十八楼

スタッフの対応はとても丁寧で、声をかけると笑顔になっていたためすごく良い印象を受けました。
大浴場は様々な種類の温泉があり良かったです。
アイスとドリンクのサービスは良かったです。

2025年12月13日

とても快適でした。スタッフの方がとても親切で又宿泊滞在したいと思います。

2025年11月26日

創業165年ですがとても綺麗にされていて、従業員の方々もよく教育されているようできちんとされており、久しぶりに来て本当に良かったなと思う旅館でした。
温泉もとても気持ちよかったですが、やや塩素の臭いが強めでした。

2025年11月26日

全てに良い

2025年11月25日

駐車場の誘導から、受付まで案内してくれた方、受付の方からすごく丁寧でよかった。案内していただいた方もわかりやすく細かく説明してもらえた。荷物も台車を使用して運んでくれてすごく親切。
部屋もいい感じで満足。写真撮りそびれた；；
大浴場は残念ながらはいれず💦💦

事前にケーキをお願いして用意していただきありがとうございました🙇‍♀️(残してすみません)

また機会があれば利用したいです。

カップルで旅行 2025年11月14日

親切丁寧に案内していただきました。

2025年11月12日

大浴場が想定外にとてもステキでコスパ最高でした。

2025年11月07日

接客が非常に丁寧でした

2025年10月25日

駐車場・フロント・部屋への案内。どのスタッフも感じがよく、安心できました。ロビーでのフリードリンクも嬉しかったです。露天風呂も気持ち良かったです。

2025年10月13日

とても掃除が行き届いていて気持ちよかったです

2025年08月22日

川沿いの部屋で観光もしやすく大変満足しました。

家族旅行 2025年07月30日

いいホテルです

2025年07月28日

朝食付きのプランで申し込みをしたつもりが、チェックインの時　素泊まりと言われ再度確認してもらうと　ホテルのミスだという事で、丁寧に迅速に対応してもらいました。そして　ビール券までサービスしてくださいました。ありがとうございました。また利用させていただきます。

2025年07月27日

スタッフの対応もお料理も
お部屋も大浴場も満点です！

家族旅行 2025年07月11日

お風呂か気持ちいい

グループ旅行 2025年06月05日

スタッフの皆さんがとても丁寧で、それが行き渡っている。施設等も落ち着きがありとても良かったです。機会があればまた利用したい気持ちになれる。
鵜飼い観光の舟の乗り場がすぐ前というのもとても良かった。

家族旅行 2025年05月25日

十八楼の温泉は、まろやかなお湯が肌を優しく包み込み、仕事の疲れをそっと癒してくれました。仲居さんの対応も非常によく、歴史ある趣のある空間で、静かに流れる時間を感じながら、贅沢なひとときを過ごせました。

2025年05月16日

古くて良い旅館だとは思いますが、部屋の作りが5人泊まるには狭い、おふとんがあるとクローゼットが開けられない、部屋の使い勝手が悪いかと思います。

家族旅行 2025年05月01日

静かでゆっくりできます

大浴場の洗い場は一人分のスペースが広く、物を置く場所に工夫があり使いやすかったです。申込した部屋より良い部屋になっていたと思うのですが、長良川側の景色が見れ癒されました。

2025年04月18日

スタッフが親切に対応。
雨中の来訪だったが熱烈に歓迎してくれた。

カップルで旅行 2025年04月16日

最高です

2025年04月04日

料理が美味しく、温泉も良かったです。

家族旅行 2025年03月02日

露天風呂付き客室が最高

全てが清潔で、特に、客室についている露天風呂がとてもよかったです。お湯が連続で出ているので、いつでもお風呂に入ることが出来ました。また、お世話になりたいと思います。

2025年02月18日

建物が新しいわけではないのに、どこも掃除が行き届いていて気持ち良く、過ごせました。朝食も美味しかったです

2025年02月05日

時期的だからかお食事場所やお風呂が静かで良かった

カップルで旅行 2025年01月29日

老舗のオモムキが
感じられ
落ち着けた

家族旅行 2025年01月12日

料理も部屋もスタッフの対応も最高でした

カップルで旅行 2024年12月30日

ご飯美味しかった！

2024年12月15日

お風呂最高

グループ旅行 2024年11月26日

満足な良い旅でした。白米品必UPをお願いしたい。

夫婦2人で車で伺いました。20mくらいの駐車場まで荷物を運びに来て下さいました。
二食つきで、夕飯は斜め向かいの蔵を改装したお店にて雰囲気もよく、お味・タイミング・接客、素晴らしかったです。
朝食バイキングも品数には満足しましたが、白米が美味しくなく、その点にはビックリして残念でした。
温泉は男女日替わりでしたが、遅い時間は空いていて早朝からはかなり混みました。
白米以外はとても満足して、良い旅となりました。ありがとうございました！

2024年11月21日

ノンストレスが良い
スタッフの飾らない笑顔が安心

2024年11月19日

快適だった

お部屋や食事の担当の方が親切で笑顔が素敵で気持ちよく過ごせた

2024年10月22日

大浴場のお湯がもう少し熱い方がいいと思いました。

2024年08月25日

サービスが行き届いていて快適に過ごせました(^^)

家族旅行 2024年08月12日

Very good

2024年08月10日

食事が良かったです。

家族旅行 2024年08月05日

食事がとても良くて大満足！

家族旅行 2024年07月26日

スタッフの方が皆さん親切で、気持ちよく過ごせました。お風呂もとてもいいお湯でした。

カップルで旅行 2024年07月23日

サービスはとても良かったが、部屋の布団、お風呂、すべてカルキ臭がして気になった

家族旅行 2024年07月19日

素晴らしい！

流石に岐阜が誇る名旅館です。
スタッフの皆さんはどの方もにこやかで、お風呂も素晴らしく、今回は朝食しか頂いてませんが、とても美味しく、しかも、平日眺望無しのお部屋でしたが、とてもリーズナブルで、申し訳なくなるほど気持ちの良い滞在でした。
眺望無しとは言いつつ、お部屋から長良川も眺めることができ、言うことありません。

2024年07月13日

お風呂最高でした。

2024年06月27日

テーブルの上が汚れていたのが残念。後は快適でした。

2024年06月08日

長良川温泉

お城や大仏、鵜飼以外に特に観光ポイントは無いようですが、それだけにこの宿は頑張っていると感じました。温泉は蔵のある方へ一度は入浴すると良いと思います。高齢者に手厚く車椅子も貸し出してくれるようですが、事前に連絡したが案内はなく車椅子は利用できず、バリアフリーも分からず大変ではあった。

2024年05月20日

部屋が綺麗で良かったです。
風景も最高でした。

カップルで旅行 2024年05月19日

スタッフが丁寧親切。朝食メニューが豊富で楽しい。

子供連れの家族旅行 2024年05月17日

とても良い旅館でした

子供連れの家族旅行 2024年05月02日

お風呂場の子供用イスはもとより、ボディーソープもありよかった

家族旅行 2024年04月21日

とても良かったです。
歴史のある旅館ながら、古い印象は全く受けませんでした。
特に長良川を見ながら入る温泉は最高です。
岐阜は旅行に行く際はリピート確定です。

子供連れの家族旅行 2024年04月20日

このお宿の、お風呂がすきで、長年かよっていますが、最近、衛生、客層が、残念

カップルで旅行 2024年04月18日

無料のガイドさんに、近くの岐阜公園や岐阜大仏などを案内していただき、歴史的なことを学習できて楽しかったです。

グループ旅行 2024年04月17日

ありがとうございました！

2024年04月04日

とても良いホテルでした。

2024年03月06日

創業160年の旅館だけあって、すべてにおいて
良かったと思います。
特にお客様に対しての対応が、スタッフ皆さん
良かったです。
又、宿泊したいと思います。

カップルで旅行 2024年03月04日

ホスピタリティー精神に満ちた宿泊施設です。温泉が良いのは当然で、スタッフの教育をおろかにしない点は高評価。また次回もよろしくお願いします。

カップルで旅行 2024年02月26日

金華山も近く、長良川のせせらぎを楽しみながら露天風呂は最高でした。

2024年02月10日

スタッフは丁寧で親切でした。お目当ての温泉は朝夜と男女が交代で、どちらも楽しめました。いい湯でした。サウナがあれば尚いいと思いましたが、露天風呂もあり満足でしたので部屋は和室でしたが、掃除が行き届いていて清潔でした。朝食は品数があって、美味しかったです。ホテル前に駐車場がありますが、そこから荷物を運んでくれるサービスもありました。今回は雨でしたが、ホテルと駐車場の間で傘を貸してもらえました。滞在目的で利用したいホテルでした。

カップルで旅行 2024年02月10日

とても子供に手厚いサービスで、素晴らしい旅館だなと感じました。食事も非常に美味しかったです。

2023年12月31日

家族で温泉にも入る事ができ、楽しい時間を過ごすことが出来ました。また、朝食のバイキングも品数が多く美味しく頂きました。

子供連れの家族旅行 2023年12月04日

長良川を眺めながら入る露天風呂は気持ちがよく、お部屋からの眺めも最高でした。

子供連れの家族旅行 2023年11月11日

お風呂は、赤褐色のにごり湯と白色のシルキーバスの2種類が楽しめて良かったです。
朝食は、多くの種類の料理が小鉢に入っていて
色々食べれました。

カップルで旅行 2023年11月01日

とてもきれいで、備品なども全部揃っていて、お風呂や食事がとても良かったです。
スタッフの方々も親切でした。

2023年09月23日

今回は観光ではなく用事があり
素泊まりで利用致しましたが

お部屋もとても清潔で
温泉も
綺麗に清掃され気持ちよく利用させていただき
スタッフの方も親切丁寧で最高でした。

次回は是非観光でお邪魔し
ゆっくりお食事と温泉を楽しみたいと思います。

自信を持ってお勧めできます

家族旅行 2023年09月11日

岐阜の街中にこんなところがあるとは十分楽しめました。
河原町通りも風情がありよかったです。

カップルで旅行 2023年09月04日

充実した温泉設備て癒やされました

家族旅行 2023年08月17日

街並みとホテルが良かったです！
スタッフさん達もとても親切でした！
また行きたいです

家族旅行 2023年08月16日

ホテルの女性スタッフは皆にこやかでよかった。二食付きのプランはお得感があるが、一泊で充分です。

家族旅行 2023年08月16日

入口から廊下、部屋の感じもとても良かった。お料理も満足しました。

子供連れの家族旅行 2023年08月15日

素晴らしいです。とても良い一時を家族で楽しめました。

子供連れの家族旅行 2023年08月08日

Good快適

家族旅行 2023年08月06日

とても良かったです

2023年07月30日

食事のクオリティーの高さに両親とも喜んでいました。

家族旅行 2023年07月18日

3年前は１泊朝食付で１万円だったのが、今は２万２千円。物価高の今、多少は仕方がないが、高すぎる。内容が悪くなっている。部屋にあった氷水が入った容器がなく、自販機で水を買うしかない。ウイスキーを飲む私にとって不便でした。もう二度と行かない。老舗という名前だけで客のことをかんがえていない旅館です。

2023年06月30日

老舗旅館のおもてなしが嬉しかったです。

2023年06月17日

とても綺麗な場所で落ち着きました

カップルで旅行 2023年06月14日

前に宿泊した部屋の方が古さをかんじませんでした。

2023年06月13日

さすが歴史ある老舗旅館として予想を超えたサービスでした。駐車場に着いたときから台車で荷物運びを手伝ってくださり、家族で乳幼児（孫）を連れていましたが、その様々な要望にも応えていただきました。温泉の設備がきれいで滞在中に存分に楽しみました。岐阜公園（岐阜城）の間近で徒歩で散策、観光が楽しめました。

子供連れの家族旅行 2023年05月12日

サービス、電話対応の受付の方がとても親切でした。急な誕生日会のサプライズにも応えて頂き感謝してます。
私は、リピです。
食事、お部屋どれも最高です。

子供連れの家族旅行 2023年05月02日

地元なのに行ったことなくて、念願の十八楼さんの露天風呂つき部屋での宿泊でした。スタッフさんも親切で笑顔で丁寧に説明、案内などしてくださいました。料理もこだわっているそうで、味だけでなく、食材や調理方法などのこだわりを聞いて、より美味しく感じました。露天風呂からの景色も最高で、地元なのに非日常が味わえてとてもよかったです。ぜひまた行きたいです！地元でも友達や家族におすすめしたくなるお宿でした。

カップルで旅行 2023年01月20日

接客対応も良く、コーヒーサービスも時間ギリギリでも快く対応していただけました。駐車場も数秒歩きますが、広くて停めやすい。古い旅館を綺麗にリフォームしているから仕方ないのでしょうが、トイレとかは古さは出ているかも。次の日も近くのホテルに泊まったのですが、料金は変わらないのに、接客と食事は段違い↓でした。また岐阜に行く時は十八楼さんに泊まりたいと思います。(^^)

家族旅行 2023年01月10日

全て良かったが、朝食バイキングだけが、ビジネスホテルのバイキングと変わらない内容で、がっかりした。夕食が美味しかっただけに、意外だった。

家族旅行 2023年01月07日

いい時間を過ごせた。
温泉が特に良かった

カップルで旅行 2022年12月24日

80代の夫婦で宿泊しましたが、広いベットが２つで、布団を用意する人の出入りがなく、ゆったりと部屋食を頂く事が出来ました。
卓袱台ではなく、ローテーブルなのも良かったです。
室内の段差もなく安心でした。

家族旅行 2022年10月19日

今年6月に続いての宿泊だったが、サービス、インテリア、大浴場は完璧。朝食バイキングのレベルはちょっとあまり高くない。

2022年10月12日

非常にホスピタリティの高い老舗旅館ですね

カップルで旅行 2022年09月20日

快適でした。

快適に過ごすことができました。
強いて言えば、暑い季節は薄い布団を用意していただければ、電力供給が厳しい中冷房の設定を高くできたかも？

2022年07月03日

客室、浴場は良かったですが、食事が冷めていたり、食材の質が以前に比べると落ちたな
と思われてました。

グループ旅行 2022年02月27日

良いお湯と良い料理

お湯も料理も良く、意外にと言うと失礼ですが、予想を超える良いホテルでした。

2021年12月23日

気に入って毎年泊まってます。
初めて河原町の30分ほどのミニツアーに参加しました。江戸時代の城下町の風情のある建物を楽しくガイドしていただいて楽しかったです。

家族旅行 2021年12月08日

居心地の良い旅館です

必要なものが必要な場所にあり、それもさりげなく…
職員の方の対応も素早く、かつ、笑顔で柔らかく…
気配り心配りはさすがだと思いました。
お風呂も満足でした。
ただ、お部屋の隅に自分のものでない髪の毛が何本もあり、乾燥した米粒も見られましたので、清掃の面で少し残念でした。それを除けば言うことなしです。

2021年12月03日

特別室に宿泊しました

以前、露天風呂付客室に泊まり、最高だったので、今回は特別室へグレードアップしてみました。部屋が２部屋あったのはよく、サービスもしっかりしていて全体的に満足できました。
ただし、部屋のお風呂は、20分お湯が出るという手動式だったので、常時お湯が入れ替わっている普通客室の方が良く、そこだけ残念でした。次からは普通の露天風呂付客室にします。
また、マットレス2枚重ねて欲しい旨をお願いしたのに、マットレス1枚だけだったので、そこも少し残念でした。

2021年11月28日

老舗旅館らしいおもてなし

老舗旅館らしい佇まいとおもてなしが心地よく、とてもくつろぐことができました。食事も温泉も良かったです。

2021年11月14日

旅館の皆さんが元気で接客が非常に良かったです。
お願いした事に素早く丁寧に対応して下さり、とても気持ちの良いおもてなしをしていただきました。
また機会があれば、泊まりたいです。

家族旅行 2021年10月02日

旅館はどこもそうかもしれませんが、チェックアウト時間が10:00は早すぎる様に思います。

2021年08月08日

ゆっくり出来ました。

子供連れの家族旅行 2021年07月10日

まず、スタッフさんの皆さんの対応が良かった。
丁寧だけど一流旅館にありがちな慇懃無礼な感じは全くなく心地良いものでした。
お風呂は長良川温泉、シルキーバス、薬湯風呂など何種類もあり、また洗い場が一つ一つ区切られていて使いやすかった。
夕食は見た目に楽しく、ボリュームもあり、季節柄鮎の塩焼きがでて嬉しく思いました。
最後の方の豚肉の味噌煮はお腹いっぱいなのに少し重く感じて、無くても良かったかな。
朝食もコロナ対策を工夫されていて、それぞれ美味しかった。酢豚は柔らかくておかわりしました笑。
土曜日ということもあり、宿泊客はそこそこ多かったですが、客層が良い事もあるのか大声で喋ったり騒ぐ人もおらず快適に過ごせました。
また利用したいお宿になりました。
ありがとうございました、

カップルで旅行 2021年07月04日

最高の旅行でした

露天風呂付き客室が大正解でした。大浴場の温泉も十分に堪能し、部屋でも長良川を見ながらのんびり。また利用したいと思いました。

2021年05月01日

フロントの方に木ノ実についてお尋ねしたところ、とても丁寧に対応していただき感動

2021年03月29日

義母の還暦退職祝いで2部屋にて宿泊。
両親に川側の部屋を子連れの自分達は山側の部屋をお願いしましたが、逆で用意されていました。
予約時と当日チェックイン前に2度電話で直接お願いしたのでどうして間違ってしまったのかわかりませんが残念でした。

2021年03月28日

サ-ビス

サ-ビスがよかった

2021年03月14日

とても満足しました。

宿の方の対応が温かかったです。
フリードリンクの飲み物が美味しく、特にレモンウォーターが嬉しかったです。ラウンジも良い感じでした。本やアロマポットの貸し出しも良かったです。
温泉もとても気持ちが良かったです。蔵の湯と、長良川の景色を見ながら入る露天風呂が特に良かったです。

2021年03月01日