。思い出いっぱいの旅になりました。また、行きます。

家族旅行 2024年09月23日

パーク内にあるので便利でした。ホテル内に売店などあれば良かったです。
部屋は広くて綺麗でした。

子供連れの家族旅行 2024年09月05日

立地がよく、閉園後ものんびり園内を楽しめるだけでなく、部屋も広く清潔で快適だった。

おむつ用ゴミ箱やベビーベッド、ベッドーガードなどがあるため、子連れで泊まりやすい。
お風呂も洗面台が室内にあるが、別に独立洗面台もあり、扉で区切られていたため寒さもなく入りやすかった。

事前の質問やオーダーなどにも丁寧に対応いただいて、老夫婦、幼児連れ、乳児連れ、妊婦の4家族で泊まらせてもらったが、全員快適に過ごすことができた。

2024年09月01日

老舗なホテルとなり施設は古くなっているが、
清掃は行き届いていた。快適にホテルを利用されていただいた。

子供連れの家族旅行 2024年08月31日

抜群の立地で楽しめました

2024年08月21日

スタッフの方々がとても親切で、お部屋も広く、家族4人でとても快適に過ごせました。園内へのアクセスも良く、お勧めしたいホテルです！

家族旅行 2024年08月19日

部屋の広さもサービスもご飯もとても良かったです

2024年08月18日

ホテルはおおむね大満足でしたが、ハウステンボス温泉のシャワーの湯量がチョロチョロだったのとシャンプー、ボディシャンプーの泡立たなさは脱力レベルでした。
泡立たなかったからかえって何とか流せたくらいで、わざわざバスを待ってこれはない。部屋のシャワーの方が百倍快適でした。

家族旅行 2024年08月14日

良かった

2024年08月09日

初めてのハウステンボスでした。灼熱の暑さでしたが、敷地内ホテルで非常に助かりました。スタッフも皆丁寧に対応いただき満足しています。有難うございました。

家族旅行 2024年07月27日

できれば夜中にちょっと買い物できるようなお店がるとよかったです
のみものとか

グループ旅行 2024年07月07日

とっても素敵なホテル

2024年05月20日

テーマパーク内のホテルのため、買い物するのに不便

家族旅行 2024年05月16日

温泉へ行くのが不便

子供連れの家族旅行 2024年05月07日

場所も良く、衛生的で古さを感じさせない内装でした。お手入れしながら大事にされているところが素敵です。朝食も美味しく、チェックアウトしてからでも朝食チケットが使えるところも良いです。また行きたいと思えるホテルでした。

家族旅行 2024年05月05日

ハウステンボス内にあり、イベント会場も近く利便性がよかった。

子供連れの家族旅行 2024年05月05日

たまたま部屋が広場に面していて、贅沢にプロジェクションマッピングを３回も特等席から見ることができました。前日には他のオフィシャルホテルに泊まりましたが、値段の違いはありましたが、次の日のパスポート付き、美味しい朝食、バス停やパークのど真ん中ということを考えると、次回もここ一択です。

家族旅行 2024年04月30日

周辺の閉まっている店舗等が目立ち寂しい。

家族旅行 2024年04月17日

スタッフの対応が悪い

家族旅行 2024年04月14日

ハウステンボス内のホテルなので、各エリアにアクセスが良く、途中休憩もでき良かったです。
また、クラブフロアでしたので、夕方のオードブルでお腹は満たされて、晩御飯はいりませんでした。
また、夜のイベントを満喫できました。
クラブフロアがなくなるようで、残念です。
次も宿泊したいホテルです。

子供連れの家族旅行 2024年03月31日

家族3世代で楽しく過ごせました。3人部屋で３台とも同じベッドで快適でした。アメニティーも良かったです。

家族旅行 2024年03月09日

とてもホスピタリティがあふれたホテルでした。

2024年02月19日

高齢夫婦 (71才・68才)で、初めてのハウステンボス。
ホテルアムステルダムで宿泊しました。
ランクアップしたお部屋に宿泊させてもらって、とても嬉しかったです💕
有難うございました‼️

家族旅行 2023年12月06日

ご飯が少し硬かった所が残念だった

家族旅行 2023年11月16日

設備の老朽化が目立ち、クラブラウンジは宿泊費用に見合っていないです。

2023年10月11日

室内が可愛くて、ヨットハーバーのロケーションが素敵

2023年09月27日

メインエリアにあるため、どこへ行くにも便利です。建物に古さはあるものの、スタッフの対応が良いので、さほど気になりません。

子供連れの家族旅行 2023年09月03日

快適に過ごす事ができました。
ありがとうございました。

2023年08月02日

スムーズに宿泊できました。
お世話になりました。

子供連れの家族旅行 2023年08月02日

提供される料理が以前より少なくなりました

カップルで旅行 2023年07月28日

立地もよく最高でした。

カップルで旅行 2023年07月20日

またいきたいです！

カップルで旅行 2023年07月04日

ホテルが便利良くて色々楽しめました

子供連れの家族旅行 2023年06月04日

安くて宿泊しましたが、窓がひとつしかなく暗くて外も眺められず残念でした
以前は街側で景観も綺麗だったので期待していたんですが、安い理由はやっぱりありました

2023年05月26日

ホテルは快適で綺麗
人がいない時に園内を散策できるのは非常に嬉しい、散歩しながら綺麗な写真がたくさん撮れる
また、朝食のビュッフェも種類が豊富で美味しかった
園内、ホテルの近くにお酒やおつまみが買える場所はあるが、早く閉まっちゃうので注意

2023年05月04日

大変楽しませていただきました

2023年04月03日

ホテルは良かったが、朝ごはんに整理券待ちしたのが、残念でした。
もう少しスムーズにある食べたかった。

家族旅行 2023年04月01日

4つのベッドが有るホテルは少なく、家族連れには貴重なホテル

子供連れの家族旅行 2023年03月31日

施設が良い。スタッフのサービスも申し分ない。
ハウステンボスの真ん中にあって、これで楽しめない訳がない。
夜中の園内散歩も最高でした。
ただ、バーについては、AM1:00ぐらいまで営業してくれるともっと良い。

子供連れの家族旅行 2023年03月25日

ハウステンボス園内にはより上位のホテルヨーロッパがあるが、ホテルヨーロッパが重厚感を全面に押し出しているのに対し、ホテルアムステルダムは上品さや明るさを押し出しているように感じた。どちらを良いと受け取るかは人それぞれだろう。
ホテルヨーロッパと異なり、4人家族で泊まれる部屋が手頃な値段で設定されているので、テーマパーク来園者に多い大人2人と子供2人という組み合わせならホテルアムステルダムのほうがお得感は高いだろうと思う。

2023年03月22日

ベットが大きくてゆったりくつろげることができた。

家族旅行 2023年02月26日

宿も良し園内の食事も最高でした

家族旅行 2023年02月17日

便利な場所と異国を感じるデザインで大満足

高齢の両親を連れての旅行でしたが、立地やバスなどの便が良く、散策して疲れたら部屋で休憩でき、メインのイルミネーションも目の前で感激しました。海外には出かけられない両親にとって異国を感じるホテルのデザイン、女性スタッフの思いやりを感じる応対に大満足の2泊でした。

2023年01月22日

スタッフ◎

綺麗に清掃されており、ホテルスタッフの対応も良く、満足です。子供連れの家族向きです

2022年12月29日

快適に泊まれました。
朝食も美味しかったです。
ただ、バスタオルが見た感じは綺麗でしたが、濡れたら色ジミが出てました。

2022年12月16日

部屋ただ広いだけでリラックスしにくい

家族旅行 2022年11月07日

ハウステンボスが30周年みたいです、だからなのか街並みも遠くからは綺麗ですが近くへ行くと箇所箇所壊れてたり古さを感じました。ホテルも同様に全体のバランスは良くて綺麗で素敵ですが部屋の中は何となくヨーロッパのホテルと言うより日本の古いホテルを感じました。アメニティグッズが少なお風呂のシャワーはとても使いづらくシャンプーコンディショナーは薄めてるのか？使いづらく感じました。

グループ旅行 2022年09月15日

親子、5歳の孫との思い出

とても快適、行動するにも便利でした。お部屋も広かった。トイレで手を洗えないのが残念でした。今度は食事付きで予約したいです。

2022年09月08日

ホテルの方々皆さん、とても丁寧な対応で、安心して泊まることが出来ました。
この予約の前に3泊の連泊中でしたが、もっとハウステンボスを満喫したくて1泊滞在を伸ばす事に。
その際こちらで予約しました。
ご飯がとても美味しいです！

家族旅行 2022年08月30日

サービス全般が良かった。

家族旅行 2022年08月28日

ハウステンボスの園内にあり、とにかく便利でした。4泊しましたが、回りきれていないところもあり、ぜひまた来たいです★その時もおそらくこのホテルを予約する気がしてます。

子供連れの家族旅行 2022年08月27日

綺麗でよかったです。ベットの硬さがちょうどよかったです。

家族旅行 2022年08月17日

ホテルの部屋は広くて綺麗。レストランが狭いので朝は待ち時間ある、が料理は美味しい。ホテルにコンビニか軽食でいいのでルームサービスできたら良かった。自販機も欲しかった。

子供連れの家族旅行 2022年08月14日

ハウステンボス内を閉園後に散策できる。これを叶えてくれる唯一のホテルがアムステルダムでしたので、ホテル選びに迷いなし。
夜到着後に外に出れば、イルミネーション煌めくひとけのない園内。部屋の窓からの風景も心から満足。朝食ビュッフェも選びきれないほど種類豊富で楽しい時間でした。
園内で遊び、何度も部屋に戻って休憩できる気軽さも魅力。園外の温泉施設無料券も頂けた。
空港までのシャトルバスもホテル前に来るので、荷物を預けて集合まで周辺のお土産ショップを回りました。
とにかく園内にあるという利点が最強。室内やホスピタリティの素晴らしさは言わずもがなです。

家族旅行 2022年06月17日

とても綺麗に清掃されていて、滞在中気持ちよく過ごすことができました。
サービスで置いている、お茶やコーヒー紅茶が、美味しかったです。

2022年06月10日

立地が良いです。
レストランもとても美味しかったです。
楽しい家族旅行になりました。ありがとうございました。

家族旅行 2022年06月09日

また利用したいです！

カップルで旅行 2022年05月03日

大浴場がないことに不便を感じた。

子供連れの家族旅行 2022年05月02日

ハウステンボス内の中心地にある最高のロケーション。（行ったことありませんが）オランダ風のおしゃれな雰囲気。シャンプーなどはローラアシュレイの上質なもの。清潔感もあり、良かったです。
母と妹と行きましたが、母が旅行を楽しめたのも、こちらのホテルのおかげかと。
不満は、朝食を食べられる場所がほかにないこと。8時以前にはパーク外に出られず、ホテルの高いビュッフェで食べる以外にほとんど選択肢がないのですが、混んでいて不便でした。それ以外はすべて良かったです。

家族旅行 2022年04月16日

ハウステンボスを満喫するのには最高の立地でした。

子供連れの家族旅行 2022年04月06日

パークでの時間を満喫

部屋が広く4人で宿泊しましたが、快適でした。また、ハウステンボスで遊ぶのに便利な立地で、パーク内のイベントなどを満喫出来ました。

2022年04月05日

施設内のホテルなので、のんびりできます。が、食事所が、８時にはクローズするので、夕飯をホテル以外で施設内では取れない状態になります。朝食も。もちろん施設外に出ることは可能です。
スタッフは親切です！タオルもフカフカで、大きくて満足です❗️

子供連れの家族旅行 2022年04月03日

全てとてもよかったです

2022年03月28日

接客も丁寧で、部屋も広くて清潔感があった。
コロナで人が少ない中でも楽しめるコンテンツがあり、満足。

家族旅行 2022年01月21日

可もなく不可もなし不可もなく。

２万円を超えるホテルは、いわゆるビジネスホテルとは違うので笑顔、空調環境、清潔、手配等は整っていて当たり前のレベルです。ですので特別勝れていたと言う事はありませんでした。又劣っていたこともありませんでしたが、観光客相手で接客をしているんだなぁという感想を持ちました。部屋は広々していて気持ちが良かったのですが又は泊まりたいと思う程の感動的な事は何もありませんでした。

2022年01月19日

いいね！

ベッドがちょっと硬かった。

2021年04月07日

総合的には満足です

ホテルは快適に過ごせました。
しかしながら、予約サイト不備についてご対応いただけなかったことが、サービスとして残念に感じました。

2021年04月06日

ホテルの場所が良く
快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2021年04月06日

ホテルの前にパーク内バスや温泉行きバスが停まるので便利でした。
スタッフの方もテキパキと丁寧な対応でした。

子供連れの家族旅行 2021年04月04日

施設内のホテルなんで非常に便利・・・。
実質、長い時間を使えたので充実した
２日間でした。

家族旅行 2021年04月01日

ハウステンボスの中心に位置するので、ハウステンボスを堪能できます。
朝、カーテンを開けると…そこは外国。

2021年03月30日

まず嬉しかったのは、スーペリアで予約したのが、デラックスデザイナールームにアップグレードされていた事。45㎡の広々としたクラシックモダンの部屋で、トイレとバスは分かれており、ベッドはセミダブル×2台　ソファーは2人掛け1台＋1人掛け2台と丸テーブル。窓の外にはアムステル広場が斜めに見える2Fの部屋でした。
フロントは豪華で４階分の吹き抜けに天井はガラス張りで巨大なシャンデリアが2つ。広いフロント周りにはソファーやテーブル席も多く、部屋に戻らなくてもゆったりと休憩出来ました。
3月だったので、玄関前の中庭には一面のチューリップが植えられており、何度も写真を撮りました。
中庭の横にはレストランアクールベールがあり、ここで朝食ビュッフェがいただけます。土曜の朝、日曜の朝と7時半に行きましたが、並ぶ事なく案内されました。
但し今回はコロナの影響か、若干空いていたと思います。
ハウステンボス内のホテルのメリットとしては、開門前や閉門後もハウステンボス内を散策できる事で、特に開門前に人気の施設に並んで整理券をもらった後、別の施設に並べるので、人気の施設を混み出す前に上手くいけば3つくらいは回れます。
夜も消灯時間まで光のアートを楽しむ事が出来ました。
帰りの長崎空港までは無料リムジンバスがホテル前まで来てくれるので、駅までキャリーバッグを引っ張らなくて済みます。
このリムジンバスは、ホテルヨーロッパの宿泊客とホテルアムステルダムのデザイナールームの宿泊客対象なのですが、前日の18時までに空席があればアムステルダムの一般客も予約を入れられます。
フロントの皆さんも親切丁寧で、また次ハウステンボスに来る時も泊まりたいホテルです。

家族旅行 2021年03月24日

最後の最後に…

ホテルそのものは最高です。

宿泊したら翌日のハウステンボスチケットプレゼント！のはずが、チェックインの際、フロントの若い女性からは何もいただけず。
チェックアウトの際、問い合わせたところ、
50代くらいの男性が、チェックインの際に渡しているはず…と。もらっていないことを再度伝えると、怪訝な顔。
結局チケットを用意してくれましたが、ボソボソとしゃべり無愛想。疑ってる感じがヒシヒシと伝わり高圧的で旅の最後にドン引き…

これからホテル業界に進む家族にホテルサービスを体験させる目的で選んで宿泊。
部屋にはとても快適に過ごせましたとメッセージを残してきた18歳でしたが、不服そうなあの態度はないよね、がっかり〜とぼやいていました。
大切なのは人だよ！と話しました。

2021年03月06日